胡長(zhǎng)深

（宿遷學(xué)院商學(xué)院，江蘇宿遷223800）

引言

農(nóng)村電商是指應(yīng)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，通過(guò)與電商平臺(tái)進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的線上、線下雙重銷售。農(nóng)村可以借助互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的銷售、發(fā)貨、推廣，形成完整的商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條。在“精準(zhǔn)扶貧”背景下，農(nóng)村電商發(fā)展還存在一定的問(wèn)題，受人才因素、環(huán)境因素影響較大，需要有關(guān)部門采取科學(xué)的對(duì)策，優(yōu)化農(nóng)村電商的科學(xué)發(fā)展。

受政策因素指導(dǎo)，農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，為農(nóng)村帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。然而，農(nóng)村電商發(fā)展還具有一定的制約性因素，在“精準(zhǔn)扶貧”背景下，很多農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較落后，基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，為電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了阻礙。此外，由于電商經(jīng)濟(jì)人才多傾向于在城市發(fā)展，導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)人才數(shù)量、質(zhì)量嚴(yán)重不足，對(duì)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了阻礙。又比如，個(gè)別地區(qū)地理因素較為復(fù)雜，在運(yùn)輸環(huán)節(jié)上存在一定的安全隱患，運(yùn)輸成本較大。最后，由于農(nóng)村對(duì)電商的了解程度不足，在意識(shí)抵制電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為“精準(zhǔn)扶貧”造成了一定的阻礙[1]。

1 借助區(qū)域優(yōu)勢(shì)，打造電商品牌

雖然農(nóng)村在電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在一定的劣勢(shì)，但其業(yè)存在明顯的優(yōu)勢(shì)，很多農(nóng)村地區(qū)生產(chǎn)很多獨(dú)特的農(nóng)產(chǎn)品作物，農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，打造具有良好信譽(yù)度的電商品牌。首先，在產(chǎn)品上，需要打造標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)產(chǎn)品體系，制定完善的產(chǎn)品包裝，并按照不同質(zhì)量等級(jí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類，制定不同的價(jià)格。并在產(chǎn)品包裝上打造生產(chǎn)信息透明機(jī)制，明確產(chǎn)品質(zhì)量索賠機(jī)制。其次，在品牌建設(shè)中，要充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品的信任機(jī)制，創(chuàng)新產(chǎn)品銷售理念，堅(jiān)持綠色、健康農(nóng)產(chǎn)品的理念創(chuàng)造，并強(qiáng)化產(chǎn)品信息的透明度，消費(fèi)者可以通過(guò)商品標(biāo)碼識(shí)別，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)信息。最后，農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)要充分發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢(shì)，塑造良好的品牌效應(yīng)，提高產(chǎn)品的價(jià)值型，為產(chǎn)品發(fā)銷售奠定良好的基礎(chǔ)。例如，某地區(qū)盛產(chǎn)富岡蘋果、綠嶺核桃等，在農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，可以塑造產(chǎn)地品牌，并U盾其進(jìn)行推廣，提高自身的市場(chǎng)知名度與市場(chǎng)價(jià)值，俘獲更多的受眾市場(chǎng)。所以，在“精準(zhǔn)扶貧”背景下，農(nóng)村發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)需要明確自身的發(fā)展特點(diǎn)，在保障產(chǎn)品綠色、質(zhì)量的基礎(chǔ)上，打造獨(dú)特的農(nóng)產(chǎn)品品牌，充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)[2]。

2 完善基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化體系建設(shè)

由于農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化物流商品的運(yùn)輸。在政策引導(dǎo)下，有關(guān)部門需要加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善農(nóng)村地區(qū)的物流系統(tǒng)，為電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。首先，有關(guān)部門在扶貧過(guò)程中加大資金投入，完善農(nóng)村地區(qū)的路橋工程，為電商產(chǎn)品的物流運(yùn)輸?shù)於己没A(chǔ)，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)，將產(chǎn)品運(yùn)輸出去。其次，由于農(nóng)村電商以線上交易為主，相關(guān)部門需要在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立專門的售貨站點(diǎn)，并強(qiáng)化通信網(wǎng)絡(luò)的完善性、穩(wěn)定性，強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，能夠與消費(fèi)者在線上直接進(jìn)行溝通。最后，在基礎(chǔ)設(shè)施完善過(guò)程匯總，有關(guān)部門需要拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售的新渠道，實(shí)現(xiàn)雙線銷售機(jī)制。在此過(guò)程中，政府可以引導(dǎo)農(nóng)村與企業(yè)部門的良好合作，農(nóng)村為企業(yè)提供產(chǎn)品，企業(yè)為產(chǎn)品提供電商銷路，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高銷售額的目標(biāo)?；诂F(xiàn)階段農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有關(guān)部門重視農(nóng)村的條件建設(shè)，完善農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化物流體系，產(chǎn)品供應(yīng)系統(tǒng)的建立[3]。

