? 田蘭寧
2018年就這樣來了,快速打理2017年的經(jīng)歷和思緒,準(zhǔn)備好,迎接新的一年到來。
最近閱讀一本書看到,人一生在幾個(gè)關(guān)鍵年齡段,因著生理變化的周期,是生病的節(jié)點(diǎn),要特別重視幾個(gè)重要的年齡段。2017年對(duì)我來說就是這樣一個(gè)年份,乘著人生大船,經(jīng)歷了一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的滑行。
2017年有近4個(gè)月時(shí)間,我成了日本圣路加國(guó)際醫(yī)院的???,使我對(duì)這個(gè)有著百年歷史的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有了仔細(xì)地觀察。醫(yī)院大廳每天往來的人川流不息,每一個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都很人性化,秩序井然而有條不紊。醫(yī)院的工作人員處處表現(xiàn)出對(duì)每一個(gè)生命的尊重和呵護(hù),從餐廳的服務(wù)員到問訊處的接待人員,從醫(yī)生到護(hù)士,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)上流露出對(duì)人的體恤,不僅僅對(duì)患者,還是對(duì)共存環(huán)境的每一個(gè)人。
走廊的藝術(shù)畫廊,治療室放著輕音樂,手工做的各種樸素簡(jiǎn)單的小裝飾物在不經(jīng)意的角落陳列,美容室、志愿者愛心小商店、咖啡店“同處一廳”。是一個(gè)消除了恐懼、焦慮、繁忙而嚴(yán)肅的空間,也是一個(gè)沒有忘記生活且被專業(yè)關(guān)懷的地方。
就在我就診的一天,105歲的日野原重明名譽(yù)理事長(zhǎng)過世了。日野原重明先生在圣路加醫(yī)院從醫(yī)生做到院長(zhǎng),以自己豐富生命體驗(yàn)成為生命教育家。他在103歲高齡仍然巡回講演,倡導(dǎo)正確的生命觀,作為一位看盡生死離別的醫(yī)生,日野原重明在1983年寫了《如何活出死亡》一書。他領(lǐng)悟到“醫(yī)生不只是要擋在疾病前面,更要有與患者一同承擔(dān)死亡、面對(duì)死亡的勇氣與感性”。于是,他積極推廣安寧照護(hù),陪伴沒有治愈希望的患者走完人生最后一程,給他們提供身、心、靈的全面照顧,讓他們安靜、有尊嚴(yán)地逝去。他的倡導(dǎo)像一盞明燈照亮整個(gè)島嶼,是超高齡社會(huì)的日本的一顆明亮的星,雖然他已經(jīng)離世,但他留下的寶貴精神財(cái)富仍被更多的人傳承。
回顧日本圣路加國(guó)際醫(yī)院歷史,可以追溯到1901年,115年前。26歲美國(guó)圣公會(huì)基督教會(huì)傳教士魯?shù)婪颉·克萊斯勒(Rudolph B. Toysler)購(gòu)買了當(dāng)時(shí)位于東京明石町的外國(guó)人醫(yī)院,創(chuàng)立成一家為窮人看病的救助醫(yī)院。一橋之隔的月島地區(qū)是當(dāng)時(shí)日本低收入勞動(dòng)者集聚地,傳道士醫(yī)生劃著船在船上給月島居住區(qū)人看病。可見在當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境中,圣路加醫(yī)院是怎樣生存和發(fā)展的。
2007年圣路加國(guó)際醫(yī)院最早在日本建立醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)體系(QI),這個(gè)舉措開啟了日本醫(yī)院質(zhì)量管理測(cè)量的先河。在圣路加醫(yī)院的官方網(wǎng)站上連續(xù)發(fā)布每年質(zhì)量指標(biāo),詳細(xì)記錄醫(yī)院病床使用率、平均住院天數(shù)、員工不吸煙率、醫(yī)療利潤(rùn)率,意見箱贊賞和投訴百分比;每100名護(hù)士中專業(yè)護(hù)士數(shù)、護(hù)士的教育培訓(xùn)情況,口腔護(hù)理執(zhí)行率及病人壓瘡發(fā)生率、跌倒發(fā)生率、藥物反應(yīng),生活習(xí)慣適應(yīng)等指標(biāo)。該院成為日本醫(yī)療界的燈塔,無(wú)論從醫(yī)術(shù)和人文精神都堪稱典范。
今天我們展望技術(shù)改變世界,正如工業(yè)社會(huì)無(wú)法忽視大自然的法則一樣,信息社會(huì)也無(wú)法抗拒老齡化。重新定義老年人,需要我們重新發(fā)現(xiàn)人的尊貴、人的軟弱、人的寶貴。今天,面對(duì)時(shí)代再次變遷,我們是否有面對(duì)變化而持續(xù)探求的勇氣,是否能夠不忘初心,懷抱創(chuàng)造新天新地的希望。在結(jié)束一段不尋常的醫(yī)治經(jīng)歷的2017年,我明確了努力的方向,加深對(duì)未知世界探索的信心,將自己的2017年體驗(yàn)的精神財(cái)富繼承下去。
我誠(chéng)摯地向2017年我們一起走過的養(yǎng)老人致以感謝,祝大家以2018年作為新的基點(diǎn),播下種子,讓愛與生命生生不息。