◎?qū)O力維

（中國科技出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?北京 100029）

一、新媒體概述

對于出版行業(yè)來說，新媒體就是與傳統(tǒng)廣播、電視、報紙和其他傳統(tǒng)媒體不同的新的傳播媒介,是一種新的內(nèi)容傳播形式，包括互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視等。與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體信息傳遞條件較好，信息傳播更快，傳播的范圍更廣，受眾更多，受眾響應(yīng)和反饋空間也更大。縱觀傳播媒介的發(fā)展歷史,無論是口耳相傳、書籍報刊還是無線傳輸,都無法與新媒體的信息傳播速度和廣度相比,尤其是與受眾的互動交流方面。新媒體的出現(xiàn)進(jìn)一步降低了信息傳播的難度,擴大了信息傳播的廣度,加深了信息內(nèi)容的深度,使內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、互動和反饋在很短的時間內(nèi)就能實現(xiàn)。

對于傳統(tǒng)出版業(yè)來說,無論是報紙還是書籍,在信息表現(xiàn)上,都是以靜態(tài)圖片和文字的結(jié)合為主。而新媒體可以實現(xiàn)文字、圖片、聲音、視頻、互動等的結(jié)合,讓受眾通過各種渠道、各種體驗來感知信息,這種視覺、聽覺的全方位覆蓋傳播,使新媒體的信息內(nèi)容更加豐富，更加立體，更加形象， 更加生動。

二、傳統(tǒng)媒體面臨的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)出版業(yè)的內(nèi)容傳播載體是油墨和紙張,區(qū)別僅在于紙張質(zhì)量、油墨質(zhì)量、印刷質(zhì)量,雖然在版式設(shè)計上不斷吸收時代發(fā)展的新元素,出版物的展現(xiàn)形式仍然是文字和圖片的結(jié)合，無法和受眾互動、交流。傳統(tǒng)出版在新時代的背景下,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，人們的傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣發(fā)生了很大改變，紙質(zhì)圖書越來越少地出現(xiàn)在人們手中，市場上傳統(tǒng)出版物所占比例持續(xù)下降，紙質(zhì)圖書的市場零售多年持續(xù)地不同程度下滑。出版社如果僅僅作為內(nèi)容的提供者，不關(guān)注受眾的感受和變化，已很難在新時代、新媒體環(huán)境下的市場立足和發(fā)展。

三、新媒體對出版的影響

新媒體不僅改變了信息傳播的載體和方式，改變了人們的閱讀習(xí)慣，同時改變了出版行業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展模式。

（一）出版物內(nèi)容的改變

新時代，出版社與讀者共處自由、平等、開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺，隨著年輕讀者自我表達(dá)意識的增強，他們的身份也從原來的內(nèi)容消費者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容制造的參與者，讀者越來越渴望能夠與作者、出版社溝通交流，希望通過內(nèi)容共創(chuàng)實現(xiàn)自我價值，傳達(dá)自我意見，表達(dá)自我思想[1]。傳統(tǒng)出版與新媒體融合，使讀者介入內(nèi)容生產(chǎn)的前端，出版社通過新媒體明確讀者需求，吸納讀者意見。作者和讀者不再身處出版鏈條的兩端，出版社也不再僅僅是內(nèi)容的轉(zhuǎn)化者，三者通過新媒體互相溝通，實現(xiàn)了內(nèi)容生產(chǎn)模式的升級和創(chuàng)新。

（二）出版社服務(wù)形式的改變

社會進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，讀者閱讀時間和閱讀場景碎片化，閱讀習(xí)慣也發(fā)生巨大改變。隨著各種閱讀類APP和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的興起，僅僅是提供內(nèi)容已不能滿足讀者的需求，知識服務(wù)成為傳統(tǒng)出版社必須面對和解決的問題。出版社要成為內(nèi)容生產(chǎn)與服務(wù)的平臺，將作者和讀者的關(guān)系變?yōu)槠降龋剐畔⒘鲗Φ?，最大程度體現(xiàn)互動性。出版社根據(jù)讀者需求，協(xié)助作者為其提供更加系統(tǒng)、明確、有針對性的知識服務(wù)，讀者不僅可以通過出版社獲取知識、服務(wù)，還可以進(jìn)行分享和創(chuàng)造，而平臺上最好的連接媒介就是內(nèi)容。

四、傳統(tǒng)出版與新媒體的融合新生

融合發(fā)展已成為出版業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的大趨勢，對于傳統(tǒng)出版而言，向知識服務(wù)轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)升級的必經(jīng)之路。出版社必須圍繞新時期的出版融合態(tài)勢、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢，結(jié)合新興技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，圍繞核心出版領(lǐng)域，確立發(fā)展目標(biāo)，明確轉(zhuǎn)型方向，搭建融合平臺。

