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淺析數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)中的長(zhǎng)尾現(xiàn)象
——以蘋果iPod+iTunes模式為例

2018-04-02 10:53:00杜寶菊
視聽 2018年2期
關(guān)鍵詞:長(zhǎng)尾個(gè)性化消費(fèi)者

□ 杜寶菊

一、長(zhǎng)尾理論與數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)概述

(一)長(zhǎng)尾理論

按照長(zhǎng)尾理論的觀點(diǎn),隨著成本的降低和效率的提升,當(dāng)商品的存儲(chǔ)、流通、展示更加便捷而成本急劇降低,以至于個(gè)人都可以生產(chǎn)產(chǎn)品,由此導(dǎo)致商品的銷售成本也大大降低,任何商品都會(huì)變得有需求,而在此之前可能無(wú)人問(wèn)津。這些商品雖然單體需求量很小,但是所有微小需求構(gòu)成的市場(chǎng)甚至能夠超過(guò)主流商品的需求市場(chǎng)。

(二)數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)

談到數(shù)字音樂(lè),我們首先應(yīng)該明確其基本內(nèi)涵,就是指用數(shù)字格式來(lái)存儲(chǔ)并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸、用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行處理的音樂(lè)。數(shù)字音樂(lè)誕生初期,因?yàn)槿鄙倏尚械挠J?,商業(yè)化程度始終較低。直到蘋果公司首創(chuàng)i-Pod+iTunes模式,打造了數(shù)字音樂(lè)發(fā)展史上極為成功的商業(yè)模式,從此以后數(shù)字音樂(lè)不再是免費(fèi)的代名詞,這讓全世界的唱片公司、硬件生產(chǎn)商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等看到了在互聯(lián)網(wǎng)空間銷售正版音樂(lè)成為可能。

二、數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)尾三種力量的驗(yàn)證

長(zhǎng)尾的主要構(gòu)成是低成本的利基產(chǎn)品,而利基產(chǎn)品成本降低的原因主要與長(zhǎng)尾的三種力量有關(guān),數(shù)字音樂(lè)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,同樣存在著長(zhǎng)尾的三種力量。

(一)生產(chǎn)工具普及使生產(chǎn)者增加

長(zhǎng)尾理論認(rèn)為生產(chǎn)工具的平民化導(dǎo)致任何人都可以擁有數(shù)字音樂(lè)的生產(chǎn)創(chuàng)作能力,人人都可以變成“生產(chǎn)者”。隨著技術(shù)發(fā)展,音視頻編輯軟件以及個(gè)人電腦的普及,使得音樂(lè)創(chuàng)作的門檻不斷降低,數(shù)字音樂(lè)生產(chǎn)者大大增加。這使生產(chǎn)的數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)品數(shù)量增加,種類也增多,消費(fèi)者有更多的選擇權(quán),這導(dǎo)致長(zhǎng)尾不斷向右延伸,可選擇的市場(chǎng)成倍擴(kuò)大。

(二)技術(shù)進(jìn)步使成本降低

隨著技術(shù)進(jìn)步,搜索成本的急劇降低,消費(fèi)成本也大大降低。智能手機(jī)及便攜數(shù)字音樂(lè)播放器的普及讓人人都擁有了音樂(lè)播放設(shè)備,設(shè)備數(shù)字存儲(chǔ)空間不斷擴(kuò)容,價(jià)格不斷降低,個(gè)人消費(fèi)更多的音樂(lè)成為可能。因此,消費(fèi)者在進(jìn)行音樂(lè)消費(fèi)時(shí)所付出的成本更低,并且在搜索自己喜歡的音樂(lè)時(shí)有更多的選擇,可以看到很小眾的非熱門音樂(lè),這使數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)的長(zhǎng)尾逐漸變寬。

