文 / 秦永敏

1 職工信息采集和考勤信息管理

建筑企業(yè)就業(yè)人員在所有勞動(dòng)密集型行業(yè)中流動(dòng)性最大，也是最難掌控的。流動(dòng)性大有有利的一面，為企業(yè)提供了大量勞動(dòng)力，但是全局看，弊遠(yuǎn)大于利，流動(dòng)性大給建筑行業(yè)管理和質(zhì)量帶來(lái)一系列難于解決的問題。沒有穩(wěn)定的勞動(dòng)力隊(duì)伍就沒有穩(wěn)定的生產(chǎn)效率，也無(wú)法掌控勞動(dòng)者的技能質(zhì)量，勞動(dòng)者的社保醫(yī)保等也無(wú)法真正落實(shí)。而且，流動(dòng)的勞動(dòng)力帶來(lái)惡意討薪、窩工、流串偷盜等一系列問題。

2016年，筆者公司與某科技公司合作，推出了一個(gè)新型考勤軟件，這個(gè)考勤軟件前端是考勤通道，通道上有讀卡系統(tǒng)、人臉攝像，工人上下班時(shí)通過刷卡進(jìn)出施工現(xiàn)場(chǎng)，記錄下當(dāng)天的上下班情況。考勤軟件的主控平臺(tái)通過工長(zhǎng)、勞資員及項(xiàng)目經(jīng)理的干預(yù)，記錄每個(gè)人當(dāng)天的工資、工作內(nèi)容、違規(guī)作業(yè)等?？记谕ǖ朗紫纫竺總€(gè)工人的信息錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，人手一張進(jìn)門卡記錄本人相關(guān)信息，比如：年齡、工種、籍貫、技術(shù)等級(jí)等，工人刷卡進(jìn)出門時(shí)，攝像頭抓拍下本人頭像，對(duì)進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)行甄別，這樣就能把外來(lái)的閑雜人員擋在門外，而且也記錄了工人是否佩帶安全帽，是否攜帶工具和安全設(shè)施，是否夾帶施工用料?？记谛畔⒗镉涗浟朔职嘟M、自身產(chǎn)業(yè)工人等詳細(xì)的各組別各工種出勤情況，讓管理者及時(shí)準(zhǔn)確地了解，從而結(jié)合生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行合理配工。后期工長(zhǎng)通過考勤時(shí)間記錄下職工每日工資，生產(chǎn)經(jīng)理安全員記錄獎(jiǎng)罰情況。項(xiàng)目每日的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)和云平臺(tái)上傳至總數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓管理者能在第一時(shí)間了解工地施工狀況，通過這些數(shù)據(jù)，管理者可以拿著當(dāng)日及當(dāng)月各工種的總用工量與產(chǎn)值作比較，再與上月或前年同期或其他工地作比較，可以得出用工分配合理性和用工量的合理性。這些數(shù)據(jù)取得后還可用于優(yōu)秀勞動(dòng)力的地域年齡分布狀況分析，比如哪些區(qū)域的工人木工數(shù)量多，哪些區(qū)域的技術(shù)工種證書持有量高，哪些區(qū)域的工人會(huì)因?yàn)檗r(nóng)忙而在八九月份請(qǐng)假，哪個(gè)年齡段的工人穩(wěn)定性差，哪個(gè)年齡段的架子工技術(shù)系數(shù)高。這樣在招收勞動(dòng)力時(shí)，會(huì)更具有針對(duì)性。工期緊張時(shí)，管理者可以提前合理調(diào)配使用勞動(dòng)力。

2 工資卡制作、工資發(fā)放和數(shù)據(jù)采集管理

工資卡的制作發(fā)放，也讓管理者對(duì)工人工資發(fā)放做到更加規(guī)范方便，也能通過發(fā)放數(shù)量和金額提前預(yù)知資金使用流向、人工成本等。2017年，筆者公司財(cái)務(wù)部請(qǐng)開戶銀行與銀行卡制作商合作特制了一種銀行卡，卡上的芯片可以分出9至10個(gè)扇區(qū)，可以實(shí)現(xiàn)9至10個(gè)功能，而銀行卡的儲(chǔ)蓄消費(fèi)功能獨(dú)立于其他功能，其他功能可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)門刷卡，智能化設(shè)備刷卡等，銀行卡轉(zhuǎn)變?yōu)橐豢ǘ嘤?，免除了工人持卡太多使用不便的麻煩。這張銀行卡上有筆者公司的名稱及l(fā)ogo，以公司承建的主要建筑物為背景，反映了公司這些年的發(fā)展和里程，卡明黃色的背景色映射出公司如日中天的發(fā)展?fàn)顩r，讓工人有著強(qiáng)烈的歸屬感和榮譽(yù)感。

