呂思仁

一、加強離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)具備的意義

我們所探討的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生是指在規(guī)定年限內(nèi)順利完成學(xué)業(yè)并且取得相應(yīng)學(xué)歷證書，在離開學(xué)校后仍未就業(yè)，或者有短暫的就業(yè)經(jīng)歷，辭職之后不再就業(yè)的一類大學(xué)生群體[2]（其中考上研究生、應(yīng)征入伍、自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生不屬于未就業(yè)范疇）。首先對國家人才培養(yǎng)資源分配來講本身是一種浪費，從家庭教育成本層面上講，培養(yǎng)一名大學(xué)生需要至少投入20萬～25萬的成本，畢業(yè)后卻未能順利就業(yè)意味著家庭將面臨巨大的損失，特別是對于貧困家庭而言更是雪上加霜。而從大學(xué)生個人角度出發(fā)，失業(yè)后所面臨的壓力有可能造成負(fù)面的心理問題，不利于個人的發(fā)展。所以加強離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)就顯得刻不容緩。

二、高校畢業(yè)生離校后未就業(yè)因素分析

（一）社會因素

1.高校擴招政策推行后的失衡。伴隨著1999年高校擴招政策的推行，畢業(yè)生人數(shù)就以逐年大幅度遞增的趨勢將大學(xué)生從精英化直接推向了大眾化，而大學(xué)生個人能力素質(zhì)良莠不齊，高學(xué)歷低能力的事實不但弱化了大學(xué)學(xué)歷的含金量，同時也弱化了用人單位對學(xué)歷的倚重性，這樣的結(jié)果勢必導(dǎo)致部分畢業(yè)生無法順利就業(yè)。

2.就業(yè)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)矛盾?，F(xiàn)階段，市場上更多的是需要勞動技術(shù)人員，而大學(xué)生理論有余技術(shù)不足，部分大學(xué)生又眼高手低好面子，畢業(yè)后不愿意從事“一線”工作，這樣的矛盾必將導(dǎo)致更多的畢業(yè)生無法順利就業(yè)。

（二）高校因素

1.專業(yè)設(shè)置不符。當(dāng)前，我國高等教育體制與社會人才需求不完全適應(yīng)是造成部分大學(xué)生畢業(yè)后無法順利就業(yè)的重要因素。專業(yè)設(shè)置與實際工作不符，熱門專業(yè)供不應(yīng)求，人才培養(yǎng)沒有依據(jù)市場進行及時調(diào)整，從而導(dǎo)致大學(xué)生理論與社會實際操作脫節(jié)的現(xiàn)狀。

2.教育體制不夠完善。我國現(xiàn)行的教育體制以應(yīng)試教育為主，重理論輕實踐，學(xué)生動手能力差，實踐能力弱，填鴨式的教學(xué)模式導(dǎo)致學(xué)生缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，而對企業(yè)而言，他們更需要的是會做事的員工，所以就業(yè)競爭上，中職生、大專生相比本科生更容易獲得企業(yè)的青睞，勢必導(dǎo)致本科生就業(yè)地位尷尬。

3.高校就業(yè)指導(dǎo)工作形式單一。高校就業(yè)指導(dǎo)工作的形式單一，就以我工作的仰恩大學(xué)為例，學(xué)校從每年的10月開始陸續(xù)引進企業(yè)專場招聘，各類就業(yè)講座，經(jīng)驗交流會，11月舉辦校園大型招聘會，事后我會在課上咨詢大家的意見。反饋上來的信息往往令人失望，學(xué)生普遍反映銷售類的工作崗位居多，不符合他們的工作期望，而喜歡的崗位往往門檻太高，技能等級證書通通都不達標(biāo)也只能望洋興嘆，究其內(nèi)因，閉塞的就業(yè)信息渠道是制約高校畢業(yè)生就業(yè)工作的幕后黑手。幾輪招聘會下來，學(xué)生的就業(yè)壓力有增無減，對就業(yè)更加的迷茫不自信。在就業(yè)挫折的心理疏導(dǎo)方面，一是就業(yè)指導(dǎo)老師多為輔導(dǎo)員或非相關(guān)專業(yè)老師兼職，他們本身并沒有具備一套完整的理論體系足以支撐他們?nèi)ソ鉀Q學(xué)生就業(yè)方面的困惑；二是學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)部門沒有建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫可以準(zhǔn)確地跟蹤每名畢業(yè)生畢業(yè)后的就業(yè)狀態(tài)?？偨Y(jié)一句話就是服務(wù)沒有到位，勢必導(dǎo)致離校未就業(yè)畢業(yè)生難就業(yè)。

