Martin Mackay

由于人工智能（AI）和自動化帶來的顛覆性變化，未來各行各業(yè)可能會有大量的工作崗位發(fā)生巨大變動或就此消失。

今年世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）會議主題是“在分化的世界中打造共同命運(yùn)”。在達(dá)沃斯這四天緊張的日程中，我有幸見到了很多來自世界各地的政要及商界領(lǐng)袖，與他們探討了共同命運(yùn)對于每個人意味著什么，以及我們應(yīng)該如何實現(xiàn)它。

討論的所有話題中，勞動力再培訓(xùn)和為下一代鋪路以迎接技術(shù)塑造型未來一直反復(fù)出現(xiàn)在各種對話里。顯然，亞太地區(qū)政要和商界領(lǐng)袖達(dá)成了共識，那就是擁有數(shù)字技術(shù)人才將會是技術(shù)塑造型未來成功的基石。

技術(shù)推動世界變化

如今，我們站在第四次工業(yè)革命的風(fēng)口浪尖上，經(jīng)濟(jì)、就業(yè)和個人生活方面前所未有的社會經(jīng)濟(jì)變化將成為這個時代的標(biāo)志。事實上，我們已經(jīng)看到商業(yè)格局發(fā)生了劇烈變化。

由于人工智能（AI）和自動化帶來的顛覆性變化，未來各行各業(yè)可能會有大量的工作崗位發(fā)生巨大變動或就此消失。預(yù)計第四次工業(yè)革命在15個發(fā)達(dá)和新興經(jīng)濟(jì)體中導(dǎo)致的凈失業(yè)數(shù)量將達(dá)到500萬。毫不夸張地說，未來的就業(yè)格局將難以辨識，當(dāng)今勞動力看重的許多技能和知識必將過時。

雖然技術(shù)進(jìn)步可能會帶來上述后果，但不可否認(rèn)的是，技術(shù)是強(qiáng)勁的良性推力，使人們過上更好的生活、獲得更佳的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇。

簡言之，如同前三次工業(yè)革命一樣，第四次工業(yè)革命帶來的益處一定遠(yuǎn)超其弊端。技術(shù)的潛力是無限的：提高駕駛效率、創(chuàng)造價值、再發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)，以及影響氣候變化。它帶來的益處之深遠(yuǎn)很可能是今天無法想象的。

再培訓(xùn)現(xiàn)有勞動力以解鎖未來

然而，為了最大程度地實現(xiàn)技術(shù)帶來的益處，政府和企業(yè)要通力合作以確保勞動力多樣化并且具備數(shù)字化技能，有能力承擔(dān)未來的新工作。

2015年，亞洲48%的雇主在填補(bǔ)空缺工作崗位上遇到了一些困難，而2006年這個比例只有28%。綜觀多個行業(yè)，像數(shù)據(jù)科學(xué)家這種當(dāng)今需求量最大的職業(yè)，在十年甚至五年前都不存在。隨著科技發(fā)展不斷加速，這種情勢預(yù)計會不斷加劇。

為應(yīng)對這種境況，企業(yè)應(yīng)該首先認(rèn)識到，合理投資以對勞動力進(jìn)行再培訓(xùn)才能實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的雙贏。首先，如果機(jī)構(gòu)想要找到相應(yīng)人才來填補(bǔ)重要的技術(shù)相關(guān)職位，例如開發(fā)者、網(wǎng)絡(luò)工程師或網(wǎng)絡(luò)安全專家等，再培訓(xùn)戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。

這會確保他們能繼續(xù)安全有效地利用技術(shù)和軟件來提高生產(chǎn)力、開拓創(chuàng)新以及創(chuàng)造新的收入來源。其次，再培訓(xùn)為很多由于技術(shù)進(jìn)步而遭遇邊緣化風(fēng)險的勞動者拓寬了職業(yè)道路，并為其開辟了通往更好生活的道路。沒有再培訓(xùn)，只有2%的勞動者能夠在當(dāng)今日益數(shù)字化的世界中抓住良機(jī)、為新工作做出轉(zhuǎn)變。

讓下一代準(zhǔn)備好迎接未來

第四次工業(yè)革命對于當(dāng)今勞動力影響巨大，但它對于子孫后代的影響更加深遠(yuǎn)。預(yù)計當(dāng)今65%的小學(xué)兒童未來將從事目前尚不存在的全新工作。為了能夠預(yù)測未來的技術(shù)需求，并確保能夠長期穩(wěn)定輸送能充分把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)機(jī)會的人才，私營部門必須起到帶頭作用，使未來勞動力做好準(zhǔn)備迎接新工作和新的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)模式。

最有效的方法之一就是讓公司對童年到青年的各個教育階段進(jìn)行投資。畢竟，學(xué)習(xí)科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)（STEM）以及計算機(jī)科學(xué)和編程等數(shù)字技能是學(xué)生—即我們的未來勞動力—做好準(zhǔn)備充分參與到第四次工業(yè)革命中，并從中受益的最重要一步。

一個人通過學(xué)習(xí)這些科目收獲的將不僅僅是技術(shù)知識和技能，這些課程所教授的創(chuàng)造力、計算思維、團(tuán)隊精神和復(fù)雜問題的解決能力同樣重要，而無論是現(xiàn)有的或是在演變中的工作崗位，再或是由技術(shù)創(chuàng)造出的新崗位，這些都是數(shù)字時代所必需的技能。

塑造數(shù)字未來

所以，當(dāng)我們站在未來的十字路口思考可能性時，企業(yè)需要問自己的問題是：我們在塑造未來中扮演什么角色？我們又應(yīng)如何最大程度減少風(fēng)險，同時發(fā)揮技術(shù)的最大潛力呢？

本屆世界經(jīng)濟(jì)論壇上，世界經(jīng)濟(jì)論壇IT指導(dǎo)委員會宣布推出其IT行業(yè)技能倡議作為解決這些問題的計劃之一，這項新舉措將幫助勞動者通過獲得技能培訓(xùn)機(jī)會營造一種教育文化的氛圍，為未來的數(shù)字工作做好準(zhǔn)備。

包括CA Technologies在內(nèi)的公司已經(jīng)承諾開放各自的培訓(xùn)目錄，匯成一個單一的中心化門戶網(wǎng)站，用戶可以免費(fèi)獲得培訓(xùn)內(nèi)容，包括網(wǎng)絡(luò)安全、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析以及一般商業(yè)技能和企業(yè)家精神。在公共部門和其他私營部門合作伙伴的共同努力下， SkillSET門戶網(wǎng)站用戶數(shù)量預(yù)計將在2021年提升至100萬。

作為商界領(lǐng)袖，我們的責(zé)任不言而喻，即確保我們的機(jī)構(gòu)再培訓(xùn)、培養(yǎng)多元化人才，使公司繼續(xù)利用技術(shù)創(chuàng)新來助力數(shù)字化宏圖、保持競爭力，并實現(xiàn)可持續(xù)的盈利增長。但是除了這些企業(yè)目標(biāo)之外，我相信作為一個行業(yè)，我們有共同的責(zé)任去聚合當(dāng)今分化的世界，創(chuàng)造一個更包容的數(shù)字未來。在這樣的未來里，無論是雇員還是學(xué)生都擁有獲取更多機(jī)會和參與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的技能。