鄭新 吳榮霞
摘 要:隨著智能手機的快速普及,人們獲取信息的方式發(fā)生了改變,手機閱讀已成為圖書館信息服務的發(fā)展趨勢。文章重點論述了智能手機在圖書館的應用功能,希望為讀者提供良好的手機閱讀服務。
關(guān)鍵詞:智能手機;移動圖書館;信息服務
中圖分類號:G250
文獻標識碼:A
智能手機就像個人電腦一樣,具有優(yōu)秀的操作系統(tǒng)與獨立的運行空間,用戶可自由安裝服務商提供的軟件、游戲、導航等程序,并可以通過移動通信網(wǎng)絡與無線網(wǎng)絡連接。移動圖書館是依托智能手機技術(shù)提供廣泛的數(shù)字資源和圖書館服務的移動網(wǎng)站,是傳統(tǒng)圖書館信息服務在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的延伸。
1.短信服務功能
短信服務功能是智能手機的特有功能,圖書館館員通常用短信傳輸實時信息服務。目前國內(nèi)圖書館開通的手機短信息服務項目有圖書到期提醒、圖書續(xù)借、預約通知、個人借閱查詢、館藏目錄查詢等,圖書館館員只需在用戶管理平臺群發(fā)信息,就可通知到每位用戶,用戶也可以短信的形式進行信息咨詢。智能手機在圖書館的短信服務中具有較好的安全性和穩(wěn)定性,但無法做復雜的數(shù)據(jù)處理。
2.手機閱讀功能
手機閱讀是指以手機為通信終端連入移動互聯(lián)網(wǎng),以無線接入方式進行移動化、個人化的電子閱讀行為。圖書館擁有豐富的電子圖書、期刊、報紙、圖像、音頻、視頻等各類型數(shù)據(jù)庫,將這些信息資源使用WAP網(wǎng)站方式遷移到移動終端上,轉(zhuǎn)換成智能手機可訪問、下載的閱讀資源庫,突破空間和時間的局限,讀者就可以不必來圖書館,通過智能手機可以隨時隨地使用圖書館資源。
3.身份認證功能
智能手機在圖書館服務中的身份認證,主要依賴于手機載體,在用戶的手機中預置數(shù)字證書,圖書館管理系統(tǒng)通過智能手機上的數(shù)字證書來進行身份驗證,實現(xiàn)支付結(jié)算及登錄或賬戶密碼修改驗證時的身份識別問題。
4.虛擬支付功能
虛擬支付功能是由移動服務提供商、運營商和金融系統(tǒng)聯(lián)合構(gòu)建的移動支付系統(tǒng)。移動支付系統(tǒng)為每個移動用戶建立一個與手機號碼相關(guān)聯(lián)的支付賬戶,其功能相當于電子錢夾,為移動用戶提供了一個通過手機進行交易支付的途徑。圖書館可以利用移動支付技術(shù)實現(xiàn)付費服務,讀者可以利用智能手機內(nèi)含的數(shù)字證書連接圖書館的信息管理系統(tǒng),通過手機賬戶存款支付付款、轉(zhuǎn)賬、繳費、充值等支付服務。
5.微信交互功能
微信是智能手機上使用最多的溝通方式,它在交互性和內(nèi)容發(fā)布形式等方面有著獨特的優(yōu)勢,智能手機通過微信功能實現(xiàn)文字、視頻、圖片等多種格式的信息互通。目前,北京大學圖書館、北京師范大學圖書館、南京大學圖書館等高校圖書館都已開通圖書館微信賬戶,讀者只要通過智能手機關(guān)注圖書館的微信公共賬戶,通過認證,就可以獲得圖書館發(fā)布的報刊推薦、專題講座預告等圖書館最新動態(tài)。讀者還可以通過發(fā)微信與學科館員進行信息咨詢。
6.開通圖書館微博
微博交互平臺的出現(xiàn)給圖書館提供了一個全新服務平臺。由于微博平臺交互性更為便捷,功能性更為豐富,一些圖書館已經(jīng)率先開通了自己的官方微博。如國家圖書館為響應讀者對國家圖書館移動服務的各類建議,滿足讀者對手機電子資源的日益增長的閱讀需求,開通了國家圖書館官方微博,通過微博平臺發(fā)布每日經(jīng)典誦讀,品讀傳統(tǒng)文化,分享國學經(jīng)典。近日又對“國家數(shù)字圖書館”App進行改版升級。新版“國家數(shù)字圖書館”App采用扁平化設計風格,增加了書架功能,優(yōu)化個人中心,交互設計更加友好,響應更快速。各個圖書館都要嘗試通過微博這個新型窗口充當用戶的宣傳者、調(diào)研者、咨詢者和公關(guān)協(xié)調(diào)者的角色,使圖書館更加開放,讓更多的讀者喜歡圖書館。
智能手機服務是數(shù)字圖書館信息服務的一個分支,也是目前圖書館要做的一項工作。當前4G技術(shù)帶動了各行各業(yè)的快速發(fā)展,圖書館應當把握此機遇。架通圖書館與智能手機之間的快速通道,建立和發(fā)展手機圖書館信息資源系統(tǒng),拓展圖書館服務范圍和服務方式,增強圖書館綜合實力,充分體現(xiàn)出智能手機應用于圖書館服務的社會價值。
[1]連宇江.智能手機技術(shù)在圖書館中的應用展望[J].圖書館雜志,2007(6).
[2]呂宇飛.智能手機在圖書館的應用[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊,2015(3).