【摘 要】 大數(shù)據(jù)時代的到來已經(jīng)成為不可忽略的趨勢，社會的各個方面在悄然發(fā)生改變?；诖吮尘?，本文詳細論述了大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)時代的特點，并在此基礎(chǔ)上，提出了此背景下人力資源管理面臨的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)要積極順應(yīng)時代要求，把握機遇，克服困難，實現(xiàn)更好更快的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù) 人力資源管理 機遇 挑戰(zhàn)

一、引言

隨著科學技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息的普及，數(shù)字化已然成為這個時代的重要標簽，人們?nèi)粘５囊磺谢顒右捕寄軌蛞詳?shù)據(jù)的形式被量化捕捉和感知。毋庸置疑，我們正處在大數(shù)據(jù)時代。在這個背景下，企業(yè)人力資源管理面臨著重大的變化。如何把握此次變化中的機遇以及應(yīng)對隨之而來的挑戰(zhàn)是企業(yè)必須面對的課題，也是企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代背景下持續(xù)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

二、大數(shù)據(jù)時代的特征

大數(shù)據(jù)的概念最早在上世紀90年代初就被提出來，直到近幾年，人們才逐漸感知和認可大數(shù)據(jù)時代的到來。所謂大數(shù)據(jù)，麥肯錫全球研究給出的定義是：大小超出常規(guī)的數(shù)據(jù)庫工具獲取、存儲、管理和分析能力的數(shù)據(jù)集。這些數(shù)據(jù)集能夠幫助企業(yè)提高決策質(zhì)量，創(chuàng)造更大的價值，是企業(yè)的信息資產(chǎn)。

大數(shù)據(jù)具有其典型的特點。第一，數(shù)據(jù)處理手段先進。從大數(shù)據(jù)的搜集、存儲、管理到分析階段需要依靠較專業(yè)的采集終端及云計算等先進的信息技術(shù)做為支撐。第二，數(shù)據(jù)量非常龐大。數(shù)據(jù)量龐大是大數(shù)據(jù)的典型特征，人們在信息端的一切活動痕跡都會被捕捉并轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，因此不難知道這些數(shù)據(jù)量的龐雜。第三，蘊藏的價值巨大。大數(shù)據(jù)中隱藏著關(guān)于消費者、企業(yè)、社會等各個方面的信息，通過挖掘其中潛在的規(guī)律以及未來的發(fā)展趨勢能給企業(yè)帶來更大的商業(yè)價值。

三、大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理面臨的機遇

與在傳統(tǒng)的信息技術(shù)環(huán)境中相比，大數(shù)據(jù)時代背景下，人力資源管理的每個模塊都更加優(yōu)化。具體表現(xiàn)在以下幾點。

首先，員工招聘更加精準。招聘是保證人力資源質(zhì)量的第一道關(guān)卡，對企業(yè)來說，具有舉足輕重的作用。在傳統(tǒng)的招聘模式下，企業(yè)與應(yīng)聘者僅僅能夠獲取片面的信息，導致雙方承受不同程度的損失。而在大數(shù)據(jù)時代下，信息技術(shù)的應(yīng)用可以一定程度上提高雙方之間的信息對稱程度。對企業(yè)來說，應(yīng)聘者在網(wǎng)絡(luò)上的一切痕跡都可以被轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，做為對應(yīng)聘者興趣愛好、價值觀等方面的判斷標準。相比原來應(yīng)聘者的一面之詞，更全面的信息可以使企業(yè)的招聘更精準。

其次，員工培訓更加科學。培訓是企業(yè)持續(xù)獲得人力資本的源泉，是人力資源管理的重要內(nèi)容。在傳統(tǒng)的培訓模式下，企業(yè)根據(jù)員工的培訓需求設(shè)計培訓內(nèi)容，并選定專業(yè)的培訓講師完成。然而，模糊的需求認知會大大影響培訓的有效性。大數(shù)據(jù)時代下，海量的員工信息隱藏著員工的學習規(guī)律和學習需求，通過對這些數(shù)據(jù)的挖掘能幫助企業(yè)制定更加科學合理的培訓決策，并且結(jié)合企業(yè)的人才戰(zhàn)略和員工職業(yè)生涯規(guī)劃，創(chuàng)造雙贏的局面。

