陸依瓊

【摘 要】 在新形勢(shì)下，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)也將面臨一定的困難和挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以人為本等原則，將企業(yè)管理創(chuàng)新不斷進(jìn)行下去，做到與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力奠定重要的基礎(chǔ)。本文主要介紹在新形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在管理創(chuàng)新過程中遵守的幾大原則，分析現(xiàn)存的問題，提出完善的措施，推動(dòng)企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 企業(yè)管理 管理創(chuàng)新 質(zhì)量監(jiān)督

引 言

創(chuàng)新對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是發(fā)展過程中的重要內(nèi)容，也是確保企業(yè)活力的重要支撐，不斷為企業(yè)注入新的血液，帶來(lái)新的發(fā)展動(dòng)力。對(duì)于一個(gè)企業(yè)自身的發(fā)展而言，管理創(chuàng)新是其發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，能夠?yàn)槠髽I(yè)源源不斷地提供力量及信心。當(dāng)今時(shí)代，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的時(shí)代，再加上國(guó)際之間的合作密切，伴隨著一定競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)生，也為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)考驗(yàn)。面對(duì)巨大的國(guó)際及本國(guó)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)應(yīng)沉著、積極應(yīng)對(duì)，樹立正確的創(chuàng)新意識(shí)，在企業(yè)管理過程中，注重每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新變革，包括服務(wù)質(zhì)量、成本控制等等。因此，對(duì)企業(yè)在新形勢(shì)下如何創(chuàng)新的問題進(jìn)行深入研究，具有重要的意義和作用。本文主要介紹在新形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在管理創(chuàng)新過程中遵守的幾大原則，分析現(xiàn)存的問題，提出完善的措施，推動(dòng)企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展。

一、新形勢(shì)下，創(chuàng)新企業(yè)管理所需遵循的幾大原則

企業(yè)管理創(chuàng)新是必不可少的，在企業(yè)的整個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展階段來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境是豐富多樣的，也是變化多端的，為企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)及困難。企業(yè)想要在復(fù)雜的市場(chǎng)上頑強(qiáng)生存下去，并力求發(fā)展，就必須重視企業(yè)管理的創(chuàng)新問題。

（一）以人為本的原則

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，科學(xué)管理理論占據(jù)重要地位及優(yōu)勢(shì)，不可否認(rèn)其為企業(yè)一定階段的發(fā)展起到了重要的作用，是企業(yè)維持活力的重要因素。而隨著時(shí)代的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)環(huán)境迎來(lái)了新的形勢(shì)，企業(yè)管理理論也發(fā)生了重大意義上的改變，轉(zhuǎn)向了以人為本的現(xiàn)代管理理念。以人為本原則在新形勢(shì)下為企業(yè)發(fā)展進(jìn)步指明了道路，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不再單單只是重視經(jīng)濟(jì)利益，而是更加關(guān)注員工自身的感受、想法和情感體驗(yàn)等，改變了企業(yè)的用人觀念，為企業(yè)管理帶來(lái)了新的氣象。員工在工作過程中，物質(zhì)與精神應(yīng)當(dāng)?shù)玫诫p重滿足，有利于激勵(lì)員工積極主動(dòng)地承擔(dān)工作責(zé)任，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作任務(wù)，使得他們能夠全身心投入到工作中來(lái)，為企業(yè)貢獻(xiàn)重要的力量。因此，企業(yè)管理必須堅(jiān)持這一原則，將以人為本作為重要的精神指引，建立一支綜合能力較強(qiáng)的工作人員隊(duì)伍，不斷提高員工的福利待遇，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，分別從物質(zhì)與精神上為員工謀利，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心。

