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網(wǎng)絡環(huán)境下的知識變化與特性
——淺談《知識的邊界》

2018-03-28 01:29:57魏江楠西南交通大學
傳播力研究 2018年23期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡化蜂群邊界

魏江楠 西南交通大學

《知識的邊界》由哈佛大學伯克曼互聯(lián)網(wǎng)與社會中心的資深研究員戴維?溫伯格寫成,探討了在網(wǎng)絡環(huán)境下關(guān)于“知識”概念的定義以及運行方式的變化。雖然這本書的篇幅不長,但是卻以豐富的案例拋出許多觀點,溫伯格用麥克盧漢式的寫作手法給人以新穎感和對未來的想象感。

大致說來,本書的觀點大致有以下幾個:一,知識的定義在網(wǎng)絡環(huán)境下面臨危機并且發(fā)生改變,同時這與事實的含義也有關(guān),事實同樣在網(wǎng)絡環(huán)境下受到影響。二,網(wǎng)絡環(huán)境造成信息過載以及信息過濾機制的改變。三,網(wǎng)絡本身所引發(fā)的專家的網(wǎng)絡化,以及網(wǎng)絡信息多樣的重要性和局限性。四,傳統(tǒng)情況下長形式的思考方式在網(wǎng)絡環(huán)境下轉(zhuǎn)變?yōu)槌溄泳W(wǎng)絡化思考方式。五,網(wǎng)絡時代的科學研究過程的改變。六,網(wǎng)絡時代的決策和領(lǐng)導能力的改變。七,網(wǎng)絡將成為人們獲取知識并且用以解決問題的基礎(chǔ)設(shè)施。

一、知識在網(wǎng)絡時代沒有發(fā)生質(zhì)的改變

(一)知識概念的改變

關(guān)于知識的概念不勝枚舉,書中列舉了很多,比如“在西方,數(shù)千年,都認為知識是極致的美的對象”、“構(gòu)筑知識的,是那些我們可以依賴,可以作為基礎(chǔ)、值得去保存和珍惜的信念”等。古典的定義一般從美學、哲學等角度出發(fā)去定義知識。

在現(xiàn)代,特別是進入現(xiàn)代性社會之后,知識的定義則更加具有實用性。知名的組織理論家羅素?艾可夫從實證主義的角度說“知識是將‘信息變?yōu)橹噶睢?information into instructions)的本事。

陸揚、王毅所合著的《文化研究導論》指出“在現(xiàn)代性的條件下,知識再也不是‘原來’意義上可以被‘知道’從而確信無疑的知識了”。不可否認,知識的定義隨著時代的發(fā)展是有變化的。

溫伯格在《知識的邊界》書中認為,知識在網(wǎng)絡環(huán)境下發(fā)展從而具有網(wǎng)絡屬性,提出了“知識的網(wǎng)絡化”的概念?!皩⑽覀儷@取知識的最古老、最基本的策略予以改變的——是對于知識的鏈接、是網(wǎng)絡化”,由此說明,知識的概念在網(wǎng)絡環(huán)境下發(fā)生了相應的改變。

(二)知識特點的不變

不可否認,關(guān)于知識的定義在不同的時代會有不同的看法。然而,知識也具備了一些恒久的特點,如“知識是我們有理由去相信的信條構(gòu)成的”,“知識是由大量的真理構(gòu)成,這些真理結(jié)合在一起反映了世界的真實本質(zhì)”。笛卡爾也說“知識是你在任何可想象的環(huán)境中都不會懷疑的事物”。這些恒久的觀點無不反映出知識的確定性、真實性、穩(wěn)定性。

作者技術(shù)決定論式“知識的網(wǎng)絡化”似乎是站不住腳的。知識之所以成為知識,如科學角度的觀點“知識是經(jīng)過精心設(shè)計的,反復的實驗能夠確信它”。知識需要反復驗證,仍然不會改變的事物的共性。知識可以存在于網(wǎng)絡中,然而它的特性卻不會為網(wǎng)絡所改變。

(三)知識并未發(fā)生質(zhì)變

所謂知識的改變,與其說是作者所言的“知識的網(wǎng)絡化”,不如說是網(wǎng)絡作為一個平臺,聚集了數(shù)量巨大各種各樣的人,可以通過網(wǎng)絡對同一個事件說出不同的觀點,對同一個問題提出不同的解決辦法。這樣就比在傳統(tǒng)環(huán)境中僅僅只有少數(shù)受過良好教育的有知識的人聚在一起解決問題有著更好的效果。用中國俗語來概括就是“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”、“眾人拾柴火焰高”。