3 加強(qiáng)政策引導(dǎo)，引進(jìn)大量人才

人才是保障電商經(jīng)濟(jì)有序、高效發(fā)展的重要條件。基于“精準(zhǔn)扶貧”政策的引導(dǎo)，有關(guān)部門需要了解不同貧困地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，為農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送更多的人才，為農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，為其提供完善的人才保障。首先，有關(guān)部門可強(qiáng)化政策支持，加強(qiáng)校園合作，在與各大高校進(jìn)行溝通以及協(xié)商之后，可為學(xué)生提供農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的崗位，以高薪資待遇為保障，強(qiáng)化農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才引入機(jī)制。其次，在教育過(guò)程中，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入農(nóng)村實(shí)踐，在教師的帶領(lǐng)下，開展農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，在保障農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了人才的培養(yǎng)。最后，政府要為農(nóng)村建立具有高素質(zhì)、高運(yùn)行效率的電商服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，使其能夠完全滿足農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。所以，針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，有關(guān)部門需要強(qiáng)化政策引導(dǎo)，為農(nóng)村引入大量的高素質(zhì)人才，政府也可以派遣專門人員進(jìn)行管理，保障電商經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。例如，某地區(qū)強(qiáng)化政策引導(dǎo)，制定電子人才專業(yè)反鄉(xiāng)服務(wù)方案，為農(nóng)村引入了大量的電子商務(wù)人才[4]。

4 重視理念宣傳，科學(xué)農(nóng)村調(diào)研

受傳統(tǒng)理念影響，在“精準(zhǔn)扶貧”政策落實(shí)初期，整合農(nóng)村產(chǎn)品資源，發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)會(huì)受到一定的阻礙，嚴(yán)重制約了農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?；诖?，政府及有關(guān)部門需要強(qiáng)化政策引導(dǎo)，重視農(nóng)村人員的理念宣傳，強(qiáng)化農(nóng)戶對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。首先，政府需要做好全面的農(nóng)村調(diào)研，了解農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀，并找到農(nóng)村內(nèi)部具有公信力的干部、人員，挨家挨戶進(jìn)行走訪，宣傳電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，強(qiáng)化農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村電商的重視程度。此外，在宣傳過(guò)程中，有關(guān)部門可以通過(guò)廣播、電視、媒體等、甚至可以通過(guò)派發(fā)宣傳單的方式，對(duì)電商經(jīng)濟(jì)理念進(jìn)行傳播。最后，在“精準(zhǔn)扶貧”政策落實(shí)過(guò)程中，政府及有關(guān)部門可以建立試驗(yàn)區(qū)，與具有先進(jìn)理念的農(nóng)戶進(jìn)行合作，循序漸進(jìn)的逐漸擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧的目標(biāo)。所以，在發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)之前，有關(guān)部門必須做好科學(xué)的農(nóng)村調(diào)研，采取針對(duì)性的措施，促進(jìn)電商經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

5 創(chuàng)新管理模式，健全管理制度

在農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，需要對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，健全管理制度，強(qiáng)化電商經(jīng)濟(jì)的售后服務(wù)，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的電商經(jīng)濟(jì)管理模式，為電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障。首先，在電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，需要制定產(chǎn)業(yè)化的管理制度，設(shè)置專門的客服部門，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理制度，使其能夠滿足電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀。其次，在農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)管理中，有關(guān)部門需要在原有的基礎(chǔ)上，完善整體服務(wù)體系。農(nóng)村電商服務(wù)體系，需要堅(jiān)持完善的扶貧管理機(jī)制，改進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)措施，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后，在管理制度上，要嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)管理規(guī)范，積極響應(yīng)企業(yè)的號(hào)召，應(yīng)用企業(yè)式的管理模式，嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人責(zé)任管理制度，明確電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展中各人員、部門的權(quán)力與責(zé)任。

總而言之，在“精準(zhǔn)扶貧”政策引導(dǎo)下，農(nóng)村電商在近兩年呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展。然而，農(nóng)村電商發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，基于現(xiàn)階段的發(fā)展，其還存在一定的制約性因素，無(wú)法滿足農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。有關(guān)部門需要強(qiáng)化對(duì)策研究，建立農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)扶貧的最終目標(biāo)，促進(jìn)社會(huì)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。