□ 劉勇
如果你問一位領導:“你愿意任用比你表現(xiàn)更優(yōu)秀的人嗎?”相信每一位領導都會回答:“愿意?!钡F(xiàn)實的情況是:大多數(shù)人都希望并會雇傭能力比自己差的人。
這就是南加州大學校長史蒂文B.桑普爾在《卓越領導的思維方式》中提到的“哈利規(guī)則”,意思是人們總會雇傭不高于自己能力的人。
按照哈利規(guī)則,如果一個人的綜合能力為99%,那么他會雇傭相當于自己能力99%的人——即:綜合能力的絕對值只有98%。也就是說,如果一個企業(yè)的最高層領導者是具備99%能力的人,那么企業(yè)中第四層雇員的能力絕對值將是不低于92%的人。
但是,如果最高領導者的綜合能力只有90%。根據(jù)哈利規(guī)則,他將雇傭相當于自己能力90%的人——即:這些人的絕對能力為81%。而這些絕對能力為81%的人所雇傭的人,其絕對能力為66%。因此,企業(yè)第四層雇員的綜合能力絕對值只有43%。
實際上,在很多人身上,也包括我自己都或多或少地存在著這樣那樣的“哈利現(xiàn)象”。為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?我認為主要有以下兩個方面的原因。
一是相似性在作怪。人們都喜歡與自己相似的人,排斥與自己不相似的人,在他們看來,喜歡比能力更重要。如果有人提出異議,他們就會說“德比才更重要”,我們需要有能力的人,但我們更需要有德行的人。
不相似,就是德行還不夠,很多表現(xiàn)優(yōu)秀的人才就是這樣被踢出局的。但是,能夠比我們表現(xiàn)更優(yōu)秀的人往往都是與我們不相似的人,甚至是我們所討厭的人,我們需要的是包容,而不是相似。
二是虛榮心在作怪。人們往往接受不了他人比自己更優(yōu)秀,特別是下屬比自己更優(yōu)秀,這會讓自己很難堪。擔心“能力出眾”的下屬會讓自己相形見絀,甚至會影響自己的前程和發(fā)展。
總覺得自己是最優(yōu)秀的,下屬有什么表現(xiàn),就是在和自己作對,許多人三緘其口就是不想為自己惹麻煩。但實際上,下屬不“出眾”,做上司的也無法“出眾”,沒有得力的下屬,我們恐怕做什么事也會力不從心,虛榮心阻礙了我們前進的步伐。
我曾經(jīng)仔細觀察過一些領導者,有的人很聰明,人際關系經(jīng)營得也不錯,也很有能力,專業(yè)知識也很強,精力旺盛、雄心勃勃,年紀輕輕就走上了領導崗位。按說應該有很好的發(fā)展,可總是走到“半程”就停止了,再也很難往前邁進了,有的甚至開始走下坡路。當然,這里面的原因有很多,但主要的一條原因是“哈利規(guī)則”在作怪,不能尊重和任用一些比自己更有水平和能力的人。而且他們在日常的工作中總是想方設法“打壓”一些人,限制一些人的表現(xiàn),從不把他人放在眼里,處處表現(xiàn)自己“卓越的領導才能”。如此一來,下屬的主動性和積極性都消磨殆盡了。
可以說,哈利規(guī)則就是每個領導者生涯中的一道坎。有的人邁過去,成就了卓越;有的人沒有邁過去,只能忍受平庸。