工人開通銀行卡后，每月生活費(fèi)不必再使用原先現(xiàn)金發(fā)放形式，而是由總部財(cái)務(wù)通過網(wǎng)銀代發(fā)工資模塊進(jìn)行發(fā)放。在卡號(hào)姓名沒有差錯(cuò)的前提下，幾千人的生活費(fèi)能在幾分鐘內(nèi)全部匯入個(gè)人卡上。比起以往現(xiàn)金發(fā)放的傳統(tǒng)，省下了大量人力成本，而且準(zhǔn)確高效。財(cái)務(wù)也能在第一時(shí)間把工人的生活費(fèi)記入個(gè)人賬，使工資結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確。工人也不必再為現(xiàn)金存放和丟失傷腦筋，更不會(huì)出現(xiàn)假幣的由來(lái)和去向問題。當(dāng)然后續(xù)問題是，工地現(xiàn)場(chǎng)離建行網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)，取錢不方便，跨行取款要手續(xù)費(fèi)等等。解決的辦法如下，一是銀行可以在現(xiàn)場(chǎng)給我們工人開卡，而且免費(fèi)給我們開通手機(jī)銀行。手機(jī)銀行向各銀行匯款都不需要手續(xù)費(fèi)，我們可以先在工地附近銀行辦一張卡，然后通過手機(jī)銀行向這張卡匯款，再到附近銀行取款，就能省去手續(xù)費(fèi)。二是持卡消費(fèi)，不用取現(xiàn)金，直接拿著銀行卡到商店用pos機(jī)刷卡消費(fèi)。三是許多商家推出微信、支付寶掃碼付款，我們也可以把工資卡上的現(xiàn)金轉(zhuǎn)入微信或者支付寶，然后掃碼付款消費(fèi)。

工資卡使用數(shù)據(jù)能從銀行取得，因?yàn)殡[私問題，大部分?jǐn)?shù)據(jù)銀行是不能對(duì)外公布的，但工資卡的活躍狀況，我們可以從銀行取得。這個(gè)數(shù)據(jù)可以和考勤數(shù)據(jù)結(jié)合，進(jìn)一步證實(shí)項(xiàng)目用工數(shù)量和用工分布，也可以大體了解工人的作息情況，指導(dǎo)管理者合理安排工人的作息時(shí)間。

3 智能消費(fèi)卡使用、數(shù)據(jù)采集管理

消費(fèi)卡，是工資卡的衍生物，但也獨(dú)立于工資卡，它是利用工資卡上芯片功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入讀出功能。消費(fèi)卡也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的及時(shí)傳遞和歸納，為管理者提供工人流動(dòng)信息、工人消費(fèi)信息、食堂小賣部的消費(fèi)信息等，快捷方便準(zhǔn)確。這個(gè)消費(fèi)卡的消費(fèi)方式類同于信用卡，不用預(yù)充值，而是負(fù)累加，也就是工人每在智能消費(fèi)刷卡機(jī)上消費(fèi)一筆，在他的名下就累計(jì)一筆，智能消費(fèi)刷卡機(jī)再通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸?shù)皆破脚_(tái)，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)可以使用固定賬號(hào)在固定網(wǎng)站讀取到每個(gè)人的消費(fèi)信息，而每個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)通過云平臺(tái)傳遞匯總，公司總部再使用固定賬號(hào)在固定網(wǎng)站讀取到所有項(xiàng)目工人某個(gè)或整個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)記錄。工人消費(fèi)的地方—食堂和小賣部，承包商可以在消費(fèi)刷卡機(jī)上翻查他們一天或幾天的收入，也可以通過手機(jī)APP查看，他們可以在累計(jì)到一定時(shí)間后和總部財(cái)務(wù)結(jié)算，在固定時(shí)間段里，所有工人的消費(fèi)總額和食堂小賣部的收入總額是相同的。如果所有項(xiàng)目都使用這種型號(hào)的智能消費(fèi)機(jī)，那工人就可以拿著同一張消費(fèi)卡在所有項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)功能。這個(gè)智能消費(fèi)卡與傳統(tǒng)消費(fèi)卡的區(qū)別是：一是不用預(yù)充值，不會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)金在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)積壓的問題。二是工人在離場(chǎng)結(jié)算或丟失卡時(shí)，只需辦理注銷手續(xù)，不需要辦理退現(xiàn)金手續(xù)。三是工人在項(xiàng)目間調(diào)動(dòng)時(shí)，不用辦理消費(fèi)卡注銷手續(xù)，可以實(shí)現(xiàn)一卡多地消費(fèi)，而消費(fèi)數(shù)據(jù)通過云平臺(tái)匯集整理而記到他個(gè)人名下。四是總部可以通過云端數(shù)據(jù)了解到各個(gè)項(xiàng)目食堂小賣部的消費(fèi)狀況，可以及時(shí)作政策調(diào)整。五是與各食堂小賣部的承包商結(jié)算直接由總部完成，而且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)。