總的說來,知識在網(wǎng)絡環(huán)境下的確發(fā)生了改變,更多是在呈現(xiàn)形式上,比如通過網(wǎng)絡更易產(chǎn)生和獲取,以及知識特性的側(cè)重方面上,比如能解決問題的實用性。然而在本質(zhì)上,知識的真實性、確定性、穩(wěn)定性并沒有因此而發(fā)生改變,所以知識在網(wǎng)絡環(huán)境下沒有發(fā)生質(zhì)的改變。

二、專家的網(wǎng)絡化是蜂群思維

(一)專家網(wǎng)絡化

“專家”在傳統(tǒng)的定義中,指的是那些在某一領(lǐng)域經(jīng)驗豐富的人,專家通常是具有權(quán)威性的。在網(wǎng)絡時代,每一個人都可以出謀劃策,都有可能成為專家。互聯(lián)網(wǎng)所具有的多樣性、共性有時候反而會比傳統(tǒng)專家處理問題的效率更加高?!皩<业木W(wǎng)絡化”,此處所指的專家,是在互聯(lián)網(wǎng)中有可能成為專家的人。同時,專家的網(wǎng)絡化也意味著傳統(tǒng)的專家的權(quán)威性消解,取而代之的是專家具有互聯(lián)網(wǎng)特性的去中心化、協(xié)作共享等特質(zhì)。

(二)蜂群思維的產(chǎn)生

“蜂群思維”一詞在美國作家凱文凱利《失控》中提到,蜂群思維運用在網(wǎng)絡中,則是指能同時進行感知和記憶的分布式內(nèi)存。這種情況之下,可以進行分布式計算,即成千上萬的計算機在并行運轉(zhuǎn)著。從而會出現(xiàn)一種現(xiàn)象——“涌現(xiàn)”,即它是事件發(fā)展過程中方向上的質(zhì)變,是關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。換而言之,成千上萬臺計算機的并行運轉(zhuǎn)意味著每臺計算機背后的人同樣是成千上萬的,如此之多的人聚集在一起也會出現(xiàn)“涌現(xiàn)”的現(xiàn)象。

這就像在互聯(lián)網(wǎng)上,一個網(wǎng)民也許并不聰明甚至有可能會是群氓中的一員,然而當許多網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)連接之后具有同一個目標或想要解決同一個問題,這種群體意見會比傳統(tǒng)專家意見更優(yōu)。原因在于,意見的多樣性、獨立性和分散性以及存在可以推導出集體的方式。

(三)解決問題的新方式

《知識的邊界》提出“專家的網(wǎng)絡化”,首先,專家并不是傳統(tǒng)意義上的專家。網(wǎng)絡上專家的衡量標準在于其是否能提出有效解決問題的方案;其次,“專家的網(wǎng)絡化”是指通過網(wǎng)絡發(fā)表意見僅僅是傳統(tǒng)專家表達的一種方式,另一方面,在與對于同一個問題有很多人在網(wǎng)絡上參與,做著和傳統(tǒng)專家同樣的工作。其實,“專家的網(wǎng)絡化”跟“蜂群思維”是一個道理,這說明網(wǎng)絡平臺聚集起來的群體所產(chǎn)生的智慧或許是解決問題新的一種可以嘗試的辦法。

所以,“專家的網(wǎng)絡化”是一種在互聯(lián)網(wǎng)上的蜂群思維。溫伯格在書中僅僅提出“專家的網(wǎng)絡化”相對正向的方面,有些夸大了其作用,認為似乎一切問題放在網(wǎng)絡上都可以被良好地解決,有著“媒介神話”的偏向。再者,溫伯格忽略了群體聚集起來所沒有辦法完成并且依舊需要依靠傳統(tǒng)專家來解決的事情。一些群體意見解決問題的案例并不能代表全部。網(wǎng)絡作為一個能夠聚集很多人的平臺是中性的,沒有那么神圣,通過網(wǎng)絡這個平臺,可以解決問題,同樣能夠引發(fā)問題。

