文/樅 荷

2 018年1月11日，由人民網(wǎng)主辦的第十二屆“人民企業(yè)社會責(zé)任獎”評選結(jié)果在北京揭曉，杭州娃哈哈集團有限公司董事長宗慶后連續(xù)第12年獲得“年度人物獎”。

作為人民網(wǎng)年度重要活動之一，第十二屆人民企業(yè)社會責(zé)任獎評選活動的主題是“新時代新責(zé)任新?lián)?dāng)”，其中年度人物獎旨在評選那些在推動中國社會進(jìn)步和發(fā)展，推動企業(yè)履行社會責(zé)任等方面做出杰出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人物，他們以創(chuàng)新思維推動中國技術(shù)發(fā)展、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社會進(jìn)步，并在這些方面獲得了豐碩成果，成為闡釋中國社會主流價值觀的標(biāo)桿和榜樣。

據(jù)了解，宗慶后十余年堅守企業(yè)社會責(zé)任，始終初心不改。近年來，他在振興實體經(jīng)濟、推動企業(yè)供給側(cè)改革、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展等方面取得了顯著成果，成為詮釋中國社會主流價值觀的標(biāo)桿和榜樣人物之一。

作為中國500強企業(yè)的負(fù)責(zé)人，需要承擔(dān)怎樣的社會責(zé)任？又如何帶領(lǐng)企業(yè)踐行社會責(zé)任？宗慶后給出了他的答案。

創(chuàng)業(yè)至今，宗慶后始終堅持“辦企業(yè)就要為人民大眾謀福利”的理念，熱心公益，積極承擔(dān)社會責(zé)任。截止目前，娃哈哈已累計為公益慈善事業(yè)捐贈5.4億元，成為履行社會責(zé)任和投身公益事業(yè)的典范。

宗慶后率領(lǐng)的娃哈哈在自身獲得快速發(fā)展的同時，通過“輸血”和“造血”并舉，先富帶后富，促進(jìn)共同發(fā)展。至今已在貧困地區(qū)、革命老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)、東北老工業(yè)基地等17個省市投資85億元建立了71家分公司，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)年新增產(chǎn)值100多億元，極大地促進(jìn)了各地方經(jīng)濟的發(fā)展。不僅使貧困地區(qū)的財政收入、人民生活得到實惠、相關(guān)產(chǎn)業(yè)受到拉動，而且通過先進(jìn)管理思想、觀念的引進(jìn)，促使貧困地區(qū)傳統(tǒng)落后觀念的轉(zhuǎn)變，使扶貧企業(yè)具備了可持續(xù)發(fā)展的能力。

宗慶后始終認(rèn)為，“要把支持中國的教育事業(yè)，為中國的未來培養(yǎng)優(yōu)秀人才，作為一個中國民族企業(yè)的責(zé)任和榮耀”。從2011年起，娃哈哈聯(lián)合杭州市總工會春風(fēng)行動辦公室實施了“娃哈哈·春風(fēng)助學(xué)”專項援助項目，重點資助困難家庭子女完成大學(xué)學(xué)業(yè)?！巴薰ご猴L(fēng)助學(xué)”專項資金自設(shè)立以來，至今累計專項金額已達(dá)6000萬元，幫助20401名困難學(xué)生圓了“大學(xué)夢”，為杭州市總工會“春風(fēng)行動”公益項目做出巨大貢獻(xiàn)。此外，公司積極為受助學(xué)生創(chuàng)造社會實踐機會，舉辦“娃哈哈春風(fēng)助崗”專場培訓(xùn)、招聘會等，使春風(fēng)助學(xué)向助崗進(jìn)一步延伸。

履行企業(yè)社會責(zé)任，首先要在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。2016年以來，國務(wù)院先后公布了裝備制造業(yè)和消費品質(zhì)量提升規(guī)劃，提出要“創(chuàng)新質(zhì)量供給，著力增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，不斷滿足人民群眾日益增長的消費需求”。在宗慶后看來，無論是品種、品質(zhì)，還是品牌，都是質(zhì)量提升的目標(biāo)和著力點。“對于娃哈哈來說，質(zhì)量提升就是要開發(fā)更多符合消費者需求的好產(chǎn)品，并保證這些產(chǎn)品都有靠得住的質(zhì)量，為娃哈哈品牌吸引更多的人氣?！?/p>

