黃程揚(yáng)

【摘 要】 如何有效激發(fā)員工的工作積極性，提高人員在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要因素。在企業(yè)的發(fā)展過程中，人員是一個重要因素，要想發(fā)揮人在企業(yè)發(fā)展中的最大作用，就必須充分發(fā)揮人的價(jià)值潛力，激勵機(jī)制可有效提高人的積極性。本文通過對激勵機(jī)制在企業(yè)管理中的作用與價(jià)值進(jìn)行闡述，研究了激勵機(jī)制在企業(yè)管理中存在的問題，提出了利用激勵機(jī)制提升企業(yè)管理水平的途徑。

【關(guān)鍵詞】 激勵機(jī)制 企業(yè)管理 科學(xué)管理

現(xiàn)代企業(yè)的管理人員要做好企業(yè)的管理，必須遵循新的管理理念，采取新的管理措施，才能提高管理效率，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展提供必備的基礎(chǔ)。在企業(yè)管理過程中，要提高人員的工作積極性，充分發(fā)揮人的價(jià)值潛力，就必須對員工給予必要的激勵措施。如何有效激發(fā)員工的工作積極性，提高人員在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要因素。因此，激勵機(jī)制被越來越多地運(yùn)用于企業(yè)人力資源管理中。如何使激勵機(jī)制真正地在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮更大的作用，是提升企業(yè)管理水平的必經(jīng)之路。

管理者在了解工作人員需求的基礎(chǔ)上，通過獎勵等方式滿足人員的需求可以使工作人員提高工作的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵機(jī)制可以在某種程度上發(fā)掘員工的工作潛能。對于企業(yè)來說，通過對先進(jìn)員工的獎勵，對在某項(xiàng)工作中有特別的貢獻(xiàn)的員工發(fā)放福利，是有效改善企業(yè)的工作競爭氛圍的手段。對員工來說，通過積極工作而得到獎勵與報(bào)酬是一種提升與發(fā)展自身的機(jī)會。因此，激勵機(jī)制也是企業(yè)營造良好的工作氛圍的方法。此外，通過激勵機(jī)制促進(jìn)員工自我學(xué)習(xí)，也是提高員工素質(zhì)的一個好方法。本文通過對激勵機(jī)制在企業(yè)管理中的作用與價(jià)值進(jìn)行闡述，研究了激勵機(jī)制在企業(yè)管理中存在的問題，提出了利用激勵機(jī)制提升企業(yè)管理水平的途徑。

一、企業(yè)管理中的激勵機(jī)制分類

在企業(yè)的發(fā)展過程中，人員是一個重要因素，要想發(fā)揮人在企業(yè)發(fā)展中的最大作用，就必須充分發(fā)揮人的價(jià)值潛力，激勵機(jī)制可有效提高人的積極性。企業(yè)管理中的激勵機(jī)制分類主要有物質(zhì)激勵、精神激勵、獎懲激勵三個方面，下面結(jié)合每種激勵機(jī)制的具體內(nèi)容詳細(xì)闡述。

1.物質(zhì)激勵

物質(zhì)激勵主要是指運(yùn)用物質(zhì)的手段使受激勵者得到物質(zhì)上的滿足，從而進(jìn)一步調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性。物質(zhì)激勵有資金、獎品等，通過滿足要求，激發(fā)其努力生產(chǎn)、工作的動機(jī)。它的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)心群眾的切身利益，不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。物質(zhì)激勵是對滿足員工最基本需求的激勵。物質(zhì)是員工從事工作活動的最直接原因，對于員工來說，得到物質(zhì)方面的激勵是一種對自身付出的努力最直觀的回報(bào)。物質(zhì)激勵可以通過工資、獎金以及各類津貼等福利來完成。

