陳家彥

(上海文化廣播影視集團(tuán)有限公司，上海 200051)

現(xiàn)如今，新媒體行業(yè)得到全面的發(fā)展，信息資源的數(shù)量不斷增長，傳統(tǒng)的媒體傳播方式已經(jīng)無法滿足人們對(duì)于信息獲取的需求，而新媒體傳播技術(shù)也需要得到進(jìn)一步的提高。因此，新時(shí)期，新媒體行業(yè)必須要充分利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)科學(xué)，創(chuàng)新發(fā)展出全新的傳播角度和發(fā)展方向，保證新媒體技術(shù)的活力，為國民帶來更多的信息資訊，以此推動(dòng)新媒體行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，繼而帶動(dòng)國家媒體信息行業(yè)發(fā)展。

一、新時(shí)期大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)是新時(shí)期出現(xiàn)的一種全新的處理模式，這種處理模式的決策力、洞察力較強(qiáng)，能夠適應(yīng)絕大部分信息資源，而且技術(shù)本身的多樣化較強(qiáng)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息的數(shù)量龐大，且內(nèi)容各不相同，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)⑦@些信息咨詢進(jìn)行全面的收集和存儲(chǔ)，進(jìn)而通過相應(yīng)的分析和處理，提取出有價(jià)值的信息，以此推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。但是在大量的數(shù)據(jù)中還存在較多的數(shù)據(jù)噪音，對(duì)數(shù)據(jù)分析造成了干擾，數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性無法得到保障，因此大數(shù)據(jù)設(shè)備還需要得到進(jìn)一步的完善，數(shù)據(jù)信息的安全保密性也需要得到一定提高。除了大數(shù)據(jù)技術(shù)以外，AI技術(shù)也是現(xiàn)階段的較為常見的一種信息技術(shù)，這種技術(shù)是對(duì)人體智能行為進(jìn)行延伸，綜合生物科技、電子科技等項(xiàng)目，因此也被稱為人工智能技術(shù)，這種人工智能技術(shù)實(shí)際上是對(duì)計(jì)算技術(shù)的延伸發(fā)展，現(xiàn)階段，國內(nèi)的人工智能發(fā)展還處于機(jī)器人和圖像識(shí)別技術(shù)等方面，人工智能的知識(shí)系統(tǒng)較為復(fù)雜，研究人工智能必須要精通計(jì)算機(jī)知識(shí)，隨著人工智能的發(fā)展，可以幫助人類完成更多復(fù)雜、多元、危險(xiǎn)性較高的工作內(nèi)容。

二、大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)在新媒體傳播渠道中的具體應(yīng)用

(一)強(qiáng)化大數(shù)據(jù)在新媒體傳播渠道中的應(yīng)用對(duì)策

1.健全審核機(jī)制并完善監(jiān)督機(jī)制

縱觀新媒體的發(fā)展情況，信息量不斷增加，信息內(nèi)容復(fù)雜，存在很多不良信息對(duì)社會(huì)造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響，因此在二十一世紀(jì)，新媒體行業(yè)除了要承擔(dān)傳播信息的功能之外，還需要挑選出健康、積極的信息進(jìn)行傳播，以此保證社會(huì)信息輿論的健康發(fā)展。新媒體可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來鼓勵(lì)國家群眾行使自身權(quán)利，監(jiān)督社會(huì)和大眾媒體，尤其是對(duì)社會(huì)上一些虛假信息和造謠信息等，利用社會(huì)輿論力量，對(duì)一些具有惡劣影響的社會(huì)信息進(jìn)行控制。比如在一些新媒體平臺(tái)上可以設(shè)置用戶舉報(bào)系統(tǒng)，讓用戶在瀏覽新聞的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)言辭不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，就可以進(jìn)行舉報(bào)，而在新媒體平臺(tái)的后臺(tái)處，可以對(duì)舉報(bào)的信息進(jìn)行核查，如果確定被舉報(bào)用戶發(fā)送的消息中存在不良消息，就可以采取禁言或者永久封號(hào)的措施。以新浪微博為例，在運(yùn)行過程中就包含用戶舉報(bào)機(jī)制，并且對(duì)舉報(bào)成功的用戶給予一定的表揚(yáng)，以此提高用戶的積極性，調(diào)動(dòng)用戶的主觀能動(dòng)性，在處理舉報(bào)信息的過程中，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)后臺(tái)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理，提高審核效率，有針對(duì)性地展開具體的處理。

2.完善信息投放機(jī)制并提高準(zhǔn)確性

當(dāng)今社會(huì)，社交媒體也屬于新媒體的一種形式，隨著新媒體的發(fā)展，社交媒體也在不斷增加，在傳播信息方面承擔(dān)著重要的作用，但是很多社交媒體投放的信息并沒有針對(duì)性，信息投放失去了作用，也就失去了商業(yè)價(jià)值，對(duì)社交媒體的進(jìn)一步發(fā)展造成了嚴(yán)重的阻礙。對(duì)于任何新媒體而言，都需要具有一定的商業(yè)價(jià)值，才能夠在國家市場競爭中擁有自己的一席之地，大數(shù)據(jù)技術(shù)就能夠有效幫助社交媒體有效地分析自身的發(fā)展方向，拓展傳播渠道，以此增加自身的商業(yè)價(jià)值，比如，社交媒體經(jīng)常需要對(duì)用戶的基礎(chǔ)信息進(jìn)行收集分析和處理，但是社交媒體本身面向的用戶較多，需要收集的信息數(shù)據(jù)量較大，在找尋用戶的過程中，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，分析的結(jié)果也無法得到保證，而采用大數(shù)據(jù)技術(shù)就能夠高效準(zhǔn)確地完成具體的分析工作，明確用戶的信息需求，保證信息投放工作可以有針對(duì)性的展開。以新聞門戶網(wǎng)站社交媒體為例，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)用戶關(guān)注方向進(jìn)行分析，繼而達(dá)到用戶可能感興趣的內(nèi)容，定制個(gè)性化首頁，提高用戶的使用度，在一些商品購物平臺(tái)上，這種技術(shù)分析的作用更加明顯，有效提高了用戶的購買消費(fèi)概率，比如很多男生對(duì)電競游戲方面的信息較為關(guān)注，就可以推送一些的游戲皮膚和電競裝備的購買信息，以此從根本上提高企業(yè)自身的商業(yè)價(jià)值，以及平臺(tái)的實(shí)用性。

