張妮 上海大學(xué)新聞傳播學(xué)院
適應(yīng)性結(jié)構(gòu)化理論,與符號聚合理論、功能視角理論一起,被視為群體傳播三大主要理論。①普爾試圖解除群體決策語境中改變與穩(wěn)定、自由意志與決定論之間相互矛盾的困境。他認(rèn)為該理論的優(yōu)點(diǎn)在于它調(diào)解了許多群體研究中貌似固結(jié)的行動和結(jié)構(gòu)之間的對立。它解釋了群體成員如何生產(chǎn)和維系兼具創(chuàng)造力和自我反省的社會結(jié)構(gòu)。本文通過分析紀(jì)錄片《請為我投票》中班級作為一個(gè)小群體如何在候選人的競選過程中實(shí)現(xiàn)互動和決策。通過紀(jì)錄片探析斯科特·普爾的適應(yīng)性結(jié)構(gòu)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用和不足。
所謂結(jié)構(gòu)二元性,是指規(guī)則和資源既是互動的媒介又是互動的結(jié)果,將其套用在群體決策上,這意味著決策不僅受到群體結(jié)構(gòu)的影響,同時(shí)也對同一結(jié)構(gòu)的規(guī)則和資源產(chǎn)生影響。它解釋了為什么群體有時(shí)是穩(wěn)定和可預(yù)測的,正如群體發(fā)展的單序列模型所指出的那樣,而它們又常常是變化和不可預(yù)測的。在普爾看來,這其實(shí)取決于群體成員如何挪用規(guī)則和資源:穩(wěn)定與改變是同一過程的產(chǎn)物。如果成員用與結(jié)構(gòu)一致的方式進(jìn)行挪用,在過程中再生產(chǎn)類似的結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)即是穩(wěn)定的。結(jié)構(gòu)也可能在結(jié)構(gòu)化過程中出現(xiàn)趨勢性的或劇烈的變化。成成聲稱:“我要當(dāng)班長,因?yàn)榘嚅L在班里最有權(quán)力,讓誰站著就可以站著,要誰坐著誰就可以坐著?!背沙墒褂酶鞣N方式打壓自己的競爭者。羅雷為了連任,利用父親的職務(wù)組織同學(xué)們乘坐輕軌,并在競選投票前送同學(xué)們中秋賀卡。投票在一片贊美聲中開始,羅雷因此競選成功。老師公布“競選規(guī)則后”,三個(gè)候選人為了獲得同學(xué)們的支持,使出渾身解數(shù)。三人在選舉過程中的各自的行動使得投票過程從最開始的穩(wěn)定態(tài)勢到群體結(jié)構(gòu)受到影響,出現(xiàn)另外的結(jié)構(gòu)。而也正是參與者的積極行動鑄造著新的結(jié)構(gòu)。
建構(gòu)理論承認(rèn)群體內(nèi)的權(quán)力在一定程度上塑造了其過程的路線。作者認(rèn)為普爾等人的研究闡明了群體是如何創(chuàng)造出不同的決策模式的,因此在把握群體體驗(yàn)的特殊本質(zhì)方面也邁出了一步。建構(gòu)理論最有意思的貢獻(xiàn)之一是他所提出的群體決策的程序作者所寫的建構(gòu)的視角實(shí)則為普爾的適應(yīng)性結(jié)構(gòu)化理論,該理論研究整個(gè)輸入—過程—輸出的群體決策系統(tǒng)。在修正社會學(xué)家安東尼吉登斯的結(jié)構(gòu)概念之后,普爾指出群體成員利用規(guī)則和資源(輸入),通過互動(過程)生產(chǎn)和再生產(chǎn)群體決策(輸出)。群體決策不僅僅接受群體輸入的影響,還會反彈回去影響那些使用同一規(guī)則和資源的群體。②
