陳洪玲，孫 爽

(北京工業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，北京 100124)

全面建成小康社會是我們黨的第一個(gè)百年目標(biāo)，也是我們黨對全國人民的莊嚴(yán)承諾。習(xí)近平總書記曾多次強(qiáng)調(diào)“小康不小康，關(guān)鍵看老鄉(xiāng)”[1],也就是說，全面建成小康社會的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵在于人民群眾是否支持黨、擁護(hù)黨，能否積極參與到小康社會的建設(shè)中來。所以，在全面建成小康社會的決勝階段、中國特色社會主義進(jìn)入新時(shí)代的關(guān)鍵時(shí)期[2]1，人民群眾的力量絲毫也不能忽視，只有牢牢根植于人民群眾之中，我們黨才能夠最大限度地凝民心、聚民力，有能力帶領(lǐng)全國人民不斷攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會的偉大目標(biāo)。

一、全面建成小康社會視域下黨員干部踐行群眾路線的重要性

黨員干部群眾路線是我們黨不斷前行的重要法寶和鮮明旗幟，黨的任何成就的取得都來源于人民群眾的大力支持和廣泛參與。黨的十九大報(bào)告明確指出，要把“群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，依靠人民創(chuàng)造歷史偉業(yè)”[2]21。所以說，我們黨要實(shí)現(xiàn)人民群眾的愿望，就需要以人民群眾的力量為支撐。作為聯(lián)系群眾的主體，黨員干部踐行群眾路線也就更加重要。

(一)黨員干部踐行群眾路線是全面建成小康社會的歷史選擇

建黨90多年來，黨員干部踐行群眾路線猶如一條紅線始終貫穿于黨的建設(shè)進(jìn)程之中，黨的歷史充分證明：黨員干部踐行群眾路線是我們黨不斷前行的必然選擇。

民主革命時(shí)期，面對我國內(nèi)無民主、外無獨(dú)立的現(xiàn)實(shí)情況，我們黨在一次次革命實(shí)踐中逐漸認(rèn)識到人民群眾的重要作用。毛澤東明確指出,“真正的銅墻鐵壁是什么？是人民群眾，是什么力量都打不破的”[3]。為此，我們黨牢牢抓住了人民群眾密切關(guān)心的土地問題，將解決土地問題作為凝聚民心的著力點(diǎn)。土地革命戰(zhàn)爭期間，黨員干部帶領(lǐng)人民群眾打土豪、分田地，滿足了其迫切的土地需求。在人民群眾的擁護(hù)與支持下，我們黨取得了土地革命戰(zhàn)爭的勝利，在全國灑下了革命的“星星之火”。抗日戰(zhàn)爭期間，面對亡國滅種的民族危機(jī)，我們黨采取地主減租減息、農(nóng)民交租交息的方式緩解國內(nèi)矛盾，團(tuán)結(jié)各階級的力量建立起抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線，在神州大地上燃起了抵抗日本侵略者的燎原之火，經(jīng)過全體中國人民的浴血奮戰(zhàn)，最終取得抗日戰(zhàn)爭的偉大勝利，徹底結(jié)束百年來的屈辱歷史。解放戰(zhàn)爭期間，我們黨在解放區(qū)進(jìn)行土地改革，實(shí)行耕者有其田的制度，從制度上確保了人民群眾的土地權(quán)益，極大地激發(fā)了其革命和生產(chǎn)的積極性，從而凝聚起了人民群眾的磅礴力量，順利取得解放戰(zhàn)爭的勝利。

新中國成立后，為盡快擺脫貧窮落后的現(xiàn)狀，建立起富強(qiáng)、民主、文明的現(xiàn)代化國家，我們黨實(shí)行土地改革。黨員干部積極帶領(lǐng)人民群眾開展減租、減息和退押運(yùn)動，徹底變封建土地所有制為農(nóng)民土地所有制，從根本上鏟除了中國封建制度的根基。土地改革的順利完成解放了農(nóng)村生產(chǎn)力，使得占中國人口絕大多數(shù)的農(nóng)民在經(jīng)濟(jì)地位上得到提高，大大激發(fā)了其參與到恢復(fù)國民經(jīng)濟(jì)和開展各項(xiàng)建設(shè)中的熱情。這不僅為社會主義工業(yè)化掃清了障礙，更使得國家能夠集中力量辦大事。通過人民群眾與全體共產(chǎn)黨人的共同努力，我國順利完成從新民主主義社會到社會主義社會的過渡，提前完成“一五計(jì)劃”，并在極其艱難的條件下成功發(fā)射“兩彈一星”，讓全世界都看到了新中國奮而崛起的能力與決心，為我國此后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