2.精神激勵

精神激勵與物質(zhì)激勵相對應(yīng)，是按照激勵的內(nèi)容劃分的兩種激勵形式。是分別采用物質(zhì)鼓勵和精神鼓勵調(diào)動人們積極性的兩種方法。物質(zhì)方面和精神方面的需求，是人們產(chǎn)生某種動機(jī)，導(dǎo)致某種行為的主要源泉。人在工作中除了有最基本的物質(zhì)需求需要滿足以外，工作能力等得到認(rèn)可也是一種需求。企業(yè)通過滿足員工這一重要需求，也是激勵的表現(xiàn)。如果員工能感受到自身工作得到的認(rèn)可以及可能帶來的物質(zhì)提升，就可以提高自己的工作責(zé)任心。企業(yè)是一個眾多員工共同完成企業(yè)目標(biāo)的龐大群體。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要團(tuán)體的共同努力，也需要每一個員工的努力工作。如果通過給員工樹立共同目標(biāo)這樣的精神激勵，描述目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對于企業(yè)以及員工個體的意義，可以充分調(diào)動員工的工作積極性，發(fā)揮員工的個人工作潛能，也能使員工認(rèn)識到個人利益與集體利益的緊密聯(lián)系。

3.獎懲激勵

與正面的物質(zhì)激勵與精神激勵相比，獎懲激勵是并不是通過滿足員工需求來實(shí)現(xiàn)的。獎懲激勵是一種負(fù)責(zé)激勵的形式，它通過對員工的負(fù)面行為實(shí)行警告與批評，甚至處分或開除等形式達(dá)到使員工實(shí)施正面行為的效果。通過合理的獎懲措施，可以在員工群體中產(chǎn)生積極的激勵作用。另一方面，對員工的負(fù)面行為實(shí)施處罰，也是對員工積極正面行為另一種形式上的鼓勵。實(shí)施獎罰措施要非常重視尺度，避免因過度嚴(yán)苛的處罰打擊員工，挑起員工的反抗情緒，對工作以及企業(yè)產(chǎn)生不滿。

二、激勵機(jī)制對企業(yè)管理的價(jià)值

激勵機(jī)制可以在某種程度上發(fā)掘員工的工作潛能。對于企業(yè)來說，通過對先進(jìn)員工的獎勵，對在某項(xiàng)工作中有特別的貢獻(xiàn)的員工發(fā)放福利，是有效改善企業(yè)的工作競爭氛圍的手段。對員工來說，通過積極工作而得到獎勵與報(bào)酬是一種提升與發(fā)展自身的機(jī)會。激勵機(jī)制對企業(yè)管理的價(jià)值主要體現(xiàn)在激勵機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的動力;激勵機(jī)制是提高團(tuán)隊(duì)水平的保障，下面詳細(xì)分析價(jià)值所在。

1.激勵機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的動力

在知識經(jīng)濟(jì)時代，人才資源是一個企業(yè)發(fā)展壯大的重要資源。人才資源戰(zhàn)略是許多企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。實(shí)施合理的恰當(dāng)?shù)募顧C(jī)制可以讓員工為共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力，員工在這個過程中受到鼓勵，會積極主動地為工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提升自身的綜合能力，這也發(fā)展了企業(yè)的人才儲備，是企業(yè)長久地上升發(fā)展的基礎(chǔ)。所以，激勵機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的動力。

2.激勵機(jī)制是提高團(tuán)隊(duì)水平的保障

一個分工明確、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)得以發(fā)展的基本保障。這樣的團(tuán)隊(duì)是由不同專業(yè)的優(yōu)秀人才組成的。一個企業(yè)必須有能吸引優(yōu)秀人才的激勵機(jī)制才有可能形成這樣的團(tuán)體。激勵機(jī)制如果是合理的科學(xué)的，那么就可以吸引優(yōu)秀員工更努力地提升自己主動參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，也可以促進(jìn)企業(yè)吸收外部員工加入，達(dá)到使團(tuán)隊(duì)水平提高的目的。