（三）用人單位因素

從目前企業(yè)的招聘要求看，不少用人單位存在門檻高、條件差、待遇低等現(xiàn)象。企業(yè)盲目提高用人標(biāo)準(zhǔn)，高消費人才造成人才資源的浪費。近年來，企業(yè)對求職的學(xué)歷和技能證書的要求越來越高，這種用較高層次人才滿足較低工作需要的人才“高消費”現(xiàn)象[3]，在人員招聘中愈演愈烈，企業(yè)盲目提高用人標(biāo)準(zhǔn)而不看重職業(yè)工種崗位的具體需求直接導(dǎo)致部分學(xué)生完全可以勝任工作崗位卻因為某個招聘要求無法匹配而錯失就業(yè)機會。在與部分離校未就業(yè)畢業(yè)生的電話回訪中，我們做了有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：25%的未就業(yè)畢業(yè)生對用人單位的工作環(huán)境和條件不滿意；近三成的未就業(yè)畢業(yè)生對工資待遇不滿意；接近一半的未就業(yè)畢業(yè)生達不到企業(yè)的要求，種種不盡合理的因素制約著大學(xué)生的就業(yè)情況。

（四）個人因素

1.自我認(rèn)知偏差導(dǎo)致期望失落。部分畢業(yè)生找工作時感到迷芒，聽身邊的人說找工作就要找待遇好、工作輕松、假期多、壓力小、離家近或者必須是發(fā)達城市，于是就把這套標(biāo)準(zhǔn)生搬硬套在自己身上，并沒有根據(jù)自身的能力做調(diào)整。這部分學(xué)生在離校后很可能一直在找工作，未就業(yè)的原因是找不到自己的理想工作。

2.部分畢業(yè)生選擇當(dāng)候考族。近年來，考公考研出國熱持續(xù)升溫，很多學(xué)長和家長達成共識，必須要有一份穩(wěn)定又體面的工作，因此就把眼光盯向了“公務(wù)員”，在中國這樣一個“官本位”思想比較嚴(yán)重的國家，只要是公務(wù)員，哪怕是最底層但大小總是個官，因此家長鼓勵孩子一心備考，同樣的則有人把眼光瞄準(zhǔn)了出國，于是準(zhǔn)備考托福雅思，有人則瞄準(zhǔn)了考研等等，這一切都將投入巨大的時間和精力，而當(dāng)最后的結(jié)果不理想，他們又選擇繼續(xù)備考，因而“失業(yè)”在家。

3.因自身主觀客觀原因?qū)е率I(yè)在家。部分學(xué)生因自身能力素質(zhì)不夠，如口頭表達能力欠缺、面試緊張等原因在面試中總是失利，接二連三的打擊徹底擊垮了他們的自信，脆弱的心理促使他們選擇逃避、放棄就業(yè)而不是正視自己的不足并努力提升改進。在筆者所接觸的前來做咨詢的學(xué)生中，就存在因心理因素如患有社交恐懼、職場恐懼等而不敢主動求職的現(xiàn)象，他們一想到求職，情緒上就會不自覺地產(chǎn)生焦慮、失落、緊張、害怕，因而排斥就業(yè)。

