張春燕

【摘 要】伴隨著高校教育不斷改革，高校圖書館在教育當中的影響也在不斷提高。一般情況下，高校圖書館屬于高校的標志，這也間接促使校園文化的建設關鍵落在了高校圖書館中。為了更好地提高高校圖書館服務價值，本文詳細分析職業(yè)化教育背景下高校圖書館文化建設。

【關鍵詞】職業(yè)化教育；高校圖書館；文化建設

中圖分類號： G258.6；G252.1 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2018）04-0092-002

0 引言

隨著網(wǎng)絡時代的發(fā)展，人們獲取資源的途徑也在不斷增多，以往圖書館所占有的大量資源在優(yōu)勢方面顯得逐漸暗淡。高校圖書館是以教育服務為核心的圖書館，其在服務方面相對于公共圖書館而言更加專業(yè)化和針對性，所以在服務受眾方面并不多，這也是高校圖書館長遠發(fā)展的一項重要阻礙，導致高校圖書館的實際應用價值不斷的下降，促使高校圖書館在高校教育當中的功能減弱。對此，探討職業(yè)化教育背景下高校圖書館文化建設有著顯著教育意義。

1 高校圖書館開展參與文化建設的作用價值

1.1 提升服務質量，強化資源應用價值

圖書館在高校發(fā)展當中的作用以及價值非常明顯，許多著名高校都非常注重圖書館的建設與優(yōu)化。但是，當前高校圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀并不是非常理想，大多數(shù)的高校圖書館正處于負面的循環(huán)發(fā)展，因為領導不重視而導致圖書館消極服務，導致資源利用率不斷下降，導致圖書館價值越發(fā)難以表現(xiàn)，導致領導更加不重視[1]。為了更好地打破這一惡性循環(huán)，其關鍵便在于圖書館自身在服務價值方面的突破和創(chuàng)新，教學人員是圖書館服務的主要對象，教學人員的職業(yè)性質決定其必須終身性學習，不斷地創(chuàng)新和創(chuàng)新所學的知識。但是，因為日常工作的繁瑣性較高，很難抽出時間到圖書館當中進行學習，這也就導致圖書館中的資源利用率并不高，其服務價值無法展現(xiàn)。假設高校圖書館仍然堅持傳統(tǒng)的服務模式，便很難走出惡性循環(huán)現(xiàn)象[2]。對此，高校圖書館實行文化建設，一方面可以有效地打破傳統(tǒng)服務模式現(xiàn)狀，并從以往的物理形態(tài)逐漸轉變與創(chuàng)新至文化、思維性狀態(tài)，為教學人員提供更加全面的幫助和服務，從而提高資源本身的使用價值，為高校圖書館的發(fā)展提供幫助。

1.2 突出高校人性化教育功能

以人為本是高校開展任何工作的基礎前提之一，為師生提供以人為本的人性化服務，營造良好的服務關系，提升師生對于高校服務的滿意度以及提升高校競爭力等都是高校建立品牌、強化自身服務價值的有效途徑。傳統(tǒng)高校圖書館在受眾方面并不廣泛，同時許多學生也并不愿意或不會主動進入圖書館進行學習，這一現(xiàn)象主要是因為學生對于高校圖書館的認知度、需求并不高，導致高校圖書館無法及時提供相應的資源服務[3]。對此，為了更好地突出高校圖書館的服務價值，圖書館本身應當主動出擊，為師生提供各種各樣的資源服務，豐富服務模式，例如創(chuàng)新文化建設，為師生提供文化幫助，讓師生可以通過高校圖書館強化對教育相關知識的理解和掌握，從而提升高校在人性化關懷方面的能力與效果，推動圖書館在市場中可以擁有更多的受眾，實現(xiàn)長遠化發(fā)展。

2 職業(yè)化教育背景下高校圖書館文化建設

2.1 強化文化建設，豐富文化內涵

為了讓師生更好地了解與掌握高校圖書館的文化內涵，高校圖書館應當積極建設相應的文化氛圍，例如北京大興圖書館建設了關于“要學習、講學習、愛學習”的文化氛圍，為學生創(chuàng)建一個可以開展文化學習的讀書氛圍，對于一些不良行為的學生可以借助良好的讀書氛圍進行遏制與控制，提升學生群體的整體素質，從而達到校園文化的衍生與培育。