(三)個(gè)性化需求與供給

數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,存儲(chǔ)成本極低,加之生產(chǎn)者增加,內(nèi)容大大增加,最重要的便是推薦服務(wù)和搜索機(jī)制的“過(guò)濾器”,即如何降低成本,將“非主流”音樂(lè)產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者,以滿足其個(gè)性化需求,推動(dòng)需求曲線向長(zhǎng)尾的尾部移動(dòng)。這樣一來(lái),消費(fèi)者尋求個(gè)性化產(chǎn)品的搜索成本也隨之減低,可以有更多對(duì)小眾產(chǎn)品的選擇權(quán),也同樣拉動(dòng)尾部變寬。長(zhǎng)尾理論的三種力量也代表了數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)的三個(gè)方面,即生產(chǎn)者工具的普及使人人都成為生產(chǎn)者,技術(shù)進(jìn)步使生產(chǎn)成本無(wú)限降低,創(chuàng)造了新的市場(chǎng),同時(shí)各種個(gè)性化推薦和營(yíng)銷方案扮演的“過(guò)濾器”降低消費(fèi)者的搜索成本,在本質(zhì)上引領(lǐng)了數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)。

三、長(zhǎng)尾時(shí)代的蘋果iPod+iTunes模式

蘋果公司iPod+iTunes數(shù)字音樂(lè)銷售模式由蘋果公司首創(chuàng),這種將數(shù)字音樂(lè)播放器和數(shù)字音樂(lè)商店“軟+硬”相結(jié)合的模式,在數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了里程碑式的影響。

(一)蘋果iPod+iTunes模式長(zhǎng)尾實(shí)證分析

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是有區(qū)別的,首先是市場(chǎng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展擴(kuò)展到全世界,庫(kù)存幾乎無(wú)限量,再就是針對(duì)每個(gè)人的個(gè)性化推薦,展示更多的內(nèi)容。為進(jìn)一步了解長(zhǎng)尾時(shí)代的數(shù)字音樂(lè),筆者將以沃爾瑪和iTunes數(shù)字音樂(lè)商店為例作對(duì)比。

沃爾瑪貨架的地理位置相對(duì)固定——沃爾瑪只能吸引當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者,出售音樂(lè)唱片的貨架只占很小的一部分,并且不在黃金位置,消費(fèi)者無(wú)法隨時(shí)隨地進(jìn)行選購(gòu)和消費(fèi);另外,貨架的容量固定,只能展示高收益的商品,因此出售音樂(lè)唱片的隱形成本增加;其次,沃爾瑪?shù)呢浖軐?duì)所有消費(fèi)者展示相同的內(nèi)容,并且是需求量比較高的內(nèi)容,無(wú)法滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。

蘋果公司的iTunes音樂(lè)商店是一個(gè)以數(shù)字音樂(lè)銷售為主的軟件,筆者通過(guò)2003年以來(lái)iTunes音樂(lè)商店音樂(lè)專輯排名及下載數(shù)據(jù)了解到,在2003年iTunes音樂(lè)商店的銷售中,下載量大于1000次以上的音樂(lè)種類有2種,這就是所謂的“熱門音樂(lè)”,它們總計(jì)共被下載了3444次。而下載量小于9的音樂(lè)種類有3442種,但是它們一共下載了24340次。這些“小眾音樂(lè)”的總下載量足以與熱門音樂(lè)相匹敵。下載量在10—24次的音樂(lè)有2443種,但是它們的總下載量高達(dá)37543,這說(shuō)明大部分的音樂(lè)雖然成不了熱門音樂(lè),但是由于它們數(shù)量巨大,仍然占據(jù)了數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)的很大一部分的份額,這也就是長(zhǎng)尾部分。借由此,在數(shù)字音樂(lè)的營(yíng)銷中,應(yīng)該更加注重尾巴部分,細(xì)分市場(chǎng),滿足不同消費(fèi)者的需求。

