艾曉陽(yáng)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)私家車保有量不斷突破和上升,車載廣播也得到了前所未有的發(fā)展。車載廣播作為公共媒體,覆蓋面廣,只要節(jié)目做得有足夠的吸引力,便可以吸納更多的聽(tīng)眾。近十年來(lái)車載廣播可謂勢(shì)不可擋,節(jié)目更加細(xì)化、服務(wù)更貼近汽車廣播,獲得聽(tīng)眾的信賴和喜歡。
據(jù)公安部交管局統(tǒng)計(jì):截至2017年底,全國(guó)汽車保有量已達(dá)2.17億輛,其中有23個(gè)城市的汽車保有量超過(guò)200萬(wàn)輛。在汽車保有量超過(guò)200萬(wàn)輛的城市中,已有6個(gè)城市的汽車保有量超300萬(wàn)輛。其中超過(guò)200萬(wàn)輛的23個(gè)城市依次是北京、成都、重慶、上海、蘇州、深圳、天津、鄭州、西安、東莞、武漢、杭州、石家莊、廣州、青島、南京、寧波、佛山、保定、長(zhǎng)沙、昆明、濰坊、臨沂。汽車保有量增長(zhǎng)如此迅猛,正是由私家車數(shù)量的急劇膨脹引起。私家車人群數(shù)量上升,也帶動(dòng)了廣播車載收聽(tīng)市場(chǎng)的發(fā)展。在部分城市,車載收聽(tīng)終端已取代傳統(tǒng)收聽(tīng)終端成為最主要的收聽(tīng)終端。私家車車主數(shù)量龐大,且收入相對(duì)較高、含金量較大,具有極高的市場(chǎng)價(jià)值,廣播針對(duì)這類主要人群設(shè)立的私家車廣播,正是順應(yīng)時(shí)代走勢(shì),具有獨(dú)到眼光的做法。
2006年7月,國(guó)內(nèi)較早的汽車廣播——昆明電臺(tái)FM95.4汽車廣播正式開(kāi)播。隨后在2007年1月1日,杭州西湖之聲在全國(guó)打造“汽車電臺(tái)”的概念:開(kāi)車就聽(tīng)汽車電臺(tái),在全國(guó)掀起了很大的影響力。近年來(lái),私家車廣播的數(shù)量在不斷增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)省級(jí)、副省級(jí),包括直轄市設(shè)有私家車專業(yè)廣播約20家,近十年來(lái)私家車廣播可謂勢(shì)不可擋,節(jié)目更加細(xì)化、服務(wù)更貼近汽車廣播,獲得聽(tīng)眾的信賴和喜歡。2017年,大部分針對(duì)私家車的專業(yè)頻率在地區(qū)內(nèi)表現(xiàn)較為強(qiáng)勢(shì)。由此可見(jiàn),私家車廣播在地區(qū)內(nèi)占據(jù)著較為重要甚至是主導(dǎo)的地位。
對(duì)比專業(yè)私家車廣播2017年與2012年發(fā)展情況,大部分私家車頻率的收聽(tīng)表現(xiàn)都有較大的提升,甚至是質(zhì)的飛躍。對(duì)比各專業(yè)私家車頻率在整個(gè)地區(qū)與在移動(dòng)人群中的收聽(tīng)表現(xiàn),在移動(dòng)人群中,私家車頻率在所有頻率中的排名要高于其在整個(gè)地區(qū)中的排名。由此可見(jiàn),車載廣播頻率的定位明晰,成功抓住目標(biāo)人群——私家車車主的收聽(tīng)需求,取得良好的表現(xiàn)。私家車聽(tīng)眾在收聽(tīng)廣播的時(shí)段中有明顯的早晚高峰,分別是在7:00-10:00和17:00-20:00,且在早高峰中最高的收聽(tīng)人數(shù)最多。私家車專業(yè)廣播要取得較好的收聽(tīng)表現(xiàn),把握住這兩個(gè)時(shí)段中的聽(tīng)眾資源尤為關(guān)鍵。根據(jù)賽立信媒介研究有限公司在一線城市中進(jìn)行廣告監(jiān)測(cè)所得到的數(shù)據(jù),2016年中在私家車廣播上投放的廣告花費(fèi)比2015年增加了55.75%,增幅在所有類型頻率中排名第一。近年來(lái),私家車廣播的創(chuàng)收出現(xiàn)明顯的上升,勢(shì)頭強(qiáng)勁。
