親愛的讀者朋友：

您好！近年來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展得如火如荼，侵權(quán)現(xiàn)象也隨之而來。

根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2017年全年全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴726，840件，其中互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴達(dá)到162825件，占比22.4%。在具體服務(wù)投訴中，以網(wǎng)絡(luò)購物為主體的遠(yuǎn)程購物的投訴量依然位居首位。

為廣泛、深入了解消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀及維權(quán)意識(shí)，展開“3·15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)”調(diào)查，并作相關(guān)分析，最終形成相關(guān)新聞報(bào)道。

我們希望從您這里獲取一手資料，希望您和我們分享自己在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中被侵權(quán)或者自主維權(quán)的經(jīng)歷。您的參與很有可能對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的進(jìn)一步推進(jìn)作出貢獻(xiàn)。對(duì)您的認(rèn)真填答，我們表示衷心感謝！

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