(二)長(zhǎng)尾理論在中國(guó)數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的遭遇

中國(guó)的數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)在2013年進(jìn)入快速發(fā)展階段,這一年我國(guó)的數(shù)字音樂(lè)用戶規(guī)模達(dá)到約4.4億,同比增長(zhǎng)13%。近年來(lái)各大數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)版權(quán)由競(jìng)轉(zhuǎn)合,擁有了完善的搜索機(jī)制,根據(jù)歌名、歌手甚至歌詞都可以搜索到非常小眾的歌曲,同時(shí)會(huì)針對(duì)不同的用戶群體的收藏音樂(lè)進(jìn)行個(gè)性化推薦服務(wù),細(xì)分目標(biāo)人群,這些措施都可以滿足不同消費(fèi)者的需求,加之大大提高的數(shù)字音樂(lè)用戶規(guī)模,這都拉長(zhǎng)了數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)尾部分。據(jù)彭博社的數(shù)據(jù)來(lái)看,至2017年,QQ音樂(lè)的表現(xiàn)似乎完全壓倒了Spotify。據(jù)騰訊音樂(lè)副總裁稱,現(xiàn)在QQ音樂(lè)提供超過(guò)1700萬(wàn)首歌曲,月活超過(guò)7億,付費(fèi)用戶高達(dá)1.2億,這個(gè)數(shù)字也達(dá)到了Spotify的兩倍。

同時(shí),中國(guó)傳媒大學(xué)發(fā)布的《2017中國(guó)數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,2016年中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值高達(dá)143.26億元,同比增長(zhǎng)了39.36%,根據(jù)IFPI統(tǒng)計(jì),其流媒體音樂(lè)增長(zhǎng)達(dá)到30.6%。但是同美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,到2016年,中國(guó)的人均音樂(lè)消費(fèi)僅0.15美金,是挪威和日本人均音樂(lè)消費(fèi)的0.7%,是美國(guó)人均音樂(lè)消費(fèi)的0.91%,這表明,中國(guó)數(shù)字音樂(lè)生產(chǎn)和消費(fèi)水平較低。而美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達(dá),用戶的版權(quán)意識(shí)較強(qiáng),付費(fèi)用戶覆蓋較廣,音樂(lè)消費(fèi)水平較高。我國(guó)的數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)規(guī)模還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,長(zhǎng)尾效應(yīng)相對(duì)較弱。

四、結(jié)語(yǔ)

本文基于數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,以長(zhǎng)尾理論為支撐,對(duì)數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)尾現(xiàn)象進(jìn)行分析,并以蘋果公司iPod+iTunes模式為例進(jìn)行實(shí)證分析。通過(guò)研究結(jié)果可知:(一)長(zhǎng)尾的三種力量(個(gè)性化需求、搜尋成本降低和供給與連接的匹配)推動(dòng)需求向利基市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,讓曲線變得更加扁平,重心從頭部推向尾部。(二)由蘋果iTunes音樂(lè)商店數(shù)字音樂(lè)下載的長(zhǎng)尾化可知,消費(fèi)者需要的不僅僅是排行榜首的音樂(lè),同樣需要各種排名靠后甚至末尾的音樂(lè),需要個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),因此產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)中想要獲得持久的盈利,應(yīng)健全搜索和個(gè)性化推薦機(jī)制,不僅僅是要重視長(zhǎng)尾的“頭部”,更要重視“尾部”。(三)在中國(guó)的數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,用戶廣,市場(chǎng)潛力巨大,但是消費(fèi)者版權(quán)意識(shí)不明確,導(dǎo)致數(shù)字音樂(lè)人均消費(fèi)低,削弱了長(zhǎng)尾效應(yīng)。我國(guó)的數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)在今后的發(fā)展中,應(yīng)著重培養(yǎng)消費(fèi)者的版權(quán)意識(shí),完善版權(quán)生態(tài),促進(jìn)數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)的健康持續(xù)發(fā)展。

1.鳳凰網(wǎng).QQ音樂(lè)或?qū)⑸鲜?,估?00億美元挑戰(zhàn)蘋果[EB/OL].http://tech.ifeng.com/a/20171218/44809804_0.shtml,2017-12-18.

2.中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)工作委員會(huì).2017中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告[EB/OL].http://www.chnmusic.org/news/20171103223140550737.html.2017-11-03.

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