打破信息孤島、實現數據共享，是“最多跑一次”改革的重要支撐和關鍵環(huán)節(jié)。今年省政府工作報告提出，我省要以浙江政務服務網為平臺實現公共數據整合共享，推進政府數字化轉型，年底前80%以上的政務服務事項開通網上辦理，50%以上的民生事項實現“一證通辦”。

“一張網”實現“零上門”

浙江政務服務網，是浙江省市縣鄉(xiāng)村五級一體聯動的網上服務總平臺，自2014年開通至今，浙江政務服務網的實名注冊用戶已經達到1600多萬，省市縣三級50%以上的服務事項開通網上辦理。今年將進一步強化浙江政務服務網功能，一是全面推行網上申請、快遞送達；二是全面推廣電子簽章、電子證照、電子文件歸檔應用，提高網辦便利程度；三是全面推進投資項目在線審批監(jiān)管平臺的應用，加快建設商事登記證照聯辦系統(tǒng)，推動跨部門的“一件事”實現網上全程辦。

“一證通辦”實現“簡化辦”

“一證通辦”是指群眾憑一張身份證或其他有效證件、企業(yè)憑一張社會信用代碼證就可以辦理民生事項，其他各類證明材料都由政府部門通過數據共享獲取、核對。今年，將重點推動這項工作向市縣延伸。一是加快建設全省數據共享大平臺。建立全省權威準確、動態(tài)更新的數據資源目錄體系，建成省市一體化的數據共享平臺。二是加快數據資源按需歸集。聚焦市縣部門辦理量高的政務服務事項，按照統(tǒng)一標準將相關數據歸集到省大數據中心。三是打通信息系統(tǒng)，實現數據共享。通過技術改造，將各部門的辦事系統(tǒng)接入省數據共享平臺，實現辦事所需各類電子證照、證明材料按需調用、網上核驗。

動動手指，“移動辦事”

浙江政務服務移動客戶端是全省政府部門統(tǒng)一入口的移動辦事平臺。目前這個APP已經建成全省“一號通行”的實名身份認證體系，集成了各級政府部門200多項便民應用，今年將進一步加大移動辦事推進力度。一方面，加快迭代浙江政務服務移動客戶端，持續(xù)改進用戶體驗，并通過微信公眾號、支付寶城市服務等各類渠道拓展服務。另一方面，不斷拓展浙江政務服務網移動端的服務內容，以公安、民政、教育、衛(wèi)生、社保、公積金、市民卡、公用事業(yè)等民生領域為重點，組織各地各部門深入梳理適宜在手機上辦的業(yè)務，10月底前，這些服務要全部在浙江政務服務移動客戶端上線。

“一窗受理”，互聯互通

去年全省各級行政服務中心已全面啟用“一窗受理”信息系統(tǒng)，并與各級政府部門的214個信息系統(tǒng)實現了互聯互通，有效支撐了投資項目審批、商事登記、不動產登記等實現“進一個門、取一個號、跑一個窗、辦一件事”的目標。今年將結合各級行政服務中心的改革進程，進一步完善“一窗受理”信息系統(tǒng)功能，以聯審聯辦事項為重點，按照統(tǒng)一認證、統(tǒng)一受理號、全程監(jiān)管的要求，加快推進各級政務信息系統(tǒng)與“一窗受理”系統(tǒng)上下左右全面打通，為推行政務服務“無差別受理”提供支撐。同時，進一步強化網上網下服務體系的一體融合，推廣統(tǒng)一的辦事咨詢、預約、評價、快遞送達信息系統(tǒng)，合理布局、有序推廣各類政務自助服務終端，推進浙江政務服務網向基層延伸。