為了更好地突出高校圖書館文化建設效益，有必要強化關于文化的制度建設工作。在實際工作中，需要持續(xù)性強化高校圖書館的制度建設工作，對于圖書的使用、閱覽以及歸還等都需要有明確的規(guī)定和條款，對于需要進入到圖書館進行閱覽或借閱的學生，都必須滿足相應的要求，促使每一位學生都可以根據(jù)制度要求接受服務，從而規(guī)范自身的言行舉止。需要有效強化對圖書的整理、歸檔、利用以及使用的制度建設，借助制度的方式來約束每一位學生的行為，同時也為圖書館的文化建設規(guī)范性、有序性提供幫助。另外，為了更好地保障建設效益，需要強化高校黨委對于文化建設的重視度，立足在時代的制高點，同時強化高校圖書館文化的建設口號，真正落實對高校文化給予高度重視，這也是高校圖書館文化建設的必要基礎。領導的重視不僅僅是在人、財、物、技術等方面給予支持，更重要的是在圖書館文化的實踐活動當中，持續(xù)開展并不斷強化圖書館文化建設效益，推動校園文化得到持續(xù)發(fā)展。

2.2 網(wǎng)絡環(huán)境下的個性化文化服務

在網(wǎng)絡環(huán)境之下的圖書館信息化發(fā)展并不是只體現(xiàn)在文獻的應用以及信息資源的共享方面，同時還需要涉及到的一些數(shù)據(jù)的分析、統(tǒng)計以及思想理念的宣傳教育等多方面[4]。高校圖書館一直都是以文獻資料的供應為主，在職業(yè)化教育背景的改進環(huán)境下，數(shù)據(jù)信息的挖掘以及整體性的應用、服務等并沒有受到重視，在網(wǎng)絡環(huán)境之下高校圖書館可以借助個性化方式開展文化服務，從而滿足不同用戶在各個方面的實際需求。相對于其他圖書館而言，高校圖書館可以根據(jù)圖書館常用人群的喜好、行為習慣等通過延伸性的服務，例如高校圖書館可以定期在網(wǎng)絡上開展競賽、比拼等活動來突出文化建設。另外，為了更好地提升文化服務的效益，可以在服務流程方面進行改進，例如在材料的編目、審核以及校對等方面，根據(jù)用戶的習慣以及需求制定具體服務流程，從而保障服務質量。

在實際的工作中，高校圖書館可以開展關于移動信息化的服務模式，移動互聯(lián)網(wǎng)與移動終端的快速發(fā)展也為移動信息化的服務提供了充足的便捷性。首先，可以創(chuàng)辦移動圖書館服務模式。移動圖書館最開始被稱作流動圖書館，其主要是借助移動無線通信技術與接入技術的應用，讓用戶可以應用電腦、PAD以及手機等隨時隨地的接入到圖書館信息服務平臺當中。當前我國許多高校圖書館與公共圖書館已經基本完成了移動圖書館的建設任務，同時這一些建設經驗也可以直接應用在高校圖書館中，可以在移動圖書館中為用戶提供書目查閱、新書通報、個人借閱記錄、續(xù)借圖書以及推薦圖書等；其次，可以開通微信公眾服務平臺。微信公眾服務平臺是騰訊公司旗下微信軟件中的一種功能模塊，其可以為個人、媒體、企業(yè)或組織提供傳統(tǒng)信息的服務幫助。高校圖書館可以積極應用微信公眾號的宣傳途徑，注冊圖書館企業(yè)號，并通過電子資源的平臺接入，讓用戶可以在微信平臺當中應用移動圖書館的服務，在移動終端當中隨時點擊瀏覽圖書、下載學術論文，同時也可以隨時給圖書管理員反饋意見等，優(yōu)化服務質量。

