肖志剛

（武漢貝斯特通信集團股份有限公司，武漢 430012）

1 項目管理關鍵路徑法的全面概述

1.1 項目管理關鍵路徑法的概念

項目管理關鍵路徑法的首次提出及應用，可追溯至20世紀50年代，已經開發(fā)變成為最有效的工程管理方式，憑借其自身優(yōu)越性，如，合理性、科學性、有效性等特點，對工程項目開展進度及時差問題進行安排分析，有效篩選總時差較小的項目管理方式，深入分析工程網絡。與傳統(tǒng)項目管理方式相比。關鍵路徑法沖破傳統(tǒng)單一管理理念束縛，能夠對工程技術以及科研項目進行科學化分析，根據管理內容的差異化進采取分類管理措施，對于項目開展中所需人力、物力、財力進行統(tǒng)一規(guī)劃管理，減少工程建設中實際成本投入，確保施工企業(yè)在經濟效益和社會效益方面的雙豐收。由此可見，項目管理路徑法在通信工程建設中的有效應用，對于整個通信行業(yè)發(fā)健康平穩(wěn)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

1.2 項目管理關鍵路徑法特點分析

通過對項目管理路徑管理法調查研究及反復實踐發(fā)現(xiàn)，其在工程實際建設過程中具備以下幾種特點：第一，將項目管理路徑法應用與通信工程建設中，針對工程項目不同施工階段的具體工期，可采用持續(xù)性時間的方式進行有效分析，進一步明確并強化管理目標。第二，關鍵路徑法在實際應用過程中，涵蓋多方面關鍵活動，若過程中出現(xiàn)工期延誤現(xiàn)象，將對通信工程總體建設成效產生直接影響。第三，關鍵路徑除了施工工期、關鍵活動外，還囊括大量工期數(shù)據信息，將相關任務的完成時間控制在有效實踐之內，并且工程建設總時間在某種程度上受到關鍵路徑實踐的影響，兩者相互影響，相互作用。

2 項目管理關鍵路徑法應用注意事項

在通信工程的實際建設過程中，項目管理關鍵路徑法在某種程度有效遏制了傳統(tǒng)建設工作中的一系列問題，但其中不乏各種細節(jié)性問題，需不斷加深對其研究力度，并在不斷實踐中積極尋找突破點，所采用的管理模式在實際管理工作開展過程中也在進行不斷的變革更新，但從項目管理自身角度來看，并沒有明顯的變化痕跡，因此斷定在項目管理與通信工程項目管理兩者之間的發(fā)展并未達到統(tǒng)一標準，這種不一致性所導致的直接后果是在信息傳遞過程中出現(xiàn)嚴重偏差通信工程自身效應無法有效發(fā)揮，若這種不一致性及信息差異性長期存在，將削弱通信工程實際功能及作用，甚至擾亂社會生產生活中的正常通信。

項目管理關鍵路徑法在我國的應用時間較晚，尚處于初級階段，短時間難以適應高速發(fā)展的通信工程，盡管當前國內市場上充斥著各種國外項目管理技術與項目管理理念，但無論技術還是理念都應有一定的適應使其，從側面來看，阻礙了通信工程的正常發(fā)展與進步。此外，由于缺乏一整套健全完善的項目管理體制，通信工程中所應用到的人工得不到良好的配置，對通信工程實際建設工期造成延誤，而關鍵路徑法則通過不斷的分析，探索出一套能夠使用最短的時間和最低的成本建設通信工程的體制，從而促進通信工程的進一步發(fā)展。

3 項目管理關鍵路徑法在通信工程項目管理中的應用

3.1 咨詢規(guī)劃、流程梳理

在項目管理路徑法中，首要任務是對整個項目實施過程進行咨詢規(guī)劃，通過相關業(yè)務人員的積極引導，完成對規(guī)劃流程的咨詢與樹立，具體內容主要包括：以流程梳理為起點，進入運行商內部業(yè)務及管理工作中，深入分析了解具體流程，如，企業(yè)級相關流程、部門間流程、部門內部流程以及活動任務，有針對性的對現(xiàn)階段流程及流程開展過程中的問題進行分析，對細節(jié)化流程進行適當調整及優(yōu)化，此外，對崗位職責與業(yè)務承接兩者之間的關系進行明確，并加快建立與之相適應的管理體制與考核體系。

3.2 需求分析

當進入需求分析階段后，相關業(yè)務人員應合理利用需求分析方法，開展相關調研分析工作，對需求說明書、工作流程圖、界面原型、系統(tǒng)核心數(shù)據模型、功能分析等一系列輸出物，進行系統(tǒng)的完善。

3.3 系統(tǒng)工作

系統(tǒng)實施（運行）階段，具體工作實施人員按照要求一次開展相應的系統(tǒng)安裝實施、系統(tǒng)培訓、上線測試等工作；業(yè)務人員將跟蹤項目的使用情況，進行培訓中的業(yè)務答疑、培訓問題分析、測試答疑、測試驗證等工作，并根據最終測試結果對照系統(tǒng)最初的規(guī)劃以及需求，提出系統(tǒng)改進建議。

3.4 系統(tǒng)推廣

正式進入系統(tǒng)推廣階段后，實施人員應積極配合系統(tǒng)業(yè)務人員完成相關推廣工作，而業(yè)務人員應加快制定完整有效的系統(tǒng)推廣策略，并定期對系統(tǒng)推廣效果進行適時追蹤，根據跟蹤調查結果對推廣工作進行調整。具體推廣建議主要包括，試點項目情況總結、推廣準備程度的評估、形成推廣流程及調整的IT需求、跟蹤系統(tǒng)運行情況、推廣啟動會、識別改進機會、不斷完善流程和系統(tǒng)等等。

4 結束語

綜上所述，項目管理關鍵路徑法在通信工程項目管理中的有效應用，應對管理人員具體崗位職責進行明確，不斷開發(fā)新型關鍵路徑法應用途徑，并且在科學的數(shù)學計算過程中進一步斷定工程各階段項目的時間差，對通信工程的施工周期進行更加科學、更加合理的控制，進而從真正意義上達到提升通信工程施工質量及施工水平的最終目的。