(濰坊市婦幼保健院,山東 濰坊 261021)
二十一世紀(jì)被稱為是信息化世紀(jì),信息技術(shù)已經(jīng)真正開始走進(jìn)人們的生活,并在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮其不可替代的作用。就檔案來說,信息化同樣在深刻地影響著檔案管理改革的進(jìn)程。對于社會來說,檔案的重要性毋庸置疑,如何有效地對檔案進(jìn)行管理也一直是檔案工作者們面臨的頭等大事,與信息化檔案管理相比,傳統(tǒng)的檔案管理在保存方式、安全性、查詢效率等方面都不盡如人意,因此,在深化改革開放的大背景下,檔案管理工作者也應(yīng)該看到信息技術(shù)所帶來的巨大優(yōu)勢,對這一技術(shù)認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,將其真正融入檔案管理工作中,提高檔案管理的安全與效率,滿足社會對檔案工作的要求。
傳統(tǒng)模式下的檔案管理較為單一,只要把相關(guān)的資料影印保存然后分類歸檔即算完成,每一個(gè)單位或者每一個(gè)領(lǐng)域都是相互割裂的,相互之間幾乎沒有什么聯(lián)系,這就造成人們在進(jìn)行檔案的查詢時(shí)往往極為零散,甚至難以下手,缺乏完整性,為了找一份檔案而各地奔波的情況極為常見。但這一切在信息化改革下都可以改變,以信息技術(shù)為平臺,搭建數(shù)字化的檔案管理系統(tǒng),從而能夠加強(qiáng)檔案信息資源的整合力度,滿足廣大群眾的需求。
傳統(tǒng)檔案的錄入保存工作量非常龐大,完全由人工錄入完成,一不認(rèn)真就會出現(xiàn)錯(cuò)誤,效率很低。通過引入信息技術(shù),可以簡化相關(guān)程序,利用信息技術(shù)能夠使檔案管理以數(shù)字化的形式更好地呈現(xiàn),能夠使人們在查找檔案的時(shí)候更加方便和快捷,從而提高工作效率。
檔案首先要確保其安全性,這是檔案管理的先決條件之一,傳統(tǒng)的檔案管理中檔案資料主要是紙質(zhì)材料,雖然可以很好地防止不法分子盜竊信息,但保存材質(zhì)易受溫濕度、鼠害、火災(zāi)等影響,導(dǎo)致破損或遺失,不利于更好地進(jìn)行保存。在信息技術(shù)環(huán)境下,通過引進(jìn)各方面的技術(shù),能夠更好地保障檔案管理的存儲時(shí)間問題和運(yùn)輸安全問題,從而增加檔案管理的安全系數(shù)。
當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展,并在深刻地改變?nèi)藗兊纳钴壽E,目前國內(nèi)已經(jīng)有超過70%的人開始使用網(wǎng)絡(luò),信息技術(shù)與社會發(fā)展已然聯(lián)系在一起。在檔案管理中,通過引入信息技術(shù),讓社會上的人們可以更好地體會到互聯(lián)網(wǎng)在檔案管理中的作用,積極運(yùn)用相關(guān)的技術(shù),從而更好地為自身發(fā)展而服務(wù)。
面對信息技術(shù)所帶來的沖擊與機(jī)遇,正確地應(yīng)用信息技術(shù)用于檔案管理是當(dāng)下最為迫切的任務(wù),只有真正把信息技術(shù)切實(shí)用到具體的檔案工作管理過程中,解決過去在傳統(tǒng)模式下無法解決或者解決起來比較困難的問題,發(fā)揮信息技術(shù)的作用,才能符合檔案改革的要求。具體來說,本文認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾方面的工作。
在信息化時(shí)代背景下,隨著工作效率的提升,人的要素作用正在不斷被放大,優(yōu)秀的工作人員可以借助于信息化技術(shù)發(fā)揮出更大的作用,甚至能有數(shù)倍的提升,因此,面對檔案管理的信息化改革,首先做好人員的培訓(xùn),不僅要使其能對信息化技術(shù)有著基本的了解,更應(yīng)該熟練應(yīng)用各種技術(shù)用于工作的開展和完成。
那么在具體的工作中如何提高工作人員的素質(zhì)呢?本文認(rèn)為首先要加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn),社會在變化和發(fā)展,人的知識總是在不斷落后,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷掌握新技術(shù)并跟上時(shí)代發(fā)展,所以相關(guān)部門應(yīng)該為工作人員提供培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會,尤其在資料的錄入和信息化檢索等應(yīng)用較為頻繁的方面,更應(yīng)該讓所有人都能熟練掌握起來。其次,要加強(qiáng)工作人員的責(zé)任感,加強(qiáng)其對檔案管理工作重要性的認(rèn)識,明白檔案對于社會每一個(gè)人的重要性,不能玩忽職守,對于一些涉密的檔案文件更應(yīng)該清楚地意識到其重要性,做好保密工作。