開始的二十分鐘才藝表演環(huán)節(jié),三個(gè)候選人在各自父母的指導(dǎo)下開始表演。第一個(gè)表演的是曉菲,在還沒開始表演前,小胖串通好同學(xué)嘲諷曉菲的缺點(diǎn)并且編成順口溜。班級同學(xué)此時(shí)分成兩派,一派以成成和羅雷為代表在臺下起哄,同學(xué)們的起哄讓曉菲哭了起來。群體在成成的帶動下讓曉菲失去競選的勇氣,成成和羅雷以及他們的支持者以為這樣就打敗了自己的競爭對手曉菲,可是事情發(fā)展并不像他們以為的那樣,曉菲受到嘲弄后傷心離開教室,她的支持者也哭了起來,這樣的局面顯然出乎造事者預(yù)料。成成和羅雷被要求給受到傷害的曉菲道歉,曉菲重新上臺表演一曲梁祝并獲得全場掌聲。普爾等人提出了群體決策經(jīng)過的種種不同的路線,這取決于他們所面臨的是何種偶然情況。有時(shí)候群體是按照某種可預(yù)測的步驟來行動的,但有時(shí)候他們的行為缺乏系統(tǒng)性。更有甚者,他們會依據(jù)特殊情況的需要走自己的道路。
小胖在羅雷唱歌時(shí)故技重施,編順口溜吆喝大家一起嘲笑羅雷。羅雷的支持者們也不甘示弱,用同樣的方式嘲笑成成。這時(shí)小胖和羅雷雙方的互動尚在平衡狀態(tài),然而在吃飯的時(shí)候,小胖偷偷告訴羅雷說自己會投票給羅雷,原因是自己喜歡羅雷。羅雷聽到這番話后有點(diǎn)想退出競選,小胖知道后繼續(xù)四處拉票。并對多人許諾只要給自己投票,就給當(dāng)副班長或?qū)W習(xí)委員。在這一環(huán)節(jié)中小胖針對不同群體采取不同的路線,對于支持者他許諾如果自己成功會讓他們當(dāng)班級干部,對于自己的有力競爭者他采取溫情路線,大打感情牌以至于羅雷想退出競選。小胖在這一環(huán)節(jié)的互動中讓自己在群體中占據(jù)更大的優(yōu)勢。班級群體的決策結(jié)構(gòu)在這一環(huán)節(jié)從平衡狀態(tài)走向傾向小胖的流動狀態(tài)。
班級決策結(jié)構(gòu)化的第二次變動發(fā)生在羅雷身上。羅雷的爸爸是一名警官,他提出請同學(xué)們乘坐輕軌,增進(jìn)感情的建議。羅雷一開始還想靠自己的實(shí)力競選,但最后還是聽從了爸爸的建議,帶同學(xué)們乘坐輕軌觀光。班級同學(xué)們乘坐輕軌后非常高興,回來后羅雷還拿著喇叭唱了好幾首歌曲,民眾支持率馬上飆升了不少。車上的小胖此刻心情變得復(fù)雜,他變得灰心,想要退出競選。這一環(huán)節(jié)羅雷依靠爸爸的資源輕松獲得班級大多數(shù)同學(xué)們的支持,這一環(huán)節(jié)說明系統(tǒng)決策的內(nèi)部資源的傾向在很大程度上決定決策互動的結(jié)果。羅雷爸爸掌握的資源是小胖和小菲父母沒有的,通過掌握資源,羅雷可以輕而易舉獲得大票關(guān)注和支持。這一環(huán)節(jié)也在一定程度隱喻出民主投票背后的荒誕。
