楊靜
臉書數(shù)據(jù)泄露案讓大數(shù)據(jù)分析公司操縱社交媒體用戶心理、影響大選結(jié)果,進(jìn)而干涉國際政局的暗黑世界曝光。人們本來以為大數(shù)據(jù)和社交網(wǎng)絡(luò)能帶來更自由的空間與個(gè)性化的選擇,卻沒料到數(shù)據(jù)巨網(wǎng)被人玩弄于股掌之間,隱私和政治權(quán)利都變成政客與數(shù)據(jù)分析商合謀竊取的財(cái)產(chǎn)。
在電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體稱霸的時(shí)代,西方政黨往往利用電視臺(tái)、報(bào)社等媒體機(jī)構(gòu)影響社會(huì)輿論,也利用蓋洛普等調(diào)研公司抽樣剖析選情和選民動(dòng)向。人們很清晰地了解政治選舉的套路后,對(duì)待選舉日益失望與冷漠。如今,社交網(wǎng)絡(luò)崛起并成為影響選舉的強(qiáng)大平臺(tái)和工具,可謂震驚世人。
首先,社交網(wǎng)絡(luò)有全球壟斷性質(zhì)。在西方,以往電視等傳統(tǒng)媒體雖然對(duì)人們的政治傾向有影響,但各媒體政治傾向不同,沒有一家電視臺(tái)或報(bào)刊能壟斷全球。然而,全球社交媒體基本被幾家巨頭壟斷的事實(shí),使得數(shù)據(jù)野心家通過一張巨網(wǎng)左右人類的思考成為可能。
其次,大數(shù)據(jù)分析讓人類心理愛好無可遁形。以往的蓋洛普調(diào)查是抽樣研究,不可能了解人的性格全貌,更無法獲取社交關(guān)系迷宮的鑰匙。但大數(shù)據(jù)和人工智能的出現(xiàn),足以從海量關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中抽取出關(guān)鍵線索,讓每一條社交網(wǎng)絡(luò)資訊都可能成為西方政黨操控的“選舉子彈”,甚至變?yōu)閰f(xié)助網(wǎng)絡(luò)資訊病毒傳播的“僵尸”用戶。
最后,智能推薦算法可能助紂為虐。在西方,傳統(tǒng)媒體的政見辯論和報(bào)道,讓人們被動(dòng)地兼聽則明。但人工智能的推薦算法,往往從數(shù)據(jù)挖掘中摸清了用戶真實(shí)喜好與偏向,再投其所好推薦觀點(diǎn)一致的資訊,不斷強(qiáng)化人們的既有觀點(diǎn),可能助長(zhǎng)偏執(zhí)。一個(gè)典型的智能推薦算法用戶,可能就像“楚門的世界”里那個(gè)天真的楚門一樣,周遭的輿論環(huán)境都是算法營(yíng)造的,本人也是完全透明地被算法所“魚肉”。
現(xiàn)代的腦機(jī)接口技術(shù),已經(jīng)可以使人工智能和人類操控大鼠走迷宮,大鼠以為是自主行動(dòng),實(shí)際只是被操控的“阿凡達(dá)”。在被算法操控的社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,人類也像在資訊的汪洋中走迷宮,我們以為是自主選擇,實(shí)際已被算法控制而不自知。
通過臉書一案,人類當(dāng)猛醒。對(duì)社交大數(shù)據(jù)分析的濫用、智能推薦算法的偏狹陷阱產(chǎn)生警惕,認(rèn)清人類思維在大數(shù)據(jù)和智能算法面前的局限性。從數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)多元化等幾個(gè)層面入手,從內(nèi)心深處為大數(shù)據(jù)算法設(shè)立一道良知的防火墻,從社會(huì)管理角度關(guān)緊數(shù)據(jù)挖掘和智能算法的作惡閥門,嚴(yán)懲竊取用戶數(shù)據(jù)和AI操控的舞弊行為。即使是在大數(shù)據(jù)和人工智能算法主導(dǎo)的未來時(shí)代,人類的價(jià)值觀和正義感也不能缺位。數(shù)字化的“楚門”,最終也一定會(huì)選擇走出算法營(yíng)造的虛假布景,讓人工智能與人類智慧相結(jié)合,使世界更美好?!?/p>
(作者是新智元?jiǎng)?chuàng)始人)