對于消費者而言，這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。

在我們的周圍，存在一種由不斷增長的物、服務(wù)和物質(zhì)財富所構(gòu)成的驚人消費和豐盛現(xiàn)象，這種豐盛讓人們在消費中體現(xiàn)了更多的自主性和自由性。與此同時，就像那顆內(nèi)啡肽，消費既充滿快樂，也伴隨痛苦。如果人越來越成為一個貪婪的被動的消費者，物品就不是用來為人服務(wù)，相反，人卻會成為物品的奴仆。