信息技術(shù)的發(fā)展極為快速,用日新月異來形容一點(diǎn)不為過,而與之相對的,一旦將其應(yīng)用到檔案管理中,也必然會因?yàn)槠浒l(fā)展速度過快而出現(xiàn)各種各樣的問題,應(yīng)對這些問題的最好辦法是建立起統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這樣才能更好地發(fā)揮出信息技術(shù)的效率與功能。在最開始管理檔案時(shí),單位應(yīng)該首先就如何進(jìn)行檔案管理的信息化改革做一個(gè)總的指導(dǎo)方針,確定要完成和達(dá)到的目標(biāo),然后建立或者完善相應(yīng)的組織與管理制度,確保最終的結(jié)果能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),符合期望值。信息化檔案管理的一個(gè)重要內(nèi)容就是如何實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化管理,這是提高檔案管理的重要舉措,能夠極大程度地提高檔案的檢索效率,降低運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),也能更好地幫助工作人員實(shí)現(xiàn)對檔案的管理與保護(hù)。另一個(gè)重要的改革方向就是檔案管理的自動化與智能化,通過各種新式軟件的使用,檔案可以更快地更準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)分類、標(biāo)記,極大地節(jié)約了過去人工模式下所出現(xiàn)的高成本問題,也減少了出錯(cuò)率,而人工智能的存在與發(fā)展則更不可忽視,目前來看人工智能的發(fā)展與使用代表了未來新的生活工作趨勢,所以檔案管理部門也應(yīng)該重視人工智能的應(yīng)用,能在自動化基礎(chǔ)上更進(jìn)一步地做好檔案管理。最后,檔案的信息化管理標(biāo)準(zhǔn)建立以后,一定要遵照規(guī)章制度按照標(biāo)準(zhǔn)定期抽查檢查,確保工作落到實(shí)處,保障檔案管理改革的成效。
在現(xiàn)有的社會體制下,檔案關(guān)系到每一個(gè)人,所有檔案管理部門都應(yīng)該加強(qiáng)對這一問題的重視,確保檔案管理工作真正地造福所有人。基于這樣的目標(biāo),檔案管理部門要認(rèn)清楚自己作為服務(wù)部門的職責(zé),進(jìn)行檔案管理的信息化改革目的也是為了為人們提供更好的服務(wù),由此轉(zhuǎn)變自己的工作態(tài)度。作為單位來講,很多領(lǐng)導(dǎo)缺乏對檔案管理的重視,認(rèn)為只是在人事變動的時(shí)候才需要檔案,因此對檔案管理部門不重視,這也是極為錯(cuò)誤的思想,對于檔案的社會性、價(jià)值性、文化性、政治性都認(rèn)識不足,檔案管理是企事業(yè)發(fā)展的一部分,同時(shí)也是見證者,一旦檔案體系出了問題對單位的影響是非常大的。所以從領(lǐng)導(dǎo)層面應(yīng)該加強(qiáng)對檔案管理員工的重視,為其提供進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會,并幫助其完成信息化改革。
需要注意的是,在進(jìn)行檔案管理的信息化建設(shè)的同時(shí),也不能完全擯棄傳統(tǒng)檔案管理手段,因?yàn)閭鹘y(tǒng)檔案管理手段在某些領(lǐng)域依然不能替換,比如一些涉密資料,是不能進(jìn)行信息化處理與保存的,一旦通過系統(tǒng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)而被不法分子攻擊并截獲的話,帶來的危害不可想象,因此采用紙質(zhì)資料保存安全性更高。所以在類似于這樣有限制的情況下,信息化管理不需要對其完全取代,但可以進(jìn)行借鑒,提高應(yīng)有的技巧。
當(dāng)今社會的信息化改革已經(jīng)深入各行各業(yè),對社會的影響也是巨大的,尤其是年輕人,已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)信息技術(shù)的掌握,并逐漸對其產(chǎn)生依賴,所以,信息化是所有單位都不得不面對的趨勢,積極應(yīng)對且完成自身的改變才是今后要做的主要工作。當(dāng)然,僅僅依靠自己本部門進(jìn)行閉門造車是不夠的,一是容易出現(xiàn)誤差,二是不能與其他部門同步,因此信息化技術(shù)需要多個(gè)部門的配合,從而保證其信息化改革的準(zhǔn)確性和價(jià)值性。作為檔案管理部門來說,本身就是一個(gè)保存信息的部門,因此如何做好檔案的信息化管理更有實(shí)際意義,檔案管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對信息資源的建立、篩選、整合,確保檔案信息在改革過程中沒有遺漏,提高其安全性和準(zhǔn)確性,進(jìn)而提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率,這對于檔案管理部門來說是極為重要的任務(wù)。要想方設(shè)法不斷提高員工的工作素質(zhì),建立工作標(biāo)準(zhǔn),完善考核機(jī)制,敦促他們的成長。單位高層要改變對檔案管理工作的態(tài)度,積極予以支持,多給檔案管理工作人員提供提高自身能力的機(jī)會,使其可以更好地完成自身工作。