楊芳瓊
摘 要:落實(shí)重慶市委市府“314”戰(zhàn)略部署的關(guān)鍵在于解決重慶兩千萬農(nóng)村人口的生存和發(fā)展問題,而解決這一問題的關(guān)鍵在于開發(fā)和建設(shè)一批具有特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌來助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化。本文重點(diǎn)論述互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代科學(xué)利用各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以企業(yè)為主體,市場為導(dǎo)向,區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),整合各類優(yōu)質(zhì)資源,圍繞“創(chuàng)建品牌和經(jīng)營好品牌”,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈全暢通,最終建成農(nóng)產(chǎn)品品牌群。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;農(nóng)產(chǎn)品;產(chǎn)業(yè)鏈
在互聯(lián)網(wǎng)+的新常態(tài)背景下,重慶市農(nóng)產(chǎn)品需要利用好互聯(lián)網(wǎng)手段,不斷提高全市農(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng),或者打造一批新的農(nóng)產(chǎn)品品牌,不斷提高品牌農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,形成農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化,完善供應(yīng)鏈體系建設(shè),通過強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化創(chuàng)新發(fā)展,進(jìn)而破解“三農(nóng)”難題。
一、重慶市農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的現(xiàn)狀及不足
(一)重慶市農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的現(xiàn)狀
近年來,重慶市的農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)初見成效,但相較于其他農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)較為成功的省市而言,重慶市的農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)存在不小的差距。
1.農(nóng)產(chǎn)品品牌尚未形成規(guī)模和市場效應(yīng)
全市農(nóng)產(chǎn)品的商標(biāo)注冊數(shù)量,低于全國水平,占全市的注冊商標(biāo)的比例也不超過20%,地理標(biāo)志數(shù)量占全國的比例在2%以內(nèi),是近鄰四川省的四分之一。
2.農(nóng)產(chǎn)品品牌的貢獻(xiàn)度還不夠
打造農(nóng)產(chǎn)品品牌,是希望其帶動(dòng)農(nóng)戶致富,拉動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,最終打通整條農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。當(dāng)前,重慶的農(nóng)產(chǎn)品品牌還沒有很好地發(fā)揮這一作用,貢獻(xiàn)度不夠。
(二)重慶市農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的不足
1.重慶市農(nóng)村基礎(chǔ)條件薄弱導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)化發(fā)展欠缺
重慶屬于大城市,也是大農(nóng)村,農(nóng)村分布較散,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、各地的區(qū)位優(yōu)勢及各地的資產(chǎn)、資源等各項(xiàng)稟賦條件發(fā)展不平衡,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)薄弱,許多農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)發(fā)展面臨各種窘?jīng)r。
2.重慶各農(nóng)村地區(qū)管理人員品牌意識(shí)淡薄
重慶市農(nóng)村地區(qū)發(fā)展非常不均衡,有些地方的政府管理部門只關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的特色化和市場銷售,忽視特色農(nóng)產(chǎn)品的商標(biāo)注冊,不重視以特色農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)為基礎(chǔ)來發(fā)展特色農(nóng)業(yè),繼而忽視了品牌助推農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展的重要性。
3.對互聯(lián)網(wǎng)手段的應(yīng)用推廣及品牌保護(hù)意識(shí)淡薄
互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村還沒有真正普及,使得部分地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品利用互聯(lián)網(wǎng)的推廣力度不夠。另外,一旦農(nóng)產(chǎn)品形成品牌效應(yīng),沒有及時(shí)注冊,被其他不法企業(yè)搶注,而不法企業(yè)盲目追求利潤不注重商品的質(zhì)量及聲譽(yù),導(dǎo)致精心培育的品牌效應(yīng)很快消失殆盡,而特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象也因而毀于一旦。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”給重慶市農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”給重慶市農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)帶來的機(jī)遇