為了進(jìn)一步提高質(zhì)量，娃哈哈在智能制造方面下了一番大功夫?！巴薰O(shè)立了智能化飲料生產(chǎn)線，能夠通過傳感器把標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)參數(shù)反饋出來，再通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連成線。一旦標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)如果發(fā)生變化，系統(tǒng)可以自動調(diào)整到標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，這樣就能夠保證每一道工序的產(chǎn)品質(zhì)量。”宗慶后說。

截止目前，娃哈哈已累計為公益慈善事業(yè)捐贈5.4億元，成為履行社會責(zé)任和投身公益事業(yè)的典范。

宗慶后認(rèn)為，質(zhì)量提升第一步就是要改變觀念——現(xiàn)在做制造業(yè)，必須要以市場需求和社會潮流為指導(dǎo)。第二步就是提升產(chǎn)品的檔次。隨著人民生活水平的提高，廣大消費者對高品質(zhì)商品的需求越來越旺盛，有效供給難以滿足高端需求的問題也日益突出，近些年來中國游客出國搶購國外品牌商品的現(xiàn)象正是這一矛盾的集中體現(xiàn)。

在宗慶后看來，質(zhì)量提升最大的著力點就是要弘揚工匠精神。他認(rèn)為，我國制造業(yè)之所以“大而不強”，一方面是因為科技含量偏低，更重要的是缺少工匠精神。有些人認(rèn)為東西越便宜越好賣，特別是同行間互相殺價、惡性競爭、偷工減料非常普遍。因此，發(fā)揚工匠精神，是提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值的必經(jīng)之路?！拔矣X得，優(yōu)秀的藍(lán)領(lǐng)工人能拿到和白領(lǐng)一樣的工資，甚至比白領(lǐng)還高，這樣的機制才能真正讓工匠精神落地生根。”

2016年12月12日，由中國品牌建設(shè)促進(jìn)會、經(jīng)濟日報社、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會、中國資產(chǎn)評估協(xié)會等單位聯(lián)合發(fā)布的“2016年品牌價值評價結(jié)果榜單”中，娃哈哈以533.86億元的品牌價值位列“酒水飲料”類別第一名。

隨著社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步，社會對企業(yè)公民責(zé)任的呼聲越來越高，消費者對企業(yè)責(zé)任和企業(yè)公眾形象越來越重視，企業(yè)對社會責(zé)任的履行狀況也日益成為評價一個品牌好壞的重要尺度。正是20多年的堅持和擔(dān)當(dāng)，鑄就了娃哈哈這個閃光的品牌。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何履行社會責(zé)任？宗慶后認(rèn)為，“評價一個企業(yè)是否履行了社會責(zé)任，最重要的幾個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：企業(yè)是否依法納稅了、是不是為社會創(chuàng)造了有價值的產(chǎn)品、是否最大限度地滿足了員工身心發(fā)展的需求？第一條是對國家和社會負(fù)責(zé)，第二條是對廣大消費者負(fù)責(zé)，第三條是對自己的員工負(fù)責(zé)。

2017年11月，在接受新華網(wǎng)專訪時，宗慶后指出，對于企業(yè)而言，企業(yè)家精神是指路燈，起著方向引領(lǐng)作用。做企業(yè)不可能一帆風(fēng)順，一路上會遇到各種困難和風(fēng)險，有時候還要承受來自各方的巨大壓力，甚至?xí)馐芤恍┓亲h，這時作為企業(yè)家必須要有堅忍不拔的精神，迎難而上、勇敢面對，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)堅持、堅持再堅持，不輕言放棄，才能走得更遠(yuǎn)。

