我國的農(nóng)村電商,在2015年轟轟烈烈的推進了一年,無數(shù)的青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),各類電商會議總是人滿為患,電商講師更是全國趕場……而在一些縣,已經(jīng)把電子商務作為重頭抓,有一些縣也因電子商務聲名遠播。從國家到地方,關于電商的相關政策文件上百個,電子商務可以說攪活了縣域乃至農(nóng)村的一壇春水。
一眨眼,兩年的工夫過去了,到今天沒有啟動電商的縣域已經(jīng)不多了,沒有在政府報告中部署電商的縣域也不多了,但各個縣域電商的發(fā)展情況卻參差不齊。為什么會出現(xiàn)這些問題,本刊特約共青團陜西省委青年發(fā)展部籌備組組長、“三農(nóng)”專家魏延安為我們講述縣域電商出現(xiàn)這種問題的癥結(jié)所在。
縣域電商
啟而不動的六大病灶
那些搞得好的縣域電商如果概括起來,總離不開認識到位、思路對頭、措施給力、人才齊整,特別是一把手親自抓是重要特征。而那些啟動了兩年依然無任何成效的縣,各自的原因差異較大,但依然可以歸結(jié)出幾條來,大體如下:
第一,認識不清晰
2015年5月4日國務院印發(fā)的《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》指出,到2020年“電子商務與其他產(chǎn)業(yè)深度融合,成為促進創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)、改善民生服務的重要平臺,對工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展起到關鍵性作用”??梢哉f電子商務被寄予新常態(tài)下經(jīng)濟轉(zhuǎn)型新動力的厚望,李克強總理也在不同場合為電商公開站臺。
但在一些書記縣長眼里,電商就是幾個年輕人網(wǎng)上賣一點山貨,對電商的產(chǎn)業(yè)輻射帶動作用缺乏應有認識,既然看不上,也就自然不會上心抓,相應的工作力度也就不會強。
而有的還在擔心電商來了會搞垮縣內(nèi)的實體經(jīng)濟,會造成稅收流失,卻不知電商是沒有邊界的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟共同體,既不是洪水猛獸,但卻擋也擋不住,李克強總理幾次關于電商與實體經(jīng)濟關系的論述依然不能影響他們對電商的偏見,促進電商發(fā)展也就無從談起。
還有的把電商發(fā)展簡單化,以為與大型電商平臺合作了,以為招商來了幾個電商企業(yè),電商發(fā)展就可以了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒有本地產(chǎn)業(yè)的配套、沒有電商生態(tài)的完善,獨木始終還是難以成林。
在認識不到位的情況下,一些縣雖然也跟著形勢發(fā)了電商的文件,出臺了政策,但具體實踐中卻沒有實質(zhì)性舉措,只是一種“佯攻”的姿態(tài)。
第二,政策不明確
自2015年以來,國務院及中央各部委出臺電商文件不少,一些地方有應接不暇的感受,于是在沒有完全消化的情況下,一味照搬照抄,缺乏應有的轉(zhuǎn)化,不僅沒有起到指導發(fā)展的作用,反而給電商市場主體造成了視覺上的混亂。在一些縣,今天這個規(guī)劃出臺了,明天那個意見也下發(fā)了,各類推進方案更是滿天飛,但多為應景之作,有的甚至和國務院、省政府的文件一樣大而全,洋洋灑灑成千上萬字,就是讓大家看不見到底要千什么、怎么干、拿什么干。
有的請來“洋和尚”做規(guī)劃,生搬硬套,編制的藍圖讓人振奮,提出的目標讓人向往,但如何實現(xiàn)卻缺乏可操作性,最終往往束之高閣,還不如抓住當下一個小問題先解決了實在。事實證明,一些縣的電商發(fā)展并不是從大規(guī)劃做起的,而是從一個“小目標”開始的。
還有的縣,會議經(jīng)常開,領導經(jīng)常講,文件經(jīng)常發(fā),但涉及到大家關心的網(wǎng)不快、物流太貴太慢、電商服務匱乏等問題時,往往“王顧左右而言他”,給不出有效的解決辦法,瓶頸幾年不突破,最終傷了電商市場主體的心,挫傷了基層干部群眾的積極性。
第三,氛圍不濃厚