首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,可以通過智能終端收發(fā)各類信息,傳播效率提升,成本更加低廉。其次,客戶需求傳遞更準(zhǔn)確??蛻敉ㄟ^智能終端瀏覽產(chǎn)品信息并下單交易,而企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)后臺(tái),可分析消費(fèi)者購買行為,可向其精準(zhǔn)推送產(chǎn)品信息。再次,網(wǎng)絡(luò)口碑傳播迅速塑造品牌形象??蛻敉ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)交易體驗(yàn),獲得較高的滿意度后,通過微信、微博等在社交平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息或消費(fèi)感受,形成良好的口碑效應(yīng),對農(nóng)產(chǎn)品的品牌塑造奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),反則反之。最后,線上線下同步互動(dòng)更加緊密。消費(fèi)者通過關(guān)注微信公眾號(hào)進(jìn)行消費(fèi),再通過微信朋友圈分享消費(fèi)體驗(yàn),使供需雙方在線上和線下的互動(dòng)更加緊密和頻繁。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”給重慶市農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)
1.客戶需求差異化和動(dòng)態(tài)性更難滿足
市場信息大爆炸導(dǎo)致消費(fèi)者的需求日新月異、千變?nèi)f化,對于比較成熟的品牌,產(chǎn)品和服務(wù)基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化和模式化,一旦客戶需求發(fā)生波動(dòng),響應(yīng)的效果和創(chuàng)新更加困難,而客戶需求一旦不能被滿足,相應(yīng)的消費(fèi)者就會(huì)馬上尋找替代品牌,這就要求企業(yè)必須時(shí)刻保持產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,以應(yīng)對消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)需求。
2.品牌影響度因媒體分眾化大打折扣
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各類信息大爆炸,如何吸引廣大受眾成為商家亟待解決的問題,而出于受眾差異化的考慮,媒體分眾化的趨勢愈加明顯,有些產(chǎn)品只在部分媒體上傳播,導(dǎo)致只有一部分人知曉,品牌影響力大打折扣。
3.“最后一公里的配送”非常關(guān)鍵
考慮到農(nóng)產(chǎn)品的特殊性,如保鮮、冷藏等要求,對時(shí)效和溫度要求極高,需要供應(yīng)鏈能夠快速將農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)業(yè)基地分撥到產(chǎn)業(yè)鏈終端,而終端面臨的是個(gè)人用戶,要以最快的速度將產(chǎn)品配送至用戶手中。如何保證最后一公里的配送顯得非常關(guān)鍵,也是確保用戶最終體驗(yàn)效果的關(guān)鍵衡量指標(biāo)。
三、重慶市農(nóng)產(chǎn)品利用“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)施品牌建設(shè)的策略
(一)加強(qiáng)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地認(rèn)證,確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量
農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的關(guān)鍵是產(chǎn)品的質(zhì)量保證,因此,提高農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性商標(biāo)注冊、原產(chǎn)地認(rèn)證,從而逐步實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略,著力提高原產(chǎn)地特色農(nóng)產(chǎn)品在國內(nèi)、國際的信譽(yù)度和知名度,如將重慶柑橘、秀山土雞、三峽有機(jī)魚、“石柱紅”辣椒等優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品打造成國內(nèi)外知名品牌。通過區(qū)域品牌農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,從源頭上確保農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。
(二)夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)無盲點(diǎn)覆蓋
重慶農(nóng)村還未實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,只有各級(jí)通訊管理部門共同努力,加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動(dòng)農(nóng)村寬帶入鄉(xiāng)進(jìn)村,對比較落后地區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行提檔升級(jí),才能利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),逐步打造自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌。