三、激勵機(jī)制在實(shí)際應(yīng)用中的問題

激勵機(jī)制在實(shí)際應(yīng)用中的問題主要包括選人機(jī)制不完善;薪資分配機(jī)制不合理兩方面。

1.選人機(jī)制不完善。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，人才對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用非常重要，人才資源也是一個企業(yè)發(fā)展的重要資源?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須對員工運(yùn)用知識的能力加以重視，人才是知識發(fā)揮作用主觀力量。所以，企業(yè)必須重視開發(fā)人力資源，對員工及時進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升員工的工作能力與綜合素質(zhì)。然而，目前有不少企業(yè)在選擇人才方面的制度還不夠完善。比如說，有些企業(yè)在人才招聘過程上中無法正確選擇最合適的人才，對招聘對象的能力水平無法得到科學(xué)的測試，這樣會導(dǎo)致招聘的員工知識水平與技能水平達(dá)不到企業(yè)的要求，對企業(yè)的發(fā)展存在負(fù)面影響，無法提升企業(yè)的人才資源水平。此外，還有部分企業(yè)在選人用人上存在不公平的現(xiàn)象，過多地考慮人才在知識和能力水平之外的無關(guān)因素，也導(dǎo)致了工作團(tuán)隊(duì)整體水平不夠高的現(xiàn)象。

2.薪資分配機(jī)制不合理。

薪資是對員工重要的物質(zhì)激勵。如果沒有一個科學(xué)有效的物質(zhì)激勵制度，就會對員工的工作積極性產(chǎn)生巨大的影響。然而現(xiàn)在有一部分企業(yè)的薪資分配機(jī)制還不夠科學(xué)合理，很難保證員工的付出都得到了該有的回報(bào)，很可能部分對企業(yè)并沒有太多貢獻(xiàn)的員工反而得到了更多的獎勵，這是非常不利于企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成良性工作氛圍的。有些企業(yè)的薪資分配過多地考慮員工等級以及在職時間，導(dǎo)致職位等級不夠高而又對工作付出極大心力的員工未能得到合理的報(bào)酬，另一部分在職時間較長而對工作僅僅付出極少部分努力的員工卻因?yàn)榈玫礁嗟男劫Y而影響了真正積極工作人員的薪資分配，這樣會使企業(yè)失去活力。此外，還有一些企業(yè)對于技術(shù)人員不夠重視，沒有給技術(shù)人員的薪資分配考慮到他們的技術(shù)價(jià)值，導(dǎo)致他們離職或轉(zhuǎn)去其他崗位，這樣的分配制度只會使技術(shù)崗位缺乏經(jīng)驗(yàn)型的技術(shù)人才，影響技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)以及企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展。

四、利用激勵機(jī)制提高企業(yè)管理水平

有效激發(fā)員工的工作積極性，提高人員在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要因素。綜上所述，本文針對利用激勵機(jī)制提高企業(yè)管理水平提出如下解決方案：制定科學(xué)合理的激勵制度;增加多樣化的激勵模式;完善企業(yè)內(nèi)部晉升制度;建立嚴(yán)格的工作執(zhí)行制度。

1.制定科學(xué)合理的激勵制度

激勵機(jī)制是為了使員工提高工作積極性，發(fā)掘自身的價(jià)值潛能，提升自己的工作能力水平，為企業(yè)工作創(chuàng)造價(jià)值。只有達(dá)到了這樣效果的激勵制度，才是合理、科學(xué)的、有效的激勵制度。企業(yè)管理者可以通過為員工設(shè)立努力工作、員工工作產(chǎn)生的價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，企業(yè)利用價(jià)值激勵員工的這樣的鏈條，鼓勵員工先通過努力工作賺取企業(yè)價(jià)值，得到企業(yè)價(jià)值回報(bào)的個人獎勵。通過這樣的方式可以使員工更加積極主動地工作，使企業(yè)得到更好的發(fā)展，創(chuàng)造更多的價(jià)值，并通過這些價(jià)值來滿足員工各方面的需求，達(dá)到激勵員工并發(fā)展企業(yè)的目標(biāo)。

