王艷

關(guān)鍵詞：朋輩心理互助體系;學(xué)生心理健康;教育模式探究

中圖分類號：G448

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)

長久以來，西安電子科技大學(xué)認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》精神，強(qiáng)調(diào)卓有成效的教育是做好心理健康工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持面向?qū)ο螅Ⅲw覆蓋，構(gòu)筑起“教育·服務(wù)·排查·研究”四位一體的大學(xué)生心理健康教育工作模式。而“朋輩加油站”正是以 “快樂成長在西電”的大學(xué)生心理健康教育理念為指導(dǎo)，以“同齡人互助”為理念，旨在情感、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系、就業(yè)、個人適應(yīng)與發(fā)展等多方面為學(xué)生提供支持與幫助，使他們在同齡人中得到溫暖和關(guān)懷，促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立人格和良好心理適應(yīng)能力的發(fā)展，從而增強(qiáng)學(xué)生的心理健康意識。

二、實(shí)施方法與過程

（1）努力打造一支結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量過硬的心理互助組織?！芭筝吋佑驼尽表?xiàng)目是學(xué)院在原有一級心理咨詢室“成長加油站”的基礎(chǔ)上建立起的學(xué)校第一個朋輩心理工作室。這個工作室也是學(xué)校第一個以“同齡人互助”為理念，由學(xué)生自主運(yùn)營的校園心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，咨詢師均為通院全日制在校學(xué)生。工作室作為一個組織結(jié)構(gòu)完整的校內(nèi)組織，其中常設(shè)機(jī)構(gòu)有心理輔導(dǎo)部、辦公室部、活動策劃部、信息聯(lián)絡(luò)部、編輯部和朋輩心理輔導(dǎo)分站，其中朋輩心理輔導(dǎo)分站包括各學(xué)院朋輩輔導(dǎo)員和各班級心理委員。工作室具有專業(yè)的指導(dǎo)教師和溫馨舒適的咨詢環(huán)境，努力打造“積極主動、勤懇活躍、敢于創(chuàng)新”的咨詢文化。

（2）大力培養(yǎng)訓(xùn)練有素的朋輩咨詢員隊(duì)伍。工作室對選拔出來的咨詢員進(jìn)行專項(xiàng)集中培訓(xùn)。系統(tǒng)講授心理危機(jī)的成因、心理危機(jī)的表現(xiàn)、心理危機(jī)的簡單干預(yù)技術(shù)及心理危機(jī)的干預(yù)流程等課程，并在課堂上演示各種“危機(jī)情境”，讓朋輩輔導(dǎo)員練習(xí)解決。培訓(xùn)結(jié)束后，朋輩輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)員老師和心理健康教育兼職教師建立聯(lián)系制度，及時發(fā)現(xiàn)，匯總咨詢的相關(guān)情況，填寫提交“朋輩心理輔導(dǎo)員手冊”，溝通解決心理危機(jī)。

（3）開展一系列形式多樣、內(nèi)容豐富、學(xué)生喜聞樂見、熱心參與的活動。通過多種形式的活動豐富心理健康教育內(nèi)涵。如團(tuán)體心理輔導(dǎo)訓(xùn)練、個體咨詢輔導(dǎo)、經(jīng)典案例分析、心理健康系列講座、心理健康宣傳展覽、心理沙龍活動等。此外，工作室還每兩周召開一次心理沙龍，每月開展一次心理講座，一學(xué)期開展一次團(tuán)體拓展。并要求即將上崗的朋輩心理輔導(dǎo)員完成至少10小時的相互咨詢練習(xí)，進(jìn)行專業(yè)督導(dǎo)，增加他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對心理工作的責(zé)任感，從而更好地為存在心理困惑的學(xué)生提供專業(yè)的幫助。

三、項(xiàng)目特色

（1）內(nèi)容豐富，形式多樣。通過系統(tǒng)的朋輩心理咨詢員培訓(xùn)，使得朋輩心理咨詢員覆蓋每個班級，經(jīng)由這些朋輩心理咨詢員進(jìn)行心理健康教育宣傳活動，使心理健康相關(guān)知識進(jìn)入每一個班級，影響每一個宿舍，深入每一個學(xué)生的大腦。

（2）效果明顯，切合實(shí)際。學(xué)生受到較系統(tǒng)的專業(yè)的培訓(xùn)。教會朋輩心理咨詢員基本的心理咨詢理論知識和操作技能，解決大學(xué)生一般心理困惑與心理問題，并指導(dǎo)朋輩心理咨詢員進(jìn)行實(shí)踐操作，為其他學(xué)生做心理咨詢，教會其他學(xué)生學(xué)會獲得社會支持，懂得在遇到較大心理問題時向相關(guān)機(jī)構(gòu)求助。

（3）朋輩心理咨詢員自身受益。心理咨詢強(qiáng)調(diào)助人自助。朋輩心理咨詢員在學(xué)習(xí)心理咨詢理論的同時，自身的心理素質(zhì)和心理調(diào)節(jié)能力得到提高。

