□翟欣
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,機(jī)器人生產(chǎn)新聞成為可能。機(jī)器人在新聞?lì)I(lǐng)域的寫作改變了新聞的生產(chǎn)模式,對于傳媒業(yè)來說,機(jī)器人新聞寫作既有優(yōu)勢,也有局限性。
機(jī)器人新聞生產(chǎn)是指運(yùn)用一定的計(jì)算機(jī)程序,通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,自動(dòng)生成新聞報(bào)道的過程。機(jī)器人的新聞生產(chǎn)與傳統(tǒng)媒體采編人員的新聞生產(chǎn)在生產(chǎn)方式上有本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)是新聞媒體采編人員經(jīng)過新聞收集、編輯加工、制作、發(fā)布的生產(chǎn)過程,這一過程是單向鏈條的。機(jī)器人的新聞生產(chǎn)主要通過數(shù)據(jù)采集(對數(shù)據(jù)智能化抓取)、數(shù)據(jù)加工(對數(shù)據(jù)技術(shù)化分析)、自動(dòng)寫稿(算法生成文本)、編輯簽發(fā)(新聞稿件審核發(fā)布)四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,形成了新的采編流程。不論是新華社的“快筆小新”、今日頭條的“張小明”,還是湖北廣播電視臺(tái)的“云朵”,都是大數(shù)據(jù)時(shí)代下人工智能技術(shù)在媒體應(yīng)用的產(chǎn)物,這必將對媒體產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
機(jī)器人新聞生產(chǎn)縮減了傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)的環(huán)節(jié),將采訪、寫作、編輯、校對、發(fā)布等過程融合在一起,優(yōu)化了新聞的生產(chǎn)流程,提高了新聞生產(chǎn)效率。由于機(jī)器人寫作是對信息和數(shù)據(jù)的抓取,所以基本上可以省掉采訪這一環(huán)節(jié)。另外,記者編輯在大量的、高強(qiáng)度的新聞報(bào)道中精力、體力可能都會(huì)跟不上,會(huì)出現(xiàn)報(bào)道緩慢甚至是錯(cuò)誤頻出的問題。機(jī)器人在新聞生產(chǎn)中可以很好地克服這一點(diǎn),一方面,機(jī)器人不會(huì)受到外界因素困擾;另一方面,只要程序設(shè)置合理,機(jī)器人可以24小時(shí)“不眠不休”堅(jiān)持作業(yè)。
時(shí)效性對新聞來說就是生命,如果不能及時(shí)報(bào)道出來,那么新聞就成了舊聞,就不具備新聞價(jià)值了。傳統(tǒng)媒體在爭搶新聞時(shí)效性方面做過各種努力,但是這些努力都抵不過技術(shù)的進(jìn)步。當(dāng)機(jī)器人新聞生產(chǎn)出現(xiàn)后,機(jī)器人通過抓取、分析數(shù)據(jù)后,在幾秒鐘內(nèi)就能生成稿件,也就是說事件剛剛發(fā)生,稿件就已經(jīng)完成并傳播了。而傳統(tǒng)媒體發(fā)稿還需要經(jīng)過記者采訪、編輯稿件、等待審核通過等流程,因此,機(jī)器人新聞生產(chǎn)的時(shí)效性是無可比擬的。
面對龐大的數(shù)據(jù)、信息,人工收集、甄別不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些疏漏和錯(cuò)誤,而且傳統(tǒng)媒體的記者在寫作的時(shí)候極其容易摻雜自己的私人感情,影響新聞稿件的客觀性。但是機(jī)器人的運(yùn)算能力和信息處理能力十分強(qiáng)大,可以有效地避免這些人為的錯(cuò)誤,提高信息和數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度,進(jìn)而提升文稿的精準(zhǔn)化。