改革開放以來，面對這場新的偉大革命，我們黨立足于基本國情，不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為黨的中心工作。十一屆三中全會后，我們黨大力深化經(jīng)濟(jì)體制改革，形成了以公有制為主體、多種經(jīng)濟(jì)成分并存的格局，激發(fā)了人民群眾的勞動積極性。2013年，黨的十八屆三中全會做出了全面深化改革的決策，將市場在資源配置中的“基礎(chǔ)性作用”上升為“決定性作用”，進(jìn)一步明確了“政府”和“市場”間的關(guān)系，完善了社會主義經(jīng)濟(jì)體制。在全體黨員干部的帶領(lǐng)下，人民群眾的經(jīng)濟(jì)建設(shè)熱情高漲，我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了迅猛發(fā)展。目前，我國的GDP已躍居世界第二位，進(jìn)出口額世界第一，外匯儲備居世界首位。在全球化日益深入的今天，這一系列成就牢牢奠定了中國在國際上的地位，而這些成就的取得都是來源于廣大人民群眾對我們黨的真誠擁護(hù)。

可見，黨員干部踐行群眾路線是我們黨帶領(lǐng)全國人民不斷創(chuàng)造奇跡的重要法寶，人民群眾是我們黨繼續(xù)向前的依靠力量。黨員干部只有踐行好群眾路線，才能夠使我們黨有能力帶領(lǐng)人民群眾實(shí)現(xiàn)更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)。

(二)黨員干部踐行群眾路線是全面建成小康社會的必要保證

全面建成小康社會強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“小康”，更重要的是“全面”，即覆蓋面要廣，覆蓋人口要全，不落下一個(gè)地區(qū)，不讓一個(gè)人掉隊(duì)。改革開放以來，我國在經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)了大飛躍，“穩(wěn)定解決了十幾億人的溫飽問題，總體上實(shí)現(xiàn)小康”[2]11。但也應(yīng)清醒地看到，當(dāng)前，發(fā)展不平衡不充分的一些突出問題還未解決，部分地區(qū)仍存在著貧困現(xiàn)象，部分家庭仍存在著貧困問題，脫貧攻堅(jiān)任務(wù)艱巨。所以，在全面建成小康社會的決勝時(shí)期，我們黨的工作重點(diǎn)就是著力解決好這部分貧困人口的問題，補(bǔ)齊民生的短板，實(shí)現(xiàn)全國人民的小康。

為打好這場攻堅(jiān)戰(zhàn)，習(xí)近平總書記提出了“精準(zhǔn)扶貧”的方針。針對不同貧困地區(qū)的區(qū)域環(huán)境、不同貧困戶的現(xiàn)實(shí)狀況，運(yùn)用科學(xué)有效的程序?qū)嵤┚珳?zhǔn)識別、精準(zhǔn)幫扶，使他們能夠更快地?cái)[脫貧困，實(shí)現(xiàn)小康生活。精準(zhǔn)扶貧的關(guān)鍵不僅在于國家的扶貧政策要好，更重要的是在于扶貧對象要“精準(zhǔn)”，確保全黨上下能夠高效率地完成扶貧工作。中國地域遼闊，人口眾多，精準(zhǔn)定位出哪個(gè)地區(qū)存在貧困現(xiàn)象、哪個(gè)家庭存在貧困問題是精準(zhǔn)扶貧的關(guān)鍵。而廣大黨員干部來自于人民、扎根于人民，能夠最真切地了解民情，最準(zhǔn)確地定位出貧困地區(qū)以及貧困人口，進(jìn)而針對不同地區(qū)、不同家庭的現(xiàn)實(shí)情況，因地制宜、因人施策地實(shí)施扶貧計(jì)劃，使特定地區(qū)和特定家庭擺脫貧困狀態(tài)，以確保全面建成小康社會的目標(biāo)如期完成，實(shí)現(xiàn)我國的協(xié)調(diào)發(fā)展、均衡發(fā)展，促進(jìn)社會公平正義。