三、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)對策

（一）落實政策

高校作為就業(yè)平臺的橋梁不僅要做到與政府人力資源部門多溝通，及時掌握社會就業(yè)方面的相關(guān)動態(tài)、政府的優(yōu)惠扶持政策。學(xué)校通過官方信息發(fā)布渠道讓這部分學(xué)生知悉政府對他們的扶持與關(guān)懷很重要，如2015年4月福建省人力資源和社會保障廳下發(fā)的《關(guān)于進一步整合力量加強離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作的通知》中提到，有見習(xí)意愿的未就業(yè)高校畢業(yè)生可到各級公共就業(yè)人才服務(wù)機構(gòu)和基層勞動保障服務(wù)平臺進行實名登記，人社部將提供就業(yè)跟蹤服務(wù)[4]，優(yōu)先推薦參加就業(yè)見習(xí)計劃，除此之外，工作人員還將針對家庭相對困難的未就業(yè)高校畢業(yè)生提供“一對一”個性就業(yè)幫扶[5]。高校若能將這些相關(guān)政策第一時間告知學(xué)生可有效地幫助未就業(yè)畢業(yè)生拓寬就業(yè)渠道。

（二）發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)部門的作用提供實質(zhì)性的幫扶

對于畢業(yè)生來講，母校應(yīng)該發(fā)揮的是一個堅強后盾的作用。畢業(yè)生離校后對陌生的社會環(huán)境不了解，在求職過程中、職場上都可能面臨一些困難和困惑，往往在這個時候他們更依賴學(xué)校老師的幫扶解答，所以學(xué)?？梢詫ｉT獨立設(shè)置一個專門針對未就業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)部門，配備專門的職業(yè)指導(dǎo)師，該部門可充分利用就業(yè)服務(wù)中心的優(yōu)勢為他們提供實質(zhì)上的幫扶。一是學(xué)校的就業(yè)服務(wù)中心擁有校友豐富的信息資源，通過學(xué)校老師推薦，校友介紹，充分發(fā)揮校友隊伍的力量；二是學(xué)校通常會有針對不同專業(yè)的校企合作，可以提供更多優(yōu)質(zhì)的就業(yè)信息資源，就業(yè)指導(dǎo)部門根據(jù)學(xué)生的實際情況為他們量職量身，尋找匹配的崗位，并向用人單位積極地推薦他們，可大大提高畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)的有效性和成功率。此外，就業(yè)指導(dǎo)部門手頭掌握著未就業(yè)畢業(yè)生的信息，通過數(shù)據(jù)跟蹤，對未就業(yè)畢業(yè)生進行電話回訪，跟進他們的就業(yè)動態(tài)。在訪談過程中有可能會排查發(fā)現(xiàn)因面試受挫產(chǎn)生心理問題的學(xué)生，通過及時地與學(xué)生和家長溝通，并且積極聯(lián)系學(xué)校心理咨詢中心為他們做心理疏導(dǎo)，從源頭上解決問題，采取一切有效措施幫助他們克服心理障礙，重拾信心，勇于面對社會的挑戰(zhàn)，從而減少離校未就業(yè)畢業(yè)生的人數(shù)。

（三）建立建全數(shù)據(jù)庫對學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)情況

高校應(yīng)做好未就業(yè)畢業(yè)生信息登記，建立數(shù)據(jù)庫掌握畢業(yè)生的最新情況。為了避免就業(yè)部門的服務(wù)與畢業(yè)生脫節(jié)，高校就業(yè)部門在離校前應(yīng)注意盡可能多地保留學(xué)生的多種聯(lián)系方式，包括個人手機、郵箱、QQ、微信，家長手機等，以便能及時與學(xué)生聯(lián)絡(luò)，在畢業(yè)生離校后盡可能地提供專業(yè)、全面、及時的指導(dǎo)服務(wù)，及時掌握他們的就業(yè)動態(tài)。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門對未就業(yè)畢業(yè)生的數(shù)據(jù)資料要定期更新，并將此項工作納入高校就業(yè)工作的重點內(nèi)容。相關(guān)數(shù)據(jù)也可以提供給當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)公共服務(wù)平臺作為補充，從而從根本上實現(xiàn)了高校與政府的合力，有效地推進離校未就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。

