許司遷

【摘 要】在信息技術(shù)發(fā)展背景下，各行各業(yè)都開展信息化與智能化建設(shè)，電力企業(yè)也是如此，將智能電表與抄核收信息系統(tǒng)進行一體化應(yīng)用。一體化應(yīng)用可以提高電力企業(yè)的服務(wù)水平，保障用戶及電力企業(yè)的效益。在實際的應(yīng)用過程中，電力企業(yè)需要妥善解決一體化的技術(shù)問題，并樹立大營銷理念，這樣才能夠保障遠程抄表、電費自動計算、自動繳費服務(wù)以及營銷服務(wù)等功能的有效發(fā)揮，提高電力企業(yè)電力管理水平與質(zhì)量，保障電力企業(yè)的智能化發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】智能電表；抄核收信息系統(tǒng)；一體化

中圖分類號： F426.61 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2018）34-0038-003

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.34.015

Research on the Integrated Application of Intelligent Electricity Meter and the Information System of Reading，

Checking and Receiving

XU Si-qian

（State grid jiangxi electric power co.，LTD.Fuzhou power supply branch，F(xiàn)uzhou Jiangxi 344000，China）

【Abstract】In the context of the development of information technology，all walks of life are carrying out information and intelligent construction，power enterprises are also like this，the intelligent electricity meter and read check and receive information system integration application.Integrated application can improve the service level of power enterprises and guarantee the benefits of users and power enterprises.In the process of practical application，the electric power enterprise need to properly solve the technical problems of integration，and set up the marketing idea，so that to ensure the remote meter reading，electricity automatic calculation and automatic payment service and efficiency of the marketing services，improve the quality of electric power enterprise power management level and ensure the intelligent development of electric power enterprises.

【Key words】Intelligent electricity meter；Information system for reading；Checking and receiving；The integration of

0 前言

在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能技術(shù)的良好發(fā)展趨勢下，電力企業(yè)將傳統(tǒng)電表轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄茈姳恚@著提升了電力計量的效率和準確性，將其與抄核收信息系統(tǒng)進行一體化應(yīng)用，可以顯著提升電費統(tǒng)計與智能電表管理的有效性。但是在實際的一體化應(yīng)用過程中，電力企業(yè)在技術(shù)、理念和人員方面存在一定的不足。因此，對于智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化應(yīng)用的研究是很有必要的。

1 智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化應(yīng)用的要求

智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化應(yīng)用，可以引導(dǎo)電力企業(yè)樹立大營銷理念，實現(xiàn)抄核收工作的自動化與智能化，為用電用戶提供優(yōu)質(zhì)、有針對性的電力服務(wù)，有助于電力企業(yè)管理水平的提升，促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了保障智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化應(yīng)用，相關(guān)單位需要明確兩者一體化應(yīng)用的相關(guān)要求及融合要點，切實實現(xiàn)智能電表和抄核收信息系統(tǒng)的有效融合，發(fā)揮出一體化應(yīng)用的重要作用。

在實際的一體化應(yīng)用中，通過軟件的支持，智能電表和抄核收信息系統(tǒng)可以有效連接，從技術(shù)角度實現(xiàn)一體化應(yīng)用，而真正影響其應(yīng)用效果的是管理理念的轉(zhuǎn)變，即傳統(tǒng)人為管理向智能化管理的轉(zhuǎn)變。因此，在進行一體化應(yīng)用中，電力企業(yè)需要注意以下兩點，充分發(fā)揮出一體化應(yīng)用的優(yōu)勢[1]。

第一，解決自動化技術(shù)的融合問題，在以往的電表抄核收過程中，都是采用人為操作。雖然抄核收信息系統(tǒng)可以解決人為操作中存在的抄寫錯誤或者計算失誤等問題，但是也存在一定的問題。因此，技術(shù)人員在進行一體化應(yīng)用過程中，需要結(jié)合人為操作的優(yōu)勢，創(chuàng)建全新的應(yīng)用模塊，通過智能電表的信息化和抄核收信息系統(tǒng)的自動化，實現(xiàn)高效、準確的電力統(tǒng)計。與此同時，雖然我國大部分城市都實現(xiàn)了電力統(tǒng)計的無人化操作，但是在目前抄核收信息系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，相關(guān)單位需要根據(jù)自身的任務(wù)與職責，進一步深化改革電費制度，切實發(fā)揮出一體化的優(yōu)勢，提高電力行業(yè)的智能化、可持續(xù)發(fā)展。

第二，相關(guān)單位需要樹立科學(xué)合理的營銷服務(wù)理念，將為人民服務(wù)作為工作宗旨，充分發(fā)揮出智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化應(yīng)用的優(yōu)勢。具體而言，電力企業(yè)需要樹立正確的服務(wù)理念，貫徹落實以人為本理念，將用電用戶的實際需求作為基礎(chǔ)，提供有針對性的電力服務(wù)，從而提升電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，為用電用戶提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。與此同時，為了保障一體化的有效因雇傭，電力企業(yè)需要加強對電力服務(wù)和電力供應(yīng)的檢查和審核，保障智能電表抄核收數(shù)據(jù)計算的準確性，并根據(jù)電費計量的相關(guān)標準要求，保障智能電表的穩(wěn)定運行，加強對智能電表的日常檢查，一旦發(fā)現(xiàn)智能電表存在問題，立即采取相應(yīng)措施處理故障，保障智能電表的準確計量，避免用電用戶以及電力企業(yè)受到經(jīng)濟損失。

