覃信林
新聞記者對收集新聞、了解新聞素材而進行調(diào)查研究工作,是為了新聞采訪過程更順利的進行。提問是新聞記者采訪獲得信息的最主要方式。那么,新聞記者在采訪中應該注意的問題有哪些呢?下面筆者將結合自己親身經(jīng)歷,簡單闡述一些看法。
首先,要熟悉采訪對象,熟悉采訪對象不是要見面才開始熟悉,而是要通過新聞或其他形式,如雜志、期刊、報紙、互聯(lián)網(wǎng)各種資源和來源對采訪對象進行熟知。
其次,面對采訪者需要將所要問的問題進行梳理和準備。在采訪期間,我們需要做到在一定時間范圍內(nèi)將采訪對象所說的信息了如指掌?;蛟S,所準備的問題對于被采訪者來說是個意外,往往這樣就能夠激發(fā)其興趣,使其暢所欲言。
最后,要對采訪者的信息進行收集和整理。新聞采訪中一般分為兩點,第一是采訪事件,第二是人物采訪。新聞記者采訪新聞或熱點事件與人物采訪有所不同,記者對于事件及其熱點是報道事件,不是報道人。新聞事件發(fā)生時,一定有目擊者或知情人,新聞記者應對于這些人進行采訪[1],然而,這些被采訪的對象并不是讀者所關心的重點,他們想要知道的重點在于新聞事件的具體內(nèi)容。所以,新聞記者一定要做好充足準備,整理好有關新聞事件的背景資料或新聞素材等。
新聞記者最常見的三個技巧:提問、追問、設疑。那怎么來衡量一個新聞記者水平的高低?關鍵就在于其對常見技巧的把握,最能看出新聞記者的真正實力,這些技巧都是通過日常積累、身心體會得出來的。
采訪方式靈活。新聞記者采訪他人時需要做到彼此相互真情流露與溝通。學會“見人下菜碟”的方式方法,遇到什么樣的人說什么樣的話語,把握好對話的運氣和神態(tài),結合當時的環(huán)境進行分析,也是采訪成功與否的關鍵。
窮追不舍。既然采訪有了好的開端,彼此之間聊得都很愉悅,往往需要記者把自己想問的問題大膽提出來,得到最核心的、最有價值的新聞,需要不斷提問,深入淺出地問,從而達到采訪的終極目的[2]。
巧妙設疑。為了得到一些答案,新聞記者不得不巧妙設疑,有時還會借助別人的話語激發(fā)受訪者的興趣,讓他解疑答惑,這些都是采訪提問的一種設疑。
采訪提問的技巧,其實沒有固定答案,如何巧妙提出問題,然后得到采訪者的配合,得到自己想要的結果,遇到愿意配合的受訪者,對于新聞記者來說,一定是非常高興的,但遇到不配合的受訪者,要靈活地想辦法來解決,讓采訪者配合自己。
傾聽是對于采訪者的一種尊重,是十分重要的。從采訪對象口中,我們能夠找到其感人的故事或創(chuàng)業(yè)的艱辛,新聞記者可以從中找出一些細節(jié)點,也是大眾想要知道的細節(jié)繼續(xù)提問、繼續(xù)交流,觀眾都十分喜歡看魯豫主持的魯豫有約節(jié)目,她的節(jié)目為什么受到群眾的熱捧,原因在于作為一個好的主持人,魯豫做到了三個準則:首先是傾聽對方的話語,其次是進行追問,最后是和對方進行情感交流[3]。
作為一個傳媒工作者,新聞記者首先要學會如何面對困難,如何接受挑戰(zhàn),如何做到臨危不懼。新聞記者一定要學會換位思考,顧慮采訪對象的感受,不能以高高在上的態(tài)度對待他人,也不能埋怨不喜歡我們的人,更不能一直說對方的不好、找對方的毛病。我們要想辦法通過我們的一言一行去感染他們,不能指責別人的缺點,而要放寬心、打開胸懷盡最大可能地去包容他人、接納他人。
新聞記者采訪時要和各種各樣的群體打交道,往往通過一些手段或方法來促成采訪成功,那么一個好的交談氛圍將極其重要。當下,常見的一些促進交談氛圍的方法是利用詼諧有趣的談話方式進行采訪。通過這樣的談話方式,我們不難看出往往采訪成功率大大提高。創(chuàng)造和諧談話氛圍是采訪成功的必要條件。新聞記者要做到短時間內(nèi)對采訪對象做到一見如故,將心比心的交談,這就是新聞記者區(qū)別于其他職業(yè)的獨特性。首先,不能害怕陌生人和陌生環(huán)境,要很快地融入這個話題中。其次,要讓對方馬上對自己產(chǎn)生親切感,就像對待家人一樣對待自己。最后,要達到一種相互適應的氛圍,像朋友之間無話不談的狀態(tài)。因此,要做到用心交流,不帶一點偏見和主觀想法地與采訪者進行溝通;還創(chuàng)造和諧的氣氛,最常用的辦法是找到一種媒介,比如,一次新聞記者對某省部隊的高層領導進行采訪時,部隊領導很多次都回絕了,但新聞記者仍然堅持不懈,終于有一天等到了領導本人,但領導卻一直不主動開口去說,態(tài)度嚴肅,這樣的采訪幾乎就是失敗的?,F(xiàn)場氣氛十分尷尬,根據(jù)新聞記者的調(diào)查和翻閱資料發(fā)現(xiàn),該長官對于管理方面有高超的造詣,于是就談起了如何管理整支部隊的方法,官員聽到了感興趣的話題,就愿意與記者交流,而且侃侃而談,氣氛有所緩和,兩人開始熱烈討論起來,記者蓄勢待發(fā),把自己想要問的問題全面解決,由此可以看出創(chuàng)造和諧氣氛的重要性。
俗話說,好記性不如爛筆頭。面對采訪,僅翻閱資料,難免會流失一些重要信息,那么就要學會做好筆錄和記錄,下面,簡單談一下“心記內(nèi)容的方法”。
心記,簡單來說,就是用自己的內(nèi)心記錄一些人或事物,在新聞現(xiàn)場的采訪往往更要求新聞記者用心記錄一些所看到的人或事物,甚至采訪人當中所處的關鍵性詞語,我們把這個心記內(nèi)容的方法簡稱為“心記”[4]。
心記內(nèi)容對于新聞采訪者有什么優(yōu)勢呢?首先,不會影響新聞采訪對象的情緒。其次,會牢牢集中注意力去觀察和思考所要記錄的內(nèi)容。最后,有些時候心記內(nèi)容是必要的也是唯一的選擇。
心記的缺陷主要是,通過心記,往往獲取更多信息時往往把開始記得的內(nèi)容忘掉,不容易掌握。所以,解決心記缺陷的最好辦法就是記住關鍵詞,采訪后,通過關鍵詞聯(lián)想當時的話語。
新聞記者采訪中應注意的問題有很多方面,我們需要面對具體問題具體分析,面對諸多問題,我們應抓住問題重點,細分問題,在面對同樣的問題或狀況時態(tài)度從容,從而有效開展采訪活動,獲得有價值的新聞信息。
[1]荊洪生.如何培養(yǎng)出色的新聞記者[J].戲劇之家(上半月),2013(12).
[2]王珊珊.如何培養(yǎng)出色的新聞記者[J].網(wǎng)友世界,2014(12).
[3]呂怡然.新聞記者的慧眼[J].新聞記者,2001(9).
[4]趙建國,朱穎.上海新聞記者聯(lián)歡會與近代新聞業(yè)的職業(yè)化[J].新聞與傳播研究,2009(3).