相較于其他類型的頻率,私家車車載廣播頻率的目標(biāo)人群定位更為精準(zhǔn)——私家車主。通過(guò)收聽(tīng)目標(biāo)人群,做精做細(xì),以便在目標(biāo)人群中擁有更高的競(jìng)爭(zhēng)力。私家車廣播的受眾以中高學(xué)歷人群居多,比例約達(dá)到80%,其中大專以上學(xué)歷人群比例約為50%;從年齡看,35-44歲為私家車人群年齡最為集中的年齡段;從月收入看,私家車受眾含金量較高,月收入5000-7999元比例最高。私家車廣播定位私家車車主,優(yōu)秀的私家車廣播會(huì)根據(jù)其目標(biāo)人群的收聽(tīng)特性對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整,以加大其在私家車受眾中的影響力。私家車廣播節(jié)目類型豐富,且服務(wù)類節(jié)目在車載聽(tīng)眾中節(jié)目的貢獻(xiàn)率明顯高于整體人群,由此可見(jiàn)服務(wù)類節(jié)目在車載人群中的影響力較高。
2014年5月5日浙江電臺(tái)城市之聲全新改版,正式推出“巨歡樂(lè)”全媒體品牌,嘗試開(kāi)啟微信服務(wù)號(hào)和淘寶、微店等端口,將頻率的線上內(nèi)容產(chǎn)品和資源融合產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為線下的用戶體驗(yàn),為“私家車第一廣播”打開(kāi)無(wú)限空間。在汽車方面,廣西的各大車展上,廣西電臺(tái)930均參與其中,在930“空中汽車節(jié)系列活動(dòng)”,提供面對(duì)面、選車、預(yù)約試駕、隔空下單等服務(wù)。在樓市方面,廣西電臺(tái)私家車930主動(dòng)發(fā)起并聯(lián)合其他媒體舉辦多次“測(cè)速”活動(dòng),測(cè)試南寧各個(gè)城區(qū)的交通路網(wǎng)、資源配置情況,依次點(diǎn)評(píng)各城區(qū)樓盤的優(yōu)劣,曾經(jīng)的“測(cè)速江南”成為業(yè)界暢銷經(jīng)典案例。
根據(jù)賽立信2017年的調(diào)研數(shù)據(jù)可知,民眾在過(guò)去一個(gè)月內(nèi)接觸過(guò)的媒體中,手機(jī)上網(wǎng)的接觸率相當(dāng)高,超過(guò)80%;而使用手機(jī)上網(wǎng)的民眾中,有超過(guò)70%的民眾使用手機(jī)上網(wǎng)的目的為玩微信。與新媒體的融合已是廣播適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的重要途徑。大部分廣播將目光轉(zhuǎn)向功能繁多的手機(jī)微信,車載廣播作為相對(duì)年輕,充滿活力的廣播類型,在與新媒體融合的道路上自然也不遑多讓。車載專業(yè)廣播展開(kāi)了與多個(gè)科技公司的合作,為其微信公眾號(hào)增加了游戲、視頻直播等元素。眾所周知,“搖一搖”功能正是微信十分火熱的功能。在功能板塊“搖搖領(lǐng)先”中,除了“搖路況”,還能“搖紅包”、“搖打賞”。
武漢市作為中部崛起的大都市,截止2017年年底,私家車的保有量達(dá)到260萬(wàn)輛。作為私家車車載廣播——武漢交通廣播、武漢音樂(lè)廣播在2017年車載廣播中充分運(yùn)用新媒體微信公眾號(hào),互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的交通路況、生活信息,話題互動(dòng)的粉絲互動(dòng)量突破千萬(wàn)人次。微信搶紅包更是單日突破上萬(wàn)的粉絲群。在這方面,武漢廣播迅速吸納粉絲的方法既依靠主持人口播推薦,做成片花定期播放,在平面廣告和海報(bào)上印二維碼,作為廣播活動(dòng)的報(bào)名入口,贈(zèng)送有價(jià)值的獨(dú)家內(nèi)容或發(fā)放禮物。同時(shí)更多市場(chǎng)推廣方式可以參考成熟的品牌營(yíng)銷方法,將微信結(jié)合市場(chǎng)來(lái)發(fā)展。微信訂閱用戶的多少并不能反映關(guān)鍵問(wèn)題,活躍用戶才是價(jià)值所在。最終目的是用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)提高粉絲的價(jià)值轉(zhuǎn)化率,比如發(fā)展為忠實(shí)聽(tīng)眾或產(chǎn)生消費(fèi)。微信要給聽(tīng)眾提供互動(dòng)交流渠道和有價(jià)值的專業(yè)服務(wù),長(zhǎng)此以往能形成健康有序的良性溝通環(huán)境,反過(guò)來(lái)能幫助廣播節(jié)目做得更好。私家車專業(yè)廣播巧妙地將重要的播報(bào)路況的功能與微信的經(jīng)典功能相結(jié)合,糅合在其微信公眾號(hào)中,運(yùn)用創(chuàng)新、大膽,與時(shí)俱進(jìn)。