在專訪中，宗慶后圍繞著如何理解企業(yè)家精神、企業(yè)家精神如何促進(jìn)企業(yè)發(fā)展以及娃哈哈如何加強供給側(cè)改革做出了解讀。他說，企業(yè)家精神需要勇于承擔(dān)社會責(zé)任，先富幫后富。所謂的優(yōu)秀企業(yè)家精神主要集中體現(xiàn)在四點：一是創(chuàng)新精神，敢為人先的冒險精神，能在不斷創(chuàng)新中尋找新的商業(yè)機會；二是要擁有堅忍不拔的意志，面對任何困難，不輕言放棄，對事業(yè)的執(zhí)著追求和責(zé)任；三是勤奮敬業(yè)的精神，全身心投入到企業(yè)中，用工匠精神打造產(chǎn)品和服務(wù)；四是要有勇于承擔(dān)社會責(zé)任的精神。

宗慶后表示，企業(yè)家精神中很重要的一點就是要承擔(dān)社會責(zé)任，要為促進(jìn)社會發(fā)展和共同富裕發(fā)揮作用。民營企業(yè)是在黨的改革開放政策指引下，在各級政府的關(guān)心支持下優(yōu)先發(fā)展起來的，沒有黨的富民政策就沒有民營企業(yè)家施展才能的機會，也就沒有今天事業(yè)的成功。民營企業(yè)家是先富起來的一批，是改革開放的受益者，有責(zé)任、有義務(wù)先富幫后富，用自己的辛勤和智慧，帶領(lǐng)員工發(fā)展企業(yè)、報效國家、反哺社會，共筑中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”。

“對娃哈哈來講，一是要堅定不移地發(fā)揚‘愛國敬業(yè)’精神，不忘初心，砥礪奮進(jìn)，繼續(xù)堅持娃哈哈‘凝聚小家、發(fā)展大家、報效國家’的經(jīng)營理念，做好企業(yè)，管好員工，為社會創(chuàng)造更多的財富；二是要牢記‘先富帶后富’的社會責(zé)任，進(jìn)一步擴大生產(chǎn)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，幫助老少邊窮地區(qū)創(chuàng)造‘造血’功能，帶動更多的人走向共同富裕；三是繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神和工匠精神，為老百姓提供更多、更好的產(chǎn)品，滿足老百姓對美好生活的向往和更高的消費需求。”宗慶后說。

據(jù)介紹，由人民網(wǎng)主辦的第十二屆人民企業(yè)社會責(zé)任獎評選活動共設(shè)置了“年度企業(yè)獎”、“年度人物獎”、“年度案例獎”、“年度扶貧獎”、“年度環(huán)保獎”五大獎項，宗慶后獲“第十二屆人民企業(yè)社會責(zé)任獎年度人物獎”。主辦單位給出的獲獎理由是：“多年來他始終弘揚‘產(chǎn)業(yè)報國、澤被社會’的社會道義，通過產(chǎn)業(yè)扶貧、公益捐贈，為消除貧困、實現(xiàn)共同富裕而不遺余力。在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的同時，始終堅持積極回饋社會，認(rèn)真履行社會責(zé)任。成立浙江省娃哈哈慈善基金會，截止目前，已累計捐贈5.4億元。在全國援建希望小學(xué)23座、陽光操場100個，歷年支援教育的費用共計逾3億元，2017年繼續(xù)捐贈1000萬元，用于困難家庭的助學(xué)援助?！?/p>

宗慶后表示，隨著國民消費需求向健康、養(yǎng)生轉(zhuǎn)變，未來娃哈哈將加強飲料與健康的科學(xué)技術(shù)研究，利用現(xiàn)代生物工程技術(shù)、菌種技術(shù)以及中醫(yī)食療理論等老祖宗留下來的寶貴遺產(chǎn)，開發(fā)出更多科技含量高、附加值高的營養(yǎng)型多元化產(chǎn)品，把飲料產(chǎn)品從“安全”向“健康”方向發(fā)展，為健康中國做出自己的貢獻(xiàn)。