2.3 職業(yè)化背景聯(lián)合性文化服務

高校圖書館可以通過新時代的背景特點提供針對性的文化服務，借助高校之間的聯(lián)合，例如借助人才、資源以及技術等方面的默契合作，為高校圖書館的受眾者提供信息資源方面的共享性文化服務。信息資源的共享途徑非常多，首先需要完成同類型信息的集成與收集，在用戶檢索其中一部分信息時可以主動為用戶提供集成的信息，從而為用戶提供更多的服務信息。目前高校圖書館的信息集成方式包括了信息源的集成、管理系統(tǒng)以及信息采集等流程。網(wǎng)絡環(huán)境之下的高校圖書館可以采取圖書館之間的合作方式實現(xiàn)信息資源的共享，這一種方式能夠間接性滿足文化服務時的人員需求，同時降低圖書館之間的信息差。另外，這一種改進方式能夠一定程度地縮減編目人員數(shù)量，同時還可以顯著提升數(shù)目信息方面的標準性與規(guī)范性，保障書目數(shù)據(jù)可以達到統(tǒng)一性的改進，為用戶提供更加優(yōu)質的服務。但是，在聯(lián)合性的文化服務當中，因為參與主體較多，所以需要高度重視文化建設的主體結構。一方面，文化建設的主體仍然是以讀者與管理員為主，文化建設的對象應當包含兩個方面，一方面是對學生的約束，借助管理制度與借閱制度等實現(xiàn)文化傳播與規(guī)范。另一方面，需要不斷強化管理人員的文化素養(yǎng)，創(chuàng)新管理人員的服務理念，促使管理人員可以保持良好的工作態(tài)度以及積極正面的工作形象。與此同時，為管理人員提供循環(huán)性、持續(xù)性的業(yè)務技能服務，促使管理人員可以熟練掌握相關的思想理念、技術操作等，從而為讀者提供更加優(yōu)質的服務。

2.4 職業(yè)化教育背景下持續(xù)改進文化建設

相關研究發(fā)現(xiàn)，想要提升圖書館的服務作用，一方面需要完成固定體系、設施設備、傳播途徑等方面的建設工作，同時充分考慮服務方面的效能、范圍以及深度，并強化高校圖書館從業(yè)人員的專業(yè)化能力。對此，高校圖書館需要不斷的完善和優(yōu)化，提高高校圖書館在資源建設方面的投入量，為圖書館的長遠發(fā)展提供充足的物質資源支撐，促使圖書管的資源信息量可以有效地滿足文化服務的基本需求。在加大資源投入的同時也需要加大對于圖書館的監(jiān)督和管理。與此同時，職業(yè)化教育背景之下的高校圖書館在服務效能方面會更加的豐富和深入，例如可以借助自定義菜單的方式實現(xiàn)優(yōu)化服務質量的目標，同時借助自定義菜單讓用戶可以快速尋找到自己所需求的信息內容，用戶可以借助幾次簡單的點擊便獲得自己所需要的信息，這也間接提升了文化服務質量。但是，這也為高校圖書館的信息化建設提出了更高的要求。另外，為了更好地提高文化服務質量，可以借助創(chuàng)辦高校特色總分館制的方式進行建設，從而擴大高校圖書館的服務面積，發(fā)揮輻射性的作用?？剖业牟貢鴰鞎靠梢酝ㄟ^科室教學人員來確定，圖書館的采購、編目以及加工工作都可以交給科室圖書管理人員進行，而科室圖書管理員的選擇可以是從科室教學人員中選擇，讓其負責圖書的流通工作，并定期接受高校圖書館的統(tǒng)一培訓。以文化服務工作而言，可以定期對部分文化服務人員給予適當?shù)呐嘤?，組織當?shù)馗咝D書館的文化服務人員共同參與到會議討論中，并討論文化服務工作的技巧以及在職業(yè)化教育背景之下的改進方法，力求文化服務工作效果不斷提高，推動高校圖書館可以長遠發(fā)展。

3 結論

綜上所述，高校圖書館開展文化服務的前景非常廣泛，在職業(yè)化教育背景之下，充分應用先進的信息化技術，擴大高校圖書館的服務受眾范圍以及服務質量，并實現(xiàn)深度性的資源挖掘與應用，為用戶提供更多有價值和意義的信息內容，對于高校圖書館的長遠發(fā)展有著顯著的意義和價值。當前我國已經有部分高校圖書館在文化建設方面初顯成效，同時也收獲了一定的成效，這也為今后其他圖書館的改革創(chuàng)新提供了一定的經驗。

【參考文獻】

[1]李楠.泛在理念下的高校圖書館文化建設策略[J].中國社會科學院研究生院學報，2016，34（2）：135-139.

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[3]宋揚.文化建設視閾下高職院校圖書館文化育人效應研究[J].中國職業(yè)技術教育，2017，14（31）：114-117.

[4]李海蘭，張巖，周曉梅.終身學習助推小微企業(yè)創(chuàng)新文化建設——大學圖書館科技情報服務模式研究[J].中國成人教育，2016，23（6）：97-99.