[摘? 要]近些年，電子技術(shù)、芯片技術(shù)的不斷進(jìn)步，依靠無(wú)線電磁波通信的無(wú)線射頻識(shí)別科技（簡(jiǎn)稱RFID）逐漸完善，并被推廣應(yīng)用于各行各業(yè)管理之中?，F(xiàn)今，國(guó)內(nèi)外很多圖書館都陸續(xù)引入RFID技術(shù)，以取代以往的條形碼識(shí)別系統(tǒng)。依靠RFID技術(shù)的非接觸式、智能迅速識(shí)別等優(yōu)勢(shì)，RFID技術(shù)于圖書館智能借還、館藏文獻(xiàn)的迅速查找、圖書分揀以及盤點(diǎn)等常規(guī)工作中呈現(xiàn)出明顯的優(yōu)越性。RFID科技的使用已變成圖書館信息化、智能化發(fā)展的一大關(guān)鍵內(nèi)容。此論文簡(jiǎn)要分析了RFID技術(shù)的內(nèi)涵及優(yōu)勢(shì)，并詳細(xì)介紹了RFID科技智能化管理系統(tǒng)的基本功能構(gòu)成以及存在的不足。

[關(guān)鍵詞]RFID技術(shù);圖書館;智能化;優(yōu)勢(shì);功能

一、序言

RFID技術(shù)在圖書館中的系統(tǒng)化應(yīng)用大大提升了圖書館管理效率與服務(wù)質(zhì)量，伴隨圖書館中RFID技術(shù)的推廣使用，對(duì)于實(shí)際采用的規(guī)范化需求逐漸強(qiáng)烈。當(dāng)前，圖書館領(lǐng)域與RFID技術(shù)探究領(lǐng)域均在努力開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。信息協(xié)議與空口協(xié)議同RFID領(lǐng)域總體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，信息模型規(guī)范方面，相繼出臺(tái)的國(guó)際規(guī)范、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)定、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)等，均針對(duì)實(shí)際運(yùn)用創(chuàng)建了通用信息模型，信息模型的創(chuàng)建促使圖書館管理流程的完善，實(shí)現(xiàn)各圖書館間相互操作以及實(shí)現(xiàn)不同廠家的RFID圖書館專用產(chǎn)品之間的搭配應(yīng)用。但是，現(xiàn)有信息模型規(guī)范均是依靠ISO 28560進(jìn)行原則性的規(guī)定，缺少一定的實(shí)行規(guī)則，造成館際互借與信息共享需求不能完全實(shí)現(xiàn)，為此，圖書館RFID規(guī)范化工作依舊具有顯著意義，要求圖書館領(lǐng)域相關(guān)工作人員、RFID設(shè)施以及服務(wù)供應(yīng)者和RFID技術(shù)探究人員不斷努力，共同推動(dòng)圖書館管理與服務(wù)朝著智能化趨勢(shì)發(fā)展。

二、RFID技術(shù)的內(nèi)涵

RFID技術(shù)就是無(wú)線射頻識(shí)別科技，是20世紀(jì)90年代慢慢興起的一項(xiàng)非接觸式智能識(shí)別科技，是由電子標(biāo)簽、閱讀器以及天線所構(gòu)成。

1、電子標(biāo)簽：其是RFID技術(shù)的關(guān)鍵構(gòu)件，由芯片組成，一般貼于待識(shí)別物體表面，所有的待識(shí)別物體標(biāo)簽均是唯一的。標(biāo)簽就像人類的有效身份證一樣，用于存儲(chǔ)所要識(shí)別與傳遞的數(shù)據(jù)資料。

2、閱讀器：指能夠讀取與寫入標(biāo)簽數(shù)據(jù)的電子設(shè)施，主要是識(shí)別各個(gè)標(biāo)簽上的電子號(hào)碼，并顯示與處理信息。

3、天線：指標(biāo)簽與閱讀器之間傳遞的信息發(fā)射與接收的設(shè)備，其可以控制信息獲取與通信。因此，RFID技術(shù)的運(yùn)行原理就是閱讀器經(jīng)過(guò)天線傳送特定頻率的射頻信息，讓進(jìn)到磁場(chǎng)的標(biāo)簽出現(xiàn)感應(yīng)，并把標(biāo)簽上的數(shù)據(jù)解碼后傳遞到終端，例如計(jì)算機(jī)主機(jī)等裝置完成相應(yīng)的處理。