第三，員工考核更加客觀。考核是企業(yè)管理員工的重要手段，也是企業(yè)制定其他管理決策的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的績效考核體系下，企業(yè)通過量表評價法等工具來衡量員工的工作表現(xiàn)。然而，這些方法是以結(jié)果為導向的，并且過程中摻雜了很多的主觀因素，因此，會一定程度上影響員工考核的公正性。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)可通過自己的工作平臺實時地監(jiān)控員工的表現(xiàn)，以此對員工做出一個比較立體客觀的評價，從而為其他管理決策的制定打下堅實的基礎(chǔ)。

四、大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

通過以上的描述，我們可以知道，大數(shù)據(jù)使人力資源管理更加科學和精準。然而，新的信息技術(shù)背景同樣給人力資源管理帶來很大的挑戰(zhàn)。

第一，大數(shù)據(jù)要求更加開放的人力資源管理觀念。在大數(shù)據(jù)時代背景下，一切皆為數(shù)據(jù)。企業(yè)與其外部環(huán)境的聯(lián)系越來越緊密，這就要求人力資源管理工作者秉持越來越開放的心態(tài)。當遇到問題時，HR不能僅僅著眼于企業(yè)內(nèi)部，主觀地判斷并制定決策。而是應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源收集更加全面的信息，以此來作為事實判斷和決策制定的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)才能更好的適應(yīng)外部環(huán)境，滿足員工的個性需求，從而實現(xiàn)企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)。

第二，大數(shù)據(jù)要求更加先進的人力資源管理系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)是大小超出常規(guī)的數(shù)據(jù)庫工具獲取、存儲、管理和分析能力的數(shù)據(jù)集，因此，需要云計算等先進的信息技術(shù)做為支撐。為應(yīng)對此種挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)該在技術(shù)更新上加大投入，在硬件設(shè)施上提高自己的人力資源管理系統(tǒng)，使數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化覆蓋在人力資源管理的過程中，以便獲得更多的員工數(shù)據(jù)，為人事工作的順利進行提供參考。除了提高對員工數(shù)據(jù)的捕捉能力外，企業(yè)還要根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源來建設(shè)和擴充自己的人才數(shù)據(jù)庫，真正實現(xiàn)人力資源的量化管理。

第三，大數(shù)據(jù)要求更加專業(yè)的人力資源管理隊伍。大數(shù)據(jù)使得人力資源管理過程更加量化和精準，其中會涉及到更加專業(yè)的測量過程和測量指標。為達到此項要求，需要人力資源管理工作者自身擁有過硬的專業(yè)知識，使之能夠在復雜的數(shù)據(jù)中捕捉到有用的信息資源，并且能夠利用專業(yè)的技術(shù)手段，做出比較科學、精確的分析，為制定其他管理決策打下基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

誠然，大數(shù)據(jù)正使我們的生活發(fā)生著翻天覆地的變化。隨著時間的推移，這種變化蔓延到商業(yè)領(lǐng)域的各個方面。對企業(yè)人力資源管理來說，無疑又是一次改變。與以往的每次變化一樣，大數(shù)據(jù)時代潮流同樣給人力資源管理帶來機遇與挑戰(zhàn)。既然大勢所趨，企業(yè)必須秉持積極的發(fā)展心態(tài)，提升自身實力來主動把握變化中的機遇，克服變化中的困難，在順應(yīng)時代的潮流中實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻】

[1] 于軍華.大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理變革[J]. 企業(yè)改革與管理， 2017（2）.

[2] 舒小舍.淺析大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理的嬗變[J]. 人才資源開發(fā)， 2016（12）：117-118.

[3] 王珉.大數(shù)據(jù)時代下的人力資源管理分析[J]. 人力資源管理， 2017（11）：7-8.

[4] 胡衛(wèi)明.大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理探究[J]. 時代經(jīng)貿(mào)， 2017（24）：55-56.

作者簡介：刁重艷（1994——） 籍貫：山西臨汾 院校：山西財經(jīng)大學 研究方向：組織行為學。