2 智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化應(yīng)用的內(nèi)容

2.1 遠程抄表

在智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化應(yīng)用中，遠程抄表是最為關(guān)鍵的內(nèi)容之一。在傳統(tǒng)的電能計量工作中，電力企業(yè)會安排專業(yè)電能抄表人員通過人工記錄方式逐一進行核查謄抄，再將其錄入到抄核收信息系統(tǒng)中。在這一過程中，電能計量數(shù)據(jù)的準確性很容易受到人為因素的影響，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差，對用電用戶和電力企業(yè)產(chǎn)生負面影響。在智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化應(yīng)用后，智能電表會自動進行電能計量，而信息系統(tǒng)會自動采集智能電表中存儲的數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)遠程抄表[2]。

和人工抄表方式相比，遠程抄表的效率和準確性都有很大的提升，可以有效保障電能計量與電費計算的準確性，有助于用電用戶及電力企業(yè)效益的保障。在此基礎(chǔ)上，大部分抄核收信息系統(tǒng)都將抄表數(shù)據(jù)審核安置于旁路，與智能電表進行一體化應(yīng)用，在采集智能電能表中計量的電能數(shù)據(jù)后，直接進行用電用戶電費的計算，審核人員只需要監(jiān)督并抽查即可，大大降低了傳統(tǒng)抄表工作的強度，提升了電能計量的效率與質(zhì)量。

2.2 電費自動計算

通過上述分析可知，在智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化應(yīng)用背景下，智能電表會進行電能的準確計量，信息系統(tǒng)會采集智能電表的數(shù)據(jù)，并直接進行電費的計算。在這一過程中，電費的計算不會受到任何因素的影響，將會大大提升電費計算的準確性。與此同時，在電費計算過程中，智能電表可以根據(jù)用電用戶享受的用電政策，對其需要繳納的電費進行計算，可以有效提升電費計算的準確性。相關(guān)實踐表明，在智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化應(yīng)用后，地級市的電費計算只需要花費幾分鐘，電費計算效率有很大的提升[3]。

目前我國大部分城市在進行電費審核的過程中，會通過人工方式的介入式審核進行電費數(shù)據(jù)準確性的審核。在這一審核背景下，對于重點客戶及關(guān)鍵客戶，電力企業(yè)會進行人工核算對比，保障電費數(shù)據(jù)計算的準確性；對于普通客戶，電力企業(yè)會抽取部分客戶的電費數(shù)據(jù)進行計算，從而保障電費數(shù)據(jù)的準確性。在保障電費數(shù)據(jù)準確無誤后，抄核收信息系統(tǒng)中的營銷技術(shù)支持系統(tǒng)會按照系統(tǒng)設(shè)計的指令，向客戶發(fā)送相應(yīng)的電費信息。如果用電用戶訂閱了電力企業(yè)的電費短信服務(wù)，會將電費信息通過短信的形式發(fā)送給用電用戶，確保用電用戶可以及時繳納電費，保障電力的有效供應(yīng)。

2.3 自助繳費服務(wù)

在智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化應(yīng)用后，很多電力企業(yè)都開通了網(wǎng)上自助繳費功能。與此同時，電力企業(yè)還與郵政便民服務(wù)點及商業(yè)銀行進行合作，使用電用戶可以選擇多種方式進行電費的繳納。隨著一體化的不斷深化，電力企業(yè)合作的商業(yè)銀行逐漸增多，通過聯(lián)網(wǎng)的方式與電力企業(yè)的收費系統(tǒng)進行連接，完成現(xiàn)金代收以及委托代扣電費服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的當下，電力企業(yè)還開通了網(wǎng)絡(luò)繳費功能，用電用戶可以通過微信和支付寶，開通商業(yè)銀行及郵政銀行的網(wǎng)上電費繳納服務(wù)，通過智能手機或者智能終端完成電費繳納，為用電用戶提供了極大的便利。2.4 營銷服務(wù)

在智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化應(yīng)用背景下，用戶的電力供應(yīng)更為穩(wěn)定，用戶的電費繳納更為便利，電力企業(yè)的營銷理念越來越深入，涵蓋的范圍越來越廣，能夠有效促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，電力企業(yè)的抄核收工作從傳統(tǒng)的抄表、核算、收費和催費，轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒂秒娪脩舻男枨鬄榛A(chǔ)，以用電用戶為本的服務(wù)工作。電力企業(yè)營銷理念的變化，促進了電力企業(yè)營銷管理的改革與發(fā)展，可以為用電用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。與此同時，在未來的發(fā)展中，電力企業(yè)的智能化管理理念將會拓展到用電合同管理、電能質(zhì)量管理以及竊電管理等多個方面，可以進一步提升電力企業(yè)的管理水平與管理質(zhì)量，充分發(fā)揮出智能電表的重要作用，實現(xiàn)電力企業(yè)的智能化、現(xiàn)代化發(fā)展。

3 結(jié)論

綜上所述，電力企業(yè)智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化應(yīng)用具有顯著優(yōu)勢，值得推廣應(yīng)用。通過本文的分析可知，在一體化應(yīng)用過程中，可以顯著降低電力企業(yè)工作人員的工作強度，提高電力計量工作效率與電費計算的準確性，從而保障用電用戶及電力企業(yè)的效益，避免用電用戶少繳費或者電力企業(yè)多收費；還可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自助繳費，為用電用戶提供便利，有助于社會的穩(wěn)定和諧發(fā)展。希望本文的分析可以為相關(guān)研究提供理論參考。

【參考文獻】

[1]劉東.智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)一體化整合[J].科技視界，2017（09）：119.

[2]吳青桃.智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化應(yīng)用[J].技術(shù)與市場，2017，24（10）：265-266.

[3]胡曉麗.認清智能電表發(fā)展技術(shù)分析未來發(fā)展新趨勢[J].電子制作，2014（22）：203.