三、圖書館智能化業(yè)務(wù)中采用RFID技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

伴隨RFID技術(shù)的逐漸成熟與讀寫裝置、射頻標(biāo)簽成本的降低，圖書館RFID客戶量不斷增多。與條碼識(shí)別科技比較，RFID科技的系統(tǒng)化運(yùn)用，給圖書館的常規(guī)業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)服務(wù)以及管理方式帶來(lái)了革命性變化，從而引起新的業(yè)務(wù)流程組合，圖書館智能化取得明顯的發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。而圖書館利用RFID系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）提升書籍借還效率

以往的條碼與磁條科技在借還文獻(xiàn)資料時(shí)，依舊需要館員翻開書籍首頁(yè)找出條碼后再掃描與消磁，借還效率很低。但是RFID技術(shù)出現(xiàn)后，RFID自動(dòng)標(biāo)簽讀碼器與非接觸式讀取數(shù)據(jù)，并且利用RFID系統(tǒng)的防碰撞性能，能夠同步讀取與識(shí)別若干本圖書，進(jìn)而提升了借還效率與讀者接待水平。

（二）提升服務(wù)質(zhì)量

通過(guò)配置的智能借還書外圍裝置 ，讀者能夠在線查詢圖書所處架號(hào)，迅速正確的找出需要的圖書，自主辦理書籍借還手續(xù)，給用戶提供方便。圖書館能夠重新修整節(jié)約下的人才資源，令更多館員從以往的管理模式轉(zhuǎn)變成為讀者服務(wù)或是提供其他增值服務(wù)。

（三）盤點(diǎn)迅速、加強(qiáng)館藏管控

在開架書庫(kù)，館員一般要耗費(fèi)大量精力找到亂架、錯(cuò)架文獻(xiàn)資料，并分類、歸位，勞動(dòng)量與勞動(dòng)強(qiáng)度都非常大。通過(guò)在RFID系統(tǒng)內(nèi)輸入圖書的架位數(shù)據(jù)，館員在巡架、整架時(shí)就能夠利用手持式裝置，及時(shí)找到亂架的圖書資料，以此減少排架、整架任務(wù)。另外，采用RFID技術(shù)還能夠簡(jiǎn)化館員的文獻(xiàn)盤點(diǎn)任務(wù)。

（四）數(shù)據(jù)讀取比較簡(jiǎn)便

因?yàn)樯漕l識(shí)別的數(shù)據(jù)傳輸媒介為電磁波，能夠透射外部物質(zhì)，閱讀器就能在非接觸的條件下讀取信息，其有效識(shí)別間隔較大，有效識(shí)別間隔能高達(dá)30m之上。此外，數(shù)據(jù)讀取時(shí)，針對(duì)閱讀器和攜帶電子標(biāo)簽的材料之間的方位 ，例如上下、左右等并無(wú)精準(zhǔn)要求，只需進(jìn)到閱讀器的讀取范圍，數(shù)據(jù)就能夠被收集。和條碼比較，不能直線瞄準(zhǔn)掃描。

（五）電子標(biāo)簽保存數(shù)據(jù)量多且靈活

通常情況下，一唯條碼的數(shù)據(jù)保存量約是50字節(jié)，2D條碼的數(shù)據(jù)保存量稍大一些，但一般最多在三千字節(jié)之下，射頻判別的無(wú)線電波標(biāo)簽保存數(shù)據(jù)最多能高達(dá)數(shù)兆各字節(jié)數(shù)量。此外，電子標(biāo)簽還有一大優(yōu)勢(shì)即數(shù)據(jù)保存的靈活性，保存在標(biāo)簽里的信息能被反復(fù)添加、修改和刪除，反復(fù)擦寫次數(shù)能達(dá)到上萬(wàn)次。

（六）強(qiáng)化防盜監(jiān)控

以往的磁條防盜技術(shù)經(jīng)常產(chǎn)生虛幻誤警報(bào)、消磁不徹底誤報(bào)警等一些非真實(shí)被盜現(xiàn)象，而RFID門禁技術(shù)就能夠通過(guò)先進(jìn)的閱讀器來(lái)識(shí)別被檢查文獻(xiàn)是否存在違規(guī)夾帶和借閱記錄遺漏文獻(xiàn)，從而判定是否傳出報(bào)警信號(hào)，減小漏報(bào)率與錯(cuò)報(bào)率。