(三)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商產(chǎn)品的特點(diǎn)是品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化。近幾年,重慶市結(jié)合“兩翼”農(nóng)戶萬元增收工程、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)、農(nóng)超對接等重大項(xiàng)目的實(shí)施,大力扶持“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和品牌打造。從2011年起,市財(cái)政對新獲準(zhǔn)“三品一標(biāo)”認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織給予適當(dāng)補(bǔ)助。通過政策導(dǎo)向,帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)大發(fā)展,促進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品市場份額大幅度提升。加大“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品宣傳推介力度,全面提升重慶農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象,這一舉措還需要繼續(xù)堅(jiān)持和創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi),甚至重慶與其他區(qū)域間的標(biāo)準(zhǔn)化互通,促進(jìn)品牌的區(qū)域化和國際化水平。
(四)充分利用互聯(lián)網(wǎng),多管齊下實(shí)現(xiàn)品牌推廣
1.利用社交平臺(tái)
農(nóng)產(chǎn)品要在社交平臺(tái)上與用戶進(jìn)行互動(dòng)并塑造信譽(yù),有利于建立企業(yè)品牌或者個(gè)人品牌。要找準(zhǔn)適合自身農(nóng)產(chǎn)品的宣傳平臺(tái),不僅推廣產(chǎn)品,還要促成交易。通過成功營銷,積累足夠的社會(huì)關(guān)系和朋友圈,再通過口碑和二次宣傳,發(fā)展更多的潛在客戶。
2.用好各類生活服務(wù)平臺(tái)
生活服務(wù)平臺(tái)有綜合搜索、網(wǎng)址導(dǎo)航、分類信息、電子文庫、B2B平臺(tái),通過這類平臺(tái)引導(dǎo)農(nóng)戶、電商平臺(tái)及消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),大力宣傳,解決信息不對稱的問題,這一系列的舉措能夠使農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題迎刃而解。
3.利用各類媒體資源
微信公眾號(hào)、一點(diǎn)資訊等自媒體平臺(tái)的快速發(fā)展,加上論壇、博客和一些新式互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)的補(bǔ)充,使得人人都可以寫“軟文”來宣傳自己的產(chǎn)品,特色農(nóng)產(chǎn)品也可以通過講故事,或者通過形成視頻宣傳片等形式,迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播,增加閱讀量,促使產(chǎn)品在全國甚至更大范圍內(nèi)傳播,加快特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的形成。
(五)提高客戶體驗(yàn)質(zhì)量,確保B2C供應(yīng)鏈無縫鏈接
客戶是否滿意是品牌建設(shè)是否成功的關(guān)鍵,而供應(yīng)鏈?zhǔn)欠衲軐?shí)現(xiàn)無縫鏈接則是B2C是否成功的關(guān)鍵。在重慶特有的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化條件下,需要根據(jù)地區(qū)特點(diǎn)建立農(nóng)產(chǎn)品特有產(chǎn)業(yè)鏈條,用供應(yīng)鏈管理思想管理農(nóng)產(chǎn)品物流活動(dòng)。
不同的農(nóng)產(chǎn)品,供應(yīng)鏈運(yùn)營管理模式也不盡相同,可以根據(jù)自身能力(資金、信息技術(shù)、人才和管理方面)建立自營物流,來加強(qiáng)對供應(yīng)鏈的全程管控,并且選擇自營物流要比外包物流商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)更小。如果尚未形成規(guī)模或者農(nóng)村協(xié)作模式,可以選擇專業(yè)的第三方物流公司作為物流服務(wù)商。
(六)進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境,確??蛻糍Y金安全
網(wǎng)絡(luò)支付日益普及,其安全性也更受重視。網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域需要逐步培育比較理智的支付氛圍,作為農(nóng)產(chǎn)品銷售的主體企業(yè),有責(zé)任對消費(fèi)者進(jìn)行輔導(dǎo)和提醒,逐步培養(yǎng)客戶現(xiàn)代化的安全支付意識(shí),以及良好的電子支付消費(fèi)習(xí)慣,最終防止消費(fèi)者的利益受損,真正培育農(nóng)產(chǎn)品電子支付的健康土壤,保障各方電子支付的良性發(fā)展。
四、結(jié)語
提高重慶市農(nóng)業(yè)的價(jià)值,必須從整合全市農(nóng)業(yè)資源,提煉重慶農(nóng)業(yè)價(jià)值入手,逐步實(shí)現(xiàn)重慶全市域、全產(chǎn)業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌,打造屬于重慶市獨(dú)有的品牌符號(hào)。從產(chǎn)業(yè)特色及資源環(huán)境出發(fā),挖掘和整合農(nóng)業(yè)優(yōu)勢資源,在優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)集中力量打造一批產(chǎn)業(yè)集群品牌,進(jìn)而形成具有重慶特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌目錄,利用各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳營銷,也可以通過拍攝具有特色的農(nóng)產(chǎn)品的宣傳視頻,通過微信公眾號(hào)、官方微博等媒體傳播,逐步擴(kuò)大品牌影響力,使得各區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品多點(diǎn)開花,全面發(fā)展。
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