侯明秋++張曉彤

摘 要：盲人作為弱勢(shì)群體，在日常生活中會(huì)受到許多壓力與不便，近幾年越來(lái)越多的盲人進(jìn)入高校學(xué)習(xí)，為了更好地為盲人學(xué)生提供文化服務(wù)，許多高校建立了盲文閱覽室以滿足盲人學(xué)生對(duì)書(shū)籍知識(shí)的追求。然而受到出版社限制，盲文更新較慢，盲文閱覽室也相對(duì)較少，這在很大程度上限制了高校盲文閱覽室的建設(shè)。筆者就對(duì)當(dāng)前高校盲文閱覽室管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討，并提出了高校盲文閱覽室管理的方法。

關(guān)鍵詞：高校 盲文閱覽室 管理研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）11（c）-0242-02

近幾年公共圖書(shū)館服務(wù)體系不斷完善，如何滿足殘疾人特別是盲人的閱讀需求成為了圖書(shū)館建設(shè)的重點(diǎn)。為了更好地滿足高校盲人學(xué)生的閱讀需求，高校需要建立盲文閱覽室，為盲人學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化閱讀服務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)殘疾人高校教育的發(fā)展。近幾年，計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速普及也為高校盲文閱覽室管理提供了新的方向，對(duì)更好地規(guī)范盲文閱覽室管理具有積極意義。

1 高校盲文閱覽室建設(shè)的原則

1.1 便利化

盲文閱覽室在建設(shè)時(shí)需要充分考慮盲人及其他殘疾人的使用需求，從盲人的角度出發(fā)，在閱覽室中配置能夠滿足盲人閱讀需要的裝置，為殘障人士營(yíng)造良好的現(xiàn)代化閱讀環(huán)境。閱覽室門(mén)口需要配備盲道和殘障人士的專(zhuān)用通道，與閱覽室外的人行道相接，并在轉(zhuǎn)彎處設(shè)置轉(zhuǎn)向標(biāo)志，確保盲人可以通過(guò)專(zhuān)用通道順利進(jìn)入閱覽室內(nèi)[1]。此外，在閱覽室樓道、電梯內(nèi)升降開(kāi)關(guān)和樓層按鈕處都需要設(shè)置盲文，在閱覽室座椅等地方設(shè)置手杖存放處，轉(zhuǎn)彎處設(shè)置護(hù)墊，避免盲人在閱覽室內(nèi)發(fā)生碰撞。如果高校盲文閱覽室條件允許，也可以利用遙感導(dǎo)航等現(xiàn)代化設(shè)備引導(dǎo)盲人，為盲人學(xué)習(xí)閱讀提供便利。

1.2 專(zhuān)業(yè)化

盲文閱覽室是高校圖書(shū)館建設(shè)的重要組成部分，由于其受眾是殘障人士，因此，對(duì)其配套設(shè)施的專(zhuān)業(yè)性要求更高。盲文閱覽室的目的在于為視障讀者營(yíng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境，滿足其閱讀需求。配套設(shè)施建設(shè)需要更加專(zhuān)業(yè)化，由于視障讀者在視力上有所殘缺，因此，為了給盲人讀者提供便利，需要為其配備相應(yīng)的電腦與配套桌椅，配置盲人顯示器或點(diǎn)字機(jī)，這樣可以保證盲人讀者可以通過(guò)盲文了解計(jì)算機(jī)信息，同時(shí)盲文閱覽室的電腦也需要配備讀屏軟件，使文字可以通過(guò)盲文顯示到點(diǎn)顯器上，盲文自動(dòng)凸起后，視障讀者便可以通過(guò)觸覺(jué)閱讀[2]。此外，盲文閱覽室在閱覽桌椅旁還需要放置盲杖，桌面四周高于中間，這樣可以有效避免桌面物品滑落至地面，影響讀者閱讀。盲文閱覽室在配置電腦軟件時(shí)需要充分考慮盲人讀者的實(shí)際需要，選擇優(yōu)質(zhì)的盲文翻譯軟件，確保電腦信息可以通過(guò)翻譯軟件直接編輯打印出盲文，為盲人讀者閱讀提供便利。

1.3 人性化

盲文閱覽室需要充分考慮到視障群體的實(shí)際需求，在建設(shè)時(shí)充分體現(xiàn)對(duì)視障群體的人性關(guān)懷，室內(nèi)盆景放置在盲人很少走到之處，在四周設(shè)置警告標(biāo)志，在盲人常到的地方設(shè)置導(dǎo)盲標(biāo)志，在各業(yè)務(wù)部門(mén)門(mén)口處的適宜高度放置導(dǎo)盲標(biāo)志，最大限度地為盲人提供便利。為方便視障讀者查找、借閱書(shū)籍，在盲文書(shū)架旁還需要用盲文標(biāo)記圖書(shū)分類(lèi)，以方便盲人借閱[1]。此外，為了方便弱視盲人閱讀，盲文閱覽室還需要配置大字本的圖書(shū)或放大鏡，這樣可以保證盲人在閱讀時(shí)得到更好的閱讀體驗(yàn)。

2 高校盲文閱覽室存在的問(wèn)題

2.1 盲人文獻(xiàn)信息缺失

當(dāng)前，高校盲文閱覽室建設(shè)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，較少的盲文出版社直接影響了盲文更新速度，因此，盲文閱覽室中盲人文獻(xiàn)信息普遍存在缺失。實(shí)際上，盲文閱覽室在很大程度上會(huì)依托于公共圖書(shū)館，在建設(shè)盲文閱覽室時(shí)需要充分考慮視障讀者的實(shí)際需要[2]。盲人書(shū)籍在印刷過(guò)程中受印刷工藝的限制，在印刷過(guò)程中會(huì)花費(fèi)大量成本，新書(shū)出版量較少，這在很大程度上影響了盲人讀者的閱讀體驗(yàn)，無(wú)法滿足盲人讀者對(duì)文化知識(shí)的需求。因此，盲文閱覽室在文獻(xiàn)信息上有待完善。