隨著廣播類型化、專業(yè)化需求不斷的加大,其他類型頻率也在進(jìn)行著不斷延伸,通過(guò)做細(xì)、做專來(lái)爭(zhēng)取廣播的主要受眾群“車載人群”,私家車廣播除了來(lái)自交通廣播的壓力,還要接受來(lái)自其他類型頻率的沖擊。因而私家車廣播需要注意在類型化定位明確下,一方面加強(qiáng)節(jié)目功能娛樂(lè)化,關(guān)注當(dāng)下重點(diǎn)需求,從百姓衣食住行出發(fā)設(shè)定生活資訊類節(jié)目;另外要注意結(jié)合頻率實(shí)際情況,走一條具有地方特色的私家車廣播道路。例如在移動(dòng)收聽(tīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的杭州地區(qū),2014年杭州西湖之聲提出“聽(tīng)西湖之聲 品杭州味道”這一頻率新理念,西湖之聲的節(jié)目本地化更接地氣,開(kāi)設(shè)《悠悠的杭州》、《杭州話900句》、《這里是杭州》等新欄目,2017年其早高峰節(jié)目《陶樂(lè)慕容加速度》,新增“城市報(bào)話機(jī)”讓聽(tīng)眾通過(guò)電波喊話溝通,聽(tīng)出城市溫度;晚高峰節(jié)目《下班萬(wàn)歲》,新創(chuàng)版塊“YES I Do”呈現(xiàn)聽(tīng)眾真實(shí)百態(tài),訴說(shuō)故事,成為杭州人自我實(shí)現(xiàn)的見(jiàn)證者。
車載廣播——私家車廣播節(jié)目碎片化的注意事項(xiàng):碎片化節(jié)目是絕大部分類型廣播不可或缺的一部分,而私家車廣播整體節(jié)目碎片化程度更高。那么,節(jié)目碎片化所帶來(lái)的節(jié)目重復(fù)率高、節(jié)目編排較散的缺點(diǎn)在私家車廣播中也會(huì)被放大。因此,私家車廣播在保持節(jié)目線性化,聽(tīng)眾能夠在短時(shí)間內(nèi)接受大量信息的同時(shí),也應(yīng)注重對(duì)節(jié)目的編排是否科學(xué),避免出現(xiàn)節(jié)目編排過(guò)于零碎,而出現(xiàn)聽(tīng)眾收聽(tīng)廣播時(shí)感到過(guò)于重復(fù)或過(guò)于雜亂的情況。
線性化節(jié)目的重要目標(biāo)——除了廣播內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),廣播也需注重與其它行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。那么廣播除了對(duì)新媒體進(jìn)行一些借鑒和融合之外,更應(yīng)去發(fā)揮自己與互聯(lián)網(wǎng)相比獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。車載廣播作為公共媒體,覆蓋面廣,只要節(jié)目做得有足夠的吸引力,便可以吸納更多的聽(tīng)眾。節(jié)目的吸引力,不僅僅注重大板塊節(jié)目,對(duì)于私家車廣播碎片化的線性化節(jié)目更需要注重其品牌化。線性化節(jié)目貫穿始終,在一天當(dāng)中會(huì)有許多不同類型的聽(tīng)眾收聽(tīng)到。那么對(duì)線性化節(jié)目進(jìn)行品牌化這一點(diǎn)是至關(guān)重要的,品牌化的根本是創(chuàng)造差別使自己與眾不同,我們常見(jiàn)的線性節(jié)目名稱“整點(diǎn)播報(bào)、半點(diǎn)新聞”等,其在最直接的節(jié)目名稱上下功夫,提高節(jié)目認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,再而組織以線性節(jié)目為主題的不同形式的線下活動(dòng),宣傳標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)擴(kuò)大聽(tīng)眾規(guī)模,提高頻率的品牌形象。