王燕波

（福建商學(xué)院，福建 福州 350016）

一、引言

20世紀(jì)60年代，由美國年輕數(shù)學(xué)家麥卡錫、明斯基和香農(nóng)等人在達特茅斯研討會上共同探討是否有可能讓機器像人的智能一樣去思考，繼而首次提出了“人工智能”的概念，標(biāo)志著人類對這門新興學(xué)科研究的開始。麻省理工學(xué)院的溫斯頓教授認(rèn)為人工智能就是研究如何使計算機去做過去只有人才能做的智能工作。斯坦福大學(xué)尼爾遜教授把人工智能歸于一種有關(guān)知識的學(xué)科，即怎樣表示知識以及怎樣獲得并使用知識的科學(xué)。隨著研究不斷深入，作為一種交叉學(xué)科和前沿科學(xué)的人工智能涉及的內(nèi)容涵蓋機器學(xué)習(xí)、計算機視覺、語音識別、自動駕駛、智能機器人等方面。它逐漸對自然科學(xué)、社會經(jīng)濟、教育生活等各個領(lǐng)域產(chǎn)生深遠的影響。

我國在人工智能領(lǐng)域起步較晚，但在某些領(lǐng)域特別是語音和視覺識別技術(shù)已走在世界前列，智能監(jiān)控、生物特征識別、無人駕駛等技術(shù)進入了應(yīng)用階段，基于人工智能的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)日漸發(fā)展。毫無疑問，能夠顛覆性地改變世界的人工智能時代正在來臨。2017年7月國務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中提出，要充分利用智能技術(shù)加快推進人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法的改革，建設(shè)包含有智能和交互式學(xué)習(xí)的新型教育體系。建構(gòu)以學(xué)習(xí)者為中心的教育環(huán)境，提供精準(zhǔn)的教育服務(wù)，實現(xiàn)日常和終身教育定制化。這一規(guī)劃意味著人工智能即將徹底地滲透至我國教育領(lǐng)域，對學(xué)校、教師、學(xué)生、傳統(tǒng)的課堂、教學(xué)方式、教學(xué)手段以及教學(xué)理念等各個方面都將帶來不可小窺的沖擊。

二、人工智能時代下的外語教學(xué)特點

人工智能應(yīng)用到我國外語教學(xué)領(lǐng)域取得的技術(shù)成果有：語音識別及合成技術(shù)、語音測評技術(shù)、自然語言處理和圖像識別等。外語教學(xué)在人工智能時代下表現(xiàn)出外語教師的部分工作將被人工智能取代以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和資源將更加個性化的特點。

1、部分工作將被人工智能取代

清華大學(xué)魯白教授在“2017年人工智能與未來教育高峰論壇”上說道，“任何體現(xiàn)重復(fù)性、需要有大量數(shù)據(jù)積淀的事情，都可以被人工智能取代?！睂τ诮處焷碚f，人工智能可以代替其記錄學(xué)生考勤、批改作業(yè)、批改考卷、統(tǒng)計分?jǐn)?shù)等工作。此外，人工智能支持下的外語學(xué)習(xí)軟件可以全面地測試學(xué)習(xí)者的外語水平；語音識別技術(shù)能夠?qū)崟r準(zhǔn)確地矯正外語發(fā)音；以及擁有智能語音技術(shù)的外語聽說測試系統(tǒng)可以進行自動化口語考試和客觀評分等等。這些重復(fù)性和數(shù)據(jù)性的工作無疑會給外語教師帶來輔助，但同時也給外語教師帶來反思，以期調(diào)整自身角色來適應(yīng)這一全新的智慧教育環(huán)境。