所以說，黨員干部能否踐行好群眾路線，直接關(guān)系到我們黨能否走好全面建成小康社會的關(guān)鍵一步，只有黨員干部將群眾工作落實(shí)到位，我們黨才能夠如期、如愿地完成這一目標(biāo)，兌現(xiàn)對全國人民的承諾。

(三)黨員干部踐行群眾路線是全面建成小康社會的主要推動力

人民群眾是我們黨不斷前進(jìn)的力量之源，作為聯(lián)系黨中央與人民群眾的主要紐帶，黨員干部是獲取這一力量的重要媒介。

改革開放以來，我國取得了很多舉世矚目的成就，但是也需要承認(rèn)，在發(fā)展的過程中還存在一些社會矛盾和社會問題，這些矛盾和問題亟須得到解決，否則，會影響到全面建成小康社會的發(fā)展進(jìn)程。黨員干部踐行群眾路線不僅是我們黨的傳家寶，更是解決當(dāng)下問題的金鑰匙。一方面，通過踐行群眾路線的方式，黨員干部能夠察民情、解民意，切身體會人民群眾的訴求，找到問題根源，在更好地解決問題的同時(shí)準(zhǔn)確地向黨中央傳達(dá)人民群眾的迫切愿望，使我們黨能夠由此制定出符合群眾需求的決策，保持著正確的前進(jìn)方向不迷航；另一方面，通過與群眾的溝通交流，黨員干部能夠?qū)Ⅻh的方針政策帶到群眾中去，使政策落地、落實(shí)，更好地發(fā)揮出政策的作用來，讓人民群眾充分感受到黨的關(guān)懷和溫暖，增強(qiáng)黨的公信力，鞏固黨的執(zhí)政地位。

由此可見，黨員干部踐行群眾路線能夠促進(jìn)社會的不斷發(fā)展，提高黨的執(zhí)政能力，推動全面建成小康社會這一目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、全面建成小康社會視域下黨員干部踐行群眾路線過程中存在的問題

在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我國正蹄疾步穩(wěn)地向著全面建成小康社會的目標(biāo)邁進(jìn)。但決勝期也是脆弱期，如果不能充分認(rèn)識到黨員干部在踐行群眾路線過程中存在的問題，那么全面建成小康社會的進(jìn)程就會遇到阻礙。

(一)黨員干部的群眾工作能力有待提高

群眾工作能力是黨員干部的看家本領(lǐng)，是保持黨的先進(jìn)性的基本要求之一。隨著社會的不斷發(fā)展，黨員干部的群眾工作能力也應(yīng)不斷提高。

一方面，理論是行動的先導(dǎo)，理論學(xué)習(xí)是黨員干部的必修課。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民群眾的訴求已不再局限于溫飽層面，而是日趨多元，黨員干部在工作中所面臨的問題也逐漸增多。這就要求黨員干部要持續(xù)地學(xué)習(xí)，不斷用先進(jìn)思想和先進(jìn)理論來引領(lǐng)實(shí)踐步伐。習(xí)近平總書記指出,“干部的黨性修養(yǎng)、思想覺悟、道德水平不會隨著黨齡的積累而自然提高，也不會隨著職務(wù)的升遷而自然提高，而需要終生努力”[4]417。因此，持續(xù)學(xué)習(xí)是黨員干部做好工作的基本要求，更是保持黨的先進(jìn)性的重要法寶。但持續(xù)學(xué)習(xí)并非易事，需要黨員干部付出大量的時(shí)間和精力。部分黨員干部正是缺乏這種持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度，導(dǎo)致其理論素養(yǎng)落后，在工作中無法處理好群眾密切關(guān)心的問題，面對社會矛盾和社會問題時(shí)不知所措，最終阻礙群眾工作的順利進(jìn)行。