伴隨圖書館中RFID系統(tǒng)使用的逐漸深入，對(duì)于實(shí)際使用的規(guī)范化需求逐漸強(qiáng)烈，例如標(biāo)簽信息元素的確定，唯一標(biāo)注的代碼結(jié)構(gòu)、運(yùn)用標(biāo)識(shí)符設(shè)置、館際互借和圖書館信息共享的實(shí)現(xiàn)等情況，當(dāng)前圖書館領(lǐng)域與RFID技術(shù)探究領(lǐng)域均在大力開展規(guī)范化任務(wù)，集中的信息模型，集中的技術(shù)指標(biāo)，集中的安放方法等，都是突破科技壁壘、實(shí)現(xiàn)信息工程的基礎(chǔ)，所以圖書館RFID運(yùn)用規(guī)范化工作有著非常重要的作用。

四、RFID智能化管理的基本功能構(gòu)成

（一）標(biāo)簽收集與轉(zhuǎn)變系統(tǒng)

這個(gè)系統(tǒng)屬于整個(gè)R技術(shù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，能將傳統(tǒng)標(biāo)簽的數(shù)據(jù)按特殊格式錄入電子標(biāo)簽中。能轉(zhuǎn)變的電子標(biāo)簽包括RFID館藏標(biāo)簽，能記下書名、作者、編碼、出版社以及ISBN/ISSN號(hào)等數(shù)據(jù)。這一系統(tǒng)功能較為簡(jiǎn)單，應(yīng)用時(shí)非常穩(wěn)定，操作簡(jiǎn)單，具體運(yùn)行中設(shè)置本程序的獨(dú)臺(tái)用戶端1天，能轉(zhuǎn)變的標(biāo)簽量大概在1千左右。

（二）門禁管理結(jié)構(gòu)

門禁管理結(jié)構(gòu)設(shè)置在閱覽室進(jìn)出口位置，當(dāng)被遺漏處置的文獻(xiàn)通過(guò)門禁結(jié)構(gòu)時(shí)，門禁將智能報(bào)警，該系統(tǒng)屬于文獻(xiàn)資源安全的保障。但在具體應(yīng)用中，因?yàn)殡娮訕?biāo)簽識(shí)別科技的局限性，被遺漏處置的文獻(xiàn)通過(guò)門禁機(jī)構(gòu)時(shí)如在指定位置和特殊電子標(biāo)簽，會(huì)有很大的漏報(bào)情況。但誤報(bào)現(xiàn)象基本上不會(huì)產(chǎn)生，在具體應(yīng)用中，對(duì)少數(shù)遺漏處置的圖書起到了較好的提示功能，館員能夠及時(shí)調(diào)整處理操作，進(jìn)而防止了讀者和館員之間的矛盾，促使讀者和館員間的關(guān)系更為融洽。

（三）門禁統(tǒng)計(jì)平臺(tái)

該平臺(tái)的基本功能是：當(dāng)讀者出入閱覽室時(shí)實(shí)現(xiàn)刷卡操作，完成人數(shù)統(tǒng)計(jì)。這一平臺(tái)盡管不直接干擾圖書館工作的開展，但針對(duì)分析流通工作，便于今后提升服務(wù)質(zhì)量。為精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)人數(shù)，需科學(xué)設(shè)計(jì)刷卡的判斷時(shí)間，快了極易重復(fù)辨別，慢了將降低刷卡效率，應(yīng)用時(shí)設(shè)計(jì)的時(shí)間間隔是5s左右。伴隨圖書館逐漸對(duì)外開放，無(wú)證用戶帶身份證也能夠進(jìn)到閱覽室瀏覽，對(duì)該部分用戶有些圖書館采取的是對(duì)各個(gè)閱覽室設(shè)計(jì)特殊的圖書證，通過(guò)館員代刷的途徑來(lái)統(tǒng)計(jì)用戶人數(shù)。

（四）智能借還平臺(tái)