（一）集聚內(nèi)容資源

內(nèi)容是出版社的發(fā)展命脈，無論產(chǎn)業(yè)環(huán)境如何變化，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是出版社的生命之源。首先，要明確知識服務(wù)需要什么樣的內(nèi)容資源？讀者需要的是高質(zhì)量、權(quán)威性、系統(tǒng)化的內(nèi)容資源，一般性的內(nèi)容資源很難產(chǎn)生價值，只有高質(zhì)量、權(quán)威性的內(nèi)容資源才能真正形成用戶付費；零散的內(nèi)容資源很難發(fā)揮優(yōu)勢，也只有系統(tǒng)化的資源才能支撐知識服務(wù)所需的語義關(guān)聯(lián)、智能檢索等功能開發(fā)。

從內(nèi)容資源的形態(tài)上來看，受眾需要的不僅僅是書刊資源，僅書刊資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此，出版社必須要集聚圖、文、聲、像、影等各種形態(tài)的內(nèi)容資源，快速提升資源當(dāng)量，還要對內(nèi)容資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理和深度加工，形成所謂知識服務(wù)體系，從而實現(xiàn)從“賣內(nèi)容”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

（二）建設(shè)產(chǎn)品集群

對于專業(yè)知識服務(wù)，要基于某一學(xué)科方向的現(xiàn)有內(nèi)容資源優(yōu)勢，面向特定專業(yè)用戶或某一垂直細(xì)分領(lǐng)域，打造專業(yè)縱深化、服務(wù)專業(yè)化、形式多元化的知識服務(wù)產(chǎn)品。有些內(nèi)容服務(wù)平臺內(nèi)容多、品種全，例如，同方、萬方、超星等，還有些專業(yè)知識服務(wù)平臺，追求權(quán)威性、專業(yè)性、實用性，同樣可以找準(zhǔn)定位，實現(xiàn)個性化知識提供和服務(wù)。

對于數(shù)字教育服務(wù)，要加快實現(xiàn)從教材建設(shè)向課程建設(shè)的轉(zhuǎn)變，要立足某一專業(yè)（課程）方向，可以依托已出版的覆蓋主要課程、在市場上形成品牌、發(fā)行量較好、作者背景較好的經(jīng)典教材，策劃和開發(fā)專業(yè)化、立體化的精品教材數(shù)字化課程產(chǎn)品，并提供在線答疑答題等多樣化的線上服務(wù)，實現(xiàn)資源、用戶、收入的線下線上相互聯(lián)動和相互轉(zhuǎn)化。

（三）加快產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)

第一，要明確用戶和需求，也就是要明確產(chǎn)品究竟幫助解決了什么實際問題或?qū)嶋H需求，一定要把“問題”“需求”說清楚，在這個基礎(chǔ)上再來思考怎么設(shè)計產(chǎn)品的功能和服務(wù)來滿足用戶的需求或者解決用戶的問題。第二，要明確內(nèi)容資源。要明確：究竟需要什么內(nèi)容資源來提供支撐？這些資源要如何獲得？有哪些已有資源可以利用？對于外部資源，如何做到“為我所用”？內(nèi)容資源，不能是簡單的羅列堆砌，而是要根據(jù)科學(xué)的知識體系或知識圖譜，實現(xiàn)內(nèi)容的再組織，再利用。

（四）構(gòu)建專業(yè)團(tuán)隊

新時代+新媒體的融合出版，要求出版從業(yè)人員不僅要懂出版，還要懂技術(shù)，懂運營。傳統(tǒng)出版行業(yè)的從業(yè)人員必須改變習(xí)慣性思維，提升對新媒體的認(rèn)識，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)新環(huán)境，這樣才能在新時代、新媒體的出版環(huán)境下適者生存。

新媒體帶來的出版流程的改變，不再僅僅是約稿、審稿、編輯、校對、印刷和銷售。編輯必須主動參與轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)新環(huán)境，在出版的前期、中期、后期，建立溝通平臺，搭建作者和讀者之間溝通互動的橋梁，充分利用新技術(shù)為讀者提供更豐富更立體的知識服務(wù)，為作者提供更實際更明確的讀者需求。

五、結(jié)語

當(dāng)前，出版行業(yè)宏觀形勢發(fā)生了較大變化，產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展環(huán)境不斷調(diào)整，新興媒體技術(shù)快速革新。出版行業(yè)從業(yè)人員必須要研判大勢，引領(lǐng)性、前瞻性地規(guī)劃發(fā)展方向和選題方向，滿足新時代廣大受眾的真切需求。