另一方面，行動是理論的歸宿，在黨員干部踐行群眾路線的過程中，良好的溝通交流是服務(wù)好人民群眾的重要途徑。黨員干部與群眾溝通是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，良好的溝通不僅能夠使黨員干部深入地體察民情，更能夠使之在工作中爭取到群眾的理解和認(rèn)同，處理好社會矛盾和社會問題。但是溝通能力并非一朝一夕就能練就，需要黨員干部在學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代特征，分析人們的心理特點(diǎn)和價(jià)值訴求，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，在不斷的實(shí)踐中總結(jié)錘煉、逐步提高。而一些黨員干部正是缺乏這種不斷實(shí)踐的精神，貪圖安逸，不愿下苦功，導(dǎo)致其溝通能力不足，甚至與群眾產(chǎn)生隔閡，致使黨群、干群之間產(chǎn)生不和諧現(xiàn)象。

黨員干部的群眾工作能力是在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中逐漸提高的，也只有通過實(shí)踐的方式，廣大黨員干部才能夠?qū)⑷罕姽ぷ髀涞綄?shí)處，真正服務(wù)好人民群眾。

(二)黨員干部的工作作風(fēng)有待改進(jìn)

工作作風(fēng)是黨員干部在思想、工作和生活中表現(xiàn)出來的態(tài)度和風(fēng)格，代表著黨的形象。但個(gè)別黨員干部卻存在著官僚主義思想濃厚、貪污腐敗行為嚴(yán)重等問題，對這些問題的揭露是我們黨嚴(yán)抓作風(fēng)建設(shè)的前提。

首先，一些黨員干部在經(jīng)濟(jì)利益面前喪失清正廉潔的工作作風(fēng)，貪污腐化。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和物質(zhì)條件的極大豐富，一些黨員干部在利益誘惑面前發(fā)生思想滑坡，甚至被金錢蒙蔽雙眼，濫用權(quán)力為己謀利，成為黨的“蛀蟲”。在黨的實(shí)際工作中，廣大黨員干部是人民群眾直接接觸的對象，而大至部分官員的徇私枉法、瘋狂斂財(cái)，小至一些基層官員“花錢才辦事”的行徑，都極大地破壞了黨的形象，損害了黨的公信力。

其次，部分黨員干部實(shí)事求是的工作作風(fēng)不夠牢固，調(diào)查研究工作不到位。“實(shí)事求是”是毛澤東思想的精髓，是中國共產(chǎn)黨的理論精華。要做到實(shí)事求是，關(guān)鍵在“求”，“求”就是要去研究，需要黨員干部深入群眾，做好調(diào)查研究工作。只有在充分傾聽群眾呼聲的基礎(chǔ)上，才能夠做出讓群眾滿意的決策，服務(wù)好人民群眾。但部分黨員干部的調(diào)查研究工作并不踏實(shí)，對群眾工作淺嘗輒止，放不下架子，邁不開腿，導(dǎo)致在決策時(shí)把握不準(zhǔn)群眾的核心訴求，犯主觀主義錯(cuò)誤，最終損害黨和人民的根本利益。

最后，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)未落到實(shí)處。要做好群眾工作，就不僅要讓人民群眾看到黨員干部深入群眾的行動，更需要黨員干部切實(shí)解決好人民群眾所關(guān)切的問題。但一些黨員干部雖有“下基層”之舉，卻無為百姓謀福利之實(shí)，群眾工作只做一半，將踐行群眾路線變成了“面子工程”，各項(xiàng)工作難以得到實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，將人民群眾的期望變?yōu)槭?。如果長此以往，我們黨便會喪失人民群眾的信任，失去執(zhí)政基礎(chǔ)。

所以說，作風(fēng)問題是影響黨的公信力與凝聚力的重要因素，如果這部分黨員干部的工作作風(fēng)問題不得到糾正，就會敗壞黨風(fēng)，我們黨也就無法經(jīng)受住歷史和人民的考驗(yàn)。