3.充分解讀明確新媒體傳播需要

除了上述兩個(gè)方面以外，大數(shù)據(jù)技術(shù)在媒體傳播工作中的應(yīng)用還有很多，以體育新聞報(bào)道為例，和傳統(tǒng)精準(zhǔn)新聞報(bào)道相比，大數(shù)據(jù)新聞報(bào)告中，能夠發(fā)現(xiàn)新聞之間的關(guān)系和規(guī)律，從多個(gè)層次展開數(shù)據(jù)挖掘工作，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息新聞的可視性，了解新媒體傳播的根本需求。當(dāng)今社會(huì)對(duì)新聞準(zhǔn)確度、內(nèi)容多變性的要求較高，想要避免出現(xiàn)信息孤立的現(xiàn)象，以體育新聞為例，不能夠一味地通過數(shù)據(jù)的方式解讀體育新聞，要在信息解讀轉(zhuǎn)播體育賽事的基礎(chǔ)上，以人性關(guān)懷的角度入手，充分表達(dá)信息的實(shí)際內(nèi)容，將傳統(tǒng)的體育新聞報(bào)道的方式和大數(shù)據(jù)報(bào)道方向進(jìn)行有效結(jié)合，以避免出現(xiàn)信息傳播不夠完整的現(xiàn)象，提高報(bào)道的生動(dòng)性，展現(xiàn)出報(bào)道的人文關(guān)懷，正確引導(dǎo)讀者輿論發(fā)展。

(二)強(qiáng)化AI技術(shù)在新媒體傳播渠道中的應(yīng)用對(duì)策

AI技術(shù)在新媒體傳播中具有這十分重要的作用，首先可以利用人工智能提高新媒體傳播效率，新媒體的發(fā)展核心在于服務(wù)用戶，將用戶需要的信息推薦給用戶，現(xiàn)如今，很多新媒體平臺(tái)都在嘗試使用AI技術(shù)，以此推動(dòng)新媒體平臺(tái)的發(fā)展，比如信息平臺(tái)的今日頭條就利用AI技術(shù)，從用戶需求出發(fā)展開推送工作，此外百度等大型新媒體平臺(tái)也都應(yīng)用了AI技術(shù)，雖然現(xiàn)階段的AI技術(shù)中存在一定的漏洞，并沒有得到成熟的發(fā)展，但是加強(qiáng)AI技術(shù)的應(yīng)用依然可以在一定程度上提升新媒體技術(shù)的發(fā)展。首先AI技術(shù)能夠有效提高新媒體行業(yè)的工作效率，在新媒體不同的工作環(huán)節(jié)中都可以應(yīng)用這種技術(shù)，比如在內(nèi)容制作環(huán)節(jié)中，人工智能在其中可以代替部分人力工作，在工作人員編寫媒體內(nèi)容之前，可以利用AI人工智能系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，此外，人工智能還能對(duì)文章中存在的錯(cuò)別字和歧義詞匯進(jìn)行甄別，并且予以改正。另外，使用人工智能進(jìn)行可以對(duì)文章的內(nèi)容進(jìn)行基本的判斷鑒別，在一定程度上，保證內(nèi)容符合要求，不會(huì)出現(xiàn)較大的問題，以體育新聞為例，很多球迷對(duì)于足球比賽的賽事極為關(guān)注，而AI人工智能能夠保證二十四小時(shí)的跟蹤報(bào)道，滿足用戶的個(gè)性化需求。除了在信息編寫階段，在信息審核階段，人工智能也能夠發(fā)揮出一定的作用，除在錯(cuò)別字、歧義詞、內(nèi)容等存在的問題上，人工智能技術(shù)中還包含模仿技能，利用這一技能實(shí)現(xiàn)審核功能，減輕工作人員的工作壓力，充分提高自身的審核壓力，此外，還利用人工智能改善新媒體受眾體驗(yàn)，在充分考慮到用戶愛好的基礎(chǔ)上，推薦產(chǎn)品讓用戶產(chǎn)生依賴感和信任感。

三、總結(jié)

綜上所述，新時(shí)期國家媒體信息行業(yè)必須要得到全面的發(fā)展，才能夠滿足國家國民的信息需求，這就意味著國家和相關(guān)企業(yè)必須要對(duì)新媒體技術(shù)的傳播方式和傳播手段進(jìn)行全面的改革和發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展和信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)在新媒體行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)能夠有效提高新媒體的傳播效果，改善用戶的使用體驗(yàn)，但是也要注意數(shù)據(jù)信息的安全性以及AI技術(shù)的準(zhǔn)確性。