（四）進行實時跟蹤并通過新媒體推送就業(yè)信息

高校應(yīng)積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，利用新興科技開展就業(yè)指導(dǎo)工作，職業(yè)指導(dǎo)需要利用覆蓋面更廣的有效新媒體，增強思想政治教育的吸引力和滲透力。職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)利用QQ群、微博、微信公眾平臺等網(wǎng)絡(luò)通訊工具，推送招聘信息，應(yīng)聘技巧、求職就業(yè)心理調(diào)適等內(nèi)容增強職業(yè)指導(dǎo)吸引力，相比枯燥的教學(xué)，資訊時代，信息的推送更容易讓學(xué)生接受并受益，實現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。

（五）強化學(xué)生就業(yè)觀念

高校應(yīng)加強對職業(yè)生涯規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo)課程的重視，提高師資的專業(yè)性，撇開傳統(tǒng)單一的授課模式，邀請企業(yè)高管、優(yōu)秀校友分享一些實際的經(jīng)驗案例為學(xué)生指點迷津，有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識，特別是在樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的大前提下，健全他們的擇業(yè)觀、就業(yè)觀、職業(yè)觀，這是提高畢業(yè)生就業(yè)工作質(zhì)量、促進畢業(yè)生充分就業(yè)的重要保證[6]。在就業(yè)指導(dǎo)過程中，應(yīng)重點培養(yǎng)學(xué)生以下幾種就業(yè)觀念：一是讓學(xué)生認(rèn)清高等教育大眾化的現(xiàn)實意義，幫助他們卸下光環(huán)，放下面子更全面地去提升自己才能在市場上凸顯核心競爭力。二是讓學(xué)生擺脫“一次擇業(yè)、終身就業(yè)”的傳統(tǒng)觀念，這是一個沒有終身職業(yè)的社會，唯有在職業(yè)生涯中不斷積累不斷沉淀才能讓自己終身有職業(yè)，所以對畢業(yè)生而言，先就業(yè)后擇業(yè)比坐在家里等天上掉餡餅更有實際意義。三是讓學(xué)生正確分析就業(yè)形勢，完成自我認(rèn)知，客觀評價自己，擺正心態(tài)，找準(zhǔn)定位，確定合理的就業(yè)期望值。四是讓學(xué)生明白“千里之堤，潰于蟻穴”的道理，職業(yè)不分高低，不要看不起基層工作，每個人雖然都只是工作體系上的一顆螺絲釘，但每個崗位都很重要，少了誰都不行，培養(yǎng)畢業(yè)生在學(xué)習(xí)和工作過程中樹立“從小事做起、從本職工作干起”的正確觀念。五是讓學(xué)生另辟蹊徑，指導(dǎo)鼓勵學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，有些學(xué)生本身具備很好的平臺可自行創(chuàng)業(yè)，學(xué)?？梢怨膭钸@部分學(xué)生到創(chuàng)業(yè)孵化園、孵化基，通過專業(yè)人員的指導(dǎo)幫助他們實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢，同時也是在為其他學(xué)生創(chuàng)造更多的工作崗位，一舉數(shù)得。

面對強大的就業(yè)壓力，做好高校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作是關(guān)乎經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的大事，社會各界都應(yīng)該共同努力，將這部分人力資源合理有效地利用起來，實現(xiàn)社會的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

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[5]王新.人社部發(fā)布《關(guān)于實施離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)促進計劃的通知》畢業(yè)生就業(yè)扶持突破戶籍限制向外地畢業(yè)生放開[J].勞動保障世界，2013.

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