(三)黨員干部的群眾工作方法有待革新

方法是過河的橋，黨員干部的工作方法是其與群眾相聯(lián)系的橋，橋年久了就需要修繕，否則便有脫離群眾的危險(xiǎn)。目前，黨員干部的群眾工作方法就存在著落后的問題，亟須得到重視和革新。

造成黨員干部群眾工作方法落后的原因主要有兩方面。一方面，部分黨員干部缺乏創(chuàng)新群眾工作方法的責(zé)任意識。由于沒有明確的考查機(jī)制和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，一些黨員干部未將革新群眾工作方法視為本職工作的一部分，不重視創(chuàng)新工作，更愿選擇通過GDP或是業(yè)績的提高來展現(xiàn)工作能力，使得群眾工作方法更新緩慢，最終導(dǎo)致黨員干部和群眾之間溝通不暢，疏遠(yuǎn)了黨和群眾的關(guān)系。另一方面，各單位間缺乏群眾工作方法方面的溝通交流。由于不同單位所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容各不相同，工作中所產(chǎn)生的問題也有一定差異。在單位間的溝通過程中，進(jìn)行的大部分工作都是有關(guān)雙方單位具體事務(wù)的商討，很少涉及群眾工作方法這一層面。雖然不同單位在工作中產(chǎn)生的問題有所區(qū)別，但是各單位的最終目的都是服務(wù)好人民群眾。所以，在群眾工作方法層面，各單位間有著共通之處，而這種缺乏溝通交流的做法不僅無益于各單位服務(wù)水平的提升，更無法發(fā)揮出協(xié)同創(chuàng)新的作用。

群眾問題無小事，工作方法更重要。面對群眾工作方法有待革新的現(xiàn)實(shí)情況，黨員干部有著不可推卸的責(zé)任。同時(shí)，也只有改變落后的思維方式，積極革新工作方法，才是服務(wù)于廣大人民群眾的根本渠道。

三、全面建成小康社會視域下黨員干部踐行群眾路線的路徑

黨和國家事業(yè)的發(fā)展，離不開人民的創(chuàng)造，黨的一切工作的有序進(jìn)行，離不開強(qiáng)有力的群眾工作。面對黨員干部在踐行群眾路線中存在的問題，廣大黨員干部有責(zé)任拿出不破不立的勇氣和決心，在發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上改正問題，及時(shí)調(diào)整工作路徑，不斷提高踐行群眾路線的能力，把人民的力量與黨的領(lǐng)導(dǎo)擰成一股繩，使黨有能力帶領(lǐng)全體人民向著全面建成小康社會的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

(一)提升群眾工作能力，增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)

黨員干部的群眾工作能力事關(guān)黨的執(zhí)政能力，面對部分黨員干部群眾工作能力不足的現(xiàn)實(shí)情況，全體黨員干部需要從自身出發(fā)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和親身實(shí)踐，提升工作能力，成為會聯(lián)系群眾、能踐行好群眾路線的合格黨員。

一方面，從加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，要用先進(jìn)的理論武裝頭腦，樹立正確的群眾觀。第一，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，黨員干部要明確主體責(zé)任，主動學(xué)習(xí)黨的理論，提高思想認(rèn)識水平，將黨和人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)，從思想上擺正位置，在行動中做出成效；第二，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，將黨史學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)并重，既要研究現(xiàn)狀又要研究歷史，了解黨在這90多年來如何與廣大人民群眾緊密團(tuán)結(jié)、形成群眾路線，最終取得新民主主義革命的勝利和社會主義現(xiàn)代化的偉大成就，從而更深入地理解黨的理論；第三，在學(xué)習(xí)方式上，除理論學(xué)習(xí)之外，可采取觀看影片、實(shí)地體驗(yàn)等方式，多角度強(qiáng)化黨員干部的黨性修養(yǎng)，使之能夠準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，當(dāng)好人民群眾的帶頭人。除此之外，各級黨校也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新授課內(nèi)容，創(chuàng)新授課方法，保證理論教育的先進(jìn)性，守住黨的思想陣地，把為人民服務(wù)的宗旨意識植根于黨員干部的思想中，使之成為黨員干部工作的先導(dǎo)和引航標(biāo)。