2、學(xué)習(xí)方式和資源更加個性化

我們現(xiàn)在已經(jīng)步入到借助網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備才能生存和發(fā)展的社會。智能手機幾乎完全普及，平板電腦越來越受到青睞，海量的各類外語學(xué)習(xí)APP供不應(yīng)求。學(xué)生學(xué)習(xí)外語正在從整齊劃一的課堂模式逐漸向不受時間和地點限制的移動學(xué)習(xí)和混合式學(xué)習(xí)方向發(fā)展。智能化的外語教學(xué)平臺能夠精準(zhǔn)地記錄和分析教學(xué)數(shù)據(jù)，為教師了解每個學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和程度提供第一手資料。此外，智能機器人可以為學(xué)習(xí)者量身定制外語學(xué)習(xí)計劃，能根據(jù)天賦、性格、特長和興趣設(shè)計個性化課程，并能與學(xué)習(xí)者交流互動等等。由此可見，人工智能將徹底改變我們傳統(tǒng)的外語課堂和教學(xué)方式，外語教師應(yīng)及早應(yīng)對這場個性化教育的革命。

三、人工智能時代下的外語教師角色定位

教師角色理論是隨著上世紀(jì)20年代由美國社會心理學(xué)家米德提出的社會角色理論衍生出來，學(xué)者們利用這一理論來闡述教育活動中各種社會關(guān)系對教師行為的影響。隨著人工智能時代的到來，教師角色更應(yīng)體現(xiàn)時代性和創(chuàng)新性。在日新月異的智能化環(huán)境下，外語教師如何順應(yīng)歷史潮流來應(yīng)對此番顛覆性的挑戰(zhàn)以及如何找準(zhǔn)自己清晰的定位構(gòu)建新的教師角色將是亟待解決的問題。本人認(rèn)為，古代圣賢對于師者的概念——“傳道、授業(yè)、解惑者”已不能完全適應(yīng)當(dāng)代飛速發(fā)展的高科技時代。從順應(yīng)先進科學(xué)技術(shù)發(fā)展潮流的角度上，人工智能時代下的教師角色更應(yīng)體現(xiàn)出傳道、監(jiān)督、陪伴者的作用。

1、傳道育人者

現(xiàn)今，人工智能和教育已經(jīng)走得越來越近了，人工智能與教育領(lǐng)域的融合已經(jīng)可以逐步達到傳授知識、解答疑惑的程度，即“授業(yè)”和“解惑”可以由人工智能來擔(dān)當(dāng)。但品德和德行的教育卻仍然需要以教師為載體將正確的道德觀、價值觀及積極的情感因素注入到這一時代背景下的教學(xué)理念和教學(xué)實踐之中。學(xué)生品德的形成及其心理和人格的健康發(fā)展是難以通過技術(shù)而實現(xiàn)的，更多的是取決于教育者的言傳身教和人性化的教育。傳統(tǒng)的外語教師承載著向?qū)W生傳授外語語言知識、技能和文化的重要任務(wù)，在人工智能時代下更應(yīng)注重學(xué)生的思想教育，立德為先，才不至于讓學(xué)生在日益國際化和數(shù)字化的多元社會感到迷失和迷茫，而是讓學(xué)生依然能沉浸到有品德、有仁愛、有理想和有信仰等有著溫度和人性的教育環(huán)境中去。這也是外語教師在這一新時代下最基本的角色要求和最重要的教育任務(wù)。

此外，在育人的方向上應(yīng)體現(xiàn)出重點培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。高度智能化的時代里，每個人都必須不斷地學(xué)習(xí)新知識來適應(yīng)飛速發(fā)展的社會。除了需要快速地更新知識體系和知識結(jié)構(gòu)以外，還需要學(xué)生能夠迅速地將知識遷移到實際應(yīng)用之中，這就要求學(xué)生必須掌握認(rèn)知世界的能力和將認(rèn)知轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新能力，具備這兩種能力才能夠讓他們更有準(zhǔn)備地面對未來的挑戰(zhàn)和機遇。

