北京公共交通控股（集團）有限公司第四客運分公司1路車隊 苗春榮

1 “思想要統(tǒng)一，政治要堅定”——黨支部堅持用思想政治教育提升黨員政治意識

車隊黨支部歷來重視黨員的思想政治教育，一直以來，不斷結(jié)合形勢，發(fā)揮優(yōu)勢，推陳出新，豐富黨員的政治理論學(xué)習(xí)形式和載體，讓理論學(xué)習(xí)不再枯燥、乏味。

（1）黨課學(xué)習(xí)全員化。車隊黨支部組織開展黨課大比武，以黨的十九大精神、黨史黨規(guī)、黨員權(quán)利義務(wù)為主要內(nèi)容，由書記帶頭，勞模先進、優(yōu)秀黨員紛紛走上講臺，培訓(xùn)黨史黨規(guī)，講述紅色故事，分享成長經(jīng)歷，讓全體黨員學(xué)有方向，學(xué)有榜樣。共產(chǎn)黨員、全國五一勞動獎?wù)芦@得者常洪霞的主題宣講“踐行十九大精神，榜樣在身邊”還被選拔為集團公司宣講團，在集團公司范圍內(nèi)進行巡講。

（2）理論學(xué)習(xí)趣味化。黨支部將政治理論學(xué)習(xí)趣味化，通過黨史知識答卷、知識競賽、游園競答等方式，將黨的十九大精神、黨史知識等內(nèi)容整理形成題庫，組織黨員進行學(xué)習(xí)，寓教于樂，吸引黨員主動學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)，全面了解，深度掌握。

（3）學(xué)習(xí)活動多樣化。黨支部充分利用政治線路的這個特點，組織黨員、群眾參觀沿線的紅色教育基地。天安門、毛主席紀(jì)念堂、民族文化宮、歷史博物館、國旗護衛(wèi)隊、首都博物館、軍事博物館等教育基地，都留下了1路人學(xué)習(xí)的身影。2018年6月，車隊黨支部84名黨員、積極分子走出北京，集體來到天津周恩來鄧穎超紀(jì)念館參觀，緬懷革命先烈，讓黨員身臨其境、感同身受，使紅色教育記憶更加深刻。

（4）學(xué)習(xí)載體信息化。面對新形勢下網(wǎng)絡(luò)信息時代的不斷發(fā)展，黨支部緊跟形勢，第一時間建立了黨員群，通過微信將平時不易聚齊的黨員們拉到一起，并通過轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)容、推送微黨課和微視頻等形式，隨時隨地組織黨員在微信群里學(xué)習(xí)交流。通過新媒體讓組織的聲音、黨員的交流、學(xué)習(xí)的內(nèi)容深入到大家的日常工作和生活中,讓黨員們的學(xué)習(xí)內(nèi)容不受書本限制，學(xué)習(xí)教育不受地域、場所的限制,形成了“輕松自主學(xué)習(xí)、實時互動交流”的良好學(xué)習(xí)氛圍。

2 “真情服務(wù)創(chuàng)精品，公交優(yōu)秀我領(lǐng)先”——黨支部堅持用黨建融入生產(chǎn)，全面提升運營服務(wù)水平

（1） 堅持示范引領(lǐng)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。車隊黨支部實施“一十百”示范工程，即在5個黨小組中創(chuàng)建一個示范黨小組，在110余個車組中創(chuàng)建十個黨員示范車組，在510名員工當(dāng)中創(chuàng)建100個黨團員和文明禮貌示范崗。努力塑造出黨組織和黨員的良好形象。黨支部開展了黨員群眾自由“結(jié)對子”活動，由黨員主動聯(lián)系1～2名群眾掛鉤結(jié)對，帶思想、帶工作、帶奉獻(xiàn)，努力強化黨員責(zé)任意識，促進黨員群眾共同進步。落實黨員承諾踐諾行動，全體黨員結(jié)合自身崗位，在認(rèn)真分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，有針對性地制定了黨員承諾91條，黨支部按照要求定期對黨員履行諾言情況進行講評，同時邀聘請職工代表對黨員踐諾情況進行監(jiān)督，促使每名黨員真正實現(xiàn)有諾必踐，努力促使黨員發(fā)揮先鋒示范作用。

（2）堅持規(guī)范管理，提升車隊整體服務(wù)水平。無規(guī)矩不成方圓，車隊黨支部結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度，制定《1路員工手冊》，分層次、有重點的對全體職工進行專題動員，組織開展了“七項服務(wù)規(guī)范”、“十領(lǐng)先”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、“航空式”服務(wù)理念、乘務(wù)英語、手語等系列專題培訓(xùn)，有效增強了職工的服務(wù)意識及技能。以實現(xiàn)春風(fēng)一路、平安一路、文明一路和真情一路的“四個一路”為引領(lǐng)，全面動員、全方位努力，在摸索總結(jié)出“十領(lǐng)先”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，從每位員工的衣著發(fā)式、眼神身姿、伸手示意、手語服務(wù)、特色宣傳等方面狠抓統(tǒng)一和規(guī)范，400多名司乘人員實現(xiàn)了“人人一個樣，車車一個樣”，為首都公交樹立了新形象。2012年12月，被交通運輸部授予全國城市公共交通十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)線路，2016年6月，被中國交通報社授予了 “中國運輸領(lǐng)袖品牌”。