三、網(wǎng)絡環(huán)境的知識不一定可靠

(一)網(wǎng)絡環(huán)境的負面特點

在網(wǎng)絡平臺上,所引發(fā)的問題如網(wǎng)絡暴力、隱私泄露等非常多?!吨R的邊界》也寫道,“如果你想在互聯(lián)網(wǎng)上吸引注意力,極端的言談似乎是一個奏效的策略”、“互聯(lián)網(wǎng)充當?shù)乃坪跏且粡埛趸瘶O端主義的溫床”。網(wǎng)絡作為一個回聲室,即人們更傾向于聽到和自己觀點相同的聲音,在其中是無法保證理性的。

網(wǎng)絡可以聚集大規(guī)模的人,人一旦聚集起來則容易產(chǎn)生集體行為,在面對一些突發(fā)性事件時,就會帶有強烈的非理性情緒。在互聯(lián)網(wǎng)上,如果不能保證理性、包容的態(tài)度,那么人們相互之間對話的質(zhì)量會大大降低,從而會引發(fā)一系列超越道德底線的事情。

(二)知識多元不一定可靠

如果能解決問題的信息能稱為知識的話,那么在網(wǎng)絡空間中,并非每一類問題都可以得到解答,知識是否能夠產(chǎn)生,產(chǎn)生的知識質(zhì)量如何都是有待商榷的問題。比如,在關(guān)乎道德的問題方面,每個人的價值觀不盡相同,得出的結(jié)論也會不一致。

在關(guān)乎專業(yè)技術(shù)的領(lǐng)域里,想嘗試解決問題的人大多都具有一定的專業(yè)素質(zhì)以及理性的思維,這樣的討論則有效得多,對于問題的解決也會更有作用。然而,這樣的知識通常是根據(jù)具體的情況而言,能夠解決當下發(fā)生的具體問題,是否能經(jīng)得起時間的考驗,仍然是一個問題?!吨R的邊界》說道,“網(wǎng)絡似乎是一個降低知識的環(huán)境”,直接表明了網(wǎng)絡環(huán)境中所產(chǎn)生的知識的不可靠性。

互聯(lián)網(wǎng)作為一個中性的平臺,其優(yōu)點在于人多、多樣性足、能及時共享,這極大地有利于知識的產(chǎn)生。知識在這其中,更像是一種能解決問題的共識,然而能否成為真正的知識,只能通過現(xiàn)實中的實踐才能檢驗得出來?;ヂ?lián)網(wǎng)上所產(chǎn)生的知識更像是一堆半成品,還得通過實踐的檢驗才能判斷是否合格。所以,網(wǎng)絡環(huán)境的知識不一定可靠。

四、總結(jié)

從整本書總體來看,《知識的邊界》展現(xiàn)出了作者戴維?溫伯格對于新的網(wǎng)絡化知識的前景的樂觀,并且提出了在網(wǎng)絡背景下知識的特點,即:知識極大豐富、鏈接(鏈接不僅提供了停止點,同樣含蓄地暗示著后面還有更多)、不需獲得許可(想發(fā)表什么就發(fā)表什么)、公開性、多樣性、交互性、累積性等。他還做了一個有意思的比喻:“當知識變得網(wǎng)絡化之后,房間里最聰明的那個,已經(jīng)不是站在屋子前頭給我們上課的那個,也不是房間里所有人的群體智慧。房間里最聰明的人,是房間本身:是容納了其中所有的人與思想,并把他們與外界相連的這個網(wǎng)?!边@些觀點和生動形象的比喻都展現(xiàn)出了溫伯格對于網(wǎng)絡未來的樂觀態(tài)度。

與此同時,《知識的邊界》仍有一些不足,哈佛大學學者安德森在《大西洋月刊》上評論中認為,這本書主要的缺點在于是它從麥克盧漢那里汲取觀點。在《知識的邊界》整體行文過程中,溫伯格也是在描述貼近互聯(lián)網(wǎng)本身的內(nèi)容,而沒有在更加宏觀的層面上進行闡述。這種考慮的片面性,使得《知識的邊界》帶有“電子烏托邦”的思想,將全書建立在“媒介神話學”的基礎(chǔ)之上。

總的來說,《知識的邊界》是一種關(guān)于知識在網(wǎng)絡中的存在形態(tài)的揭示,開放性地探討在網(wǎng)絡中去運用知識并讓人們變得更加聰明的辦法,這些都是值得我們?nèi)ニ伎嫉?,同時書中沒有把其他相關(guān)因素考慮進去全面反思,從而帶有一些媒介神話色彩,這也是我們需要去辨別和注意的地方。

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