路夢怡
作為東風(fēng)汽車集團(tuán)與臺灣裕隆汽車制造股份有限公司于2010年底合資成立的公司,東風(fēng)裕隆在大陸市場已完整走過七年。這七年里,它經(jīng)歷了一鳴驚人,也體會了什么叫一落千丈。
如今,經(jīng)歷了一輪“七年周期循環(huán)”,東風(fēng)裕隆終于決定重新出發(fā)。近期,東風(fēng)裕隆旗下納智捷品牌宣布將在品牌形象、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價值生態(tài)等方面創(chuàng)新與變革,緊貼目前市場主流風(fēng)向發(fā)展自動駕駛、新能源汽車,并將聯(lián)合其他企業(yè)組建發(fā)布新零售戰(zhàn)略平臺。
為了扭轉(zhuǎn)頹勢,東風(fēng)裕隆對納智捷品牌可謂寄予厚望。
按照規(guī)劃,納智捷品牌準(zhǔn)備用三年達(dá)到歐系水平,五年做到超越德系。
為了扭轉(zhuǎn)頹勢,東風(fēng)裕隆對納智捷品牌可謂寄予厚望。但目前納智捷無論從銷量還是品牌力方面,都與跨國對手企業(yè)存在一定差距,即便是面對自主品牌以及眾多新創(chuàng)企業(yè)的挑戰(zhàn),東風(fēng)裕隆也還不太“吃得消”。
單看銷量,你會懷疑東風(fēng)裕隆是否還能在大陸市場生存下去。
2017年,納智捷品牌銷量累計僅有1.87萬輛,同比下滑高達(dá)53%以上。而中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2017年我國汽車銷量為2887.89萬輛,同比增長3.04%。
這與它最初的表現(xiàn)有天壤之別。剛進(jìn)入大陸市場時,納智捷將自己定位為“高端華系”品牌,這種區(qū)別于自主品牌主攻中低端的做法,也在一定程度上博得了消費(fèi)者的眼球。
當(dāng)時,納智捷瞄準(zhǔn)SUV這片藍(lán)海,在公司成立第二年便推出首款產(chǎn)品—納智捷大7SUV,定價16.48萬-23.48萬元,幾乎與當(dāng)時的合資SUV車型價格趨同。
2012年,東風(fēng)裕隆依靠納智捷大7SUV實(shí)現(xiàn)整車銷售3.11萬輛的優(yōu)秀業(yè)績,投產(chǎn)第二年即實(shí)現(xiàn)盈利,成為東風(fēng)公司旗下銷量最好的品牌之一。加上東風(fēng)裕隆的市場和品牌營銷做得比較早,在納智捷剛上市時就請來明星周杰倫代言,依靠MPV和轎車的市場格局,一時風(fēng)光無二。
但好景不長,納智捷隨后開始出現(xiàn)車企最忌諱的質(zhì)量問題。
發(fā)動機(jī)熄火、安全氣囊未彈出等質(zhì)量問題時有發(fā)生,高油耗也飽受消費(fèi)者非議,納智捷因此進(jìn)行過多次召回。正是這些問題,使得納智捷的保值率不高,二手車商對納智捷也避而遠(yuǎn)之。
除此之外,東風(fēng)裕隆推出新車的節(jié)奏十分緩慢,7年時間,東風(fēng)裕隆在大陸市場只推出7款車型,2014年推出納智捷U6后,3年后才推出納智捷U5車型。
在其他車企紛紛研發(fā)核心技術(shù)的時間段里,納智捷品牌也沒有進(jìn)行大規(guī)模的技術(shù)投入,旗下大多車型還在共用2003年推出的第四代雷諾Espace平臺,這也是其車型油耗偏高的重要原因。
由于銷量不爭氣,大部分納智捷經(jīng)銷商長期處在虧損狀態(tài)當(dāng)中,且近幾年出現(xiàn)大面積退網(wǎng)現(xiàn)象,目前,其在全國的經(jīng)銷商僅百家左右。
這也讓母公司開始另做打算。
去年東風(fēng)汽車有限公司發(fā)布公告稱,自2017年7月起,東風(fēng)裕隆將在人、事、財、物等各方面,從資金到企業(yè)文化進(jìn)行重新梳理與整合,開啟全新的兩岸合作模式,而未來東風(fēng)公司只是作為東風(fēng)裕隆投資方參與運(yùn)營,內(nèi)部管理、決策將更多依靠職業(yè)經(jīng)理人完成。
如今,東風(fēng)裕隆內(nèi)部已進(jìn)行工作交接,部分人員已回到總部集團(tuán)。裕隆集團(tuán)董事長嚴(yán)凱泰也表態(tài)稱:“在組織上我們做了大轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品面、人事面、組織面都在改變?!?/p>