（4）及早發(fā)現(xiàn)，及時疏導(dǎo)心理危機(jī)事件。學(xué)生心理危機(jī)事件在大學(xué)校園并不少見，當(dāng)危機(jī)發(fā)生時，如果不能及時發(fā)現(xiàn)，有可能造成嚴(yán)重后果。大學(xué)生朋輩咨詢員是學(xué)生中的一員，如果他們具備一定的專業(yè)知識，及時分辨心理問題的類型，就能發(fā)現(xiàn)潛在存在的心理問題，及時給予疏導(dǎo)，預(yù)防危機(jī)事件的發(fā)生。朋輩咨詢員在心理健康教育工作中起到了突出的作用，他們向?qū)W生介紹心理咨詢的相關(guān)知識，消除部分學(xué)生對心理問題的偏見和顧慮，使他們及早發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)事件，及時去化解，以點(diǎn)帶面，這對校園工作的穩(wěn)定和安全也有著長足的意義。

四、取得的成果與經(jīng)驗(yàn)

（1）培養(yǎng)了一支訓(xùn)練有素的朋輩咨詢員隊(duì)伍。通過前期的培養(yǎng)，如今已經(jīng)擁有了17名受訓(xùn)結(jié)業(yè)的朋輩心理咨詢師。這些朋輩心理咨詢員具備一定的心理學(xué)和心理咨詢的知識，并且懂得應(yīng)用理論知識解決實(shí)際問題。

（2）朋輩輔導(dǎo)員已經(jīng)成為心理危機(jī)防御的堅(jiān)固防線。截止到2014年5月，已經(jīng)有157名學(xué)生走進(jìn)了“朋輩加油站”，接受了咨詢師的幫助，朋輩輔導(dǎo)員及時發(fā)現(xiàn)、干預(yù)嚴(yán)重心理危機(jī)4起，有效避免了心理危機(jī)事件的發(fā)生。學(xué)生在反饋表中紛紛表示，心理輔導(dǎo)員不僅與他們年齡相仿，還擁有較為專業(yè)的咨詢技術(shù)。讓他們在倍感親切的同時，還大大舒緩了心理壓力，收到了相輔相成、事半功倍的效果。

（3）加速了理論成果轉(zhuǎn)化，推進(jìn)了朋輩心理工作室的科學(xué)發(fā)展。依托“朋輩加油站”的工作實(shí)例撰寫的“基于結(jié)構(gòu)式團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)訓(xùn)練的朋輩心理互助體系構(gòu)建研究”課題，已經(jīng)順利通過了學(xué)校教改課題的申報。

（4）研究開發(fā)出了一整套科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。工作室指導(dǎo)教師張美珍老師專門開發(fā)了朋輩心理咨詢培訓(xùn)系列課程，共30學(xué)分，并通過教務(wù)處認(rèn)可，以人文選修課的形式由朋輩心理輔導(dǎo)員選報。在課程中，學(xué)生們將學(xué)習(xí)到朋輩心理咨詢的基本倫理與工作守則，個案情緒處理與問題解決等基本技巧，朋輩心理咨詢工作步驟與流程以及自殺、抑郁等危機(jī)識別與處理方法等。通過知識講授、團(tuán)體咨詢技巧訓(xùn)練、咨詢技巧互助練習(xí)學(xué)練結(jié)合的方式，學(xué)生們培養(yǎng)了扎實(shí)的咨詢能力與助人技術(shù)。

（5）朋輩心理咨詢培訓(xùn)與實(shí)踐的效果受到了師生的一致好評，使教師切實(shí)地幫助學(xué)生解決日常心理問題的困擾，也強(qiáng)化了朋輩心理咨詢員在學(xué)生中的服務(wù)功能，切實(shí)加強(qiáng)心理危機(jī)多發(fā)季節(jié)、心理危機(jī)重點(diǎn)人群的排查工作，對有危機(jī)或潛在危機(jī)的學(xué)生做到及時發(fā)現(xiàn)、及早干預(yù)。

五、下一步計劃

（1）進(jìn)一步明確朋輩心理咨詢員的職責(zé)。增強(qiáng)其心理咨詢理論與實(shí)踐水平，加強(qiáng)其宣傳心理健康知識的責(zé)任感和幫助他人的自信心，建立一支覆蓋面廣、具有較高素質(zhì)、強(qiáng)有力的心理健康教育隊(duì)伍，編織以心理委員為主要網(wǎng)絡(luò)成員的學(xué)生健康心理維護(hù)網(wǎng)，從而促進(jìn)心理危機(jī)干預(yù)快速反應(yīng)機(jī)制的建立。

（2）依托“朋輩加油站”的經(jīng)驗(yàn)，提高全院、全校學(xué)生的心理保健意識和心理健康水平，促使學(xué)生關(guān)注心理健康，提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折和適應(yīng)環(huán)境的能力，預(yù)防學(xué)生中各類心理問題的發(fā)生，減少校園危機(jī)事件的出現(xiàn);促進(jìn)健康和諧班集體的形成，優(yōu)化班級學(xué)習(xí)氛圍，優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)，讓學(xué)生健康地度過高中生活。

（3）在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，最終形成可供借鑒推廣的基于朋輩心理互助體系的新型大學(xué)生心理健康教育模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁真真.大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的途徑與思考[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2008（35）.

[2]王小芳.大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)探析[J].長春理工大學(xué)學(xué)報（高教版），2008（3）.