OVUM觀點
亞洲地區(qū)具有多元化的性質(zhì),包含了全球最大的市場和一些最小的市場,一些最先進的市場以及處于不同發(fā)展階段的新興市場。雖然這讓我們難以對該地區(qū)加以概括,但我們認為主要市場的特點是越來越重視服務(wù)投資和創(chuàng)新,以加速數(shù)據(jù)訪問和數(shù)字化戰(zhàn)略。我們已經(jīng)確定了這一增長的4個關(guān)鍵趨勢。
2018年在亞洲推出的新通信技術(shù)和服務(wù)將重塑電信行業(yè)的競爭格局。在提供數(shù)字服務(wù)方面,電信公司面臨來自媒體和IT行業(yè)的競爭對手,需要考慮自己需要具備哪些資產(chǎn)和能力方能擁有競爭力。供應(yīng)商也需要考慮在這期間如何最好地支持電信公司。
在連接強勁增長的背景下,2018年將成為電信數(shù)字化戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。大多數(shù)電信運營商將無法與谷歌或百度直接展開競爭。那些能夠做到這一點的電信運營商需要果斷地加強自身IT能力,以便將自己置于客戶關(guān)系的中心。到2018年底,沒有完成這項任務(wù)的運營商需要接受未來以連接為重點的現(xiàn)實。
本報告列出了推動2018年及以后亞洲電信市場轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵趨勢。電信、IT和媒體運營商,相關(guān)供應(yīng)商,監(jiān)管機構(gòu)以及其他對該地區(qū)有興趣的市場觀察人士將會有興趣閱讀本報告。
亞洲在數(shù)據(jù)訪問增長方面處于領(lǐng)先地位。盡管難以實現(xiàn)營收增長,但我們預計運營商將推動高級固定寬帶和4G/5G市場的用戶增長。
數(shù)字化戰(zhàn)略變得越來越成熟。伴隨運營商了解到什么行之有效,什么不可行,商業(yè)案例將得到鞏固。
服務(wù)創(chuàng)新將得到提升。由于運營商尋求在市場上突出差異化優(yōu)勢,數(shù)字服務(wù)提供商之間的競爭將推動對服務(wù)創(chuàng)新的進一步投資。
物聯(lián)網(wǎng)(IoT)將成為焦點。我們預計將看到更多運營商推出物聯(lián)網(wǎng)平臺,并探索關(guān)鍵垂直領(lǐng)域的商機。
亞洲電信運營商的收入來源仍然以網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)為主,而且這些業(yè)務(wù)必須具有競爭力。根據(jù)市場發(fā)展的階段,需要智能捆綁和定價策略、持續(xù)的投資和網(wǎng)絡(luò)升級以及鼓勵智能手機采用來推動更多的使用和避免收入損失。
同時,越來越需要數(shù)字化戰(zhàn)略來推動收入增長。這一轉(zhuǎn)變還處于初級階段,但OVUM對2017年數(shù)字化戰(zhàn)略的分析顯示了一些機會。
交叉銷售新服務(wù)類別是實現(xiàn)增長的一種方式,但即使是最大型的電信公司也不能做到面面俱到。清晰的市場細分、一致的重點和合作伙伴協(xié)作是必需的。電信公司應(yīng)該利用自己的優(yōu)勢; 理想情況下,云計算、系統(tǒng)集成、分析、位置服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋以及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的能力將統(tǒng)一支持數(shù)字化戰(zhàn)略。
雖然亞洲地區(qū)的固定和移動連接增長正在放緩,但現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的升級方面仍有很大的機會。未來5年,移動流量將從2G向4G整體轉(zhuǎn)移,從為推動龐大的網(wǎng)絡(luò)投資。DSL替換和新的固定業(yè)務(wù)將推動進一步的光纖投資。
為支持電信數(shù)字化戰(zhàn)略和服務(wù)創(chuàng)新提供平臺的新供應(yīng)商機會越來越多。關(guān)鍵領(lǐng)域包括物聯(lián)網(wǎng)、人工智能(AI)、分析和支付。