該平臺(tái)是RFID技術(shù)的關(guān)鍵功能之一，能供讀者智能借還以及續(xù)借圖書等流通處理，還能實(shí)現(xiàn)查找、修改密碼等基礎(chǔ)操作，進(jìn)而簡(jiǎn)化了用戶借還圖書手續(xù)，減少了圖書流通時(shí)間，提升了文獻(xiàn)借閱率，提高了圖書館人性化管理效果。智能借還平臺(tái)是一個(gè)非常繁瑣的集成系統(tǒng)，需保持運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的穩(wěn)定性以及各部件穩(wěn)定，在集成時(shí)分布科學(xué)。例如，云浮市圖書館采用的2臺(tái)借還書機(jī)在該方面有很大的提升空間：對(duì)于硬件來(lái)說(shuō)，其中1臺(tái)觸摸屏出現(xiàn)2次損壞現(xiàn)象，這種硬件破損對(duì)維護(hù)與應(yīng)用均有很大影響;針對(duì)布局來(lái)說(shuō)，借還書機(jī)的打印機(jī)設(shè)置位置尚待考究，在換新紙帶時(shí)極易出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象。該平臺(tái)是讀者直接應(yīng)用的系統(tǒng)，在應(yīng)用時(shí)采取了以下辦法：（1）軟件界面明確，有完善的操作步驟，采取了文字與語(yǔ)音的雙重提醒;（2）張貼平臺(tái)操作幫助，涉及具體的操作流程與截圖，進(jìn)而幫助在應(yīng)用中不清楚的讀者;（3）在2臺(tái)借還書機(jī)便安排了1名館員，主要幫助用戶解釋怎樣操作，如此就很平穩(wěn)過(guò)度至正式運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)前，來(lái)館用戶借還處理時(shí)間均在1秒之內(nèi)，大幅度減少了書籍借還時(shí)間。圖書館對(duì)外開放后，有些館1張讀者證能借閱五本書籍，在開發(fā)早期因?yàn)镾IP2.0協(xié)議的信息流量情況，在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)始終識(shí)別不全，后續(xù)得以調(diào)整，而且該平臺(tái)對(duì)圖書館的互聯(lián)網(wǎng)要求也很高，完善的網(wǎng)絡(luò)也屬于該部分穩(wěn)定運(yùn)行的重要條件。此外，還把預(yù)存款與自動(dòng)扣款功能引入本系統(tǒng)內(nèi)，如此用戶的操作更難以被阻斷?，F(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中除少數(shù)卡不能識(shí)別和卡紙等情況，通常讀者都能夠自動(dòng)完成，館員服務(wù)站內(nèi)的流通部分應(yīng)用頻率較少，館員的工作時(shí)間均用來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。

（五）館員服務(wù)站

這個(gè)部分的功能包括流通部分與辦證部分。前者是閱覽室館員操作的系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)智能流通部分的所有功能，針對(duì)部分群體（例如老人與行動(dòng)不便和不會(huì)智能操作的用戶），通過(guò)館員代辦。此外，館員服務(wù)站還發(fā)揮出了書目記錄原始信息查詢與重置用戶密碼等作用。辦證部分還是RFID技術(shù)的關(guān)鍵系統(tǒng)，能夠辦理包括RFID新讀者證的各項(xiàng)工作，涉及辦證、注冊(cè)、注銷以及掛失處理。該系統(tǒng)綜合了二代身份證辨別器，身份證里的信息只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能智能錄入系統(tǒng)內(nèi)，防止館員在應(yīng)用中錄入信息的誤操作。

（六）盤點(diǎn)車與查詢機(jī)結(jié)構(gòu)

該結(jié)構(gòu)是館員排架時(shí)應(yīng)用，為圖書館帶來(lái)了新的盤點(diǎn)方式，通過(guò)掃描書架上粘貼了RFID標(biāo)簽的流通信息，能夠輔助排架、查詢與統(tǒng)計(jì)書籍等，在館員尋找丟失圖書與盤點(diǎn)圖書時(shí)發(fā)揮作用[1]。通過(guò)該種收集，查詢機(jī)能查詢書籍的相關(guān)位置，精準(zhǔn)到架列位。在具體應(yīng)用中盤點(diǎn)車效率尚待提升，根本原因在于收集器的效率不高，識(shí)別率與速度均尚待提升。

（七）24小時(shí)還書機(jī)結(jié)構(gòu)

