【摘要】 據(jù)北京開卷數(shù)據(jù)監(jiān)測，持續(xù)多年超過10%增速的文學圖書，在2018年上半年首次出現(xiàn)總碼洋的負增長。在急劇變化的環(huán)境下，湖南文藝出版社卻依然保持穩(wěn)定增長，并實現(xiàn)了重要突破，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。文章就湖南文藝出版社的發(fā)展布局、思路和策略進行了詳細的闡述。

【關(guān)? 鍵? 詞】地方文藝社;湖南文藝出版社;堅守;突圍

【作者單位】曾賽豐，湖南文藝出版社。

【中圖分類號】G231【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.22.001

國內(nèi)文學出版市場在2018年遭遇一場寒流。據(jù)北京開卷數(shù)據(jù)監(jiān)測，持續(xù)多年超過10%增速的文學圖書，在2018年上半年首次出現(xiàn)總碼洋的負增長。在急劇變化的環(huán)境下，湖南文藝出版社卻依然保持穩(wěn)定增長，并實現(xiàn)了重要突破，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。2018年，湖南文藝出版社一般圖書的造貨、發(fā)貨、結(jié)算和回款等數(shù)據(jù)均較2017年同期實現(xiàn)大幅增長。在第七屆魯迅文學獎評選中，湖南文藝出版社《山河袈裟》《流水似的走馬》兩種圖書獲獎，實現(xiàn)魯迅文學獎獲獎圖書零的突破。在第一屆文工委中國文學好書獎評選中，湖南文藝出版社獨占兩席。作為一家地方文藝出版社，湖南文藝出版社為何能在市場的寒流中有如此強勁表現(xiàn)呢？

一、堅定實施戰(zhàn)略聚焦，優(yōu)化產(chǎn)品體系，提升產(chǎn)品能力

文學出版是一個充分競爭的市場，出版機構(gòu)要想成為一家特色鮮明、品牌突出，既有高原，又有高峰的出版單位，就必須主動擁抱市場。湖南文藝出版社按照“專業(yè)社分工、專業(yè)性管理”的原則，堅持“立主腦、剪枝蔓”的戰(zhàn)略思路，對出版社音樂、文學和學術(shù)文化三條產(chǎn)品線實施戰(zhàn)略聚焦，實行功能區(qū)分和差異化定位，優(yōu)化資源配置，強化有競爭力的核心板塊，并實行品牌戰(zhàn)略，努力打造出版品牌、產(chǎn)品品牌和人才品牌。

1.優(yōu)化主題出版體系

在文學出版上，湖南文藝出版社一直堅持服務(wù)黨和國家的工作大局，策劃出版大量優(yōu)質(zhì)主題出版項目?！稒C器》《命運》《長津湖》先后榮獲中宣部“五個一工程”獎;《延安文藝大系》《汶川十日》《我的名字叫建國》《我們家這十年》《娘》等圖書榮獲中華優(yōu)秀出版物獎;《張庚文錄》《歷代辭賦總匯》等榮獲中國出版政府獎;《延安文藝大系》《安塔拉傳奇》榮獲第四屆中國出版政府獎圖書獎提名獎;《中國民間游戲總匯》榮獲第十三屆中國民間文藝“山花獎”;《艾約堡秘史》《黃岡秘卷》榮獲中國編輯學會和中國版協(xié)文工委評選的“文工委”2018年度中國文學好書獎。

這些收獲離不開湖南文藝出版社扎實的產(chǎn)品基礎(chǔ)。近年來，湖南文藝出版社堅持服務(wù)大眾、精品出版的理念，用心打造思想精深、藝術(shù)精湛和制作精良的優(yōu)秀圖書。在小說領(lǐng)域，湖南文藝出版社2018年陸續(xù)出版了張煒的《艾約堡秘史》和劉醒龍的《黃岡秘卷》兩部重磅長篇;出版了廣受關(guān)注的報告文學《袁隆平的世界》和詩歌《搖搖晃晃的人間》。

