本報記者 倪浩 李司坤
大眾途銳發(fā)動機(jī)進(jìn)水問題、假冒偽劣飲品流向市場、虛假抽獎欺騙消費(fèi)者、建材企業(yè)混淆“非標(biāo)”當(dāng)“國標(biāo)”等等,央視播出的3·15晚會集中曝光一批生產(chǎn)生活中侵害消費(fèi)者權(quán)益的非法違規(guī)行為,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、滿足消費(fèi)者的美好生活需要提供監(jiān)督與保障。
今年3·15晚會首先報道了多地大眾途銳汽車用戶反映汽車發(fā)動機(jī)存在進(jìn)水問題,車主們經(jīng)過實(shí)驗(yàn)調(diào)查,認(rèn)為該款汽車進(jìn)氣口位置的設(shè)計是導(dǎo)致發(fā)動機(jī)進(jìn)水的重要原因。面對越來越多用戶的不滿,大眾汽車(中國)銷售有限公司終于在3·15晚會前向國家質(zhì)檢總局備案召回計劃。大眾方面將自4月30日起,召回部分進(jìn)口的途銳系列汽車。
《環(huán)球時報》記者在事件被曝光后聯(lián)系了大眾汽車(中國)公關(guān)部門負(fù)責(zé)人并獲得對方《針對中央電視臺3·15晚會報道關(guān)于大眾進(jìn)口汽車途銳的車輛問題的聲明》。聲明中,大眾表示因相關(guān)途銳車輛空氣濾芯進(jìn)水問題向車主致歉。除召回方案外,為保證客戶溝通效率并切實(shí)有效地解決客戶的疑慮,大眾將于15日起開設(shè)“專屬通道”為車主提供一對一溝通。
晚會中,一些地區(qū)假冒飲料泛濫問題同樣突出,各種山寨的“核桃花生露”、“八寶粥”、“椰汁飲料”等充斥市場。非法廠家使用添加劑仿冒名牌產(chǎn)品,這些企業(yè)生產(chǎn)條件不達(dá)標(biāo),產(chǎn)品外包裝上造假。目前,執(zhí)法部門已將虛假標(biāo)注、以假充真和商標(biāo)侵權(quán)等違法行為移送市場監(jiān)管部門立案處理。
3·15晚會還揭開了一些抽獎騙局的背后的黑幕。一些不良商家用欺騙手段營造消費(fèi)者中大獎的假象,誘騙消費(fèi)者花大價錢購買注水的廉價珠寶首飾。此外,大量建材企業(yè)在生產(chǎn)給水管和排水管時有意混淆“國標(biāo)”產(chǎn)品和“非標(biāo)”產(chǎn)品的標(biāo)識,也在晚會上予以曝光。據(jù)報道,市場上某種水管比國家標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)品價格便宜,原因是生產(chǎn)程中加入大量用洋垃圾做的廉價再生料,這樣的管材長埋地下很容易出現(xiàn)滲漏、破裂、爆管等現(xiàn)象,將直接影響公共安全。
黃金集團(tuán)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家萬喆15日接受《環(huán)球時報》記者采訪時說,每年一度的3·15晚會是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要輿論監(jiān)督平臺,曝光了眾多問題,切實(shí)有效的維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,其影響力與日俱增,每年都備受期待?,F(xiàn)在高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)成為方向,人們對物質(zhì)文化提出了更高要求,在這樣的背景之下,3·15晚會以“億萬消費(fèi)者信賴的輿論陣地,成為國家有關(guān)部委規(guī)范市場秩序的重要力量”將發(fā)揮越來越重要的作用。▲