2.增加多樣化的激勵模式

一個企業(yè)內(nèi)部不同部門不同崗位會有不同需求不同特點(diǎn)的員工，這些員工需求的獎勵也不會相同，對他們的價(jià)值進(jìn)行考察和獎勵也需要不同的標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)管理過程中，要提高人員的工作積極性，充分發(fā)揮人的價(jià)值潛力，就必須對員工給予必要的激勵措施。如何有效激發(fā)員工的工作積極性，提高人員在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要因素。因此，激勵機(jī)制被越來越多地運(yùn)用于企業(yè)人力資源管理中。如何使激勵機(jī)制真正地在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮更大的作用，是提升企業(yè)管理水平的必經(jīng)之路。所以，現(xiàn)代的企業(yè)管理必須增加各種有針對性的多樣化的獎勵模式。企業(yè)必須根據(jù)不同部門的工作特點(diǎn)，對不同的崗位制定可評價(jià)的員工價(jià)值表，通過讓員工完成自己部門自己團(tuán)隊(duì)或自己的工作目標(biāo)，實(shí)行獎勵。此外，企業(yè)制定的激勵模式應(yīng)該有針對性，針對企業(yè)發(fā)展的最迫切目標(biāo)，鼓勵員工推動企業(yè)向最迫切的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)最契合的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的員工應(yīng)得到更好更積極的獎勵反饋。另外，企業(yè)也可根據(jù)員工的不同需求制定不同的激勵機(jī)制，為員工提供可選擇的福利，滿足員工的個性化需求。同時，要注重物質(zhì)激勵與精神激勵的結(jié)合，滿足員工物質(zhì)需求的同時也要注重員工精神層面的需求。企業(yè)既有長期目標(biāo)，也有短期目標(biāo)，針對企業(yè)不同目標(biāo)可以有不同的激勵模式，這樣可以讓員工為實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)而在短時間內(nèi)有積極工作的動力，也可以讓員工在努力工作時有提升自己的方向，保證企業(yè)內(nèi)部人才資源的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3.完善企業(yè)內(nèi)部晉升制度

除物質(zhì)激勵外，晉升激勵是一種最直接有效的激勵方法。要利用激勵機(jī)制提高企業(yè)管理水平，就必須完善員工晉升制度，提高崗位晉升在員工心中的吸引力。首先，企業(yè)必須保證員工能夠看到明顯的晉升渠道，了解晉升的方式方法，員工才會有更多的動力去積極努力地工作，體現(xiàn)崗位晉升的激勵作用。其次，企業(yè)應(yīng)在員工之中大力推行競爭模式，提高員工的晉升意愿，讓員工通過在競爭的環(huán)境中提升自身能力，從而提高整個員工群體的綜合水平。第三，企業(yè)還可以通過更客觀的考核方式來選拔人員晉升，比如考試與技能考核、可量化的任務(wù)目標(biāo)完成度等，這樣可以提高員工晉升的公平性，使員工更愿意通過工作上的努力與成績來得到晉升的機(jī)會，充分發(fā)揮晉升機(jī)制對員工的激勵作用。

4.建立嚴(yán)格的工作執(zhí)行制度

激勵機(jī)制達(dá)到激勵的效果，就必須做到公平。所以，企業(yè)在有了合理的科學(xué)激勵機(jī)制后，必須嚴(yán)格執(zhí)行，保證激勵的公平性。企業(yè)內(nèi)部在實(shí)現(xiàn)激勵機(jī)制時，必須充分聽取員工的建議，了解員工的真實(shí)需求與工作愿景，建立嚴(yán)格的工作執(zhí)行制度，對員工的工作績效應(yīng)依據(jù)公平的考核制度進(jìn)行考評，嚴(yán)格按照激勵制度執(zhí)行，保證優(yōu)秀員工得到該有的激勵，繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。只有科學(xué)合理的激勵制度才能保證實(shí)現(xiàn)提高員工工作積極性，并實(shí)現(xiàn)為企業(yè)工作創(chuàng)造價(jià)值和提升人才資源儲備激勵目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的長期與穩(wěn)定發(fā)展。

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