（二）全面系統(tǒng)原則

全面系統(tǒng)原則也是重要的原則之一，其產(chǎn)生的主要原因在于社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜多變及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的豐富多樣。企業(yè)管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)重要的系統(tǒng)工程。在不同時(shí)期及階段，企業(yè)管理的理論、內(nèi)容、原則等并非完全一致，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)，改變企業(yè)管理力度，力求符合時(shí)代發(fā)展的需求及特征。因此，全面系統(tǒng)原則在新形勢(shì)下被確立，也應(yīng)當(dāng)逐漸得到重視。在企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)，要將創(chuàng)新融入到各個(gè)部門、各個(gè)管理計(jì)劃、各個(gè)執(zhí)行工作行為中來(lái)，全面系統(tǒng)地統(tǒng)籌企業(yè)管理，進(jìn)行各個(gè)方面的創(chuàng)新，使得管理計(jì)劃更加具有戰(zhàn)略性、科學(xué)性及合理性。如此，才能在新形勢(shì)下保持企業(yè)的活力及競(jìng)爭(zhēng)力，不斷引導(dǎo)企業(yè)往更高的方向發(fā)展。

（三）目標(biāo)導(dǎo)向原則

除了以人為本原則、全面系統(tǒng)原則之外，主要的還包括目標(biāo)導(dǎo)向原則。換句話說(shuō)，就是企業(yè)管理在特定的目標(biāo)下進(jìn)行，旨在最終實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，指引明確的方向。對(duì)企業(yè)管理的目標(biāo)進(jìn)行深層研究，一層層分解后，將具體的每一項(xiàng)的工作任務(wù)落實(shí)到具體的、對(duì)應(yīng)的工作人員身上，使得權(quán)利與義務(wù)能夠統(tǒng)一。此外，通過對(duì)目標(biāo)導(dǎo)向原則的執(zhí)行及遵守，員工的工作積極性能在一定程度上被調(diào)動(dòng)，且有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的交流、互動(dòng)及溝通。在新形勢(shì)下，企業(yè)管理的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益、資源效益、社會(huì)效益等多方面內(nèi)容，逐步實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

二、新形勢(shì)下，企業(yè)管理創(chuàng)新的措施

（一）組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

首先，組織結(jié)構(gòu)扁平化。對(duì)于企業(yè)本身來(lái)說(shuō)，組織結(jié)構(gòu)的安排很大程度上取決于其所處的行業(yè)領(lǐng)域及自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)。再加上互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)能夠獲取的信息數(shù)量、種類越來(lái)越多，信息獲取渠道也越來(lái)越多樣、豐富，信息處理速度加快，使得結(jié)構(gòu)逐漸扁平化，信息快遞更加快速，溝通更加順暢。在新形勢(shì)下，企業(yè)要積極加快信息化進(jìn)程，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，發(fā)揮其主要功能，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，根據(jù)企業(yè)情況適當(dāng)壓縮管理層次，減少溝通成本。同時(shí)，對(duì)崗位的權(quán)利、職責(zé)等關(guān)系進(jìn)行深入分析，適度改變決策環(huán)境，將重心下移，充分提高組織工作效率。

其次，組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)已成為了人們生活、工作等必不可少的工具、內(nèi)容，在各個(gè)國(guó)家、地區(qū)不斷普及。不論是在哪一行業(yè)中的企業(yè)，從企業(yè)內(nèi)部、外部等觀察來(lái)看，企業(yè)的工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境充分結(jié)合起來(lái)，有效利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高信息內(nèi)部共享、傳遞的速度，促進(jìn)內(nèi)部交流，使得員工之間的關(guān)系更加密切，溝通更加順利。除此之外，企業(yè)與外部的聯(lián)系也難以脫離網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)管理的外部網(wǎng)絡(luò)化，能夠幫助企業(yè)更快速地掌握行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新新聞，有利于企業(yè)充分認(rèn)識(shí)自身的地位，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供重要的參考。

