范興豐

城市與城市之間的競爭，歸根到底是文化的競爭。按照“三層七類十八張名片”保護體系要求，通過“兩采一洗”，采集互聯(lián)網(wǎng)資源和采訪本地特色文化資源，清洗整合形成城市歷史文化專題印象；運用“圖文聲像”，老照片、古籍文獻、音頻、視頻，生動展現(xiàn)城市歷史文化的產(chǎn)生、發(fā)展、傳承與現(xiàn)狀；采用“兩講一評”，講故事和講傳承，評選優(yōu)秀城市印象名片，點燃社會公眾對城市歷史文化的關注。讓社會公眾了解一座歷史文化名城的底蘊，激活社會公眾熱愛城市文化的熱情；讓“公共文化服務平臺V2.0”成為宣傳城市歷史文化的窗口，達到保護城市歷史文化的目的[1-2]。

1 產(chǎn)品價值之統(tǒng)一檢索

1.1 客戶需求

加強數(shù)字圖書館的建設，必然需要購買各種電子資源數(shù)據(jù)庫。各種電子資源數(shù)據(jù)庫的采購，每年都會花費圖書館相當大一筆經(jīng)費。經(jīng)過對標，不難發(fā)現(xiàn)，這些電子資源數(shù)據(jù)庫的全部數(shù)字資源，包含“期刊文章、政策法規(guī)、學位論文、專利、會議論文、標準、專著、科技成果、產(chǎn)品樣本、科技報告”等10種類型。經(jīng)過購買各種電子資源數(shù)據(jù)庫之后，要實現(xiàn)統(tǒng)一檢索，又是一件相當麻煩的事情。

1.2 解決方案

《公共文化服務平臺V2.0》整合各種電子資源數(shù)據(jù)庫，包含“期刊文章、政策法規(guī)、學位論文、專利、會議論文、標準、專著、科技成果、產(chǎn)品樣本、科技報告”等10種類型，元數(shù)據(jù)總量達3億條，全文保障率達98%，且實現(xiàn)了10種資源類型的統(tǒng)一檢索功能（見圖1）。

圖1 電子資源數(shù)據(jù)庫包含類型

2 產(chǎn)品價值之統(tǒng)一認證

2.1 客戶需求

圖書館購買了《公共文化服務平臺V2.0》，一般都有訪問區(qū)域的限制，通常情況下只能在圖書館內部使用，不能在館外、家里、出差旅途中使用，這對于全民閱讀和學者研究，想隨時查找電子資源非常不方便。希望讀者通過認證后，讀者能夠使用《公共文化服務平臺V2.0》的各種電子資源和服務。

2.2 解決方案

《公共文化服務平臺V2.0》通過統(tǒng)一認證功能，分配給圖書館管理員一個“管理員賬號”。圖書館管理員，通過分配的管理員賬號，進入本館《公共文化服務平臺V2.0》—后臺管理，在“賬戶管理—用戶管理”批量導入讀者證號。本館讀者在館外、家里、出差旅途中，輸入讀者證號和密碼進入平臺使用。批量導入讀者證號，初始密碼為12345678，讀者可登錄平臺修改登錄密碼。批量導入讀者證號Excel模版，如表1所示。

3 產(chǎn)品價值之設置IP權限

3.1 客戶需求

在圖書館內，登錄《公共文化服務平臺V2.0》需要輸入用戶名和密碼，非常不方便。

3.2 解決方案

《公共文化服務平臺V2.0》通過設置IP權限，授權已購買平臺的用戶IP，在IP范圍內訪問的所有用戶，無需輸入用戶名和密碼進行登錄，平臺默認自動登錄。用戶IP批量增加格式如圖2所示。

表1 讀者證號Excel模版

圖2 用戶lP批量增加格式

4 產(chǎn)品價值之文獻采集和發(fā)布

4.1 客戶需求

圖書館經(jīng)常會發(fā)布一些“新聞資訊”“通知公告”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，越來越多的有關地方特色文獻涌現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)也成為地方特色文獻首要載體和獲取地方特色文獻的第一媒體，但是互聯(lián)網(wǎng)的快速更新變化的特性，又決定了地方特色文獻在互聯(lián)網(wǎng)上的生命周期很短，如果不能及時地對互聯(lián)網(wǎng)上的地方特色文獻進行采集和歸檔，將錯失很多重要信息，這些信息一旦更新，將很難追溯和還原。

4.2 解決方案

互聯(lián)網(wǎng)地方特色文獻，主要是以新聞的格式進行呈現(xiàn)，維普按照“需求牽引、務求實效、確定站源、持續(xù)更新”的原則，對用戶需求進行全面調研分析，規(guī)劃梳理所需采集的資源來源、類型和展示方式，并確定基于公司自主研發(fā)的網(wǎng)絡采集系統(tǒng)，進行互聯(lián)網(wǎng)地方特色文獻資源的周期性快速跟蹤采集。《公共文化服務平臺V2.0》數(shù)字閱讀—新聞公告，根據(jù)采集下來的資源情況，進行存儲、組織、發(fā)布與展現(xiàn)。

5 產(chǎn)品價值之地方特色和專題管理

5.1 客戶需求

《公共文化服務平臺V2.0》整合了各種電子資源數(shù)據(jù)庫，包含“期刊文章、政策法規(guī)、學位論文、專利、會議論文、標準、專著、科技成果、產(chǎn)品樣本、科技報告”等10種類型，元數(shù)據(jù)總量達3億條。但是如何將分散在《公共文化服務平臺V2.0》的大量資源進行有效組織，構建面向不同地方特色和專題知識庫，實現(xiàn)海量信息的文本分析與關聯(lián)發(fā)現(xiàn)，使面向特定領域的知識信息能夠得到更好地展示與利用。

5.2 解決方案

根據(jù)“三層七類十八張名片”的地方特色文獻保護體系，通過《公共文化服務平臺V2.0》地方特色和專題管理，有效地組織《公共文化服務平臺V2.0》中“期刊文章、政策法規(guī)、學位論文、專利、會議論文、標準、專著、科技成果、產(chǎn)品樣本、科技報告”等10種類型的3億條資源數(shù)據(jù)，建設地方特色文獻庫和專題數(shù)據(jù)庫。

[參考文獻]

[1] 范興豐.城市印象公共文化服務平臺的設計與實現(xiàn)[J].無線互聯(lián)科技，2016（18）：66-68.

[2] 范興豐.公共圖書館開展公共文化服務核心價值探討—以維普《公共文化服務平臺》為例[J].現(xiàn)代鹽化工，2017，44（1）：82-84.