王春燕

中圖分類號：D523 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-01

摘 要 我國的市場經(jīng)濟日益發(fā)展，處在市場主體位置的企業(yè)的市場化功能面臨著新發(fā)展的趨勢，此時企業(yè)的后勤管理顯得尤為重要。企業(yè)后勤管理效果的好壞直接決定了企業(yè)是否能夠更好地發(fā)展。而這就需要企業(yè)找出在后勤管理方面的問題，改進企業(yè)后勤管理方法，提高企業(yè)整體的效益來加強企業(yè)的綜合實力。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 后勤管理 問題研究

本文通過分析當前企業(yè)后勤管理存在的問題，從管理者思想觀念，企業(yè)后勤管理信息化機制以及管理人員的專業(yè)化素質(zhì)三個方面進行分析，提出了相應(yīng)的企業(yè)后勤管理的改進策略。包括轉(zhuǎn)換企業(yè)管理者的思想觀念，強化企業(yè)后勤管理信息平臺和提高后勤管理人員專業(yè)素質(zhì)，對應(yīng)解決實際的企業(yè)后勤管理存在的問題。

一、當前企業(yè)后勤管理存在的問題

（一）管理者思想觀念尚待提高

目前我國的大部分企業(yè)在企業(yè)后勤管理方面的投入與效益不能夠匹配，部分的企業(yè)后勤管理經(jīng)常出現(xiàn)高投資低收益的現(xiàn)象，主要的原因還是管理者在企業(yè)后勤管理方面思想意識過于傳統(tǒng)僵化，對于崗位的人才素質(zhì)沒有得到相應(yīng)的重視，因為企業(yè)后勤管理崗位通常是一些非技術(shù)型的人才，對于企業(yè)后勤管理涉及到物流以及倉庫儲存等方面不熟悉。另外就是企業(yè)管理者市場經(jīng)營的意識不夠充足，某些企業(yè)在管理中沒有將企業(yè)后勤管理放入到企業(yè)的整體規(guī)劃當中，不能夠發(fā)揮到企業(yè)后勤管理實際效應(yīng)。最后就是企業(yè)后勤管理者現(xiàn)代化意識滯后，在目前企業(yè)后勤管理中過于按照計劃經(jīng)濟的形式來進行管理，在宏觀調(diào)控的今天已經(jīng)不再適用于現(xiàn)代企業(yè)的后勤管理整體的發(fā)展。

（二）信息化管理機制不夠完善

企業(yè)后勤管理在信息化方面突出的問題就是管理機制不夠完善。目前許多企業(yè)在后勤管理中存在散亂差的問題，企業(yè)后勤管理業(yè)務(wù)能力低下。主要表現(xiàn)在現(xiàn)代化的企業(yè)后勤管理中標準化以及現(xiàn)代化的缺乏。企業(yè)后勤管理發(fā)展不能得到有效地運用，企業(yè)后勤管理現(xiàn)代化很難得到擴展，在后勤管理方面始終處于模式單一以及成本高的境地[1]。導致企業(yè)后勤管理信息化以及網(wǎng)絡(luò)化機制不夠完善。目前在許多企業(yè)的后勤管理方面網(wǎng)絡(luò)化格局沒有形成，仍然采取采購，倉儲以及運輸?shù)膯我换Ｊ?，企業(yè)后勤管理信息化運作得不到推廣，阻礙了企業(yè)后勤管理的發(fā)展與提高。

（三）管理人員的專業(yè)化素質(zhì)欠缺

在企業(yè)后勤管理中部分企業(yè)忽略后勤管理人員的培訓，因為有的管理者沒有意識到后勤管理的價值管理，沒有重視企業(yè)后勤管理，在企業(yè)后勤管理人員培訓方面沒有加強教育，導致高素質(zhì)的企業(yè)后勤管理人才缺失，造成在企業(yè)后勤管理業(yè)務(wù)中管理人員的控制不嚴密，風險意識不足，無法對企業(yè)后勤管理進行精細化管理，導致深層次的企業(yè)后勤管理問題得不到解決。