再者，組織結(jié)構(gòu)柔性化。我國(guó)企業(yè)在新形勢(shì)下進(jìn)行管理方式創(chuàng)新，還應(yīng)關(guān)注到柔性管理的內(nèi)容。柔性管理是極具現(xiàn)代特色的組織機(jī)構(gòu)模式之一，具備較多的現(xiàn)代元素，是相對(duì)穩(wěn)定的。在這一環(huán)境下，員工的創(chuàng)新思維不受限制，可以大膽創(chuàng)新，進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，為企業(yè)帶來(lái)新的活力和發(fā)展。因此，企業(yè)管理者要真正意識(shí)到這一點(diǎn)，創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)柔性化，優(yōu)化資源調(diào)配，對(duì)員工的創(chuàng)新活動(dòng)大力支持，通過一些優(yōu)惠、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等方式激勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)實(shí)施柔性化組織時(shí)，還要充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況及當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，要盡快對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境做出反應(yīng)，以服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。

（二）管理思維創(chuàng)新

管理思維在企業(yè)管理中占據(jù)重要地位，是實(shí)施企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是重要的精神指引。傳統(tǒng)的管理思維在過去一段歷史時(shí)間里起到了相應(yīng)的作用，帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)步。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維逐漸出現(xiàn)并形成，對(duì)人類生活造成了一定的影響。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，亦是如此。企業(yè)管理創(chuàng)新離不開互聯(lián)網(wǎng)思維的協(xié)助，電子商務(wù)成熟發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在人們生活、購(gòu)物、工作等環(huán)節(jié)中不斷普及，因此，企業(yè)要積極考慮互聯(lián)網(wǎng)思維，學(xué)會(huì)使用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)軟件及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大數(shù)據(jù)等包含海量數(shù)額，涉及各個(gè)行業(yè)，但是企業(yè)在處理數(shù)據(jù)時(shí)，同樣也會(huì)面臨困難。云計(jì)算是一種基于信息網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算模式，有利于共享資源及信息，通過這一方式豐富服務(wù)的交付模式、提高服務(wù)的質(zhì)量。在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維下，企業(yè)管理創(chuàng)新通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行部分實(shí)現(xiàn)，獲取可靠的信息，科學(xué)合理地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從而更好地推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）改進(jìn)企業(yè)管理過程中應(yīng)對(duì)問題的方式

一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，必然面對(duì)各種各樣的問題及困難，還有多種突發(fā)的危機(jī)、事件，關(guān)鍵在于如何及時(shí)處理，充分化解矛盾，使得企業(yè)管理能夠真正發(fā)揮效能，保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理要從以下幾個(gè)方面改進(jìn)問題的處理方式：首先，管理者必須引起高度重視。在企業(yè)管理過程中，出現(xiàn)問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層要積極主動(dòng)地詢問情況，找出問題的關(guān)鍵，分析當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際制定有效的解決方案，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用，統(tǒng)籌大局，穩(wěn)定企業(yè)的發(fā)展秩序。其次，要規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的檔案管理。企業(yè)管理中，要不斷加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，對(duì)于企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)過程建立起檔案管理制度，合理保存相關(guān)文件、資料，使得企業(yè)管理運(yùn)行有條不紊，為企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策提供有力的基礎(chǔ)和參考依據(jù)。企業(yè)運(yùn)作中出現(xiàn)的問題，常常與企業(yè)管理狀態(tài)息息相關(guān)，因此，在處理問題時(shí)，如果有可靠的企業(yè)管理系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)層能夠及時(shí)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，并加以分析，有利于快速解決問題，為企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以人為本等原則，將企業(yè)管理創(chuàng)新不斷進(jìn)行下去，做到與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力奠定重要的基礎(chǔ)?？偠灾谛滦蝿?shì)下，企業(yè)管理創(chuàng)新是必不可少的，在企業(yè)的整個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展階段來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境是豐富多樣的，也是變化多端的，為企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)及困難。企業(yè)想要在復(fù)雜的市場(chǎng)上頑強(qiáng)生存下去，并力求發(fā)展，就必須重視企業(yè)管理的創(chuàng)新問題。企業(yè)管理思維模式、組織結(jié)構(gòu)、管理方法手段等，都應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步改革創(chuàng)新，能夠解決現(xiàn)存的企業(yè)管理問題，為這些問題指明前方的道路，加強(qiáng)指引。如此，企業(yè)才能逐步提高管理水平及管理效率，進(jìn)行高效的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，逐步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

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