另一方面，在具體實(shí)踐上，黨員干部需要彎下腰來，做好調(diào)查研究，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力。調(diào)查研究是以毛澤東為代表的共產(chǎn)黨人在革命實(shí)踐中總結(jié)出來的優(yōu)秀工作方法，是我們黨能夠準(zhǔn)確把握群眾訴求的重要法寶，在黨的前進(jìn)歷程中發(fā)揮了極其重要的作用。在調(diào)查研究的過程中，黨員干部需要提高工作的自覺性，認(rèn)清當(dāng)前的形勢，增強(qiáng)處理問題的自覺意識和緊迫感。在調(diào)查的內(nèi)容上，主要調(diào)查研究人民群眾普遍關(guān)心的問題，抓住重點(diǎn)難點(diǎn)，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，把握事物發(fā)展的規(guī)律，找到解決問題的有效辦法，提高自身工作能力和黨的執(zhí)政水平。

黨員干部工作能力的提升沒有完成時(shí)，只有不斷提高群眾工作能力，黨員干部才能服務(wù)好人民群眾，體現(xiàn)出我們黨卓越的執(zhí)政能力。

(二)廉潔務(wù)實(shí)，以良好的工作作風(fēng)贏得民心

黨員干部的工作作風(fēng)不僅代表著黨的生命力，更是我們黨能否贏得民心的重要標(biāo)志?！按蜩F必須自身硬”[2]61，我們黨要帶領(lǐng)人民群眾實(shí)現(xiàn)偉大夢想，就需要嚴(yán)肅黨員干部的工作作風(fēng)，在人民群眾的支持下實(shí)現(xiàn)長治久安。

一方面，黨員干部要增強(qiáng)廉潔自律意識，以清正廉潔的工作作風(fēng)贏得民心。當(dāng)前,由于存在個(gè)別黨員干部貪污腐敗、徇私枉法現(xiàn)象，我們黨正面臨著“脫離群眾的危險(xiǎn)”。十八大以來，面對腐敗多發(fā)的嚴(yán)峻形勢，習(xí)近平總書記加快了全面從嚴(yán)治黨的步伐，通過“打虎拍蠅”的鐵腕行動嚴(yán)懲腐敗現(xiàn)象，極大地凈化了黨內(nèi)空氣。但反腐工作任重道遠(yuǎn)，要想讓黨員干部從“不敢腐”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安幌敫?，關(guān)鍵在于黨員干部自身。這就要求黨員干部不僅要提高黨性修養(yǎng)，自覺遵守黨的章程，更要將他律變?yōu)樽月伞Ｒ虼?，為恪守廉潔自律的工作作風(fēng)，廣大黨員需要強(qiáng)化宗旨意識、樹立正確的群眾觀，將廉潔自律的工作作風(fēng)內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

另一方面，黨員干部要真抓實(shí)干，重塑黨的形象。習(xí)近平總書記指出,“黨員干部要拎著烏紗帽為民干事，不要捂著烏紗帽為己做官”[4]431,也就是說，黨員干部要敢為民辦事、為民辦好事。為了讓人民群眾真切地感受到黨的力量和溫暖，廣大黨員干部要邁開步子，到群眾中去，不怕遠(yuǎn)、不怕臟、不怕累，將深入基層落到實(shí)處。針對人民群眾中存在的突出問題，政策范圍內(nèi)的要整合利益關(guān)系，想辦法解決，不能辦到的要耐心疏導(dǎo)，為群眾講解黨的方針政策，化解矛盾。與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部更需要發(fā)揮出帶頭作用，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭的方式帶動更多的黨員干部主動投身到群眾工作中來，在全黨形成以踐行群眾路線為榮、以脫離群眾為恥的良好風(fēng)氣。

嚴(yán)肅黨員干部的作風(fēng)問題是進(jìn)行黨建工作的一大環(huán)節(jié)，關(guān)乎人心向背。作為黨的代言人，黨員干部更要重視工作作風(fēng)建設(shè)，恪守職責(zé)底線，做人民群眾的合格勤務(wù)員。