2.做好文學圖書品牌

文學圖書產(chǎn)品線要堅守原創(chuàng)文學出版，堅持向原創(chuàng)要影響力，向經(jīng)典要效益的出版思路，轉(zhuǎn)變觀念，積極行動。在文學出版領(lǐng)域，湖南文藝出版社涉足的領(lǐng)域很廣，板塊架構(gòu)齊備，在地方文藝社中獨樹一幟。

原創(chuàng)文學出版是湖南文藝出版社立社以來的根脈所在。對“原創(chuàng)”這兩個字，歷任的社領(lǐng)導(dǎo)和幾代編輯一直在堅守和傳承，現(xiàn)在仍在繼續(xù)努力和實踐。2004年，湖南文藝出版社啟動“中國原創(chuàng)文學出版基地”計劃，并以此為契機開發(fā)了一系列原創(chuàng)文學作品，比如“大風原創(chuàng)長篇小說系列”，后續(xù)也通過建立“原創(chuàng)之春”發(fā)布平臺，創(chuàng)建“原創(chuàng)文學作家?guī)臁钡呐e措實現(xiàn)了從經(jīng)營作品到經(jīng)營作家的轉(zhuǎn)變，為原創(chuàng)文學作品的全流程保駕護航。

原創(chuàng)之所以難，不僅因為它意味著更多的付出，也因為它充滿了挑戰(zhàn)和不確定性。湖南文藝出版社以扎實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、過硬的品牌和穩(wěn)定的收益，支撐了出版社對原創(chuàng)精品的投入，實現(xiàn)了文學圖書市場占有率和排名的持續(xù)攀升。在堅持開拓原創(chuàng)文學的同時，湖南文藝出版社也在持續(xù)開發(fā)經(jīng)典作品，打造了“名家經(jīng)典作品”和“走向世界的中國作家”兩個品牌系列，提升了經(jīng)典資源占有率，“走向世界的中國作家”系列提升了作家的影響力。

在外國文學方面，湖南文藝出版社集中精力打造外國小說和外國詩歌的核心產(chǎn)品，努力解決口碑問題和口糧問題，前者聚焦社會效益，后者聚焦經(jīng)濟效益。針對口碑問題，湖南文藝出版社甄選更優(yōu)質(zhì)的選題，用工匠精神將每一本書打造成可讀、可藏的精品;針對口糧問題，湖南文藝出版社將推出和當下閱讀風潮相呼應(yīng)的大眾暢銷書和長銷書，并在青少年讀物領(lǐng)域有所作為。

3.鞏固夯實音樂圖書品牌

湖南文藝出版社的音樂產(chǎn)品線走的是專業(yè)化和大眾化相結(jié)合的出版道路，以高端圖書立品牌，以通俗圖書走市場。2018年上半年，湖南文藝出版社音樂圖書的市場占有率達到11.98%，同比上升2.23%，排名穩(wěn)居全國第三。

2018年，湖南文藝出版社與德國Schott音樂出版集團共同策劃，聯(lián)合出版中、德、英三語版《世界音樂院校教學總譜系列》。在大眾音樂圖書市場上，湖南文藝出版社堅持音樂暢銷書的選題方向，將工作重心放到產(chǎn)品升級上。同時，湖南文藝出版社高度重視互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟帶來的機遇與挑戰(zhàn)，在現(xiàn)有成熟的生產(chǎn)模式基礎(chǔ)上，以新技術(shù)、多媒體、數(shù)據(jù)庫和多平臺為手段，進一步重視圖書產(chǎn)品的用戶體驗與產(chǎn)品質(zhì)量;摸索建立新的標準與運作模式，升級維護好常銷品種，打造新一代暢銷音樂圖書產(chǎn)品。2018年，湖南文藝出版社有多個品種銷售火爆，《最易上手！吉他彈唱超精選（講義版）》的銷量超過30萬冊，《彈兒歌 學鋼琴》累計發(fā)貨超過10萬冊。

4.做好特色文化圖書板塊

文化板塊始終以新時代的新思想、新理念和新需要為指引，以質(zhì)量、服務(wù)和平臺為主要著力點，以“影響有影響力的人，影響城市動力人群，影響校園生態(tài)”為市場目標，積極整合優(yōu)質(zhì)出版資源，努力培育和打造文化圖書品牌。