并且機(jī)器人寫作會(huì)完全按照數(shù)據(jù)進(jìn)行,不帶有任何情感,其新聞生產(chǎn)符合對新聞客觀性的要求。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,機(jī)器人通過數(shù)據(jù)分析、判斷用戶的偏愛和閱讀習(xí)慣,形成稿件后,稿件可以根據(jù)不同用戶的喜好生成不同的內(nèi)容版本。每個(gè)用戶看到的都是符合自己閱讀習(xí)慣的形式和內(nèi)容,即便是喜歡某種版本的用戶只有一位,機(jī)器人也可以生產(chǎn)只有這一位用戶閱讀的新聞稿件,這是傳統(tǒng)媒體的采編人員無法做到的。
機(jī)器人可以幫助記者編輯對繁雜的資料進(jìn)行收集整理,也可以在一些程式化的新聞報(bào)道中寫作時(shí)效性強(qiáng)的稿件。通過這些初級(jí)新聞生產(chǎn),能夠?qū)⒂浾邚拇罅康臄?shù)據(jù)和同質(zhì)化新聞中解放出來,從事更具有創(chuàng)造性的工作,比如深度新聞的挖掘、評論稿件的寫作等。
機(jī)器人新聞生產(chǎn)在給人們帶來便利的同時(shí),因?yàn)闄C(jī)器的特點(diǎn),也會(huì)相伴而生許多問題。
因?yàn)闄C(jī)器不會(huì)思考,所以只能按照既定的新聞寫作模板進(jìn)行新聞生產(chǎn),生產(chǎn)體育、財(cái)經(jīng)類的報(bào)道,因?yàn)檫@些領(lǐng)域的新聞報(bào)道比較簡單,只是數(shù)據(jù)的羅列和分析處理,材料比較固定,模式比較單一。機(jī)器人在新聞生產(chǎn)時(shí)能提供海量的數(shù)據(jù),但卻無法生產(chǎn)深度新聞、解釋性新聞和評論等。
機(jī)器人生產(chǎn)新聞雖然速度快,但是固定的模板使其只能簡單地羅列數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行排列組合,因此每篇文章在篇章結(jié)構(gòu)和文字表達(dá)上都差不多,同質(zhì)化嚴(yán)重,讀多了只能味同嚼蠟,沒有新意和深度。并且機(jī)器人寫作新聞不能進(jìn)行規(guī)律的總結(jié),不能進(jìn)行引人入勝的描述,甚至對有些特定詞匯的語義無法理解,極易產(chǎn)生倫理道德方面的問題。
機(jī)器人新聞寫作與傳統(tǒng)媒體記者的新聞采寫一樣也會(huì)出錯(cuò),但是出錯(cuò)后遠(yuǎn)比人工寫作危害要大得多。由于數(shù)據(jù)錄入以及數(shù)據(jù)收集可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,一旦機(jī)器人抓取了錯(cuò)誤數(shù)據(jù),生成不實(shí)新聞并自動(dòng)發(fā)布出去,瞬間就能傳遍整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),人力是不可能及時(shí)干預(yù)和修正的,這會(huì)造成無法挽回的后果和損失。
信息時(shí)代,人們的工作生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò),用戶習(xí)慣了在網(wǎng)上辦公、學(xué)習(xí)、閱讀等,每時(shí)每刻都不能與網(wǎng)絡(luò)分離,用戶的信息都被保存在互聯(lián)網(wǎng)上,信息量十分龐大。由于互聯(lián)網(wǎng)具有開放性、跨時(shí)空的特點(diǎn),加之互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)還不完善,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不到位,用戶的信息和個(gè)人隱私極容易被泄露和盜取。機(jī)器人新聞生產(chǎn)的運(yùn)用,更會(huì)對個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全帶來威脅。機(jī)器人在進(jìn)行數(shù)據(jù)抓取的過程中,由于其是在新媒體和網(wǎng)絡(luò)上采集信息,很有可能濫用數(shù)據(jù)、侵犯用戶的個(gè)人隱私。
