江 勇

(重慶市銅梁區(qū)圖書館，重慶 402560)

圖書館見證了人類的文明發(fā)展，同時也是人類遺產(chǎn)保護機構(gòu)，在發(fā)展過程中受到各個國家和地區(qū)的重視。在圖書館發(fā)展過程中，數(shù)字圖書和移動圖書館及共享空間等新模式和技術(shù)不斷得到人們重視。在大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展過程中，圖書館面臨新的變革和發(fā)展，因此探討新形勢下圖書館的職能及采編方式便顯得十分重要。

一、圖書館與大數(shù)據(jù)

(一)大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)這一概念是在《自然》雜志中最先提出的，同時在討論過程中分析了大數(shù)據(jù)可能對一些環(huán)境和行業(yè)產(chǎn)生的影響。這個概念最早是在一家公司的年會上被提出的，與此同時麥肯錫和IBM這些數(shù)據(jù)處理機構(gòu)逐漸開始重點研究，大數(shù)據(jù)的熱度便得以持續(xù)升高。

在研究和發(fā)展過程中大數(shù)據(jù)的概念中多數(shù)據(jù)形式及非結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)集這些都成為重要詞匯。透過大數(shù)據(jù)的基本特征可看到，大數(shù)據(jù)在發(fā)展中數(shù)據(jù)規(guī)模為超級數(shù)據(jù)集，同時數(shù)據(jù)發(fā)展中是多種類型和結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)為主。大數(shù)據(jù)也可在開放可控制循環(huán)數(shù)據(jù)處理中持續(xù)更新，重點表現(xiàn)在數(shù)據(jù)在特定環(huán)境下的意義和價值。大數(shù)據(jù)主體也決定了數(shù)據(jù)極其復(fù)雜，在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理中根本無法滿足異構(gòu)處理任務(wù)，大數(shù)據(jù)在云計算過程中更加重視數(shù)據(jù)規(guī)?；奂侠砘植?。大數(shù)據(jù)在我們生活的很多領(lǐng)域都有應(yīng)用，通過以往的數(shù)據(jù)測算未來走勢。谷歌使用用戶搜索判斷美國疫情流行狀況，預(yù)判時間和政府專業(yè)機構(gòu)相比快兩周。同時也有機構(gòu)使用這種數(shù)據(jù)對股票進行預(yù)測，也有人判斷路況等。大數(shù)據(jù)在發(fā)展中已影響到我們的生活，同時這種影響也將作用在圖書采編和服務(wù)中。

(二)大數(shù)據(jù)下的圖書館

世界萬物都有自己的運行方式，在海量數(shù)據(jù)中一定有著內(nèi)的聯(lián)系。通過對這些數(shù)據(jù)的分析及對各種動態(tài)數(shù)據(jù)的挖掘，展現(xiàn)數(shù)據(jù)的關(guān)系及內(nèi)在規(guī)律，使用這種方式判斷和預(yù)測發(fā)展方向。作為一種全新的思維方式，這種思維方式和傳統(tǒng)思維有重大不同，傳統(tǒng)方式是因果關(guān)系，大數(shù)據(jù)思維主要是對關(guān)聯(lián)性進行分析，這種是在跨域數(shù)據(jù)分析和多元結(jié)構(gòu)和分析結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生的思維方式。這種思維方式正在不斷改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞缴踔潦巧鐣\行狀態(tài)。圖書館一定要調(diào)整思維，改變傳統(tǒng)的工作方式，不斷豐富和強化內(nèi)在職能。始終堅持用戶需求導(dǎo)向，使用大數(shù)據(jù)中的多元及快速方式進行科學(xué)決策，同時不斷擴寬采編方式，最終實現(xiàn)精準和高效采編。建立好用戶數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)共享的方式對這些數(shù)據(jù)進行發(fā)掘和分類，不斷提升用戶預(yù)測能力，提高服務(wù)技能。

二、大數(shù)據(jù)下圖書館采編工作和職能變化

在大數(shù)據(jù)中是為用戶組織信息及傳遞信息，這個服務(wù)宗旨沒有改變，不斷滿足用戶對圖書的需求是圖書館發(fā)展的根本任務(wù)。在信息化時代，信息表現(xiàn)形式更加多元，同時更為分散和無序，這樣會使采編工作產(chǎn)生以下變化。

(一)在采編過程中走向非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)

在大數(shù)據(jù)發(fā)展中用戶的需求不單單是要得到一些信息，同時還要解決一些問題。用戶不單單滿足借閱到文獻，同時也希望圖書館可提供動態(tài)咨詢及對各種熱點的分析，還有對各種信息分析之后的非結(jié)構(gòu)性知識。用戶不僅關(guān)注數(shù)據(jù)本身同時也重視每種數(shù)據(jù)間的聯(lián)系。因此用戶需求改變是采編工作發(fā)生改變的重要原因。在傳統(tǒng)方式中主要是印刷文獻及少量音響資料，這些都是結(jié)構(gòu)性強的信息，但在大數(shù)據(jù)發(fā)展中，產(chǎn)生各種電子文獻、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，用戶自己也會生成各種非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，這些也成為采集目標。各種非結(jié)構(gòu)化資源將會受到更多重視，同時在圖書館中的數(shù)量也將不斷增加，采編工作更多的成為資源中介。