湖南文藝出版社主要在三個目標領(lǐng)域精耕細作，持續(xù)發(fā)力。一是影響有影響力的人。以《讀有所得》為陣地，湖南文藝出版社深入研究黨和國家的方針政策，切實把握新時代孕育的新出版機遇，打造高質(zhì)、高端社科圖書，同時以國家重大政策、重大項目為抓手，及時捕捉潛在文化社科圖書出版以及文化服務(wù)的市場機會。二是影響城市動力人群。湖南文藝出版社以時尚生活圖書為陣地，緊跟時代風尚與都市生活潮流，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，結(jié)合新技術(shù)，打造新質(zhì)、實用的文化生活圖書，同時創(chuàng)新內(nèi)容表現(xiàn)形式，擴大新平臺，探索新的出版方式。三是影響校園生態(tài)。湖南文藝出版社以校園文化圖書為陣地，牢牢抓住新的教育改革帶來的出版機遇，積極主動策劃選題，同時整合“古典素描”系列、“美育”系列以及《讀有所得》校園版等優(yōu)質(zhì)資源，著力培育湘藝版校園文化圖書品牌。

二、以落實融合發(fā)展為抓手，提高技術(shù)等級，提升運營能力

按照融合發(fā)展的理念，湖南文藝出版社將互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿到編輯、發(fā)行、營銷、管理和平臺搭建等各個工作環(huán)節(jié)，全方位、全流程提升運營效果。

在出版資源的開發(fā)上，湖南文藝出版社強化互聯(lián)網(wǎng)思維，利用新技術(shù)獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源。移動互聯(lián)網(wǎng)的終端應(yīng)用覆蓋了生活的方方面面，為資源與需求的匹配創(chuàng)造了便捷的技術(shù)條件。我們要更廣泛、更深入地利用移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)條件，關(guān)注內(nèi)容產(chǎn)業(yè)熱點信息，挖掘細分人群的閱讀偏好，篩選有深度、有價值和有情感的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，聚焦互聯(lián)網(wǎng)傳播熱點并策劃選題。

在圖書產(chǎn)品的發(fā)行和推廣上，湖南文藝出版社加強互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，開發(fā)新客戶，發(fā)展新營銷模式。在營銷方式不斷創(chuàng)新的市場環(huán)境中，湖南文藝出版社始終在優(yōu)化存銷比率，努力擴大銷售，消化在途存量。近幾年，湖南文藝出版社持續(xù)加大電商投入，重點布局電商渠道，先后開設(shè)當當旗艦店、京東旗艦店和天貓旗艦店，加強與文軒網(wǎng)、博庫網(wǎng)的深度合作，細化與京東、當當?shù)任宕缶W(wǎng)店的業(yè)務(wù)對接并加強產(chǎn)品維護，實現(xiàn)網(wǎng)店銷售額的大幅增長;做好渠道等級評估，加強與優(yōu)質(zhì)渠道合作，提高風險管控力度;利用文藝社的品牌和資源優(yōu)勢，同各種新型平臺開展聯(lián)盟營銷、社群營銷;建立讀者社群，進一步開拓和維護豆瓣及各類讀書論壇渠道，做更精準、更細分的營銷。2018年1—6月，湖南文藝出版社電商渠道發(fā)貨同比增長達到104.33%;回款較2017年同期增長41.03%。

湖南文藝出版社還積極拓展外部渠道，擴大內(nèi)容資源的數(shù)字售賣。隨著湖南文藝出版社與各大主流平臺逐步建立合作關(guān)系，數(shù)字資源售賣已經(jīng)形成了比較穩(wěn)定的格局，數(shù)字版權(quán)輸出目前已覆蓋主流數(shù)字閱讀經(jīng)銷商。

