李繼強(qiáng)
中圖分類號(hào):C975 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2017)12-000-02
摘 要 電力企業(yè)的培訓(xùn)工作,是以專業(yè)知識(shí)及崗位技能為主。隨著電力技術(shù)的不斷提高,一些新設(shè)備、新工藝的不斷應(yīng)用,對(duì)電力企業(yè)員工的技能水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也越來(lái)越高,如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,使培訓(xùn)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。大唐山東電力檢修運(yùn)營(yíng)有限公司為加強(qiáng)員工培訓(xùn),全面提升員工的綜合素質(zhì),已制定出具有山東公司特色的員工培訓(xùn)制度,目的就在于使員工盡快轉(zhuǎn)變角色,融入企業(yè),為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮實(shí)效性。
關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 員工培訓(xùn) 創(chuàng)新研究
一、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量
在實(shí)際培訓(xùn)工作中,如果沒(méi)有合理的培訓(xùn)方式和方法,培訓(xùn)工作難以開(kāi)展,更難達(dá)到預(yù)期效果。培訓(xùn)方法的優(yōu)劣是決定培訓(xùn)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的關(guān)鍵,大唐山東電力在員工培訓(xùn)方面始終堅(jiān)持深入發(fā)展,不斷創(chuàng)新的職教理念,最終形成一套較為成熟的培訓(xùn)體系。
(一)經(jīng)驗(yàn)傳授式培訓(xùn)
企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)技術(shù)骨干的積極性,聘請(qǐng)各專業(yè)的技術(shù)骨干成為企業(yè)內(nèi)部教師,并制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法。技術(shù)骨干將自己摸索出的新技術(shù)、好方法寫(xiě)出來(lái),編寫(xiě)成課件,由培訓(xùn)部門(mén)組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)教材能緊貼員工崗位生產(chǎn)實(shí)際,且教師是員工熟悉的同事,教師的工作能力大家有目共睹,講課就更有說(shuō)服力,班組員工更容易接受,同時(shí)也明確了大家學(xué)習(xí)的目標(biāo),是一種比較受員工歡迎的培訓(xùn)方式。
(二)討論式培訓(xùn)
由班組長(zhǎng)或班組技術(shù)員定期組織班員進(jìn)行討論,分析近期工作中遇到的問(wèn)題,班員對(duì)有疑問(wèn)的地方提出問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),并進(jìn)行記錄、總結(jié)。這種培訓(xùn)方式較實(shí)用,較適用于技能水平參差不齊的員工隊(duì)伍的培訓(xùn),以討論的形式代替講課的形式,使原本有疑問(wèn)但不敢發(fā)言的員工能積極提問(wèn)并參與討論,對(duì)提高低崗位人員的技能水平起到較大的作用。
(三)新技術(shù)講座式培訓(xùn)
在新設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備投入使用后,為了使員工都能掌握其原理和操作要領(lǐng),企業(yè)培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)舉辦專題技術(shù)講座,培訓(xùn)結(jié)束后,可結(jié)合實(shí)際組織新技術(shù)、新知識(shí)的考試、考問(wèn)。
(四)以考促培式培訓(xùn)
盡管考試是大多數(shù)員工無(wú)法接受的一種培訓(xùn)方法,但考試所起到的培訓(xùn)效果還是比較明顯的,企業(yè)培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況制定合適的考試制度及管理辦法,定期組織安全知識(shí)、運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程考試,每年至少舉辦一次員工技能競(jìng)賽,制定方案,明確考試目標(biāo)。大唐電力通常根據(jù)員工的考試成績(jī)來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及考核,并納入個(gè)人年度績(jī)效考評(píng),作為員工崗位晉升的依據(jù)。具體考評(píng)方式如下:
月度考評(píng):根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力等。工作能力經(jīng)集中統(tǒng)一考試并結(jié)合日常表現(xiàn)產(chǎn)生。
綜合考評(píng):根據(jù)新員工在整個(gè)入職培訓(xùn)過(guò)程的學(xué)習(xí)、工作情況,分為專業(yè)理論考試和績(jī)效考核。
資料存檔:培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行資料整理和存檔工作,包括:文件收集,培訓(xùn)課件、培訓(xùn)照片建檔,紙質(zhì)版資料入庫(kù)等等,為今后新入職員工培訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、做好三個(gè)結(jié)合,發(fā)揮培訓(xùn)的作用
由于客觀原因,現(xiàn)在電力企業(yè)員工在年齡和受教育程度存在一定的差別,而大唐山東電力正式基于當(dāng)前的實(shí)際情況,制定出相對(duì)應(yīng)的員工培訓(xùn)方式,如此就更好的發(fā)揮出了培訓(xùn)的最大作用。
(一)新、舊方法相結(jié)合
企業(yè)不少老員工因長(zhǎng)期從事本崗位工作,經(jīng)驗(yàn)積累加上自己的努力,成為本崗位工作上的行家。但是,老員工接受新知識(shí)比較慢,不容易接新設(shè)備、新知識(shí),對(duì)他們來(lái)說(shuō),更新知識(shí)、學(xué)習(xí)新技術(shù)是最重要的。企業(yè)要通過(guò)積極有效的再培訓(xùn)教育,調(diào)動(dòng)老員工的工作及學(xué)習(xí)積極性,使他們努力掌握操作技能。大唐電力新進(jìn)員工入職往往要突出其行業(yè)性、時(shí)代性以及重點(diǎn)性。年輕人一般都接受過(guò)較高的文化教育,知識(shí)更新和接受新事物的速度相對(duì)要快,但是由于工作時(shí)間不長(zhǎng),業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力相對(duì)較弱,對(duì)于這部分人,培訓(xùn)工作重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)上,讓他們迅速了解并掌握專業(yè)知識(shí)。