2.2 圖書(shū)和設(shè)備利用率低

為滿足盲人讀者的需要，部分高校設(shè)立了盲文閱覽室，然而閱覽室的實(shí)際利用率卻很低，很多盲文閱覽室很少有盲人讀者。一方面是由于盲人出行不便，社會(huì)無(wú)障礙配套設(shè)施不完備直接影響了盲人讀者的出行[1]。此外，盲文閱覽室的服務(wù)也存在限制，雖然網(wǎng)上有很多免費(fèi)服務(wù)，但缺乏計(jì)算機(jī)操作技術(shù)的視障讀者卻無(wú)法真正地享受設(shè)備軟件，導(dǎo)致盲文閱覽室的圖書(shū)與設(shè)備利用率低。

3 加強(qiáng)高校盲文閱覽室管理的方法

3.1 加強(qiáng)盲文閱覽室硬件設(shè)施建設(shè)

當(dāng)前，盲文閱覽室普遍存在硬件設(shè)備不足的問(wèn)題。為了完善高校盲文閱覽室管理，需要切實(shí)改善閱覽室的硬件設(shè)施，從盲人閱讀的需求出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)盲文閱覽室的硬件設(shè)施建設(shè)。首先，要加強(qiáng)文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整，圖書(shū)館中有大量的文獻(xiàn)資料，但對(duì)于視障讀者來(lái)說(shuō)，可利用的文獻(xiàn)資源極為有限，因此，在盲文閱覽室建設(shè)管理中需要注意盲文文獻(xiàn)資源的補(bǔ)充，加強(qiáng)文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整，這樣更有利于盲人獲取圖書(shū)資源，從而得到更好的閱讀體驗(yàn)[2]。盲文讀物的缺乏在很大程度上影響了盲人讀者的知識(shí)學(xué)習(xí)，因此，盲人讀物出版社需要積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，增加盲文文獻(xiàn)，進(jìn)而更加充分地滿足盲人對(duì)多學(xué)科知識(shí)的需求。近幾年，科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)資源的普及，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，盲人閱讀行業(yè)快速發(fā)展，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，能夠促進(jìn)資源共享，盲人也可以借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上網(wǎng)，進(jìn)而擴(kuò)展視野，更好地與社會(huì)交融。

3.2 利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享

為了最大限度地減少視障讀者的不便，盲文閱覽室需要積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館，以最大限度地減少甚至消除盲人與明視人間的信息交流障礙。首先要強(qiáng)化盲人無(wú)障礙圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置。此外，為了更好地實(shí)現(xiàn)資源共享，還需要加強(qiáng)與世界各國(guó)盲人圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的合作，在信息服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)合作，有計(jì)劃地減少盲文特色數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而滿足盲人讀者的學(xué)習(xí)需求，更大范圍地了解世界。

3.3 強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù)理念

個(gè)性化服務(wù)指的是根據(jù)被服務(wù)者的需求，尊重服務(wù)者的尊嚴(yán)，能夠正視被服務(wù)者的弱點(diǎn)，在滿足被服務(wù)者一般需求的同時(shí)，也要滿足被服務(wù)者的特殊需求。盲文閱覽室在管理建設(shè)時(shí)對(duì)盲人讀者的個(gè)性化服務(wù)提出了更高的要求。不同盲人的閱讀方式不同，對(duì)閱覽室的需求也有差異，一些盲人讀者喜歡觸摸盲文閱讀，一些盲人讀者則喜歡聽(tīng)讀，此外還有一些盲人讀者喜歡利用計(jì)算機(jī)閱讀，因此，在盲文閱覽室建設(shè)管理中需要根據(jù)盲人讀者不同的閱讀方式提供有針對(duì)性的服務(wù)[1]。對(duì)于一些弱視盲人可以提供各種類(lèi)型的放大鏡、閱讀架及屏幕助視器等助視設(shè)備，此外，閱覽室還可以配置有聲讀物、影視講解以及盲人引導(dǎo)等服務(wù)，以達(dá)到輔助視障讀者閱讀的目的。在盲文閱覽室管理中強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù)理念，一方面體現(xiàn)了圖書(shū)館的人性關(guān)懷，另一方面則為視障讀者提供了舒適便捷的閱讀環(huán)境，這對(duì)于視障讀者獲取知識(shí)有著重要意義。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高，社會(huì)各界非常重視弱勢(shì)群體合法權(quán)益的保障。高校為了滿足視障學(xué)生的閱讀需求，需要進(jìn)一步建設(shè)完善盲文閱覽室。在有效組織各類(lèi)盲文資源的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，為盲人讀者創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境，實(shí)現(xiàn)資源共享，高校盲文閱覽室還需要進(jìn)一步強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù)，科學(xué)規(guī)范盲文閱覽室管理，促進(jìn)盲文閱覽室的進(jìn)一步優(yōu)化！

參考文獻(xiàn)

[1] 王盈.高職院校圖書(shū)館盲文閱覽室的建設(shè)和創(chuàng)新服務(wù)——以南京特殊教育職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館為例[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2014，24（20）：84-86.

[2] 蔡靈鳳.公共圖書(shū)館視障信息無(wú)障礙服務(wù)——以浙江圖書(shū)館為例[J].國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊，2012，21（3）：56-59.endprint