在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，在線平臺有著顯著優(yōu)勢，是不少出版社融合發(fā)展的重心所在。湖南文藝出版社積極建設(shè)自有平臺，布局融合出版，其以樂音網(wǎng)的開發(fā)為依托，建設(shè)專業(yè)數(shù)據(jù)出版平臺。樂音網(wǎng)項目是出版社2018年推進融合發(fā)展的重點工作，整合社內(nèi)數(shù)字音樂內(nèi)容資源，搭建紙質(zhì)內(nèi)容與數(shù)字內(nèi)容寫作的平臺，為用戶提供全方位的音樂學習服務(wù)。目前，湖南文藝出版社已經(jīng)完成第一期二維碼系統(tǒng)的開發(fā)，真正做到了一書一碼，一章一碼，在為紙書提供增值服務(wù)的同時，也將線下的讀者通過掃碼轉(zhuǎn)化為線上用戶。在此基礎(chǔ)上，出版社積極探索流量變現(xiàn)模式，針對導(dǎo)流進來的用戶開發(fā)定制化的知識付費服務(wù)，形成在紙書之外的獨立數(shù)字內(nèi)容板塊，全力開展音樂教育B2C的有力嘗試。另一方面，針對教材的數(shù)字化趨勢，湖南文藝出版社積極籌備音樂教育研究中心的網(wǎng)上官方平臺，將各種教學輔助資料上傳到資源中心，方便教師用戶隨時隨地獲取資源。

三、以推動激勵創(chuàng)新為抓手，重構(gòu)人文生態(tài)，提升執(zhí)行能力

在圖書出版市場競爭日趨激烈的情況下，出版機構(gòu)唯有堅持改革，轉(zhuǎn)變觀念，推動創(chuàng)新，才能實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。企業(yè)的使命是為社會提供滿足發(fā)展需求的產(chǎn)品，并贏得市場回報。出版企業(yè)員工要強化市場意識和商業(yè)思維，身處需求多元、品質(zhì)升級的買方市場，要按照市場經(jīng)濟的商業(yè)邏輯做產(chǎn)品，強化用戶意識，把握用戶的真實需求，提供真正有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。

出版機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子要強化帶頭意識。領(lǐng)導(dǎo)班子成員是出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶頭人，必須站在行業(yè)發(fā)展前沿，提高專業(yè)素養(yǎng)與工作能力，努力引領(lǐng)企業(yè)科學發(fā)展，做勇于改革、善于創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變觀念的表率，在具體任務(wù)的實施上積極推進，強化責任擔當。

在考核激勵方面，湖南文藝出版社借鑒現(xiàn)代企業(yè)的考核方式，兼顧公平與效率，強化增量思維，以更好的產(chǎn)品創(chuàng)造效益，在保障公平的基礎(chǔ)上實施向一線貢獻多者傾斜的分配原則。除此之外，出版社還修訂完善編輯考核辦法、發(fā)行部門考核辦法，實現(xiàn)經(jīng)濟效益指標的精確核算和社會效益指標的合理換算，同時，細化管理部門的考核辦法，激勵管理部門提高工作質(zhì)量。

四、以強化流程管理為抓手，明確崗位責任，提升管理能力

管理作為生產(chǎn)要素在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有重要作用。湖南文藝出版社通過強化流程管理，努力打造具有文化特色的現(xiàn)代文化企業(yè)。出版社出臺了生產(chǎn)例會制度，從制度層面設(shè)計公司和部門層級的生產(chǎn)例會，推進全流程的協(xié)調(diào)與銜接，解決流程脫節(jié)、節(jié)奏不科學的問題，大力提升生產(chǎn)效率;在管理部門實行定崗、定員、定責任，強化責任監(jiān)督與考核，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量;做好財務(wù)方面政策規(guī)定的學習與落實，加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和責任意識的提升;狠抓成本、費用的控制，積極推進財稅籌劃工作，努力提高財務(wù)管理水平。