(二)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)相結(jié)合
培訓(xùn)過(guò)程中把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)有機(jī)地結(jié)合在一起,聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅及理論知識(shí)扎實(shí)的員工同時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)。讓有經(jīng)驗(yàn)的老師傅從結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題的角度講授專業(yè)課程,使授課生動(dòng)而富有實(shí)效。但是,因老師傅往往偏重于實(shí)踐而缺少理論的研究。因此,要想使員工既有良好的業(yè)務(wù)能力,又有較好的理論基礎(chǔ),就需要理論知識(shí)扎實(shí)的專業(yè)人員協(xié)助培訓(xùn),助一臂之力。他們可以透過(guò)事物的現(xiàn)象,從理論的高度進(jìn)行歸納總結(jié),從而提高員工認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)的能力,進(jìn)而提高實(shí)際工作能力,并為今后的創(chuàng)新打下理論基礎(chǔ)。
(三)靈活掌握新進(jìn)員工培訓(xùn)方式
通過(guò)理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)參觀、安全教育、專業(yè)講課、拓展培訓(xùn)等方式開(kāi)展入職教育培訓(xùn),內(nèi)聘或外聘高級(jí)技師的方式開(kāi)展基本技能培訓(xùn),采用導(dǎo)師帶徒、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)的方式開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)合機(jī)組大修工作開(kāi)展,采取現(xiàn)場(chǎng)講解及課后總結(jié)的培訓(xùn)模式,不拘形式,重在實(shí)效。
(四)內(nèi)外交流學(xué)習(xí)
知識(shí)是沒(méi)有界限的,學(xué)習(xí)永無(wú)止境。在掌握了本單位、本班組業(yè)務(wù)技能的同時(shí),也應(yīng)學(xué)習(xí)和研究兄弟單位、相鄰班組和其他人員的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)??赏ㄟ^(guò)互相交流訪問(wèn)或互派員工異地學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行,這樣,能吸取外部的優(yōu)秀資源,提升自身的工作能力。
三、制定合理的培訓(xùn)管理制度及實(shí)施計(jì)劃
培訓(xùn)管理制度及實(shí)施計(jì)劃是開(kāi)展員工培訓(xùn)的引導(dǎo)者,其操作性的強(qiáng)弱關(guān)系到培訓(xùn)開(kāi)展的效果。因此,大唐山東電力制定出了合理的培訓(xùn)制度及培訓(xùn)計(jì)劃,并在此基礎(chǔ)上不斷修改和完善,使得培訓(xùn)工作的開(kāi)展更加具有實(shí)效性。
(一)注重培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)效果評(píng)估
做好培訓(xùn)需求分析是開(kāi)展有效培訓(xùn)的基礎(chǔ)。應(yīng)全面開(kāi)展調(diào)查,收集員工的培訓(xùn)需求及建議,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行分析,再制定培訓(xùn)制度及計(jì)劃。這樣,所制定的培訓(xùn)制度及計(jì)劃更符合員工的實(shí)際,對(duì)員工的培訓(xùn)工作才能起到真正的指導(dǎo)作用。培訓(xùn)效果評(píng)估是指培訓(xùn)后把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來(lái)的方法。企業(yè)應(yīng)建立完善的評(píng)估體系對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展評(píng)估工作,了解員工培訓(xùn)后在工作崗位上行為的改變和對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)帶來(lái)的變化。
(二)加強(qiáng)對(duì)員工專業(yè)技能的培訓(xùn)
使職工在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)崗位要求,培訓(xùn)內(nèi)容包括:根據(jù)專業(yè)、個(gè)人特質(zhì)、公司需求進(jìn)行見(jiàn)習(xí)分配,并指派相應(yīng)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)人,使新入職員工充分了解公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí),掌握常用工器具的用法,熟悉設(shè)備的系統(tǒng)和基本原理,熟悉檢修工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行知識(shí),熟悉本崗位的規(guī)章制度,熟練地進(jìn)行本工種的修理工作和排除故障,能看懂圖紙和繪制簡(jiǎn)單的加工圖,能一般的鉗工工藝和熟知常用材料性能。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理
各級(jí)管理人員要深刻認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)工作的重要性,對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作充分發(fā)揮好監(jiān)督、督促作用,并且要持之以恒,使員工形成一種自覺(jué)參與企業(yè)培訓(xùn)的習(xí)慣。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)培訓(xùn)工作是提高員工綜合素質(zhì)的有效途徑,大唐山東電力檢修運(yùn)營(yíng)有限公司在這一點(diǎn)上已經(jīng)做的較為完善,他們始終將企業(yè)持續(xù)發(fā)展作為基本要素,同時(shí)大力開(kāi)展企業(yè)員工培訓(xùn)工作,建立適合企業(yè)特點(diǎn)的教育培訓(xùn)體系,并予以不斷的創(chuàng)新培訓(xùn)方式、方法和內(nèi)容,以此來(lái)切實(shí)提高員工的培訓(xùn)效果,最終促使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得以有效提高。
參考文獻(xiàn):
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