全國乘聯(lián)會秘書長崔東樹認(rèn)為,東風(fēng)體系的能力很強(qiáng),資源豐富,東風(fēng)公司撤出管理團(tuán)隊(duì)等于撤走資源,背后失去東風(fēng)這棵“大樹”的東風(fēng)裕隆,或會顯得孤立無援。
納智捷并不是東風(fēng)汽車想“甩掉”的第一個包袱。2017年6月,上市公司東風(fēng)汽車股份有限公司就向東風(fēng)汽車有限公司轉(zhuǎn)讓其所持有的鄭州日產(chǎn)汽車有限公司51%股權(quán)。
此前,包括神龍公司、東風(fēng)本田汽車銷售有限公司等在內(nèi)的東風(fēng)汽車集團(tuán),共進(jìn)行了四十項(xiàng)左右的重大人事調(diào)整。
這一切,主要是為了東風(fēng)自主品牌的發(fā)展。
目前,東風(fēng)大自主板塊下自身四大品牌——風(fēng)神、風(fēng)光、風(fēng)度、風(fēng)行的發(fā)展相比其他自主品牌稍顯緩慢,東風(fēng)汽車公司董事長竺延風(fēng)表示,東風(fēng)一定要認(rèn)識到協(xié)同是其最大的優(yōu)勢,東風(fēng)必須要集中優(yōu)勢發(fā)展自主品牌。所以,無論是股權(quán)的變更還是板塊的調(diào)整,都是東風(fēng)汽車對自主品牌進(jìn)行資源整合戰(zhàn)略的一步棋。
而在2017年12月,長安汽車、中國一汽與東風(fēng)汽車共同簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,將圍繞技術(shù)創(chuàng)新、汽車全價值鏈運(yùn)營、聯(lián)合出海“走出去”以及新商業(yè)模式探索等領(lǐng)域展開全方位合作,此舉更為東風(fēng)自主品牌未來的發(fā)展添了一把火。
未來東風(fēng)裕隆能依靠的只有自己。
東風(fēng)裕隆汽車有限公司總經(jīng)理、納智捷汽車銷售有限公司總經(jīng)理吳新發(fā)表示,“一個品牌必須要再出發(fā),而且在一個全球最大的汽車市場里面要有立足之地,首先在未來必須要建構(gòu)的,就是更加明確清楚的品牌價值和定位?!?/p>
所以,東風(fēng)裕隆決定放下“高貴”身份,打造一個接地氣的年輕化品牌形象。納智捷將其品牌精神由“Think Ahead”改為“Enjoy Ahead”,并將形成科技、運(yùn)動、節(jié)能環(huán)保3條品牌DNA。
推出新車型是打造新形象的主要舉措。東風(fēng)裕隆推出的“510計劃”顯示,接下來每年至少投放一款全新車型,2022年前,投放至少10款全新車型。而“510計劃”中的第一款車——納智捷U5已于2017年9月上市,將對標(biāo)榮威RX3、傳祺GS3等小型SUV車型。
不過,如今小型SUV越來越不好賣已是公認(rèn)的事實(shí)。況且目前自主、合資小型SUV扎堆的情況比較嚴(yán)重,納智捷U5是否能為東風(fēng)裕隆帶來“開門紅”還是未知數(shù)。
在車企紛紛進(jìn)行線上營銷、體驗(yàn)營銷的當(dāng)口,東風(fēng)裕隆也想打造一種全新的汽車生態(tài),其將與大搜車、彈個車、快修、浙江衛(wèi)視打造“納智捷新零售戰(zhàn)略平臺”,提供選車、看車、售后、換車等貼身服務(wù)。
這種全新的營銷方式對于東風(fēng)裕隆來說是個必然的選擇,畢竟以其目前的情況來看,納智捷想要拓展線下經(jīng)銷商已經(jīng)比較困難,而與新型汽車銷售企業(yè)合作、整合資源完善價值鏈則更為明智。
在一直缺乏核心技術(shù)痛點(diǎn)上,納智捷全球汽車研究院院長、裕隆集團(tuán)華創(chuàng)車電技術(shù)中心總經(jīng)理李俊忠透露,納智捷正在研發(fā)全新的發(fā)動機(jī)和平臺,現(xiàn)在的進(jìn)度在進(jìn)行原型車(平臺)的調(diào)校、開發(fā)、測試驗(yàn)證,目標(biāo)以保時捷為標(biāo)桿。
“未來三年,我們在技術(shù)上的承諾,產(chǎn)品上的承諾,服務(wù)上的承諾,銷售上的承諾,以及品牌價值的承諾將不斷被落實(shí),不斷讓大家看到我們的轉(zhuǎn)變?!眳切掳l(fā)說道。
東風(fēng)裕隆迎來了新的起點(diǎn)。不過,面對四面八方的挑戰(zhàn),在夢想超越歐系、德系之前,東風(fēng)裕隆應(yīng)該考慮如何先在大陸市場立穩(wěn)腳跟。