還書機(jī)設(shè)置在室外，能對(duì)用戶提供24小時(shí)的還書服務(wù)。因?yàn)橛脩敉耆悄懿僮?，因此要做好提示服?wù)，禁止小孩進(jìn)行操作，避免產(chǎn)生安全問題。在具體應(yīng)用中，把還書機(jī)進(jìn)出口位置的安全門電動(dòng)功率均調(diào)節(jié)到適當(dāng)位置，以避免產(chǎn)生夾手等現(xiàn)象。

（八）街區(qū)圖書館

該系統(tǒng)主要安裝在室外，其能擱置數(shù)百本圖書，能由讀者智能借還街區(qū)圖書館中的資料[2]。擱置圖書的架子寬度與高度限制的較死，且每層無(wú)區(qū)別，如此選擇書籍時(shí)受到較大的限制。在借還圖書時(shí)僅能一次一本的處理，每本書籍的操作時(shí)間控制在1秒左右，在出現(xiàn)誤操作時(shí)難以及時(shí)維護(hù)。

五、RFID系統(tǒng)在圖書館應(yīng)用中常見的問題

（一）成本很高

每個(gè)標(biāo)簽芯片需要數(shù)元人民幣，其價(jià)格會(huì)高出條形碼很多，針對(duì)館藏量幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)冊(cè)圖書的圖書館而言，要大范圍采購(gòu)是一筆很高的支出。此外，RFID系統(tǒng)附加設(shè)備的價(jià)格也很高，1臺(tái)閱讀器價(jià)格數(shù)萬(wàn)元人民幣，智能借還書設(shè)備也要數(shù)萬(wàn)元人民幣，加之其他配套像門禁系統(tǒng)、智能分揀裝置、OPAC檢索器、相應(yīng)軟件平臺(tái)等，以及后續(xù)常規(guī)維護(hù)成本。針對(duì)非獲利性圖書館而言，成本將十分昂貴，這也是影響RFID系統(tǒng)在圖書館中使用、推廣的重要原因。

（二）缺少統(tǒng)一規(guī)范

當(dāng)前，國(guó)際方面的RFID系統(tǒng)除三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，即國(guó)標(biāo)ISO18000、美國(guó)EPC Global規(guī)范和日本的Ubiquitous ID Center系統(tǒng)之外，還有很多小行業(yè)規(guī)范[3]。每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的通信頻率、通信協(xié)議和信息格式等多個(gè)方面都有一定的區(qū)別，這促使RFID設(shè)備的兼容性不好，RFID閱讀器與電子標(biāo)簽無(wú)法通用，限制著RFID設(shè)備的互通，各大圖書館之間不能順利實(shí)現(xiàn)資源共享、數(shù)據(jù)交換與協(xié)同工作，嚴(yán)重限制到圖書館之間館際互借工作，并給后期可能的系統(tǒng)升級(jí)換代帶來(lái)絕大阻礙。

（三）RFID標(biāo)簽防盜性能不高

與磁條比較，RFID標(biāo)簽的隱蔽性很差，極易被發(fā)現(xiàn)，且被人為損壞，而喪失監(jiān)控。此外，RFID是依靠無(wú)線通信的，其信號(hào)識(shí)別極易受到外部環(huán)境的影響，若是人為把書夾于腋窩和雙手握住書籍上的RFID標(biāo)簽，閱讀器將不能識(shí)別。RFID標(biāo)簽還極易受到金屬材料的影響，若圖書上含有金屬物質(zhì)，或是將手機(jī)與RFID標(biāo)簽擱置在一起，將會(huì)干擾閱讀器對(duì)標(biāo)簽數(shù)據(jù)的讀取。

六、RFID系統(tǒng)在圖書館自動(dòng)化管理中的運(yùn)用

（一）系統(tǒng)作用

RFID智能圖書服務(wù)系統(tǒng)通常包含電子標(biāo)簽、讀者證、標(biāo)簽轉(zhuǎn)變系統(tǒng)、智能借還書平臺(tái)、安全門禁監(jiān)控平臺(tái)、推測(cè)盤點(diǎn)平臺(tái)、移動(dòng)圖書館以及圖書智能分揀平臺(tái)等[4]。針對(duì)館藏圖書的基本特征，當(dāng)前在國(guó)內(nèi)外圖書館內(nèi)RFID運(yùn)用大都采取了無(wú)源、高頻、實(shí)地改寫型的RFID標(biāo)簽，也有很多圖書館在采用超高頻電子標(biāo)簽。在每本圖書上設(shè)置RFID標(biāo)簽，令書籍的借閱、防盜、清查、尋找、整架以及智能分揀都用RFID智能化系統(tǒng)來(lái)處理，使圖書館實(shí)現(xiàn)智能化經(jīng)營(yíng)，真正達(dá)到智能借閱、便捷、防盜安全、盤點(diǎn)、查找、整架快捷和還書方便。