雖然機(jī)器人寫作已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),但是機(jī)器人還遠(yuǎn)遠(yuǎn)代替不了記者的位置,因?yàn)樗凶陨淼募夹g(shù)和寫作的局限性。對記者而言,不能將機(jī)器人只看作是自己職業(yè)的威脅,而盲目地加以排斥,而是應(yīng)該用開放的眼光看到機(jī)器人寫作對自己寫作的幫助,并借此不斷提升自己的綜合素養(yǎng)??梢岳脵C(jī)器人進(jìn)行初級(jí)新聞生產(chǎn),生產(chǎn)出最基本的數(shù)據(jù)和現(xiàn)象,省卻了記者耗費(fèi)大量時(shí)間而做的收集和整理工作,記者能夠在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更深入的采訪和分析,快速切入主題,找準(zhǔn)重心,進(jìn)行深度報(bào)道和解釋,使用戶既能獲得大量真實(shí)數(shù)據(jù),又能知道現(xiàn)象背后隱藏的本質(zhì)內(nèi)涵,在稿件完成后還可以幫助記者及時(shí)校對,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人新聞生產(chǎn)和新聞從業(yè)人員的良性互補(bǔ)。
隨著科技和人工智能的不斷發(fā)展、大數(shù)據(jù)平臺(tái)的逐步完善,機(jī)器人報(bào)道的領(lǐng)域必將不再局限在體育、財(cái)經(jīng)等單一領(lǐng)域,而是向多領(lǐng)域發(fā)展。機(jī)器人數(shù)據(jù)處理能力的不斷加強(qiáng),可以寫作的領(lǐng)域?qū)⒏訌V泛,甚至通過編程、語義理解等技術(shù)的發(fā)展,機(jī)器人寫作具有情感性、民生類、深度報(bào)道等新聞也可以成為現(xiàn)實(shí)。
傳統(tǒng)媒體的傳播方式是一對多的大眾傳播,媒體處于主動(dòng)地位,媒體生產(chǎn)什么,用戶就得接受什么,用戶處于被動(dòng)地位,沒有選擇的權(quán)利。大數(shù)據(jù)時(shí)代,機(jī)器人寫作兼具大眾傳播和人際傳播的特點(diǎn),不僅能進(jìn)行一對多的傳播,還能進(jìn)行一對一的傳播。技術(shù)的進(jìn)步使得機(jī)器人新聞寫作能充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),分析用戶的愛好和閱讀興趣、閱讀習(xí)慣,并按照這些興趣和習(xí)慣進(jìn)行個(gè)性化新聞的寫作,進(jìn)而進(jìn)行個(gè)性化新聞的推送,滿足用戶的個(gè)性化需求,即使某一稿件只有一個(gè)用戶有興趣閱讀。這種個(gè)性化服務(wù)的提供能夠增加用戶對媒體的黏合度,提高媒體的傳播效果。
機(jī)器人新聞生產(chǎn)的出現(xiàn),對新聞從業(yè)者而言是他們提升綜合素養(yǎng)的機(jī)遇。新聞從業(yè)人員要改變自己的傳統(tǒng)思維,樹立大數(shù)據(jù)思維,不僅要提高傳統(tǒng)媒體的新聞采寫、編輯的業(yè)務(wù)能力,而且要在媒體融合環(huán)境下掌握新媒體和新聞深度報(bào)道的能力。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握新的技術(shù),提高寫作能力和水平,在機(jī)器人新聞生產(chǎn)的基礎(chǔ)上寫作出更有創(chuàng)意和深度的新聞稿件。
大數(shù)據(jù)時(shí)代對于新技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的法律法規(guī)還不健全、不完善,有關(guān)部門要制定對數(shù)據(jù)的利用和管理、大數(shù)據(jù)對人的隱私侵犯、機(jī)器人新聞生產(chǎn)的倫理層面等的法律法規(guī),促進(jìn)傳媒業(yè)健康有序發(fā)展。