除此之外，出版社加強對編輯和校對的管理，持續(xù)強化精品出版意識和責任考核，嚴格落實編校質(zhì)量管理制度和三審三校責任制，落實編校質(zhì)量的責任考核，提高校對工作效率，加強圖書編校質(zhì)量的內(nèi)部監(jiān)督與抽檢。出版社還積極加強印務(wù)管理，更加有效地發(fā)揮印務(wù)管理的職能，統(tǒng)籌做好編輯部門與印刷廠的銜接，在印前及時掌握編輯部門的生產(chǎn)進度，在印刷過程中做好印制質(zhì)量、印制成本的把關(guān)監(jiān)控，確保圖書印制周期的科學管理和質(zhì)量、成本的嚴格控制。

五、產(chǎn)品聚焦，發(fā)力重點板塊，優(yōu)化產(chǎn)品思路

盡管已在文學出版領(lǐng)域耕耘多年，積累了過硬的口碑，面對日新月異的市場，湖南文藝出版社在產(chǎn)品的市場化和品牌的辨識度上都有所欠缺，產(chǎn)品的發(fā)力仍有些分散。由守轉(zhuǎn)攻成為出版社新的發(fā)展策略，這不僅是環(huán)境變化的要求，也是出版社內(nèi)部優(yōu)化升級的必然結(jié)果。

為此，湖南文藝出版社在“立主腦、剪枝蔓”的戰(zhàn)略思路下，對重點發(fā)力板塊進行了重新定位。未來，出版社將延續(xù)鞏固并做大文學圖書和音樂圖書兩大品牌，并把特色文化圖書作為重要輔助板塊。在發(fā)展思路上，湖南文藝出版社將更加明確，繼續(xù)對文學、音樂細分的品類進行更精準的規(guī)劃，舉產(chǎn)品線之力、部門之力，甚至全社之力去完成這些目標。

為了讓這些目標更加清晰明了，筆者提出“戰(zhàn)略聚焦：搶占‘上甘嶺，開墾‘南泥灣，千里挺進‘大別山”的發(fā)展戰(zhàn)略。

上甘嶺是制高點。在戰(zhàn)爭中，奪取制高點不僅具有戰(zhàn)術(shù)價值，也有象征意義，它能代表一支軍隊，乃至一個國家的榮譽。而對出版而言，標桿性的產(chǎn)品不僅是一家出版機構(gòu)行業(yè)地位的體現(xiàn)，也能成為同類產(chǎn)品的標準。作為文藝出版社，主題出版、原創(chuàng)精品和重大文化項目就是我們的“上甘嶺”。我們要把它們經(jīng)營好，讓我們的團隊變得更專業(yè)、更自信。

南泥灣是根據(jù)地。一個沒有戰(zhàn)略縱深、沒有側(cè)翼保障和沒有后續(xù)支持的團隊，很難實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。不僅出版社如此，任何一個產(chǎn)品線和部門也是如此。相比一時的爆款，筆者更希望湖南文藝出版社的每一個產(chǎn)品線都能夯實基座，打造長銷、穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品集群和內(nèi)容生產(chǎn)機制，對“上甘嶺”乃至全社的長期發(fā)展提供支撐。

大別山則是新戰(zhàn)場的開拓。在筆者看來，出版機構(gòu)如果想在激烈的市場競爭中破局，關(guān)鍵在于把蛋糕做大，占據(jù)文學出版的新風口。為此，出版人應(yīng)有更全面的能力，用更開放的姿態(tài)，對新時代不斷涌現(xiàn)的新作家、新文學乃至新讀者予以更深入的理解與關(guān)注。

出版社的產(chǎn)品化、市場化之路需要的不是大刀闊斧的變革，而是細水長流的優(yōu)化。湖南文藝出版社在繼續(xù)保持原則和定力的同時，要完成精品圖書大眾化、大眾圖書精品化的雙重突破。目前，湖南文藝出版社內(nèi)部的氛圍正在悄悄改變，也出現(xiàn)了一個個突破口，比如，編輯的選題思路愈發(fā)開放，產(chǎn)品的數(shù)字化和富媒體化趨勢日益加強，新媒體渠道的營銷屢創(chuàng)佳績……如今這些點正在連接成線、面。湖南文藝出版社綿長的文化根系仍在吸收原創(chuàng)養(yǎng)分，也有點點新綠在抽枝發(fā)芽，假以時日，這些新芽將會煥發(fā)新的生機。