董 睿
(天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院,天津 300192)
首先,從整體角度來說,從醫(yī)療服務(wù)角度入手,到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管控,都要全面實(shí)施信息化,從醫(yī)院宏觀管理角度出發(fā),到人工管理,都要把信息化融入到其中,也就是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的規(guī)范化和合理化管理,以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體管理水平的提升,給醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益。其次,加強(qiáng)信息化建設(shè),可以讓醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)資源獲取、應(yīng)用以及共享等方面更具便捷性和靈活性,以此給醫(yī)院決策層級決策的建立提供依據(jù),進(jìn)而讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層級更加精準(zhǔn)和規(guī)范的制定管理決策,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院決策效益和水平的提升[1]。最后,通過實(shí)施信息化建設(shè)工作,不但能夠讓醫(yī)院各項(xiàng)資源實(shí)現(xiàn)充分應(yīng)用,同時(shí)還能對醫(yī)院財(cái)務(wù)加以科學(xué)管理,防止資源的大量消耗,從而給醫(yī)院創(chuàng)造良好的價(jià)值。
現(xiàn)階段,我國大部分醫(yī)院信息化建設(shè)決策的建立一般交由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層級來負(fù)責(zé),其雖然對信息化建設(shè)的含義有所認(rèn)識,但是在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),沒有結(jié)合市場發(fā)展規(guī)律和需求,做好信息化建設(shè)的探究工作,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層級不能從整體角度入手實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)。部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層級把醫(yī)院信息化理解成數(shù)字化醫(yī)院,但是其沒有結(jié)合醫(yī)院發(fā)展需求和標(biāo)準(zhǔn)來開展整體規(guī)劃,同時(shí)沒有對規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)加以確定,導(dǎo)致建設(shè)較為空泛,和醫(yī)院在真實(shí)情況相背離,進(jìn)而無法將信息化自身價(jià)值充分發(fā)揮。
由于醫(yī)院缺少專業(yè)的信息化建設(shè)人員,再加上相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升,導(dǎo)致在較為繁瑣的業(yè)務(wù)流程以及難度系數(shù)大的信息系統(tǒng)運(yùn)用方面,操作較為吃力,進(jìn)而使得整體工作質(zhì)量差強(qiáng)人意。由于信息化專業(yè)人員的匱乏,導(dǎo)致醫(yī)院在落實(shí)信息化建設(shè)工作時(shí),無法結(jié)合各個(gè)崗位需求配備對應(yīng)的工作人員,這也是造成醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程較為遲緩的關(guān)鍵原因。
隨著時(shí)代的快速發(fā)展,醫(yī)院為了緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,逐漸意識到信息化建設(shè)的必要性,給予信息化建設(shè)充分注重,并且將納入到醫(yī)院運(yùn)營發(fā)展環(huán)節(jié)中。但是在開展醫(yī)院信息化建設(shè)工作時(shí),需要得到充足的現(xiàn)代化建設(shè)工藝和技術(shù)的支持,這就需要投放一定的資金,并且資金投放數(shù)量要高于醫(yī)院中投資數(shù)量的60%以上,假設(shè)因?yàn)橥斗帕Χ鹊牟怀浞?,將會引發(fā)相關(guān)設(shè)施出現(xiàn)問題,進(jìn)而不能促進(jìn)信息化建設(shè)工作的順利落實(shí),給信息化緊促帶來約制。使得醫(yī)院信息化建設(shè)流于形式,無法將其運(yùn)用到真實(shí)工作中。
當(dāng)前,醫(yī)院在落實(shí)信息化建設(shè)工作時(shí),存在的主要問題就是管理層級過于注重醫(yī)療服務(wù)管理,忽視了信息化建設(shè),整體規(guī)劃不完善。近幾年來,隨著政府部門給予醫(yī)院信息化建設(shè)充分注重,開展了諸多項(xiàng)目,同時(shí)也制定了規(guī)范的管理體系,并獲取良好的成果。隨著醫(yī)院信息化建設(shè)范疇以及內(nèi)容的逐漸增多,其繁瑣性將隨之加大。對此,醫(yī)院在開展信息化建設(shè)工作時(shí),需要結(jié)合自身需求做好內(nèi)部規(guī)劃工作,在進(jìn)行規(guī)劃的過程中,還要對自身真實(shí)情況進(jìn)行思考,優(yōu)化建設(shè)理念,并且將落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)中,在制定規(guī)劃時(shí),避免存在大量資源的消耗,保證醫(yī)院整體效益。
身為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層級,應(yīng)該給予信息化人才培育充分注重,加強(qiáng)信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)力度。結(jié)合當(dāng)前情況來說,我國即了解醫(yī)學(xué),又掌握信息化技術(shù)的人才比較匱乏,但是我國醫(yī)院在開展信息化建設(shè)工作時(shí),需要充足的專業(yè)人才,這就應(yīng)該做好信息化人才的教育工作,以此迎合醫(yī)院信息化建設(shè)需求。通過設(shè)定信息化部門的方式,提升相關(guān)工作人員的薪資待遇,并且定期實(shí)施專業(yè)培訓(xùn),以此擴(kuò)充相關(guān)人員的知識視野,讓其掌握充足的專業(yè)知識和技能,提升其專業(yè)素養(yǎng),從而給醫(yī)院信息化建設(shè)工作開展提供充足的人員支持。
信息化建設(shè)工作的落實(shí),需要充足的資金支持,醫(yī)院管理層級人員需要從長遠(yuǎn)角度入手,對信息化建設(shè)問題進(jìn)行全面思考,給予信息化建設(shè)充足的資金和職員支持,做好科學(xué)合理的落實(shí)到信息化建設(shè)工作。信息化建設(shè)投放主要包含了信息化建設(shè)環(huán)節(jié)中硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施兩項(xiàng)內(nèi)容,要求醫(yī)院各個(gè)部門給予充足的配合,把現(xiàn)代化設(shè)施和技術(shù)運(yùn)用到其中,在根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)信息化建設(shè),優(yōu)化信息化建設(shè)模式,以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)水平的提高。
總而言之,信息化技術(shù)已經(jīng)得到了各個(gè)領(lǐng)域的全面運(yùn)用,醫(yī)療事業(yè)也包含在內(nèi)。把信息化技術(shù)運(yùn)用到醫(yī)療市場中,不但可以有效提升醫(yī)院整體運(yùn)營水平,同時(shí)還能給醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益。然而,醫(yī)院在開展信息化建設(shè)工作時(shí),因?yàn)槭艿街T多因素的影響,使得信息化建設(shè)受到一定的約制,這就需要醫(yī)院在落實(shí)信息化建設(shè)工作時(shí),不但要給予充分注重,還要加強(qiáng)人才培育,優(yōu)化建設(shè)方式,實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)水平的提升,以此給我國醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展打下扎實(shí)的契機(jī)。
[1] 李超龍,劉勇,張子碩,賈紅志.醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)踐中問題的探討[J].通訊世界,2017(03):271-272.