消費(fèi)卡比工資卡便捷的地方是，數(shù)據(jù)采集方便，工資卡的消費(fèi)數(shù)據(jù)因?yàn)殂y行管理而受限制，但消費(fèi)卡的數(shù)據(jù)可以完全從云平臺(tái)上取得，我們可以從消費(fèi)數(shù)據(jù)上讀出工人消費(fèi)的時(shí)間和內(nèi)容，了解工人的消費(fèi)取向，指導(dǎo)食堂對(duì)菜品進(jìn)行調(diào)整，指導(dǎo)小賣部對(duì)貨物采購(gòu)進(jìn)行管理。消費(fèi)卡上的數(shù)據(jù)也可以和考勤數(shù)據(jù)結(jié)合，了解工人真正的作息時(shí)間，對(duì)用工進(jìn)行調(diào)整。

后續(xù)智能消費(fèi)卡還可以使用在開水房和澡堂，一方面使現(xiàn)場(chǎng)管理整齊規(guī)范，另一方面，從消費(fèi)數(shù)據(jù)可以了解熱水使用的高峰時(shí)間和用量，從而調(diào)整熱水合理供給量，既使工人方便，也可節(jié)約能源。

以上這些智能管理系統(tǒng)和智能卡的應(yīng)用使項(xiàng)目管理科學(xué)規(guī)范，為工人生產(chǎn)生活帶來(lái)便利，而且這些智能系統(tǒng)產(chǎn)生的綜合準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為高層管理提供可靠依據(jù)，諸如各工種工人年齡的分布，各工種在各個(gè)生產(chǎn)過程中的占比，工人相同時(shí)間生產(chǎn)產(chǎn)值的比較，相似工程相同時(shí)間的產(chǎn)值成本比較，相同生產(chǎn)過程中，各技術(shù)等級(jí)工人的分配情況，以及機(jī)械化成本與人工成本的比較。這些數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)工程招標(biāo)測(cè)算、生產(chǎn)成本測(cè)算、利潤(rùn)率測(cè)算都有參考價(jià)值。

當(dāng)然，智能設(shè)備在施工現(xiàn)場(chǎng)的使用有一定局限性。一是因?yàn)楣て诤褪┕?nèi)容的變化使智能通道不能長(zhǎng)期固定安置，真正進(jìn)通道的工人人數(shù)不確定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集不精確，有些施工現(xiàn)場(chǎng)的智能通道在使用一到兩個(gè)月后，成為工人上班途中的一個(gè)障礙。二是因?yàn)槭┕がF(xiàn)場(chǎng)地處偏遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)接入困難，通迅信號(hào)又弱，智能消費(fèi)卡的使用因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不暢而受限制，工人更多的時(shí)間使用現(xiàn)金交易，而導(dǎo)致數(shù)據(jù)沒有參考價(jià)值。隨著國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)覆蓋更加全面，現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)接入將不再是難題?？记谕ǖ涝O(shè)備也在不斷更新?lián)Q代，人臉識(shí)別技術(shù)越來(lái)越成熟，未來(lái)有形的通道也將會(huì)被取代，無(wú)形通道會(huì)布局在整個(gè)施工場(chǎng)地，那時(shí)數(shù)據(jù)采集會(huì)更加方便、精確、高效。