Adam Bryant

這次采訪的是護(hù)膚品品牌Sundial Brands的首席執(zhí)行官Richelieu Dennis。

B：你早年的生活是怎樣的？

D：我是在西非的利比里亞出生長大的，我母親是塞拉利昂人，父親是利比里亞人。我小的時候，這兩個國家的政局都還很動蕩，所以當(dāng)利比里亞形勢不好的時候，我們就去塞拉利昂，當(dāng)塞拉利昂形勢不好的時候，我們就去利比里亞。我們靠像這樣遷徙來保命。學(xué)生們會上街抗議，也因此會有人被槍殺、被打或者被投進(jìn)監(jiān)獄。我很幸運，能拿到獎學(xué)金到美國上大學(xué)。到我大學(xué)畢業(yè)的時候，利比里亞和塞拉利昂的內(nèi)戰(zhàn)已經(jīng)全面爆發(fā)，我回不了家，于是我們就開始做肥皂然后拿到街上賣，后來一步一步把公司做成了現(xiàn)在這個樣子。

B：跟我們說一下你的父母吧。

D：我的父親曾經(jīng)營一家保險公司，但在我8歲時他就去世了。我的母親是經(jīng)濟(jì)學(xué)家，為利比里亞政府工作。但我的奶奶和外婆都是西非鄉(xiāng)下的企業(yè)家。我在很小的時候便從她們身上學(xué)到一點：家族企業(yè)會對未來的數(shù)代人產(chǎn)生影響，就看你有什么樣的想法、以及把想法實現(xiàn)的意愿有多強(qiáng)烈。當(dāng)經(jīng)營企業(yè)成為你唯一的選擇時，你內(nèi)心就會產(chǎn)生一種堅持到底的信念。我的母親對我的影響很大，除了上大學(xué)那幾年，我一直和母親生活在一起。我的母親是個非常有熱情的領(lǐng)導(dǎo)者，她非常認(rèn)同一點：做什么不重要，關(guān)鍵在于做事的方式，而人們會永遠(yuǎn)記得你給他們內(nèi)心留下的感受。所以任何時候都要做到“己所不欲，勿施于人”。

B：你第一次到美國時應(yīng)該體會到了一種文化差異帶來的沖擊。

D：美國文化帶給我沖擊最大的部分在于，突然之間，我不用再擔(dān)心太陽下山時我在哪兒這件事了，因為以前一到8點鐘政府就會啟動宵禁，人們就都不能出門了。讓我感受最深的不是行動的自由，而是自由表達(dá)意見并努力實現(xiàn)它的自由。這方面對我的沖擊是最大的。

B：最初領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)時，有過哪些印象深刻的教訓(xùn)嗎？

D：創(chuàng)業(yè)早期我遇到的最大的問題和招人有關(guān)。在招聘時，我認(rèn)為大家會像簡歷上寫的那樣優(yōu)秀，結(jié)果為了讓他們發(fā)揮出最大潛能，最后我要花比預(yù)想多得多的時間帶他們一起工作。我的另一個經(jīng)驗是，公司管理者必須確保所有員工、尤其是新進(jìn)員工充分了解和理解公司的文化。過去兩年公司的規(guī)模擴(kuò)大不少，而伴隨著這種增長，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。我還學(xué)會了如何向別人尋求幫助、如何尋找創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、如何學(xué)會做事。起初我沒有意識到自己也能學(xué)會這些，但就連競爭對手都愿意和我聊天?，F(xiàn)在我也學(xué)會了分享，如果我學(xué)到了一些可以向別人傳授的經(jīng)驗，我會非常樂意和別人分享。

B：你如何招人呢？

D：在面試別人時，我最希望了解的是，這個人到我這兒來工作是為了建立一份事業(yè)，還是為了給自己的簡歷加分。在我看來，成功創(chuàng)立一份事業(yè)必然會讓你有一份亮眼的簡歷，但反之則不然。我還希望了解一下，應(yīng)聘者能不能為公司的文化添彩。要做到這一點，需要應(yīng)聘者具有靈活的思維。思維的靈活性和多樣性同等重要。通過他們問我的問題（而不是我問他們的問題），我可以很快覺察到他們最看重什么東西。

B：你對剛畢業(yè)的大學(xué)生有哪些職業(yè)和生活方面的建議嗎？

D：要想成為領(lǐng)導(dǎo)者、取得成功，你必須對自己所做的事情有一種堅定的信念。你必須能夠心甘情愿地堅持去做你要做的事，因為無論是創(chuàng)立一份事業(yè)還是領(lǐng)導(dǎo)別人，你都要面對許多挑戰(zhàn)。所以請一定要堅持做自己認(rèn)為對的事情。我們做護(hù)膚品已經(jīng)有26年了，但直到做到第17年時，我們的產(chǎn)品才被擺上零售門店的貨架。