2、監(jiān)督引導(dǎo)者

人工智能技術(shù)在外語教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用使學(xué)習(xí)者可以接觸到虛擬或真實的語言環(huán)境，能夠因人而異或因情境而異設(shè)定個性化的語言學(xué)習(xí)和測評體系，實現(xiàn)精準(zhǔn)診斷和智能推薦。然而，“個性”不等于“任性”，人工智能難以實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的有效監(jiān)督，缺乏對學(xué)生語言學(xué)習(xí)動機的激發(fā)和學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，無法保證每個學(xué)生的語言學(xué)習(xí)效能。因此，教師的督促和管理對于學(xué)生智能化的自主學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。在教師的監(jiān)督和幫助下，學(xué)生可以更好地維持學(xué)習(xí)動機、自覺地利用新技術(shù)掌握語言知識、主動地進行獨立思考和知識運用，從而發(fā)展核心素養(yǎng)和綜合能力。

同時，新興技術(shù)需要與學(xué)生固有的學(xué)習(xí)習(xí)慣相融合才能起作用，這一過程需要教師恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)和教導(dǎo)。學(xué)生應(yīng)當(dāng)在教師的指導(dǎo)下學(xué)會怎樣借助人工智能發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，學(xué)習(xí)怎樣利用人工智能最大限度地發(fā)揮其輔助語言學(xué)習(xí)的積極作用，學(xué)會怎樣調(diào)整學(xué)習(xí)習(xí)慣且摸索出適合的學(xué)習(xí)方法來適應(yīng)未來的智能教育和新型教育體系，以及學(xué)會及時順應(yīng)智能化環(huán)境帶來的學(xué)習(xí)和生活上的根本轉(zhuǎn)變。

3、陪伴交流者

根據(jù)牛津大學(xué)于2016年統(tǒng)計的365種職業(yè)在未來的淘汰率顯示，教師職業(yè)被取代的可能性僅有0.4%。這其中很大一部分原因在于人工智能可以取代知識型和技能型的工作，但無法替代人格型和藝術(shù)型的工作。換言之，教學(xué)是一門藝術(shù)，教師是區(qū)別于智能機器人而可以發(fā)揮出人格魅力的工作者。

在充斥著編程、編碼、數(shù)據(jù)和機器的冷冰冰的人工智能世界里，只有人的溫度才能讓這個世界充滿溫暖和光輝。人腦中的情感、自我認(rèn)知等思想是機器所完全沒有的，這也是區(qū)別于機器的最大的特點和優(yōu)勢所在。學(xué)生利用人工智能學(xué)習(xí)語言的過程中，面對成功和失敗難免會出現(xiàn)喜怒哀樂等各種情緒和情感，機器卻無法像人一樣地感知和體驗，也無法通過人機互動來產(chǎn)生共鳴和舒緩。作為“人類靈魂工程師”的教師卻可以給予學(xué)生精神上的鼓勵和安慰、言語上的激勵和贊揚、及情感上的交流和陪伴。尤其對那些在語言學(xué)習(xí)方面有困難、興趣度不高、學(xué)習(xí)毅力不夠、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)膶W(xué)生，教師可以給予他們更多細致的關(guān)注、關(guān)懷、啟發(fā)以及與他們的互動溝通，使其更加順利地參與到學(xué)習(xí)過程中去并取得更大的進步。

四、結(jié)語

可以預(yù)見，人工智能不僅是一次技術(shù)層面的革命，未來它必定與重大的社會經(jīng)濟變革、教育變革、思想變革、文化變革等同步。在這場大變革和大發(fā)展中，外語教師應(yīng)緊跟時代潮流不斷學(xué)習(xí)和完善自我，加強自身的職業(yè)素養(yǎng)和信息技術(shù)水平，突破傳統(tǒng)的知識傳授者的固有形象和固定思維，在新型教育體系中明確自己的定位，擔(dān)當(dāng)起傳道育人、監(jiān)督引導(dǎo)和陪伴交流的教師角色，定能及時應(yīng)對智能化的未來和挑戰(zhàn)，并讓這一職業(yè)在將來的智慧教育領(lǐng)域中發(fā)揮出最大的作用和力量。