二、企業(yè)后勤管理的改進策略

（一）轉(zhuǎn)換企業(yè)管理者的思想觀念

目前我國的企業(yè)處于社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展時期，企業(yè)的發(fā)展面臨著不斷變化的市場。需要及時改變企業(yè)后勤管理的重心，轉(zhuǎn)變后勤管理思想觀念，企業(yè)才能發(fā)展并且得到有力的支持。企業(yè)的管理者需要充分發(fā)揮后勤管理的效能，起到優(yōu)化企業(yè)的資源，降低企業(yè)成本的作用，并且為適應(yīng)市場經(jīng)濟，落實企業(yè)的發(fā)展起到作用以及效果。基于這一點企業(yè)的管理者就需要進一步加強企業(yè)的理財能力以及理財觀念，并且將其更好地融入到企業(yè)后勤管理當中，更好地降低企業(yè)的成本，對企業(yè)后勤管理成本進行控制。同時將企業(yè)的后勤管理重心從傳統(tǒng)化的管理向現(xiàn)代化的管理進行轉(zhuǎn)變，打破以往對立封閉的工作狀況，使企業(yè)后勤管理成為企業(yè)的整體有機部分。在企業(yè)后勤管理中還需要結(jié)合實際的日常工作，管理者對于資產(chǎn)的管理需要細致化進行，定期對企業(yè)的辦公設(shè)備以及工具進行細致請點以及檢查，在辦公事務(wù)方面需要人性化管理，企業(yè)管理者需要結(jié)合實際，提高企業(yè)后勤管理人員的辦事效率。

（二）強化企業(yè)后勤管理信息平臺

強化企業(yè)后勤管理信息平臺首先需要充分理順兩方面的關(guān)系，首先是部門內(nèi)的關(guān)系，將各個部門的個性活動進行轉(zhuǎn)化，整合為企業(yè)后勤管理的整體綜合性活動，實現(xiàn)企業(yè)后勤管理整體水平的提升，另外就是部門之間以及員工的關(guān)系，協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)后勤管理信息交流順暢，改善后勤管理的工作方式，實現(xiàn)工作水平的提升[2]。在推進工作時需要準確地把握好整體以及局部的關(guān)系，充分地分析菲菲部門之間的信息情況，兼顧整體以及局部之間的信息關(guān)系。另外就是構(gòu)建企業(yè)后勤管理的信息平臺，在最快時間之內(nèi)收集來自企業(yè)的后勤管理信息資源，最大可能地實現(xiàn)企業(yè)后勤管理之間各個部門的信息互通交換，加快企業(yè)后勤管理信息轉(zhuǎn)換效率，降低企業(yè)后勤管理的成本。企業(yè)后勤管理信息平臺的完善能夠加強企業(yè)對于各項業(yè)務(wù)的管理監(jiān)控，有效地追蹤各個業(yè)務(wù)，降低運作成本。

（三）提高后勤管理人員專業(yè)素質(zhì)

企業(yè)后勤管理人員的素質(zhì)的高低直接地影響到企業(yè)后勤管理的工作效果，在社會市場日益競爭激烈的階段，企業(yè)后勤管理人員的素質(zhì)更加需要得到重視。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)后勤管理人才的培養(yǎng)需要有創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才，企業(yè)通過建立科學的人才選拔機制，從分調(diào)動企業(yè)后勤管理人員個人業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì)的積極性，設(shè)置獎勵機制，鼓勵更多的后勤管理人才參與到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中。同時還可以與高校聯(lián)合合作，開展繼續(xù)教育活動，提高企業(yè)在職后勤管理人員的素質(zhì)。樹立以人為本的理念，保證企業(yè)后勤管理的人性化，促進企業(yè)的發(fā)展建設(shè)，從實際出發(fā)，解決企業(yè)后勤管理重點以及難點問題，保證能夠投入少量的人力物力得到最大的收益效果，培養(yǎng)更多具有認真負責的工作態(tài)度以及能協(xié)助企業(yè)的后勤管理發(fā)展的人才。

三、結(jié)語

企業(yè)的后勤管理工作是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，而且后勤管理工作的內(nèi)容涉及到各方面的事項，企業(yè)后勤管理工作要順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢，轉(zhuǎn)變思想觀念，采取科學的管理手段，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供動力。

參考文獻：

[1] 蔣燕燕.淺析國內(nèi)外高校后勤管理模式[J].高校后勤研究，2013（2）：92-94.

[2] 韓青.試論企業(yè)行政后勤管理工作的發(fā)展[J].現(xiàn)代商業(yè)，2013（14）：130-131.