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企業(yè)管理人員培訓現(xiàn)狀及發(fā)展研究

2018-02-15 10:54瓦云蕓
建材與裝飾 2018年26期
關(guān)鍵詞:培訓者管理人員素質(zhì)

瓦云蕓

(貴州中南交通科技有限公司 貴州貴陽 550000)

企業(yè)管理人員在規(guī)劃以及決策中具有重要作用,決策是否正確會直接關(guān)系到企業(yè)的生存以及發(fā)展,因此,提升管理人員的綜合素質(zhì)十分重要,這就需要加強對企業(yè)管理人員的培訓工作,構(gòu)建健全的培訓體系,開展培訓活動,促進培訓效率和效果的提升,讓管理人員的素質(zhì)能夠得到提升,在企業(yè)發(fā)展中更好的發(fā)揮出自身的作用。

1 企業(yè)管理人員培訓現(xiàn)狀

1.1 對培訓需求分析工作不夠重視

要想有效的開展培訓工作,就需要先做好需求調(diào)查,但是實際情況是很多企業(yè)在培訓之前并沒有做好這一方面的工作,缺乏分析和調(diào)查培訓需求,這就無法掌握管理人員需要學習什么技能以及知識,讓培訓和管理人員的培訓需求有一定的差距,限制了培訓的效果。

1.2 培訓觀念落后,缺乏系統(tǒng)化培訓流程與規(guī)劃

培訓能夠調(diào)動員工的學習動機,讓員工積極的獲取知識和技能,促進自身發(fā)展,在培訓中需要將目標和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展以及長期目標結(jié)合起來進行考慮。然而實際情況是,很多企業(yè)在管理人員培訓系統(tǒng)方面不足,不夠規(guī)范和完整,這就無法充分發(fā)揮出指導作用,有關(guān)方面的不健全,使得培訓經(jīng)費無法得到全面的利用,限制了培訓效果,和預期效果間有一定的差距。

1.3 培訓方式方法問題

很多企業(yè)在培訓中都是采取填鴨式方式,培訓形式單一,一般就是參觀學習以及課程班學習,長時間參與培訓的管理人員就會失去興趣和積極性[1]。培訓組織者沒有全面的研究成人學習的特點,不注重成本學習的特性,包括自我需要選擇、帶有問題學習以及帶有經(jīng)驗學習,培訓缺乏針對性、個性化,沒有研究領(lǐng)導干部的學習規(guī)律,對于各種培訓方法的研究以及應(yīng)用都不足。

1.4 沒有及時將培訓效果反饋

培訓工作要想提升,就需要有反饋,這需要將績效作為標準,然而當前的培訓工作并未和績效結(jié)合起來。當前績效和培訓者無關(guān),培訓者在培訓結(jié)束之后并沒有進行跟蹤調(diào)查,這就無法掌握培訓的效果,缺乏反饋的培訓就無法發(fā)揮出提升經(jīng)濟效益的作用。當前培訓中還是注重課堂教授,對所有事物進行評估都是很重要的環(huán)節(jié),這就需要有目的性、客觀的做出評估,進而制定有針對性的措施,然而這些在企業(yè)培訓中并沒有受到重視,沒有能夠參考的資料去判斷培訓的效果,不能界定參與培訓的管理人員的技能和素質(zhì)提升水平,會對培訓進程以及效果造成影響。

2 企業(yè)管理人員培訓發(fā)展對策

2.1 明確培訓目標以及內(nèi)容

設(shè)置培訓目標就是要對培訓活動進行有效的指導,也是對培訓進行評估的重要依據(jù)。只有清楚培訓的總目標和每個階段的分目標,才能科學、有效的制定和落實培訓計劃,讓培訓有效性得到保障。所以,培訓小組需要依據(jù)需求需求對培訓總目標進行分析以及制定,還有單次培訓要達到的效果。

企業(yè)管理人員在企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用,特別是中高層管理人員,他們的決策會直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,這就需要企業(yè)要注重提升管理人員的管理能力以及綜合素質(zhì),促進企業(yè)的發(fā)展。通常對企業(yè)管理人員的培訓主要分為三種,分別是技能、知識以及素質(zhì)方面的培訓[2]。素質(zhì)培訓就是培養(yǎng)他們能夠形成正確的價值觀,培養(yǎng)他們具有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣等,對管理人員的各種基礎(chǔ)素質(zhì)進行有效的培養(yǎng)和加強。對于不同層級的管理人員培訓,在內(nèi)容和側(cè)重點方面需要有差別,比如,在對基層管理人員進行培訓時,就需要注重培養(yǎng)他們的知識和技能,而中高層管理人員的培訓就要有工商管理短期課程培訓,這樣能夠提升管理人員的綜合管理能力,還要選擇管理人員去高校參加MBA等培訓班課程,提升他們的素養(yǎng)以及綜合管理能力。實際的培訓目標、內(nèi)容就需要依據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況進行相應(yīng)的制定,提升培訓的科學性以及有效性。

