馮超琪 浙江新藍(lán)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司
當(dāng)今時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無孔不入的滲透進(jìn)了我們的生活,公交車上都可以用支付寶掃碼付款,省去了尋找零錢的麻煩?;ヂ?lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能使我們的生活變得越來越便捷??晌覀儏s很少有人知道,所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”是什么,是一個(gè)怎樣的思維所創(chuàng)造出來的產(chǎn)品有著如此廣泛的應(yīng)用。而現(xiàn)在正處于轉(zhuǎn)型之中的新媒體,當(dāng)務(wù)之急就是將自己的傳統(tǒng)理念與互聯(lián)網(wǎng)思維完美的貼合。而加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)思維的研究,才能使得兩者有機(jī)會(huì)融合和發(fā)展,讓新媒體能夠在以后的信息浪潮中生存和發(fā)展下去。
對于媒體在互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用,我們最直觀的感受就是人們能夠通過智能手機(jī)無差別的獲取信息,通過網(wǎng)絡(luò)中的各大平臺(tái)可以比報(bào)紙電視更加迅速的了解到世界各處的實(shí)時(shí)資訊。從表面上來看,是技術(shù)革新帶動(dòng)了整個(gè)傳媒行業(yè)的變革,但究其根本是傳播方式和傳播規(guī)律的變革。這就足以證明,理解互聯(lián)網(wǎng)思維對于整個(gè)媒體行業(yè)未來的傳播和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
首先,在網(wǎng)絡(luò)世界里,人人平等是一件很容易實(shí)現(xiàn)的事情,我們每一個(gè)人都能夠無差別的面對的屏幕,接受一樣的訊息。其次,所有的使用者都不僅只是一個(gè)接受者,他們也是信息的傳播者和發(fā)出者,更高的參與度也使得互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)造的世界更有吸引力。而技術(shù)的支持也使得改善用戶體驗(yàn)成為可能。現(xiàn)在的各種網(wǎng)頁、APP都致力于更簡潔的界面,更方便的操作。生動(dòng)的圖畫,視頻和音頻也能成為吸引用戶的表現(xiàn)手段。最后,互聯(lián)網(wǎng)足夠尊重每一個(gè)個(gè)體,讓每個(gè)人都能從千千萬萬的信息中尋找到自己需要的、感興趣的。許多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、微博和評論等等,都體現(xiàn)了極強(qiáng)的個(gè)人意志。
為了與互聯(lián)網(wǎng)相適應(yīng),新媒體也要做出相應(yīng)的改變。這種改變主要體現(xiàn)在:傳播媒介的變化。從前的傳統(tǒng)媒體行業(yè),新聞咨詢的發(fā)布主要通過電視、報(bào)紙和廣播等固定的形式結(jié)構(gòu)。而在新媒體時(shí)代,資訊的傳播不再僅僅依靠這幾樣固定的形式。每個(gè)人都有可能成為資訊的中心,這是一個(gè)“人人都是通訊社”的新時(shí)代。還有一點(diǎn)是傳播途徑的改變,從之前的單向的、單一的,變成了新媒體時(shí)代里多元化的,多方面的。人們不僅僅只能通過固定的時(shí)間、固定的頻道去了解資訊。現(xiàn)在的用戶擁有了更多的選擇,了解自己感興趣的信息。
眾所周知,新媒體的運(yùn)營基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng),所以新媒體所做出的一切改變都要圍繞互聯(lián)網(wǎng)思維。而我們知道的是:用戶決定互聯(lián)網(wǎng)的導(dǎo)向,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為新媒體的發(fā)展提供保障,新媒體的發(fā)展依靠各大平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶至上,用戶的需求決定了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。所以媒行業(yè)體應(yīng)該明白,自己的服務(wù)對象是誰,用戶的真正需求是什么,怎樣才能給用戶帶來更好的體驗(yàn)。在傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,必須強(qiáng)化“用戶思維”。
樹立用戶思維,根本上是要放棄以自我為中心的想法,從“我”應(yīng)該怎么樣做新聞,到去了解群眾喜歡什么,去研究用戶的喜好和閱讀習(xí)慣,真正做到為用戶服務(wù),讓用戶感覺到自己被平等的對待,而不是被強(qiáng)行灌輸。
新舊媒體間的一大不同就是媒介更加多樣性。隨著信息量爆炸,平臺(tái)數(shù)量激增。這些良莠不齊的平臺(tái)可能會(huì)給用戶的選擇帶來很大困惑。為了保證用戶體驗(yàn),各個(gè)平臺(tái)的合并和甄選是必不可少的。
傳統(tǒng)媒體通過資源的封閉性和固定的盈利模式,早已不能適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì)潮流。在互聯(lián)網(wǎng)做支持下的新媒體,依靠的是咨詢的共享,互利共贏才是長久之計(jì)。傳媒行業(yè)應(yīng)該努力建設(shè)一個(gè)能夠吸引多方面資源共享、動(dòng)態(tài)的開放平臺(tái)。
面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,許多傳統(tǒng)媒體行業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)型,但是依靠固有的理念和體系必然是不能奏效的,所以應(yīng)該借助于互聯(lián)網(wǎng)思維找到一個(gè)正確的轉(zhuǎn)型道路。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來之前,傳統(tǒng)紙媒一直是傳播的中心,可以說是“一家獨(dú)大”的情況,這時(shí)候的媒體行業(yè)代表著權(quán)威和些許的政府觀點(diǎn)。但在新媒體時(shí)代,這樣的格局發(fā)生了顛覆性的改變。信息鋪天蓋地的覆蓋著人們的生活,傳統(tǒng)媒體的傳播能力被大大削弱。而新媒體,不論是從傳播的效果還是能力來看,已然取代了傳統(tǒng)媒體成為傳播的主流。甚至許多報(bào)紙和新聞節(jié)目,還時(shí)常從網(wǎng)絡(luò)熱議中取材進(jìn)行分析。
傳統(tǒng)媒體行業(yè)不能只抓著內(nèi)容不放,妄想著只要能夠?qū)懗龊梦恼?,就可以放任其余各個(gè)環(huán)節(jié)。要知道媒體可不僅僅只是內(nèi)容這一個(gè)部分。網(wǎng)絡(luò)新聞這個(gè)行業(yè)幾乎是依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做支持,以信息渠道、內(nèi)容、平臺(tái)、終端等等要素構(gòu)成的完備的系統(tǒng)。這樣的一個(gè)行業(yè)不僅僅是依靠單一的內(nèi)容就能支撐起來的。所以打造品牌的價(jià)值和擴(kuò)大影響力才是新媒體此時(shí)最應(yīng)該做的。
在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的背景下,新媒體有著廣闊的發(fā)展前景,而在這個(gè)日新月異的時(shí)代,如何讓傳統(tǒng)媒體更快的轉(zhuǎn)型升級,就需要我們深入地分析互聯(lián)網(wǎng)思維。把握好新媒體傳播的發(fā)展方向,充分利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高行業(yè)競爭優(yōu)勢,謀求更長遠(yuǎn)的生存和發(fā)展。
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