對縣域經(jīng)濟而言,電商是一個新事物,發(fā)展尤其艱難。中國自古以來的規(guī)律是,凡新事物一定詆毀者多、質(zhì)疑者多、觀望者多,不破除觀念上的障礙,不在發(fā)展氛圍的營造上做一些突破,根本就千不下去。改革開放是從“實踐是檢驗真理的唯一標準”這個大討論開始的,電商在一個縣也應以“電商是可以形成新經(jīng)濟的”這一命題推動討論,廣泛形成共識,營造良好氛圍。
但在一些縣,基本是縣長一個人的戰(zhàn)斗,具體的工作都在商務部門,其他的系統(tǒng)沒有支持,沒有配合,可謂每前進一步都萬般困難。走過來的縣都深深認識到,如果一個縣搞電商,沒有15個以上的部門配合,攤子是鋪不開的,這也是為什么強調(diào)必須“一把手工程”的原因,只有一把手能協(xié)調(diào)這么多的部門、能調(diào)動這么多的資源,換成其他的黨政副職都很難。
因而,縣長會上經(jīng)常喊還是不夠的,必須親自上,這樣才調(diào)動得了各個部門的一把手、各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一把手,都去圍繞電商做事情。一個部門不要多干,一年為電商解決一個實際問題,各個部門就能破解若干問題;一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦一個好產(chǎn)品和幾個年輕人,全縣集中起來也是琳瑯滿目、人才濟濟。而商務部門更像是電商的綜合協(xié)調(diào)部門,當然也要抓物流、人才等具體工作。
第四,主體不強大
在一些傳統(tǒng)的縣區(qū),電商就像沒有植被的沙漠,僅僅移栽幾棵“新苗”是絕對不可能形成“綠洲”的,甚至都活不下去。如果沒有幾個像樣的示范企業(yè),如果找不見一大批愿意千的年輕人,這個縣的電商絕對起不來。而到最后,以農(nóng)產(chǎn)品為主的縣域電商還要朝著群眾運動的方向發(fā)展,讓普通農(nóng)民嘗到電商的甜頭,自覺地成為電商的運用者。
但在一些縣,出于認識上或者政策上的其他考慮,僅有的電商“陽光”都給了個別企業(yè),培訓他們來牽頭,園區(qū)他們來建設,政府購買的服務也是他們來提供,可謂“萬般寵愛集于一身”,但就是千事不專業(yè),發(fā)展不景氣,靠著補貼過日子,不僅耽擱了縣域電商,更傷了一批電商創(chuàng)業(yè)者的心。
所以,縣域電商要發(fā)展,“大象起舞”是要的,“螞蟻雄兵”更是少不了。唐朝的詩人聶夷中曾針對普通農(nóng)民的凄慘生活在詩中發(fā)出了“我愿君王心,化作光明燭。不照綺羅筵,只照逃亡屋?!钡母袊@,今天也可以這樣說,縣域電商不要把目光僅僅對準個別的所謂電商龍頭企業(yè)“錦上添花”,而是要把目光對準滿懷理想回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的那些草根電商“雪中送炭”,后者更有可能成為未來電商新經(jīng)濟時代的參天大樹。
第五,用力不精準
每個縣發(fā)展現(xiàn)狀不一樣,特色也不一樣,未來的路徑也注定不一樣,所以沒有固定的縣域電商模板來套用,必須因地制宜找突破??赡苁且驗殡娚陶叱雠_較多、電商市場變化太快,一些地方的電商發(fā)展出現(xiàn)頻道變換太快、重點調(diào)整過多的現(xiàn)象,至今“一壺開水”也沒有燒出來,其中的折騰卻沒有少,可謂事倍功半。
比如在縣域電商中,農(nóng)產(chǎn)品電商、農(nóng)村電商、旅游電商甚至跨境電商,到底抓哪個?按縣域經(jīng)濟的多樣性講,每個縣可能以上形態(tài)都有,但側(cè)重點卻有所不同,抓哪個都不為錯。但可惜的是,萬事開頭難,不找準一個方面先下手,而是“四面出擊”,最終就會像打仗一樣,兵力分散,久攻不下,挫傷士氣,貽誤戰(zhàn)機。所以,必須在其中做出選擇,在一個點上集中全力突破,帶動全線發(fā)展。比如大家經(jīng)常提起的成縣電商,其實最初就是“一個核桃的逆襲”,全縣上手,打一個單品,做起來了再做其他。而江浙臨安的縣域電商也是從山核桃如何上網(wǎng)開始的,如今卻做起了旅游電商。
不僅重點突破方面要選擇,工作重點舉措也要做選擇,平臺、園區(qū)、培訓、網(wǎng)貨開發(fā),有限的資金優(yōu)先投給誰?如果不清楚,撒胡椒面,最終哪個也干不好,更讓底下的干部、企業(yè)沒法干。還是要適當集中一下,初期狠抓人才,逐次再抓電商服務和網(wǎng)貨開發(fā),后面才是園區(qū)承載和物流聚集等。
第六,資金不給力
看了好多縣上的介紹,發(fā)了文件的,沒有說專項資金不上千萬的;說到優(yōu)惠政策,沒有不整理出十條八條的,但到底在哪里能落得實?
