薛洪言
免押金租房為個(gè)人信用“變現(xiàn)”提供了除貸款以外的新場景。
今年10月支付寶正式上線信用租房平臺(tái),在支付寶中搜索“租房”即可看到相關(guān)城市的房源和介紹,目前首批接入上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、鄭州等八個(gè)城市。與傳統(tǒng)的租房中介不同的是,信用租房平臺(tái)借助金融產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了信用租房,即租房者可通過消費(fèi)分期產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)房租月付,芝麻分超650分的用戶還可免押金。
問題來了,支付寶布局租房場景,對租房市場及中介的影響究竟幾何?真正的意義又在哪里呢?
租房分期市場,究竟難在哪里?
其實(shí),信用租房這件事并非支付寶首創(chuàng),作為一種優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)分期場景,早就有大量的消費(fèi)金融產(chǎn)品布局了租房市場,借助消費(fèi)金融產(chǎn)品的支持變“押一付三”為“押一付一”或“押零付一”。
模式并不復(fù)雜,房東收到的還是“押一付三”,只不過由租房分期公司替租客出這筆錢,算作給租客的貸款。而租客呢,每月向租房分期公司還款,看上去,便成了“押零付一”。
只不過,租房是典型的線下或020模式,難以完全實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。出租房情況千差萬別,一房一況,租客起碼要先實(shí)地看房才能決定租賃與否,一個(gè)房子要租出去,房東要接待幾波租客的參觀才成。大部分房東嫌麻煩,直接把房源交給中介,導(dǎo)致出租房源集中在中介手里。
對于大大小小的租房分期公司而言,若搞不定中介機(jī)構(gòu),便沒有房源;沒有房源,又談何租房分期呢?問題是房屋中介機(jī)構(gòu)的市場高度集中,大的中介機(jī)構(gòu)就那么幾家,且租客對于貸款租房的接受度也有限,中介機(jī)構(gòu)便沒有動(dòng)力去迎合消費(fèi)金融公司的模式創(chuàng)新。
因此,整體上看,雖然租房分期的模式早已有之,但市場影響有限,既未改變租客的租房觀念,也未贏得房屋中介機(jī)構(gòu)的支持,對于房屋租賃市場并未帶來大的影響。
總結(jié)一下,租房分期市場發(fā)展不起來,表面上看是得不到中介機(jī)構(gòu)的支持拿不到可分期房源,沒有房源便不能教育租客,租客觀念不改變反過來也會(huì)導(dǎo)致中介機(jī)構(gòu)不愿意配合租房分期公司。于是乎,陷入了“先有雞還是先有蛋”的死循環(huán)。
只是,要解開這種“死循環(huán)”,找第三方支付機(jī)構(gòu)就對了。
找支付巨頭就對了!
想當(dāng)初,第三方支付拓展線下支付場景時(shí)也曾面臨類似難題,一方面是用戶線下掃碼付習(xí)慣未養(yǎng)成,所以商戶不愿意接三方支付產(chǎn)品;另一方面則因?yàn)榫€下商戶太少,不能教育消費(fèi)者,消費(fèi)者無法養(yǎng)成線下掃碼支付的習(xí)慣。
怎么辦?補(bǔ)貼!
為培養(yǎng)用戶線下掃碼支付的習(xí)慣,支付寶于2014年“雙十二”推出了線下支付大促活動(dòng),支付寶付款打五折。據(jù)淘寶官方消息,在“雙十二”當(dāng)天,線下的近100個(gè)品牌、約2萬家門店參與活動(dòng),范圍覆蓋餐館、甜品、面包店、超市、便利店等多個(gè)日常消費(fèi)場所。
不妨簡單回顧一下當(dāng)時(shí)的情景。據(jù)媒體報(bào)道,“雙十二”當(dāng)天早上,在清華、北大附近的一家物美超市門店,擠滿了附近大學(xué)早上沒課或者翹課來享受優(yōu)惠的大學(xué)生們。在上海的全家、可的、好德等便利店,周邊寫字樓來買東西的白領(lǐng)絡(luò)繹不絕;因?yàn)橛弥Ц秾氬X包給公交卡充值、繳納水電燃?xì)赓M(fèi),也能享受5折20元封頂?shù)膬?yōu)惠,不少大爺大媽也出現(xiàn)在店內(nèi)……線下掃碼付這件事,有了第一次,大家就會(huì)了。用戶教育完成了,商戶的接入也就順利多了。
回過頭來看租房這件事。作為超級流量入口,支付寶上線租房平臺(tái),市場影響力自然也不同以往。理想狀態(tài)下,有望改變租房者的租房觀念,使其更愿意接受消費(fèi)分期的房租支付方式。租客觀念的改變,將帶動(dòng)中介機(jī)構(gòu)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,更愿意配合租房分期公司開展分期業(yè)務(wù),也將反過來吸引更多的消費(fèi)金融公司布局租房分期業(yè)務(wù),推動(dòng)租房分期市場進(jìn)入真正的春天,最終也會(huì)改變傳統(tǒng)的房屋租賃模式。
不是,這只是理想狀態(tài)罷了。就線下掃碼來講,支付寶作為當(dāng)時(shí)無可爭議的支付龍頭,用補(bǔ)貼的方式教育市場,自己便是最大的受益者。而在租房市場,房屋租賃中介才是最重要的玩家,支付寶通過租房平臺(tái)教育了市場,結(jié)果可能是鏈家、我愛我家上線了租房分期業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了市場收割。
因此,支付寶上線了租房平臺(tái)沒錯(cuò),但究竟會(huì)投入多大精力去推廣和拓展這個(gè)業(yè)務(wù)還是未知之?dāng)?shù)。從當(dāng)前的消息來看,首批接入的房源以公寓房直租為主,并未涉及到房產(chǎn)中介,意味著尚未對最主流的租賃模式產(chǎn)生影響。
真正的影響,或在租房之外。
作為一種場景金融模式,不掌控租房場景便不可能真正做好租房分期業(yè)務(wù)。而租房這件事,又是典型的線下服務(wù)場景,在可預(yù)見的時(shí)間內(nèi),純線上的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都很難實(shí)現(xiàn)對房屋租賃巨頭的逆襲。由此來看,租房分期市場的前景,歸根結(jié)底還掌握在房屋中介機(jī)構(gòu)手中。
所以,支付寶上線信用租房平臺(tái),對租房市場會(huì)有影響,但影響有多大,其實(shí)不必太過樂觀。而其更大的影響,或在租房之外。
在很多人眼中,信用沒那么重要,因?yàn)樾庞貌荒墚?dāng)飯吃,除了貸款場景之外,似乎別無用處。所以,一些老賴信用很差,照樣可以活得很滋潤,大不了不在正規(guī)金融機(jī)構(gòu)貸款了而已。老賴們的“滋潤”反過來催生了更多的老賴,影響的是整個(gè)社會(huì)的信用環(huán)境。
免押金租房為個(gè)人信用“變現(xiàn)”提供了除貸款以外的新場景,隨著信用“變現(xiàn)”渠道的增多,或許將有助于培養(yǎng)和提升消費(fèi)者的個(gè)人信用意識(shí)。屆時(shí),個(gè)人信用將越來越重要,到了一定的階段,量變引發(fā)質(zhì)變,也許會(huì)帶來整個(gè)社會(huì)信用環(huán)境的改善。這,才是更重要的事情。