2.2 采取有效的培訓方法

企業(yè)管理人員學習具有更加清楚的目標,因此,企業(yè)在對他們進行培訓中,需要科學的選擇培訓方法,需要靈活的應(yīng)用多樣化的教學方法,促進培訓效率和效果的提升,引入成人學習理論進行分析,在培訓中需要改變傳統(tǒng)的填鴨式方式,有效的應(yīng)用各種教學方法,通過課程體驗學習培訓內(nèi)容,并進行驗證,讓管理者能夠更好的吸收知識[3]。例如,在培訓管理類內(nèi)容時,就可以使用多樣化的教學方法,包括辯論、角色扮演、視頻、體驗和競賽、案例等,在培訓技能類方面時,就要使用實際操作、案例分析、實驗和仿真模擬等。需要認識到的是,每種培訓方法的應(yīng)用都是要促進培訓效果的提升,是為培訓內(nèi)容提供服務(wù)的,因此,在培訓中,培訓者不能只是追求應(yīng)用多種方法,而不注重內(nèi)容教學,一定要合理的應(yīng)用各種培訓方法,防止課堂變成娛樂活動。在選擇培訓方法時還要考慮受培訓者的具體情況,每個層級管理人員在各方面都有較大差距,培訓者需要尊重這種差異,基于此科學、合理的選擇培訓方法,實現(xiàn)因材施教,真正提升培訓的有效性。

2.3 建立健全的培訓評估體制

培訓評估是培訓中不可或缺的一部分,這能夠?qū)ε嘤柕男ЧM行評估,找出其中的不足,進而及時的進行改善和完善,為以后的培訓提供經(jīng)驗和借鑒。在評估中,企業(yè)需要建立一套有效的、系統(tǒng)的培訓評價機制,這就需要根據(jù)企業(yè)的具體情況和人資結(jié)構(gòu)等方面來制定和構(gòu)建,要跟蹤評價受培訓的管理人員,讓這些管理人員可以認識到培訓的重要作用,進而積極的參與到培訓中,珍惜眼前的培訓機會,在構(gòu)建評價機制時需要將側(cè)重點放在培訓效果上,包含企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略、短期內(nèi)培訓效果,通過案例分析、情景再現(xiàn)等方法,對接受培訓的管理人員在培訓后工作中的變化和成長進行跟蹤調(diào)查,這樣做能夠判斷培訓效果有沒有達到預定目標。

除此之外,企業(yè)還需要制定有效的獎勵機制,這要和評價機制共同進行應(yīng)用,有效的將二者結(jié)合起來,這樣除了給受培訓人員施加壓力之外,還可以給他們提供動力,對于在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀、態(tài)度認真、進步較大的需要對其提供精神以及物質(zhì)上的獎勵。對于那些在培訓中表現(xiàn)較差的受培訓者就需要進行對應(yīng)的懲罰。還需要注重培訓反饋,通過訪談法以及調(diào)查問卷方法,調(diào)查學員對于這一次培訓的印象,包括各個方面,如,師資力量、培訓組織、教學設(shè)施等,讓受培訓者評價培訓的各個方面,培訓小組需要將這些反饋信息都收集起來,并進行有效的分析,為以后的培訓活動優(yōu)化提供基礎(chǔ)和經(jīng)驗。

3 結(jié)束語

綜上所述,當前市場競爭不斷加劇,企業(yè)之間的競爭壓力不斷加大,管理人員是企業(yè)發(fā)展中一個重要的組成部分,要想企業(yè)能夠獲得更好的發(fā)展,就需要注重加強對管理人員進行培訓,采取有效的培訓活動和措施,有效提升管理人員的綜合素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

[1]李一陽.我國企業(yè)管理人員培訓現(xiàn)狀的研究[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2016(35).

[2]王曉岑.我國企業(yè)管理人員培訓現(xiàn)狀的研究[J].房地產(chǎn)導刊,2015(12).

[3]姚明良.加強煤礦企業(yè)員工培訓管理的研究[J].東方企業(yè)文化,2015(7).

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