文/趙光
報(bào)紙作為一個(gè)傳統(tǒng)媒體,其在內(nèi)容和形式上需要與時(shí)俱進(jìn),不斷滿足時(shí)代的需求,并彰顯出社會(huì)的進(jìn)步和人們生活的變化。近些年來,以微信為代表的新媒體在不斷沖擊傳統(tǒng)媒體現(xiàn)有格局的同時(shí)也在積極尋求與報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的整合及互融,并借助互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,改變了人們獲取訊息和瀏覽新聞的方式,極大地提高了新聞咨詢的傳播時(shí)效性與覆蓋率。但傳統(tǒng)報(bào)紙?jiān)谶\(yùn)用微信等新媒體時(shí)還存在一定的問題,對(duì)這些問題進(jìn)行分析能夠?yàn)樘岣邎?bào)紙和微信的整合效益提供一定的理論參考。
微信是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)多點(diǎn)交流互動(dòng)的現(xiàn)代化通訊工具,是集合了文字信息、語音信息、圖片信息和視頻信息的信息交流平臺(tái)。近幾年,微信的用戶數(shù)量呈現(xiàn)井噴式增長,并以其所特有的傳播和交流模式,引領(lǐng)著新媒體的發(fā)展潮流,也在一定程度上影響著傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型和革新。微信龐大的用戶數(shù)量為傳統(tǒng)的媒體提供了廣闊的用戶基礎(chǔ),而二維碼的識(shí)別和掃描技術(shù),能為傳統(tǒng)媒體的信息傳播和電子化發(fā)展帶來更便捷的方式,也為傳統(tǒng)媒體的宣傳和推廣提供了更多媒介。
微信的傳播方式是點(diǎn)對(duì)點(diǎn),即用戶在根據(jù)個(gè)人的喜好選擇所要關(guān)注的公眾號(hào)以后,才會(huì)收到這個(gè)公眾號(hào)發(fā)送回來的信息和資訊,這就保證了用戶和媒體公眾號(hào)的一對(duì)一傳播方式,提高了媒體所發(fā)布信息的有效閱讀率和時(shí)效性。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播方式可以使傳統(tǒng)的報(bào)紙媒體與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)地交流互動(dòng),將各種新聞?dòng)嵪⒑推诳畔l(fā)送到用戶的微信上,方便用戶閱讀的同時(shí),也能提高報(bào)紙的影響力和關(guān)注度。此外,報(bào)紙媒體還能通過微信公眾號(hào)的各種模塊功能為用戶提供更便捷的自助化服務(wù),并及時(shí)獲取用戶的意見和建議。
微信的用戶不僅是新聞和咨詢的接收者,還是信息的傳播者。微信用戶可以通過朋友圈、群聊等方式將自己從傳統(tǒng)報(bào)紙媒體上得到的信息及時(shí)傳播開來,充分發(fā)揮微信強(qiáng)大的信息傳播功能,從而提高報(bào)紙媒體的新聞閱讀量和社會(huì)關(guān)注度,大大提高了報(bào)紙的宣傳和推廣效果。
微信的公眾號(hào)需要在用戶關(guān)注之后才會(huì)發(fā)布信息,這就減少了很多對(duì)用戶沒有吸引力的信息的發(fā)布,極大地減少了信息的各種干擾因素,保證了信息發(fā)布的有序性和有效性,也為傳統(tǒng)的報(bào)紙媒體提供了良好的信息互動(dòng)平臺(tái)。
如今的微信用戶群數(shù)量已經(jīng)非常龐大,但為傳統(tǒng)報(bào)紙所開設(shè)的微信公眾號(hào)卻呈現(xiàn)出一定的地區(qū)分布差異。在北京、上海、福建和江蘇等地區(qū),傳統(tǒng)報(bào)紙的微信公眾號(hào)已經(jīng)比較成熟,活躍度和關(guān)注度也比較高,而在西北和西南經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū),則出現(xiàn)了微信公眾號(hào)推廣和使用不夠成熟的問題,傳統(tǒng)報(bào)紙的發(fā)展也受到了一定的限制[1]。
雖然,許多的傳統(tǒng)報(bào)紙都開通了微信公眾號(hào),并提供了各種自助化的服務(wù)功能,但大多數(shù)報(bào)紙的公眾號(hào)都存在著信息推送不及時(shí)的問題,有些公眾號(hào)甚至?xí)霈F(xiàn)長時(shí)間沒有推送消息的現(xiàn)象,這就會(huì)大大降低微信推送的時(shí)效性,從而無法充分發(fā)揮微信推送對(duì)信息傳播和互動(dòng)交流的巨大功效。
傳統(tǒng)報(bào)紙開通微信公眾號(hào)的主要目的是與微信用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)交流,向用戶推送各種信息和資訊,改變傳統(tǒng)報(bào)紙單一的傳播模式和被動(dòng)跟進(jìn)的狀態(tài)[2]。只有保證微信平臺(tái)的有效互動(dòng)性才能更好地傳播信息和獲取反饋,提高信息傳播的效率和質(zhì)量。如今,大多數(shù)傳統(tǒng)報(bào)紙的微信公眾號(hào)并沒有設(shè)置消息自動(dòng)回復(fù)的功能,也無法根據(jù)用戶發(fā)送的消息進(jìn)行快速的消息分類,這就導(dǎo)致用戶得不到較好的互動(dòng)使用體驗(yàn),也不利于公眾號(hào)及時(shí)完善問題和修改漏洞。
報(bào)紙是具有豐富信息資源的大眾媒體,而很多報(bào)紙的微信公眾號(hào)只停留在推送報(bào)紙的訂閱信息和主要新聞消息,并沒有充分整合報(bào)紙的其它信息資源,缺少更加吸引用戶的資源和模塊,這就導(dǎo)致報(bào)紙的微信公眾號(hào)呈現(xiàn)出千篇一律的狀態(tài),創(chuàng)新性和獨(dú)特性嚴(yán)重不足[3],不利于提升報(bào)紙微信公眾號(hào)的關(guān)注度和使用體驗(yàn)。
微信等新媒體的迅猛發(fā)展為傳統(tǒng)報(bào)紙?zhí)峁┝烁鼮閺V闊的發(fā)展空間。傳統(tǒng)報(bào)紙正在積極尋求與微信等新媒體有機(jī)融合,并在一定程度上完善了媒體的傳播模式,提高了用戶接收信息和反饋問題的使用體驗(yàn)。傳統(tǒng)報(bào)紙媒體使用微信公眾平臺(tái)傳播和反饋信息,是符合時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的明智選擇,不但增強(qiáng)了信息發(fā)布的實(shí)時(shí)性和有效性,也提高了傳統(tǒng)報(bào)紙與用戶的互動(dòng)性,為新媒體和傳統(tǒng)報(bào)紙的共同發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。
[1]趙蔚.高校校報(bào)與高校微信公眾平臺(tái)的融合探析——基于報(bào)紙與微信優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的思考[J].新聞知識(shí),2017(2):76-78.
[2]鄭媛.淺析傳統(tǒng)媒體時(shí)評(píng)類微信公眾號(hào)的運(yùn)營策略——以《北京青年報(bào)》"團(tuán)結(jié)湖參考"為例[J].新聞研究導(dǎo)刊,2017(14):28-29.
[3]周歡.探析傳統(tǒng)紙媒向微信公眾號(hào)的轉(zhuǎn)型之道[J].新聞研究導(dǎo)刊,2017,8(5):247-248.