班級決策結(jié)構(gòu)化的第三次變動發(fā)生在候選人辯論環(huán)節(jié)。三方候選人在各自家長的指導(dǎo)下,搜集了對手的缺點(diǎn)。這一次小胖做了充足的準(zhǔn)備,在臺上辯得曉菲啞口無言。不過許多曉菲的支持者很不服氣。第二輪是小胖和羅雷辯論,小胖和家長圍繞羅雷愛打人,喜歡通過暴力管理班級。小胖告訴大家班長應(yīng)該是管理者而不是統(tǒng)治者,然后對著全班讓挨過羅雷打的同學(xué)舉手。在小胖帶頭舉手下,臺下也有好多人跟著舉手。小胖的激烈言辭讓自己的支持率上升不少,而羅雷則按照爸爸所教,質(zhì)問小胖將票投給誰。此時(shí)小胖陷入兩難,如果小胖選擇投給自己那么小胖就是不誠實(shí)的學(xué)生,如果小胖投給羅雷那么說明小胖自己沒有信心當(dāng)班長。小胖說投給自己,羅雷指著墻上的校訓(xùn)職責(zé)小胖撒謊不配做班長。雙方在臺上互不相讓。這一環(huán)節(jié)中三個(gè)人互相職責(zé)對方的缺點(diǎn)讓決策結(jié)構(gòu)在穩(wěn)定與改變中互相影響。正如普洱所說:“穩(wěn)定與改變是同意過程的產(chǎn)物。如果成員用于結(jié)構(gòu)一致的方式進(jìn)行挪用,在過程中再生產(chǎn)類似的結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)及是穩(wěn)定的。結(jié)構(gòu)也可能在結(jié)構(gòu)化過程中出現(xiàn)趨勢性的或劇烈的變化”。
班級決策結(jié)構(gòu)化的第四次變動發(fā)生在候選人演講環(huán)節(jié)。三方家長在家里商討演講技巧,羅雷的爸爸告訴羅雷悄悄地在書包里藏一些小禮品,等到演講結(jié)束,祝大家中秋快樂然后把賀卡發(fā)給大家。演講的時(shí)候羅雷便按照這個(gè)方法做了。最后投票階段,小胖8票,小菲6票,羅雷25票。羅雷獲勝,群體決策結(jié)果達(dá)成。群體結(jié)構(gòu)化是行為的結(jié)果,無論成員在何時(shí)進(jìn)行互動,它們都會對群體造成影響。加入群體規(guī)則和資源發(fā)生改變,一定是由于成員的行為使之改變。同時(shí),普爾強(qiáng)調(diào)行為并不總是能改變規(guī)則和資源?!叭绻后w結(jié)構(gòu)保持不變,那是因?yàn)槌蓡T的每個(gè)行為都在建造和維系同一種結(jié)構(gòu)”。選舉結(jié)果不僅僅因?yàn)榱_雷在演講環(huán)節(jié)的“賄選”導(dǎo)致,更多的是在這次班級競選的諸多環(huán)節(jié)中群體決策不斷“結(jié)構(gòu)化”的過程中完成。羅雷成功連任這一結(jié)果不是羅雷這一個(gè)成員所為,恰恰是參與這次投票的全班同學(xué)共同創(chuàng)造的。
適應(yīng)性結(jié)構(gòu)化理論的核心觀念是群體創(chuàng)造了它自身,但其成員并不總能意識到正是他們創(chuàng)造和強(qiáng)化了完后完成這一任務(wù)的工具。普爾認(rèn)為我們應(yīng)該走出被動的角色,在自己的群體中發(fā)出積極的聲音。紀(jì)錄片展示了一次班級選舉班長的種種行為,卻幾乎展示出了民主生活中的大部分現(xiàn)象,小學(xué)生們在競選中,有正常的展現(xiàn)才藝、公開辯論、闡述政策,但是由于競選在班主任的簡單啟動之后陷入了一團(tuán)原生態(tài),除卻硬性環(huán)節(jié)之外毫無其他約束。使得選班長過程中發(fā)生了一些不理想的事情。在影片中每一次選舉的結(jié)果都是由人們票選達(dá)成的,而他們的意志隨競選者的競選策略而變動。正如丘吉爾所言,“民主其實(shí)很糟糕,但目前還沒有找到一個(gè)比它更好的制度?!泵裰鞑荒軓奶於?,不是僅僅“一人一票”這么簡單,它是一整套邏輯嚴(yán)密、細(xì)節(jié)眾多的體系,其開花結(jié)果需要長時(shí)間的演進(jìn)和調(diào)試,但這絕非避而遠(yuǎn)之的借口。也許選舉班長的民主投票程序持續(xù)實(shí)行,無論是競選者還是選民,都會更加理性和成熟地投出自己的一票,人們在自己群體盡己所能,意識到自己也在創(chuàng)造著所屬的群體。