就我國(guó)某公司研制的RFID圖書館自動(dòng)管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，該系統(tǒng)采用科學(xué)的RFID科技，把門禁、讀者證、書籍標(biāo)簽、標(biāo)簽轉(zhuǎn)換設(shè)備、智能借還書機(jī)、移動(dòng)清查系統(tǒng)和員工服務(wù)站軟件結(jié)合起來(lái) ，實(shí)現(xiàn)了至今為止最便利的圖書館服務(wù)功能。其以國(guó)際先進(jìn)的分層設(shè)計(jì)理念為依據(jù)，根據(jù)我國(guó)圖書館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況，充分使用RFID技術(shù)，由書籍盤點(diǎn)、圖書查詢、智能借還書、門禁等多個(gè)角度，提出了最佳的選擇。

（二）運(yùn)營(yíng)階段

新書入館之前，首先要給圖書貼上RFID標(biāo)簽，采用標(biāo)簽轉(zhuǎn)換設(shè)備把數(shù)據(jù)信息錄入電子標(biāo)簽。這個(gè)過(guò)程便是各所有圖書配備一個(gè)唯一的身份證，再采用移動(dòng)盤點(diǎn)平臺(tái)對(duì)貼上了電子標(biāo)簽的圖書加以掃描，系統(tǒng)會(huì)智能在地圖上確定該書要放置的書架，將圖書放于制定的架子上就行。采用推車式移動(dòng)盤點(diǎn)平臺(tái)能夠逐一掃描書架，系統(tǒng)將智能挑出錯(cuò)架圖書，而且標(biāo)注準(zhǔn)確位置[5]。在盤點(diǎn)書籍時(shí)，能利用移動(dòng)盤點(diǎn)平臺(tái)或是手持式盤點(diǎn)平臺(tái)來(lái)掃描所需盤點(diǎn)的書籍，再利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳遞就能把信息錄入信息庫(kù)中，完成盤點(diǎn)，如此就能夠節(jié)約很多人力與物力。

讀者借書時(shí)，僅需把讀者證在智能借還機(jī)上進(jìn)行感應(yīng)或掃描，然后將所借圖書一同放于借還機(jī)感應(yīng)位置，經(jīng)感應(yīng)確定所借圖書，系統(tǒng)就能錄入借書數(shù)據(jù)完成借閱，而且采用打印機(jī)出具票據(jù)[6]。還書處理更加簡(jiǎn)便，僅需感應(yīng)圖書，就能完成還書需求，打印還書單。智能還書平臺(tái)還能夠像銀行ATM機(jī)那樣穿墻安置或是擱置在其他適當(dāng)位置，便于用戶隨時(shí)還書。

當(dāng)未辦理借書流程的書籍通過(guò)安全門時(shí)，門禁將智能傳出聲光報(bào)警，避免書籍被帶出。而書籍分揀系統(tǒng)能夠迅速簡(jiǎn)便的分揀書籍，將書籍分類，降低館員的工作壓力。

RFID系統(tǒng)在圖書館智能化經(jīng)營(yíng)中的使用，簡(jiǎn)化了讀者借還圖書手續(xù)，減少了書籍流通的時(shí)間，加大了書籍借閱率，提高了圖書館人性化管理質(zhì)量，發(fā)揮出了圖書館公共管理職能，進(jìn)而大幅度提高了圖書館經(jīng)營(yíng)效率[7]。RFID系統(tǒng)創(chuàng)建的智能化圖書館運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)高效運(yùn)行，取代單一重復(fù)性業(yè)務(wù)，大幅度降低了館員在藏書管理與流通服務(wù)方面工作強(qiáng)度，令管理者將大量精力放在讀者服務(wù)方面。

七、RFID科技在圖書館智能化服務(wù)中的使用目標(biāo)