3 “像石榴籽那樣緊緊抱在一起”——黨支部以文化凝聚人心，構(gòu)建1路和諧大家庭

優(yōu)秀的企業(yè)文化有一種號召力和凝聚力，會散發(fā)出一種無形的力量，從而影響到員工的言行舉止。1路車隊黨支部積極營造良好的企業(yè)文化環(huán)境氛圍，充分發(fā)揮企業(yè)文化凝聚人心、助力企業(yè)發(fā)展的作用，始終把1路全體黨員、群眾像石榴籽一樣緊緊團結(jié)在一起。

（1）加強場站文化建設(shè)，建設(shè)1路員工精神家園。走進1路，第一時間印入眼簾的就是一棵巨大的“蘋果樹”，樹上結(jié)的每一個大蘋果上，都有著1路人的笑臉，一張張由黨員群眾結(jié)對、師徒、姐妹、運營車組、班組等不同小集體的合影照片，組成了1路與眾不同的全家福，這些照片，展示了全體干部職工最美的瞬間，同時寓意著健康平安的美好愿望，也見證了1路全體干部職工的友誼。隨處可見的支部活動剪影、員工攝影作品，將1路建設(shè)成為每名員工的精神家園。

（2）加強車廂文化建設(shè)，宣傳、弘揚正風(fēng)正氣正能量。黨支部將黨的十九大精神、社會主義核心價值觀、企業(yè)愿景和使命、國學(xué)以及沿線景觀等企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容融入車廂，讓員工在潛移默化中接受文化的熏陶，也讓乘坐1路的乘客耳目一新，為提高城市文明程度做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（3）創(chuàng)新儀式文化建設(shè)，讓誓詞成為1路人的行為準(zhǔn)則。自2012年以來，車隊黨支部結(jié)合線路特點以及企業(yè)規(guī)范要求，總結(jié)提煉了1路員工誓詞，68個字的員工誓詞，成為了每名黨員、群眾的鄭重承諾。2017年，針對公交行業(yè)特點，1路又創(chuàng)新開展了員工班前宣誓，組織司乘人員進行班前宣誓，莊嚴(yán)而又神圣的誓言，成為每名職工對企業(yè)、對家庭、對社會的承諾。

4 “車隊有事，我家就沒事”——舍小家，為大家，1路人用奉獻(xiàn)譜寫動人樂章

選擇了公交，就是選擇了奉獻(xiàn)，無論什么時候，只要黨支部有號召，黨員就有響應(yīng)。

（1）主人翁意識維護車隊大家庭。我們常說：人心齊、泰山移！只有團結(jié)和凝聚全員力量，各項工作才會事半功倍。車隊黨支部抓住奉獻(xiàn)這個關(guān)鍵詞，宣傳、動員、組織全體黨員、群眾投身到車隊建設(shè)的各個方面。雨后突擊車輛衛(wèi)生，輪休黨員不請自來，自頭班車起就幫著車隊清理車輛衛(wèi)生；重大節(jié)日期間，天安門等重點站臺因游客疏散集中，高峰時段站臺秩序混亂，黨員們下了班后就主動來到站臺維持秩序，直至夜幕降臨。重大政治活動期間，防拋灑、防突發(fā)事故是公交人為首都安全穩(wěn)定做出的貢獻(xiàn)，輪休的黨員積極向支部報名，上車巡視。還有諸如保潔員下班后，環(huán)境衛(wèi)生無人清理等現(xiàn)象，黨員下班后，主動將調(diào)度室、休息室、食堂等公共區(qū)域清理干凈，讓第二天上班的同事有一個干凈整潔的環(huán)境……這些故事每天都在我們身邊發(fā)生著，大家始終把車隊當(dāng)成家，把自己當(dāng)成主人，用奉獻(xiàn)為車隊這個大家庭的幸福美好而努力。據(jù)統(tǒng)計，從今年年初至6月中旬，黨員參與各項活動，義務(wù)奉獻(xiàn)達(dá)573人次，奉獻(xiàn)時長累計達(dá)7589小時，相當(dāng)于一個人每天工作21個小時，連續(xù)工作了一年。

（2）用行動詮釋1路人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。黨員，不僅僅要在平時看得出來，緊要關(guān)頭還得站得出來。作為一條行駛在長安街上的政治線路，有著與其他線路不一樣的政治責(zé)任。在2015年8月的一天上午，車隊接到臨時指令，要緊急調(diào)人、調(diào)車，承擔(dān)當(dāng)天紀(jì)念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年閱兵式群眾彩排的疏散保障任務(wù)。正常的運營車輛不能抽停，只能緊急召集輪休的司機師傅，在車隊的微信群里留言：“能到車隊的司機師傅，速到車隊”，發(fā)完之后，我心里也不由的打鼓，趕上休息，誰家都有事要處理，這會兒臨時召集，大伙能趕得過來嗎。讓人感動的是，2小時后，輪休的黨員齊刷刷站在了調(diào)度室門口，那一身身干凈整潔的公交制服，一枚枚閃著金光的黨微，成為車隊最美麗的一道風(fēng)景線。

新時代、新使命、新征程，1路車隊黨支部將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，進一步加強黨建統(tǒng)領(lǐng)，融入企業(yè)中心任務(wù)，以黨支部堅強的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為實現(xiàn)北京公交“國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的現(xiàn)代公共交通綜合服務(wù)企業(yè)”而貢獻(xiàn)自己的力量。