有的縣搞了三年電商,快遞首重的價格還在10元以上,搞電商的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者苦不堪言,就是遲遲拿不出解決辦法,核心是既不想拿錢補貼,又不支持物流企業(yè)建設,只讓商務部門空協(xié)調(diào),成本如何下得來?
而在國家電子商務進農(nóng)村綜合示范縣項目上,一些縣重爭取輕實施,拿到國家的錢卻花不出去,一方面電商主體翹首以盼,一方面資金躺在賬上睡大覺。甚至一些縣,不是努力爭取國家項目來實現(xiàn)電商大發(fā)展,而是就為爭取示范縣一塊牌子做政績,讓人痛惜不已。
還有的縣,各類優(yōu)惠政策刷得滿墻都是,就是年底不兌現(xiàn),因為縣長舍不得拿出真金白銀來,電商企業(yè)只能一次又一次失望,甚至被迫離開。到今天為止,一些縣的電商連商鞅變法的第一步“立木為信”都沒有跨出去,還拿什么實現(xiàn)“富國強兵”?
最后,不得不說,如果三年前縣域電商還是大家站在一條起跑線上,那么今天已經(jīng)像中長跑比賽,選手之間逐漸拉大了差距,如果落后者還不能認真反思整改,那不僅靠電商實現(xiàn)縣域經(jīng)濟“拐彎超車”是一個不切實際的夢想,就是順應形勢推動電商正常發(fā)展也是一個現(xiàn)實問題,最終可能在新一輪的縣域經(jīng)濟競爭中落伍。
農(nóng)村電商發(fā)展緩慢的問題建議
一是
農(nóng)村電商規(guī)模依然較小
農(nóng)產(chǎn)品電商規(guī)模與農(nóng)產(chǎn)品總量相比,還是九牛一毛。目前農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)值約為4.5萬億元,農(nóng)產(chǎn)品電商的規(guī)模僅占3%;中國年食品消費量約為10萬億元,整個零食及生鮮電商的總量也只占百分之幾。農(nóng)業(yè)的供應鏈和產(chǎn)業(yè)鏈問題,抱怨的人很多,但觀望者居多,創(chuàng)新實踐者較少。農(nóng)資電商的真實規(guī)模也沒有一些公司宣傳的數(shù)據(jù)那么大,內(nèi)部行業(yè)監(jiān)測的數(shù)據(jù)并不可觀,模式還在探索的路上。
二是
農(nóng)村電商生態(tài)整體殘缺
農(nóng)村電商的落后不是缺了哪塊板的問題,而是整體性落后的問題,從互聯(lián)網(wǎng)基礎、交通物流、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)基礎、市場運營等方面全面落后,不僅要補短板,更需要打造一個互聯(lián)網(wǎng)的“木桶”,一些地方甚至到現(xiàn)在連這個“木桶”都不存在。
三是
互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)融合不到位
目前互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的概念很多,但實效了了,很多東西根本不可深究,落地還早。包括各家農(nóng)村電商,紛紛開始升級,內(nèi)容越來越復雜,剛開始是有買有賣,現(xiàn)在都形成了若干板塊,每個板塊又有若干具體業(yè)務,但到底開展了多少值得追問,而大多數(shù)農(nóng)民的農(nóng)村電商獲得感還不強。
四是
農(nóng)村電商模式還不成熟
近十年來,一撥一撥的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)上馬又匆匆下馬,甚至農(nóng)產(chǎn)品電商平臺經(jīng)歷了A輪、B輪、C輪融資,一直融到最后還是不幸倒下,根本的原因是模式有問題,拿工業(yè)品電商的模式來做農(nóng)產(chǎn)品電商。所以,4000家生鮮電商僅1%盈利,看起來是藍海市場,但占領這一藍海市場的路徑還不明晰。
五是
互聯(lián)網(wǎng)基礎設施落地不到位
很多高大上的互聯(lián)網(wǎng)科技,在城市應用已經(jīng)轟轟烈烈,但距離農(nóng)村的生產(chǎn)生活還有距離。以農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)為例,到今天成本已經(jīng)下降很多,但便宜的還需要千把塊錢一畝,農(nóng)民注定不會為此買單,企業(yè)應用起來也是負擔沉重,還需要進一步低成本和便捷化。
六是
城鄉(xiāng)的數(shù)字鴻溝值得警惕
今天許多農(nóng)村的孩子輸在了互聯(lián)網(wǎng)的起跑線上,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應用整體落后。城里的“OO后”是含著互聯(lián)網(wǎng)的鑰匙出生的,但是農(nóng)村的孩子卻還不是這樣。今天許多農(nóng)村小學的孩子還沒有上網(wǎng),也沒有智能手機,這種城鄉(xiāng)孩子的網(wǎng)絡應用差距將影響后續(xù)發(fā)展。