群體的行動有可能受到多個(gè)結(jié)構(gòu)的影響,這樣的“結(jié)構(gòu)”很不容易被抽取出來研究。而“結(jié)構(gòu)化”的現(xiàn)象就更復(fù)雜,既是一個(gè)持續(xù)的過程,又是一個(gè)瞬間的發(fā)生,既與微觀的互動相關(guān),又與宏觀的社會的“習(xí)慣”相關(guān),這要求研究者做長期的,保持持續(xù)性和一致性的研究。適應(yīng)性結(jié)構(gòu)化理論核心是群體成員在群體內(nèi)進(jìn)行活動的同時(shí),也在創(chuàng)造著這個(gè)群體。很多時(shí)候,群體成員建造了令他們感到不舒服的框架或組合,自己卻對此渾然不知。適應(yīng)性結(jié)構(gòu)化理論的重點(diǎn)就在于讓這些成員意識到他們正在使用的規(guī)則和資源,以便使他們對自己在群體內(nèi)部的行為有更好的控制。在紀(jì)錄片《請為我投票》中班級作為一個(gè)團(tuán)體在競選過程中這一團(tuán)體大體劃分為三個(gè)小團(tuán)體,其中成成和羅雷各自的小團(tuán)體在整個(gè)競選環(huán)節(jié)相較于存在感弱的許曉菲所屬的團(tuán)體行動里更強(qiáng)。這就導(dǎo)致在分析團(tuán)體內(nèi)部結(jié)構(gòu)化過程的同時(shí)要分別分析三個(gè)候選人所屬小團(tuán)體的結(jié)構(gòu)化過程。但是由于紀(jì)錄片無法復(fù)原整個(gè)競選過程班級中每個(gè)同學(xué)的表現(xiàn),給研究造成了缺憾。筆者在應(yīng)用普爾的適應(yīng)性結(jié)構(gòu)化理論分析紀(jì)錄片《請為我投票》時(shí),著重于以班級作為一個(gè)團(tuán)體在每個(gè)競選環(huán)節(jié)中團(tuán)體的結(jié)構(gòu)化過程。如果要進(jìn)行深入研究就必須細(xì)化到分析班級每個(gè)同學(xué)在每個(gè)競選環(huán)節(jié)的心理狀態(tài)和行為取向,并且探索導(dǎo)致羅雷最終連任的因素。
注釋:
① Marshall Scott Poole“Do We Have Any Theories of Group Communication?”Communication Studies,Vol.41,1990,pp.237-247
② [美 ]埃姆 ·格里芬 (Em Griき n).初識傳播理論(第7版·影印).北京聯(lián)合出版公司·后浪出版公司,2016(6).
[1][美 ]埃姆 ·格里芬 (Em Griき n).初識傳播理論(第7版·影印)[M].北京聯(lián)合出版公司·后浪出版公司.2016.6.
[2]姜麗紅,吳建林,薛華成.群體決策支持系統(tǒng)環(huán)境下信息的收集過程[J].系統(tǒng)工程理論方法應(yīng)用,1998(02):27-31.
[3]陳焱玲.一個(gè)關(guān)于民主的“神話”——淺析紀(jì)錄片《請為我投票》中的民主選舉及其解讀[J].電影評介,2008(08):20-21.