孫瑩

在美國(guó)待過(guò)四年半，有人問(wèn)我：如果你可以帶一樣?xùn)|西回中國(guó)，你會(huì)帶什么？我想都不用想，當(dāng)然是美國(guó)的公共圖書(shū)館，因?yàn)閷?shí)在太便捷了。

我曾經(jīng)因?yàn)閷?xiě)書(shū)，需要找美國(guó)1920-1970年代的舊報(bào)紙雜志，圖書(shū)館高效的檢索系統(tǒng)能讓我很方便找到微縮膠卷，工作人員還會(huì)耐心教我如何查看。倘若圖書(shū)館里正好沒(méi)有我想看的書(shū)，在網(wǎng)站填一份申請(qǐng)，通常一周左右，書(shū)就會(huì)送到我指定的社區(qū)分支。圖書(shū)館不但可以借書(shū)，還可以借各種電影、音樂(lè)光盤(pán)，網(wǎng)上預(yù)定后兩天就會(huì)運(yùn)到讀者方便的圖書(shū)館分支。

找書(shū)便捷，去圖書(shū)館更便捷。很多去過(guò)紐約公共圖書(shū)館的游客都會(huì)感慨于寸土寸金的曼哈頓有這么宏大精美的圖書(shū)館，更為難得的是紐約每個(gè)社區(qū)都有圖書(shū)館分支，通借通還非常方便。開(kāi)車經(jīng)過(guò)任何一個(gè)分支，把書(shū)放進(jìn)歸還窗口就可以，還書(shū)人甚至不用下車。

美國(guó)公共圖書(shū)館及其分支機(jī)構(gòu)遍布美國(guó)所有社區(qū)，像紐約、波士頓、西雅圖這樣的大城市，每一兩公里范圍內(nèi)必有一個(gè)分支圖書(shū)館。西雅圖的公共圖書(shū)館環(huán)境特別好，我經(jīng)常坐在舒服的沙發(fā)上看書(shū)，面對(duì)超大落地玻璃，窗外是潺潺小溪、蒼翠樹(shù)木。那段時(shí)間，我每個(gè)周末都會(huì)選一個(gè)之前沒(méi)去過(guò)的社區(qū)圖書(shū)館讀書(shū)。

美國(guó)公共圖書(shū)館之所以能如此便捷，與麥爾威·杜威關(guān)系密切。1876年，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)在費(fèi)城召開(kāi)了一場(chǎng)重要會(huì)議，當(dāng)時(shí)還在阿默斯特任圖書(shū)館助手的麥爾威·杜威在會(huì)上明確了公共圖書(shū)館宗旨：“以最好的圖書(shū)，花最少的代價(jià)，提供給盡可能多的讀者使用。”為此，麥爾威·杜威發(fā)明了杜威分類法這一目前全世界圖書(shū)館廣泛使用的分類法。1888年，麥爾威·杜威開(kāi)始擔(dān)任紐約州立圖書(shū)館的館長(zhǎng)，他徹底改革圖書(shū)館的組織構(gòu)架，使之成為美國(guó)最有效率的圖書(shū)館。1890年，他被選舉為全美圖書(shū)館協(xié)會(huì)主席，開(kāi)始推廣杜威分類法，對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，這就是圖書(shū)館現(xiàn)代化的開(kāi)端。幾乎每一個(gè)現(xiàn)代圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)——從圖書(shū)分類到圖書(shū)卡的大小和內(nèi)容——都反應(yīng)了杜威對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化”和“高效率”的嚴(yán)格要求。正是多虧了他，在沒(méi)有計(jì)算機(jī)強(qiáng)大搜索功能的時(shí)代，讀者也可以在圖書(shū)館數(shù)以萬(wàn)計(jì)的館藏中迅速找到自己想要的圖書(shū)。

現(xiàn)在，美國(guó)每1萬(wàn)人就擁有一家公共圖書(shū)館。62%的美國(guó)人有社區(qū)圖書(shū)館借書(shū)證，每年光顧公共圖書(shū)館達(dá)11億人次，相當(dāng)于每個(gè)美國(guó)人光顧了4.3次——這遠(yuǎn)高于觀看體育比賽、聽(tīng)音樂(lè)會(huì)以及參觀博物館的人次總和。

在我看來(lái)，美國(guó)圖書(shū)館的便捷性是人們熱愛(ài)圖書(shū)館的重要原因，也是美國(guó)公共圖書(shū)館的可貴之處。作為公共服務(wù)的提供者，圖書(shū)館建設(shè)的要點(diǎn)不在于寥寥幾座特別大、特別豪華的建筑物，而是遍及所有社區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，這讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們也可以很方便地獲取知識(shí)。實(shí)際上，圖書(shū)館為了能讓更多的讀者獲得服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)細(xì)節(jié)，比如，為老年讀者購(gòu)入大字號(hào)的書(shū)，添置盲人讀書(shū)上網(wǎng)設(shè)備，定期送書(shū)到監(jiān)獄和老年中心，為新移民準(zhǔn)備外文書(shū)籍等。

公共圖書(shū)館還是社區(qū)信息中心、活動(dòng)中心，甚至是教育輔助中心。2009年，白巖松曾訪問(wèn)波士頓的一家公共圖書(shū)館，館員告訴他：“我們對(duì)嬰兒、學(xué)前兒童、青少年分別設(shè)置了學(xué)習(xí)項(xiàng)目，比如講故事、讀書(shū)課、放電影，也有木偶戲、手工課、寫(xiě)作等等。這些項(xiàng)目可以讓所有的家長(zhǎng)和孩子互相認(rèn)識(shí)交流。”正是這些豐富多彩的服務(wù)，讓美國(guó)公共圖書(shū)館在來(lái)勢(shì)兇猛的網(wǎng)絡(luò)沖擊中仍占有一席之地，以至于大多數(shù)美國(guó)人錢包中，除了信用卡，還有一張公共圖書(shū)館的借書(shū)卡。