（一）簡(jiǎn)便快捷，提升效率

隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)逐漸邁向技術(shù)時(shí)代，圖書館在人類的生活中所占的地位越來(lái)越高，圖書館已成為人類休閑與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，面對(duì)海量書籍與絡(luò)繹不絕的讀者，圖書館智能化經(jīng)營(yíng)也逐漸成為圖書館管理者關(guān)注的重視[7]。圖書館經(jīng)營(yíng)智能化也是人類不斷追尋的目標(biāo)，RFID系統(tǒng)的使用給今后圖書館智能化經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了技術(shù)支持。

圖書館既是讀者獲得知識(shí)、培育能力、擴(kuò)展與加深理論知識(shí)面的重要課堂，還是提升市民素養(yǎng)、陶冶情操、開展文化素質(zhì)教育的關(guān)鍵陣地。怎樣充分發(fā)揮出圖書館的內(nèi)在功能，依舊是現(xiàn)代圖書館行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展所面臨的一大難題。

圖書館收藏了海量的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資料，積極的研發(fā)、廣泛的使用這些文獻(xiàn)信息是圖書館的關(guān)鍵職能之一。因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)資料的生產(chǎn)量多、增加快，社會(huì)資源的種類繁瑣、模式多樣化，信息的時(shí)效性強(qiáng)，傳遞迅速，內(nèi)容交叉重疊，文獻(xiàn)采用的語(yǔ)種增多等特征，使人民普遍感覺使用起來(lái)非常復(fù)雜[8]。所以，圖書館要加工整理、合理分析文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，形成有序、正常、持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)流，便于進(jìn)行更為廣泛的溝通和傳輸，進(jìn)而使讀者更為便捷高效的使用文獻(xiàn)資料。

（二）優(yōu)化圖書管理與服務(wù)效果

當(dāng)前，在我國(guó)圖書館管理中都是采取“安全磁條加條形碼”的方法，以安全磁條來(lái)保障書籍安全，以條形碼用作書籍的身份證，處理了圖書管理中的很多不足，但是順架、整架較難，工作強(qiáng)度大，書籍查找、館藏清理復(fù)雜費(fèi)時(shí)費(fèi)力，影像讀物很難流通，智能化水平低，管理缺少人性化，磁條極易被消磁，防盜功能不好等，依舊是急需處理的難題。

為此，新時(shí)期大大提升圖書館管理的信息化與智能化水平，是圖書館迎合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的必然要求?，F(xiàn)代圖書館應(yīng)當(dāng)做到書籍智能盤點(diǎn)、書籍智能借還、書籍書架定位、書籍智能分揀，以滿足目前的發(fā)展需要，而利用RFID技術(shù)就能夠?qū)崿F(xiàn)以上目標(biāo)。

因?yàn)橛?jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的成熟及普遍使用，很多重復(fù)性的任務(wù)已通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理與管理，把RFID技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合，可以提升圖書館管理及服務(wù)效果，實(shí)現(xiàn)對(duì)書籍的高效、及時(shí)管控[9]。在RFID技術(shù)的支持下，書籍的智能借還、高速清點(diǎn)、迅速查找、定位、排架、分揀變成現(xiàn)實(shí)。RFID技術(shù)的使用，會(huì)給現(xiàn)代化圖書館管理帶來(lái)革命性的轉(zhuǎn)變，令圖書館信息化建設(shè)邁向更高層次。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，RFID系統(tǒng)在圖書館中的使用已有10多年的歷史，其智能借還平臺(tái)、館藏盤點(diǎn)結(jié)構(gòu)以及安全門禁平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)已經(jīng)慢慢突顯出現(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)圖書館的信息化、智能化方式，提供人性化服務(wù)。RFID系統(tǒng)的使用不但方便了讀者，還降低了館員的勞動(dòng)量、提升了操作效率。盡管在RFID技術(shù)的推行中還存在諸多問題，但是，相信伴隨RFID技術(shù)的逐漸完善與成熟，問題都會(huì)獲得有效處理，RFID技術(shù)的使用能有效提高圖書館管理質(zhì)量與服務(wù)效果。

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作者簡(jiǎn)介：陳炳雄（1982—），男，本科，館員，研究方向：圖書資料專業(yè)，在云浮市圖書館任網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主任、云浮市圖書館理事會(huì)理事、黨支部支委。