在未來,把“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”僅僅理解為農(nóng)村電商或農(nóng)產(chǎn)品電商是不夠的,而應該涉及到生產(chǎn)、生活各個方面,放在經(jīng)濟、社會、生態(tài)、文化等維度來觀察,以農(nóng)村電商為先導,逐步向產(chǎn)業(yè)鏈倒推,再從生產(chǎn)向生活領域延伸,逐漸與智慧城鄉(xiāng)并軌。具體應該在六個方面著力。
一是
農(nóng)民生產(chǎn)的便利化
比如農(nóng)村淘寶的三大業(yè)務之一是“生態(tài)服務中心”,農(nóng)民可以在村上交電話費,取包裹,醫(yī)院掛號,網(wǎng)上買票等。郵政的郵樂網(wǎng)也提出了“五不出村”的服務口號,基本內(nèi)容差不多,但聽著更接地氣。各大電商下鄉(xiāng)的內(nèi)容中,農(nóng)村便民服務方面都有涉及。
二是
農(nóng)村消費的在線化
一方面通過電商改變農(nóng)村市場供給不足的現(xiàn)狀。每年“3·15”前后披露的農(nóng)村假冒偽劣產(chǎn)品觸目驚心,一個重要原因就是供給不足,只有原來的線下一條線,渠道單一,商品流通主體太少,有了電商就可以改變農(nóng)村市場的供給現(xiàn)狀。另一方面,釋放農(nóng)村新的消費潛力,供給和需求是伴生的,有需求才會產(chǎn)生供給,但新供給又催生新需求,電商的新供給帶來了農(nóng)民消費潛力的新釋放。
三是
農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡化
年輕人返回農(nóng)村創(chuàng)業(yè),核心在兩句話:職業(yè)要體面,收入要可觀;收入可觀而職業(yè)不體面也不行。養(yǎng)豬種菜可能收入比城里打工還高,但年輕人覺得不體面,所以不愿意千。但互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)很體面,當然現(xiàn)在收入還不是很可觀,大多數(shù)從業(yè)者月收入2000元左右,但也覺得可以回去了,在城里待著不容易。而且,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)非常便捷,一根網(wǎng)線,一個賬號,一臺電腦,隨時就能開張,可以說門檻低,風險小,很靈活,年輕人很喜歡。
四是
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的智能化
開始是農(nóng)業(yè)信息化的應用普及,跟著是農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的推廣,物聯(lián)網(wǎng)之后是農(nóng)業(yè)在線化的全面推進,農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)開始形成,與電商要求的標準化、質(zhì)量可追溯及消費數(shù)據(jù)倒推生產(chǎn)轉(zhuǎn)型逐漸銜接起來,完成農(nóng)業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代化改造。
五是
農(nóng)產(chǎn)品銷售的數(shù)字化
農(nóng)產(chǎn)品電商在日新月異地發(fā)展,而且與最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時融合,結(jié)果就是農(nóng)產(chǎn)品電商并不土,還洋氣起來,如新近出現(xiàn)的網(wǎng)紅賣貨,洋氣的城里人也賣農(nóng)產(chǎn)品。同時,基于互聯(lián)網(wǎng),眾籌、預售、定制、領養(yǎng)等新的網(wǎng)絡營銷模式加速推廣。
六是
農(nóng)村發(fā)展的創(chuàng)新化
互聯(lián)網(wǎng)打造了一個新的農(nóng)村業(yè)態(tài),電商帶動了新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,電商垂直的產(chǎn)業(yè)鏈,橫向的相關產(chǎn)業(yè)鏈,加起來最少有十幾個,完全可以實現(xiàn)“電商興、百興旺”的新景象。如搞了電商之后,就一定有人搞培訓,有人搞店鋪裝修,有人搞美工設計,有人搞文案創(chuàng)作,還有人專門輸出淘寶客服,再加上后臺數(shù)據(jù)、倉儲、物流、打單等等,一個電商服務業(yè)就可以容納許多新的就業(yè)和發(fā)展空間。