(二)采編方式重新制訂

在以往的采購過程中主要是書單預(yù)定和現(xiàn)場購買這些方式，數(shù)據(jù)庫購買也是以廠家提供的資源為主。大數(shù)據(jù)發(fā)展中采集的重要工作是對大數(shù)據(jù)價值進行發(fā)掘，使用大數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析和管理，這些都是依據(jù)數(shù)據(jù)采集。在信息采集過程中只是單純依靠采集軟件，已不能滿足人們的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)需求。在對非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)采集過程中，改變對信息的定義，找到適合自己發(fā)展的信息采集方式，使用這種方式提高采集效率及采集量?？稍诓杉浖_發(fā)過程中積極參與，從整體上把握好采集方式以及效果。

(三)采集規(guī)模不斷擴大

大數(shù)據(jù)環(huán)境在不斷擴展圖書采編量以及范圍，提供高質(zhì)量的資源同時采編者也要花費大量時間對數(shù)據(jù)進行分析和評價。圖書館內(nèi)數(shù)據(jù)量已經(jīng)呈幾何速度的增長。各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)都表現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)中非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中占有90%之上，這些數(shù)據(jù)為圖書館帶來數(shù)據(jù)的同時也形成嚴峻挑戰(zhàn)。圖書館在以往的發(fā)展中對這些結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)都是排斥及忽視的。在分析的過程中沒有理論和實踐可以借鑒，因此如何使用這些數(shù)據(jù)同時發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價值，是圖書館發(fā)展中的重要問題。

三、圖書館采編中應(yīng)對大數(shù)據(jù)的方式

在分析中提出，采編工作將會產(chǎn)生重大變化，將不斷加速業(yè)務(wù)發(fā)展速度。對于采編工作中的質(zhì)量控制，需要培訓(xùn)人員，應(yīng)對大數(shù)據(jù)下圖書館工作一定要做好這些方面。

(一)理解讀者需求，大數(shù)據(jù)理念

大數(shù)據(jù)中讀者需求個性化和多元化要求高，同時使知識精品化。在采編過程中了解讀者需求，站在讀者角度思考問題，重視資源質(zhì)量和內(nèi)容。使用自己的信息組織方式不斷展現(xiàn)出信息采編和加工中的人文屬性，同時一定要做到讀者中心的策略。主要是使用管理系統(tǒng)得到用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)，關(guān)注用戶傾向以及關(guān)注熱點，同時對用戶特征分析統(tǒng)計，結(jié)合館藏訂制資源采集任務(wù)，同時對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及時調(diào)整?？梢岳么髷?shù)據(jù)分析用戶需求，使用移動互聯(lián)設(shè)備和用戶進行溝通及時獲得相關(guān)信息，及時改變自己的服務(wù)，只有這樣才可以在發(fā)展中得到用戶認可。

(二)訂制采編數(shù)據(jù)管理制度

圖書館在采編過程中一定要制訂合理的管理制度，采編工作一定要融入采集和存取及分析，在服務(wù)過程中，不斷縮小大數(shù)據(jù)加工周期。圖書館在建立用戶需求數(shù)據(jù)管理中要加強區(qū)域合作，通過這種方式實現(xiàn)管理流程和國家戰(zhàn)略結(jié)合，只有這樣才能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)服務(wù)于小平臺。采編工作要從業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)移到管理工作。采編過程中從封閉部門轉(zhuǎn)移到合作部門，大數(shù)據(jù)在采編中要經(jīng)常交流和學(xué)習(xí)，要積極學(xué)習(xí)先進管理機構(gòu)的管理方式，減少對這些機構(gòu)的依賴。利用好圖書館在文獻管理中的優(yōu)勢，幫助商業(yè)伙伴解決不熟悉文獻管理的問題。也可以通過合作提高自己的采編能力。

(三)大數(shù)據(jù)中圖書館職能延伸

現(xiàn)在智能服務(wù)不斷普及，用戶使用信息和接收信息變得更加方便。在大數(shù)據(jù)的環(huán)境中圖書館要改變傳統(tǒng)的被動索取狀態(tài)，可以主動提供針對各種人群打造的個性化、智能化的服務(wù)。使用二維碼技術(shù)和用戶之間搭建交流和溝通平臺，使用大數(shù)據(jù)信息準確預(yù)測把自己服務(wù)推薦給用戶。要時刻關(guān)注最新發(fā)展動態(tài)，各種數(shù)據(jù)應(yīng)不斷更新。例如信息共享圖書館便可能是大數(shù)據(jù)發(fā)展的一個成功方向。

(四)學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)有關(guān)技術(shù)

每次信息革命都對圖書館有重要影響。大數(shù)據(jù)采編過程中十分依靠技術(shù)和理念，同時大數(shù)據(jù)技術(shù)也是整個采編過程中的核心工作。圖書館采編工作中一定要引進新技術(shù)，只有這樣才可以緊跟時代步伐，同時借助技術(shù)在信息數(shù)據(jù)中挖掘有價值的信息，從而得到各種信息。大數(shù)據(jù)發(fā)展中核心技術(shù)主要是數(shù)據(jù)的采集以及存儲和分析、挖掘。在儲存過程中可以使用分布數(shù)據(jù)采集，利用原有圖書館數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)分布儲存。使用分布式計算群對數(shù)據(jù)進行分類等，這些都是良好的工具。

四、小結(jié)

圖書館依托固有信息，在大數(shù)據(jù)時代改變采編方式，在實際工作中掌握好用戶信息，使用這種方式轉(zhuǎn)變圖書館職能。通過服務(wù)延伸職能更好地服務(wù)于大眾。