(三)開拓創(chuàng)新，變革落后的工作方法

我們黨的群眾工作方法是一代又一代黨員干部通過聯(lián)系群眾的實(shí)踐而逐漸形成的方法體系，所以說，黨員干部既是聯(lián)系群眾的主體，又是革新工作方法的主力軍。為此，黨員干部需要在思想上和行動上雙管齊下，確保群眾工作的順利進(jìn)行。

在革新工作方法的實(shí)際工作中，從個(gè)體角度來說，黨員干部要增強(qiáng)創(chuàng)新的責(zé)任意識，勇于破除落后方法的禁錮。在創(chuàng)新的方向上，力求順應(yīng)時(shí)代的潮流，實(shí)現(xiàn)群眾工作的現(xiàn)代化。比如，可利用互聯(lián)網(wǎng)方便快捷、傳播力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，通過設(shè)立民意網(wǎng)站等方式便捷群眾工作，對于棘手的社會問題，向網(wǎng)民征詢意見，最大限度地集民智、解難題。同時(shí)，黨員干部要警惕不法分子利用網(wǎng)絡(luò)傳播輿論、誤導(dǎo)大眾，做好網(wǎng)絡(luò)輿情的把關(guān)人。比如，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的傳播速度較快，網(wǎng)絡(luò)上往往會在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)諸多相關(guān)信息，在這些消息中不乏個(gè)別惡意抹黑或歪曲事件的言論，極大地?cái)_亂了公共秩序，造成社會恐慌或引發(fā)新的社會矛盾。黨員干部在面對此類事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)發(fā)布官方消息，遏止不實(shí)信息的傳播，充分掌握話語權(quán)。此外，由于網(wǎng)絡(luò)是個(gè)開放的平臺，黨員干部在網(wǎng)上進(jìn)行群眾工作時(shí)更應(yīng)該重視工作態(tài)度。比如，在收到群眾反映的情況之后需要及時(shí)反饋，針對群眾反映的問題要給予盡可能詳盡的解答，達(dá)到黨員干部與人民群眾之間的良性互動，保持黨的強(qiáng)大公信力。

從整體角度來說，各單位之間應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，積極吸收兄弟單位的有益經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)習(xí)的方式上，可采取多種形式。比如，定期舉行單位間的座談會，介紹各自單位的工作方法，交流經(jīng)驗(yàn)，共同解決在踐行群眾路線過程中所遇到的難題，并將此種溝通交流作為一項(xiàng)長效機(jī)制，保證各單位能夠不斷改進(jìn)工作方法，做好工作方法的創(chuàng)新工作。同時(shí)，也可以組織本單位同志集體學(xué)習(xí)模范單位的工作方法，通過對比找到不足，以此鞭策自身不斷改進(jìn)。需要注意的是，各單位不能全盤照搬他人的工作方法，而要結(jié)合本單位的具體實(shí)際，將優(yōu)秀的工作方法進(jìn)行改良,做到學(xué)以致用。

工作方法的革新需要全黨上下協(xié)同，只有黨員干部將黨的發(fā)展與個(gè)人發(fā)展聯(lián)系在一起，才能夠開創(chuàng)出符合時(shí)代潮流的工作方法，使黨更好地服務(wù)于人民群眾。

總之，我國正處于全面建成小康社會的決勝階段，這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開人民群眾的強(qiáng)力支持和全力投入。為更好地調(diào)動起人民群眾建設(shè)祖國的積極性，就需要黨員干部踐行好群眾路線，使我們黨能夠與人民群眾一起，同心同德，保質(zhì)保量地完成全面建成小康社會的偉大目標(biāo)，奪取新時(shí)代中國特色社會主義的偉大勝利[2]71。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]中央農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室.小康不小康 關(guān)鍵看老鄉(xiāng)[M].北京：人民出版社，2013：1.

[2]習(xí)近平.決勝全面建成小康社會 奪取新時(shí)代中國特色社會主義偉大勝利[M].北京：人民出版社,2017.

[3]毛澤東.毛澤東選集:第1卷[M].北京：人民出版社,1991:139.

[4]中共中央文獻(xiàn)研究室，中國外文局.習(xí)近平談治國理政[M].北京：外文出版社，2014.